Автоцентр Березники
63 reviews
October 6
Решил обновить свой автомобиль. Выбор выпал на JAECOO J7. Пришел в автосалон Omoda/Jaecoo. Персонал вежливый и профессиональный. Хочу отметить на отлично работу менеджера по продажам Александра Кузнецова, сопровождавшего весь процесс покупки и оформления авто. При выборе авто прошлись по всем основным аспектам, на все получил подробный ответ. Записался на тест драйв, который прошел в день записи. Особо хочу выразить благодарность руководителю отдела продаж Илье Николаевичу Мокроусову за поддержку и помощь в покупке автомобиля.
August 2
Если приобрели у них китайца, то будьте готовы, что вам тут ничего не отремонтируют и не найдут причин той или иной поломки. Максимум что смогут сделать, дак это что то сделать по отзывной. Стук подвески (в наглую говорят, мы ничего не слышим), проблемы с оборотами двигателя (год продолжалась), скрипы в потолке - ничего они не смогли сделать, течь масла (нет говорят это отпотевание, надо чтобы капало), я всё (кроме скрипа, некогда отдавать машину), отремонтировал в Перми, сейчас течь масла буду добивать! Недавно прошёл у них ТО4 за большие деньги. Присутсвовал я на работах. Как итог они даже не в курсе перечня работ положенных на то4, главное деньги содрать. Проверить свечи, заменить масло в тормозной системе, проверить уровень масла в раздатках, коробке-на все эти работы я тыкнул пальцем. Также должен проверяться развал-схождение (у них типа за отдельную плату). С проблемой с оборотами отправили в Пермь. Вроде как сделал (тестирую, 3000км позади). Дак Верра Березники даже не поинтересовались как успехи, хотя звонил им спрашивал почему спустя 3 недели в личном кабинете до сих пор не обозначено, что прошёл ТО4 и кстати после ТО заскрипели тормоза на 2х колёсах, переднее в движении, заднее при торможении. Сейчас езжу и делаю отличную рекламу китайскому автопрому.
2
June 26
Очень понравился автосалон, вежливый персонал. Сдавали свое авто по trade-in , уехали на новой 😍
Все на высшем уровне !!! 10 из 10
May 10
Завышены цены на то. Разница с приложением Omoda и Пермью в 5 т.р.. Обращался в сервис с неравномерным износом тормозного диска- ответ все нормально это ржавчина (а то я не знал). Лутче ехать в Пермь. В принципе подтвердил слова знакомых обладателей тайот и в пустую потратил время
2
2
March 17
Отличное обслуживание, большое спасибо! Особая благодарность Александру и Кристине за помощь в покупке автомобиля!
October 7, 2023
Покупала автомобиль в Перми ! Но все косяки по установке сигнализации , исправляли мне именно в этом салоне в Березниках ! Первое ТО тоже прошла здесь ! Меня лично все устраивает ! Персонал вежливый и внимательный ! Одни положительные эмоции ! Спасибо!
January 17, 2023
Открылся в нашем чудном городе автосалон китайских (‘премиальных’ (со слов менеджеров салона) автомобилей.
На днях посетил данный автосалон и был в шоке от такого, не в одном салона меня так плохо не принимали, даже не встречали!
После 10 минут гуляя в одиночестве по салону, мне пришлось присоединится к людям которые уже смотрели новую модель китайского автопрома и с ними я уже начал изучать данные автомобили)))
После подошла девушка под видом продажницы и начала нести полнейшую бессмыслицу про автомобили, задевая мой автомобиль что он очень плохой, но поняв, что меня тяжело переубедить начала предлагать б/у машины, обливая свой же премиальный бренд разными минусами и отговорившая меня купить новый чери эксид(
Через некоторое время я понял что работает очень не квалифицированный персонал который пытается обмануть любым способом.
Сервис у данной компании со слов друзей и знакомых ещё хуже!(благо не пришлось проверять)
Ужасное место по отношению к людям
Руководство очень не компетентное !
В соседнем здании Тойоты было лучше в 100 раз ( жаль что легенда закрылась).
Не вздумайте что либо у них покупать, улыбка сквозь обман.
Площадка дешевых перекупов под видом салона.
