Avtovid
257 reviews
November 12, 2024
Приезжаю на данную станцию уже не первый раз. Очень нравиться. Сервис отличный. Хочу отдельно поблагодарить мастера Романа. Быстро и качественно провел диагностику, С минимальными затратами и временем исправил все неисправности. И теперь моя старушка летает как ласточка!!! Спасибо большое!!!
1
2
December 8, 2024
Мастер который занимался моей машиной очень хороший и порядочный человек. Машину взяли в работу в тот же день, но есть одно огромное но, даже 2
1. Цены берутся с потолка и они не совсем нормальные (4тыс рублей за снятие и установку трапеции передних дворников, все это держится на 6 болтах, занимает работа 15 минут + 3тыс рублей за ремонт, которого в итоге не было. Так как выехав из сервиса дворники перестали работать после 2х взмахов. По поводу ремонта мастер сказал, что только почистил контакты)
Вернувшись в сервис снова в течении 15 минут оказалось, что гарантии на работу нет и администратор сказал «вы же выехали и все работало, поломка случилась позже и когда непонятно». Деньги возвращать отказались, предложили привезти новый моторчик, добавив, что «мы итак идем на уступки»
2. Администратор (взрослый, седой мужчина) предложил подать в суд или вызвать полицию, говоря что он и 90-е и 00-е прошел и знает как и с кем общаться, а на слова что нарушается закон о защите прав потребителей ст.29, сказал что услуга была оказана качественно
Возможно изначально у сервиса такая политика, делать как получится, брать за это не маленькие деньги и не отвечать за качество и стоимость своих услуг
Ни акта приема-передачи, ни заказ-наряд не оформляется, дают только накладную написаную от руки без реквизитов сервиса, подписи и печати + чек с общей суммой
Мастера Руслана - советую, а сам сервис нет
Поменять вам администратора и тогда цены бы вашему сервису не было
P. S. За моторчиком пришлось съездить на другой машине и мастер поменял его за 10 минут, за что ему огромное спасибо
6
2
December 21, 2024
Пользуюсь этим сервисом уже лет 15, раньше он был за красным камнем, сейчас переехали сюда.Радует что рабочие столько лет одни и те же, один из них Руслан, делал мне и грм, и приваривал глушитель, менял ступичные подшипники, шаровые.
Очень удобно, уже не приезжаю, а сразу звоню Николаю ,заказываю что надо, (в этот раз трапеция дворников на гранту) перечисляю деньги за запчасть.
Выбрал время когда мне удобно подьехать,
Поменяли где-то за час. Работа обошлась в 3600 руб + запчасть. Есть комната для ожидания, кофе и перекусить азс Роснефть.Единственное туалет тоже на азс.
Оплата за работу по карте.
Кто пишет что подходить к машине нельзя во время ремонта,
Я раз 5 подходил смотрел, мне ни кто ни слова не сказал, и не выгонял.
Хотя если придти и стоять за спиной слесаря, да еще что то постоянно ***...
это любому не понравится.
June 21, 2024
Отличные профессионалы. Очень благодарна за оперативную и качественную работу. Машинка у меня старенькая, 2012 года, да ещё и китаец. С такими машинами сервисы не любят работать. Привезла ребятам на эвакуаторе, ни минуты не стояла, сразу взялись за работу. Сами же заказали коробку, быстро поставили. Но в процессе ремонта обнаружилась ещё одна проблемка, которая со временем бы вылезла в большую проблему. И мне бы пришлось опять ехать и ремонтировать. Они могли бы отдать мне машину с новой коробкой, ведь свою работу они сделали. Но ребята предупредили меня, устранили проблему, хотя им пришлось заново разбирать машину. Машинка сейчас работает на все 100, за что я им очень благодарна. И цена вышла в 2 раза меньше, чем в других сервисах озвучивали. Огромное спасибо. Теперь, если что случится, у меня есть "свой" сервис, где сделают всё быстро, профессионально и по деньгам не обманут
1
October 26, 2024
Храню тут резину, очень удобно. Сразу можно и поменять. Несколько раз обращалась с проблемами по автомобилю (Киа Рио). Быстро обнаружили причину и все исправили. Необходимые запчасти приобрели предварительно согласовав покупку со мной. Если ремонт не долгий, есть клиентская комната, где можно в тепле подождать.
December 2, 2024
Хороший сервис, с адекватным, знающим свое дело персоналом !
Быстро, к ачественно, с приемлемыми ценами !
Еще раз вернусь при необходимости!
Советую !
October 4, 2024
Машина Nissan Teana 2012 года. Ужасно дымила, поменяла не один сервис, но помогли устранить проблему только здесь. Причём, я об этом сервисе слышала отличные отзывы от ребят из Русской общины, а тут проезжала мимо и дай, думаю заеду спрошу.... А получилось, не только спрошу, так ещё и сделаю...
Мастера очень отзывчивые ребята, от всей души старались помочь. А уж про их начальника Николая, можно вообще рассказывать много и долго. Мало того, что он ооочень приятный в общении человек, плюс просто отличный специалист, который старается не только найти и устранить проблему, так ещё и при всем при этом, старается сделать свою работу максимально выгодной для клиента и не в утрату качества оказываемых услуг!
Я живу не очень близко от сервиса, но буду теперь ездить за консультацией только к ним.
Отличная команда грамотных специалистов!
February 28
Пару недель назад обращался за заменой ступицы на Рено Колеос, с предварительной диагностикой (что это точно она, а точнее кольцо абс).
Поломка являлась следствием рук из неправильного места мастера , о котором писал в другом отзыве о сервисе в Тульской области.
Приемщик данного сервиса согласился с моим диагнозом, без лишних ну/му..
Электрик у них тоже вроде есть.
Заехал я туда в субботу вечером, минут за 40 до закрытия. На удивление, взяли машину в тот-же вечер и обещали все сделать до обеда, цену озвучили сразу.
Дорого или дешево корректней решать каждому самосттятельно.
Как и обещали, позвонили с утра, все было готово. По качеству претензий нет, все ок. Делали два мастера, вроде Роман и Руслан. Мастера вежлевые, опрятные, все показали, рассказали.
Пока впечатления положительные, а дальше посмотрим.
1
March 11
Была сегодня в третий раз на плановом ТО. Пишу, говорю, что нужно, приезжа ю в назначенное время, оставляю машину и, получив оповещение о готовности, приезжаю забирать. Машину уже знают (дизель). Заранее рекомендуют, что и когда лучше сделать, сами заказывают расходники и запчасти хорошего качества. Если кому-то нужен сервис в виде комфортной зоны ожидания, то этой зоны нет. Но мастера одни и те же (немаловажно), спокойные, добросовестные. Цены адекватные. Мне комфортно. После 3 посещения ставлю 5.
November 20, 2024
Прекрасный сервис. Все работы выполнили в срок. Меняла в машине освещение (линзы). В сервисе сами заказали необходимые комплектующие (нам девочкам не разобраттся))). Мастер Руслан установил новые линзы, выровнял свет. Теперь все здорово видно!! Большое спасибо за работу!
1
December 24, 2024
Сделал сход-развал в этом сервисе, и остался очень доволен! Работа выпол нена быстро и качественно. Машина теперь ведет себя на дороге отлично.
September 26, 2024
Лучший сервис в городе! Реально там мастера, а самое главное ещё и люди хорошие . Объездил весь город с проб лемой . Сервисов 15-ть наверно . Никто не хотел работать. Именно работать!!! Выслушали, приняли в работу, сделали! Рекомендую всем.
November 26, 2024
Друзья, не советую!!! Приехал заменить тяги стабилизатора , ХОЗЯИН ВЕЛИКИЙ , как позже выяснилос ь, сказал без проблем....цена вопроса 2 т.Заехал и хотел постоять , в сторонке посмотреть как будут везтись работы, так как впервые , в этом сервисе , эсли можно его так называть....Что вы думаете этот ХОЗЯИН Мира сказал выйти, на что я с ним не согласился, так как не особо доверяю не проверенным Автосервисам, мало чего они там накрутят . Что вы думаете они отказались выполнять работы и выстовили меня за ворота . Короче не сервис, а Рога и Копыта !!! Я за 50 лет своих , в первые с таким сталкнулся )))
8
1
November 2, 2024
Вчера меняла резину в данном сервисе. Всё чудесно. Связалась по указанному номеру, оперативно получила интересующую информацию. Быстро, вежливо, без очередей, по очень приятной цене!!! Рекомендую!!
1
July 7, 2024
Отличный сервис, профессионально и очень качественно работают. Современное оборудование, удобное расположение. Цены адекватные. Лучший автосервис в районе. Молодцы, так держать!