3
6
January 10, 2023
У меня авто на гарантии, машину забирал с Перми, сам живу в Березниках. Этот сервис в Березниках , якобы Тоёты ни пожелаю и врагу. Мрак полный, слесари - вредители. Разок на 40000 к ним заехал на плановое ТО, т. к. времени не было в Пермь лететь. Так вот, слесари эти, поднимают мне машину, да так поднимают, что рычаги подъемника в порог авто упираются и соответственно выгибают его! Я прихожу в зону работ ( как ж.. ой чуял) и все это вижу! Начинаю, указывать на это слесарю этому, Марат зовут его, как сейчас помню. Так он мне говорит, что ничего страшного, мол! Мол я гоню, и это нормально!))) Затягивать не буду, короче, я подтянул главного их самого, и он извинялся передо мной, как только мог. И, еще, колодки передние, замене подлежали, так они мне их бесплатно отдали, лишь бы я не гнобил их больше. Без обидняков, но у нас в Тоёте манагеры и слесаря уже привыкли, что их унижают, другого языка они не понимают... И они кстати, не при чем, руководство у них такое просто, вот и всё. Отстой полный, нервы только потратил. Уважайте себя и свое авто! ВСЕГДА ПРИСУТСТВУЙТЕ ПРИ РАБОТАХ ПО ВАШЕЙ МАШИНЕ! Иначе обязательно обманут.
4
4
July 2, 2022
Обращался с диагностикой подвески на Тойота Камри 12г. Цена вполне адекватная. Приятно был удивлен обширным объемом работ диагностики, включающим проверку тормозных суппортов и замер толщины колодок и дисков. Сравниваю с другими сервисами города, где даже колеса не снимают! По итогу выдали профессиональные рекомендации по устранению недочетов, их не так много, это радует:) Благодарю менеджера Егора!
1
1
November 6, 2022
Рекомендую! Хорошие ребята 👍🏼
Заезжал на плановое техобслуживание. После диагностики оперативно сообщили о проблемах в автомобиле. Предложили несколько вариантов на выбор, согласовали прежде чем приступать к работе. Все по делу, без навязывания доп.услуг. Этим мне и нравится этот сервис, добросовестно относятся к работе и цены адекватные.
1
October 22, 2022
Доброго дня.
Приехал для того чтобы, Новый датчик давления в шинах прописать с автомобилем. Работы на 20 минут. В итоге делали три часа.
Датчик без согласования со мной установили в колесо - испортили внешний вид. И конечно же без результатно выполнили все работы в итоге просто потратил три часа времени. Сослались на техническую сложность в данной работе.
Не советую.
Надо обучать персонал регулярно. 4
2
October 10, 2022
Приезжала на обслуживание, попался такой хороший менеджер Егор. Все объяснил. Прошло все быстро, комфортно. Была с маленьким ребенком и это никак не помешало. Все, что касается обслуживания, все показал и рассказал. Прекрасно!
3
1
July 28, 2023
Внимательный персонал. Гибкий подход к клиенту. При появлении каких-либо вопросов оперативно можно получить ответ.
1
November 9, 2023
Оперативно устранили прокол колеса. Большое спасибо менеджеру Егору Баринову за работу!
1
November 30, 2023
Ужасное обслуживание. Даже 1 звезды много! Никому не советую отдавать туда свой авто для ремонта и ТО.
3
February 20
Салон шикарный! Первый в городе по всем параметрам!
February 16, 2022
Ужасное обслуживание, менеджер Сергей вообще не понимает о технических характеристиках автомобилей, пригнали машину насчитали ремонт на 220000 рублей при этом некоторые узлы замене не требовались, но менеджер Сергей решил срубить денег на всем. Короче проводится ложная работа, которая не требовалась нами по принципу, короче пытаются обмануть клиента на всем. Смотрите внимательно в документы, которые выписывают менеджеры и какие манипуляции производят мастера. А то придется уехать без денег.
3
October 7, 2023
Хороший и отзывчивый персонал очень приятно!!!
1
June 8, 2022
Приятное впечатление оставил сервис, быстро решили вопрос, доброжелательно отнеслись. Доверие точно вселили, рекомендую
2
July 26, 2022
Заезжали на своём рав4 на ТО 20, сделали всё качественно, помыли машину в подарок, менеджер всё подробно рассказал и показал.
2
August 24, 2021
Проехали Березники и у нас вскипела Машина Тойота Камри. Решили ехать в Тайота центр. Так как было воскресенье вечер нам пообещали что машиной займутся с утра. Пришлось остаться на ночь тут. Сами мы из Перми. Утром началось что у них загружено все и машину могут посмотреть в 15:00. Отношение конечно ужасное к клиентам. Нам пообещали а по факту одни слова. Менеджер по имени Сергей Стерхов вам не место работать в данном авиасалоне. Березники Тайота центр ужас что я встречал.
5
November 7, 2022
Приятный, честный обслуживающий персонал. Хороший выбор автомобилей exeed
3
June 29, 2022
Выражаю благодарность Евгению. К качеству работ претензий нет. Машину выдали чистую, помыли очень хорошо.
2
June 23, 2022
Долго думали о приобретении автомобиля, побывали в нескольких центрах, остановились на вас потому что подкупил уровень сервиса и заботы о клиенте. Ни о чем не жалея приобрели Камри с пробегом, будет радовать нас и дарить тёплые воспоминания о покупке. Спасибо, ребята, что подарили нам праздник!
3
1
December 10, 2019
Прекрасные, квалифицированные, отзывчивые сотрудники. Всё хорошо, туалет бы по комфртнее, зону ожидания и кабинетики по больше и уютнее. А так всё отлично.
2
3
December 26, 2021
Сервис центр тойота на высоте. Приехал к 9ч. на замену масла и к 10ч. уже яТО сделали. Молодцы.
1
July 11, 2022
Классные машины. Приветливые сотрудники. Видно, что стараются.
2
1
January 27, 2023
Все по делу. Постоянно много машин. А это показатель.
3
1
May 24, 2020
Цены высокие (впрочем, как у любых других "официалов").
Качество работ на 4-ку.
В данном "центре" обслуживалось около десяти моих друзей и примерно столько же знакомых у друзей, так что есть из чего оценивать.
Оперативность персонала "желает оставлять лучшего".
Парковка хорошая.
1
July 8, 2020
Покупали автомобиль TOYOTA RAV4 30.06.2020. Очень понравилось профессиональная квалифицированная работа сотрудников центра. Дмитрий, спасибо!
1
3
July 6, 2022
нашли неисправность в кондиционере. Нашли. Другие просто заправляли.
1
August 23, 2020
Менеджер с работы в субботу уезжает в 18:30. Должен приехать и перезвонить, но этого не происходит. Уже не первый раз. Сервис отстой. Пытались даже придумать не исправность. Для приобретения запчасти. Мой стаж профессионала 38 лет. Ущут дураков
4
January 15, 2023
Супер!!! Работают профи!!!
2
March 2, 2023
Всё на хорошем уровне
1
1
February 22, 2020
Обратился с проверкой стартера, предполагалась утечка тока во время старта ( машина заводилась через раз в -10 градусов и ниже) короче диагностика. Стартер сказали проверили типа все ок (хотя все не ок), сказали промыть топливную систему, мы встречали такие проблемы, хотя все что я говорил указывало на то что топливная система не при чем, ну думаю послушаю, это же представители тайоты - не помогло, ну вопрос не в этом. То что я сделал это я не пожалел, лишним не будет.
Вопросы другие к данному сервису ( вообще поставил 10 баллов оценку им после всех работ, но это только менеджеру приёмщику, очень оказался адекватным человеком). Дак вот, обратившись после этого в другой сервис выяснилось что стартер почти без щеток, но даже за это я бы не поставил 1звезду. Самое главное это халатное отношение к завершению работы: был не затянут хомут на патрубке воздушного фильтра, полностью не затянут; и самое главное топливная трубка которая под капотом просто накинута на пару тройку миллиметров (она должна защелкиваться), то есть могла слететь на скорости 100км в час на обгоне и авто бы заглох и это один из вариантов развития событий.
Я не наговариваю на сервис, просто рассказываю как прошло мое неудачное посещение, кому то может больше повезло. Я там был только 1 раз, и точно последний...
6
2
October 28, 2020
Менеджеры грамотные, спецы квалифицированные, могут и с непрофильным авто помочь в трудную минуту.
1
1
February 24, 2023
Сервис хороший.
2
April 19, 2021
Хорошее обслуживание, квалифицированный персонал
1
August 8, 2020
Самый отстойный сервис !!! Вписывают работы, которые не делают. Проверяйте, прежде, чем оплачивать. И никто в сервисе ответственности не несет.
5
1
December 20, 2020
Лучший сервис Березников! С лучшими сотрудниками и правильным отношением к клиентам!!!
2
3
April 16, 2021
Автоцентр просто супер, всё на высоком уровне.
1
2
September 20, 2019
Купил машину и езжу обслуживаться только сюда. Менеджеры Дима и Сергей-просто профессионалы своего дела!
5
1
November 18, 2019
Быстрое облуживание, вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту!
3
3
August 9, 2021
Индивидуальный подход к клиентам.
2
1
December 24, 2019
Парковка, продажа и обслуживание автомобилей, осмотр страховой компании " РОСГОССТРАХ "
4
2
June 13, 2020
Дважды ездили и из за халатности менеджеров оказалось зря, не советую данное место
5
February 8, 2021
Профессиональный персонал.
3
July 15, 2021
Отличный магазин
1
1
January 25, 2020
Был дважды
Специалисты никудышные
Больше никогда туда не обращусь
3
3
January 31, 2020
Всё устраивает, персонал нормальный
2
3