1
August 10, 2024
Заезжала к ним уже два раза, ребята очень отзывчивые, быстрые, работу свою знают. Самый огромный плюс это адекватные цены 😂и самое главное когда заезжает девушка они не озвучивают за облачные вещи и цены как во многих других сервисах, что очень приятно. Теперь я их постоянный клиент))) чуть что сразу к ним.
1
October 29, 2024
Делают шиномонтаж, мастер даже не знает что под лютье одни гайки идут , под штамповку другие, быстро закрутить и другой клиент. Отношения так себе больше сюда не приеду, до этого приезжал с проколом был мастер хороший и понимающий, щас отношения содрать деньги . И отношения клиенту надо уметь так общатся как у них там главный приемщик .
4
November 6, 2024
Сервис не плохой, но вот приемшик там страдает частичной потери памяти! При звонке и записи на ТО говорит одну сумму, а как только сделали назывет уже другую. Причем мотивируя это - я ж не могу все помнить!
Так, что, если поедете в данный сервис, обязательно 20 раз переспросите стоимость услуг!
5
October 27, 2024
Позвонил узнать по стоимости работ, им сразу не удалось определить ( замена 1ой лапочки) менеджер сказал, что даст ответ вечером.
Вечером дали ответ- скажем утром. Утром тоже не написали/позвонили и мои дальнейшие сообщения проигноированы.
Стоит поответственнее относится к тому, что говоришь !
2
January 19, 2024
Сервис очень хороший, отзывчивые мастера, в моё посещение работали Алексей и Евгений,приехал с проблемой по замене прокладок внутри згарательной системы, все заменили, очень добрые и общительные, сам хозяин всегда на месте, авто мойка тоже там же присутствует,дорога к сервису очень хорошая, оформление с внутри тоже очень качественное, один из лучших мною посещяемых сервисов.
2
January 18, 2024
Отличное место с удобным местом!. Профессиональные работники, справляются быстро и качественно. Обращался не раз с различными косяками своего автомобиля. Всегда были отзывчивы, выполнили всё быстро и по разумным ценам.
1
1
October 12, 2023
Замечательное место с удобным расположением. Профессиональный персонал сделает все быстро и качаственно. Не первый раз обращаюсь с разным родом проблем.
Никогда не отказали, все сделали быстро и по приемлемым ценам))) Учтивый персонал предложит кресло, что бы не маяться в ожидании.
Спасибо Вам большое за работу, понимание и отзывчивость!!!!
8
1
January 22
Приехал чтобы сделать раз вал схождения а там мастер с похмелье не хочет работать в итоге рул крыво поставил второй раз приехал чтобы исправил в он не доволен странно что за свою ошибку и ещё и хамит. Что в первый раз что во второй раз он был с поимели полубухой
2
October 21, 2024
Заехал по мелочовному делу, слизались голвоки на шурупах которые держат нмоерной знак. Спилить сказали тысячу. По факту шуруповертом сам их скинул. Делать за бесплатно не собирался, но стоимость не соответствует выполняемым работам. Навряд ли приеду по существенному вопросу в данный сервис.
2
December 14, 2024
Искала сервис, чтобы осуществить плановое ТО и приметила этот. Но, изучив отзывы и ответы на них, я была в шоке. Так нагло переходить на личности никто на моей памяти не имел права. Вот это «клиентоориентированность».
4
1
January 19
Я обращалась не один раз в этот автосервис с разными проблемами начиная от электрики и до других проблем с авто очень довольна сервисом, отличная работа всей команды администратор и механики просто класс, хочется отметить электрика Алексея!!!!решил даже не стандартную проблему по электрике и механика Евгения !!! все супер сделали с огромной благодарностью!!!!
September 5, 2024
Не советую однозначно 👎🏻цены берут просто с воздуха,меняют то что не надо менять,даже не спрашивают и даже не меняют просто берут с воздуха цены.поменяли провода без спроса и даже не могут объяснить что за провода и зачем поменяли.общение руководителя с клиентами просто ужасно е.хотите потерять деньги езжайте туда,не советую никому!
6
February 28
Живут тут всезнайки, из тебя пытаются сделать незнайку, будьте аккуратнее.
Не глядя оценили мою шину, как «лысую», фото «лысой» шины прилагаю, сами оцените. Также к молодому пацану, ко мне, отнеслись неприветливо, посмеялись, что с первого раза не смог заехать на подъёмник. В общем не советую.
July 14, 2024
Однозначно рекомендую! Быстро, качественно, всегда ремонт только по существу, не пытаються найти проблему в машине девочки, и даже корректируют мои рекомендации в меньшую сторону! Только к вам всегда!
January 31
Сказали прижай ехал до места назначения 20 км от меня и говорят сегодня не получится завтра сделаем не могли бы сразу когда я позвонил сказал бы завтра прижайте и сделаем и всё 👌
1
March 16
Спасибо большое за сервис! Все сделали , заменили термостат , масло, патрубки на туарег. Все по совести и все работает. Приеду на подвеску✌️
1
November 11, 2024
Отвратительный сервис, начальник хам, никому не советую
Проводят осмотр машины и говорят все ок
Машин а не заводится
Не разбираются в своем деле
Выставили из сервиса за разговор с мастером
4
July 8, 2024
Позвонил в пятницу, объяснил ситуацию что нужен срочный ремонт, ищу сервис который сможет принять завтра, на что мне ответили да конечно можно, пришлите фото стс для записи, прислал, прошло 3 часа ответа нет, звоню , говорят что про меня помнят и щас ответят , прошел еще час пишу, ответа нет, пишу еще через 3 часа ответа нет. Как порядочный человек, договорившись по телефону, конечно же я не искал других сервисов. Итог, ответ я так и не получил, машину не отремонтировал потому что день в день не запишешься вообще никуда. Ну если нет у вас времени, зачем что то обещать клиенту. Остался без машины еще на неделю спасибо большое за свинское отношение
7
January 13, 2024
Безумно рада что нашла эту авто мастерскую! Персонал учтивый, вежливый. Я плохо разбираюсь в автомобилях и потому мне буквально на пальцах смогли объяснить что мне нужно. Довольно терпеливые люди, я скажу, потому что не понимала я многого. Лишних услуг не предлагали, только то что действительно нужно. Поразили низкие цены! За проделанную вами работу благодарна, теперь знаю куда точно могу обратиться при следующих подозрениях неисправности машины. Спасибо!
3
2
October 14, 2023
Наша семья уже более 10 лет обслуживает своё авто в данном автосервисе(ранее они находились в другом месте) под руководством Николая Александровича Серкина: опытного, грамотного, обходительного и очень порядочного человека, знающего своё дело. Помощь, советы, заказ нужных зап. частей, ремонт, обслуживание, хранение колёс, доступные цены.... никакого обмана и никакой халатности. Качественно построена работа автосервиса. Выражаем благодарность всему коллективу АВТОВИДа, Николаю Александровичу и отдельно мастеру Евгению. Процветания и удачи вам всем!
8
3
January 20, 2024
Я обратилась в этот автосервис для нанесен ия гидрофобной защиты на стекло моего авто, и осталась очень довольна результатом. Сотрудники автосервиса проявили высокий профессионализм и заботу о моем автомобиле. После нанесения защиты я заметила значительное улучшение видимости и легкость очистки стекол. Обслуживание было выполнено быстро и в удобное для меня время. Я оценила результат и аккуратное отношение персонала как к моему автомобилю, так и ко мне)) Рекомендую данный автосервис, если вам нужно хорошее гидрофобное покрытие
January 11, 2024
Отличный сервис! Всё аккуратно, приятные работники. Быстро оказали услугу шиномонтажа по доступной цене. Внимательно относятся к клиентам, выслушивают все пожелания, видно, что раб отают по совести. Смело обращайтесь!
4
February 8
Позвонил узнать сколько будет стоить провести диагностику снятого генератора . Мне ответили 1000₽. Позвонил в другой сервис мне ответили 200₽ ))) думайте сами. Другой сервис в Домодедово
1
May 8, 2024
Отличный сервис, заехал по сарафанке , все по делу и с заботой о Клиенте. По работам все выполнено . Данный сервис рекомендую , спасибо Мастеру Руслану за работу и рекомендации . автомобиль bmw x5 f15
October 15, 2023
Не однократно обращалась в данный автосервис, машина хендай ix35, всегда устраняли любую поломку в машине, в се мастера молодцы. Отдельное спасибо мастеру Алексею, он перебрал мне всю ходовую часть, больше ничего не стучит и не беспокоит, грамотный мастер который знает своё дело. Ремонт машину доверяю только ему и Евгению, который тоже не однократно делал мне ремонт. Спасибо вам большое!
5
October 14, 2024
Отвратительный сервис, позвонил по телефону сказали приезжайте все сделаем по факту не захотели брать в работу… до закрытия было еще 30 мин. Клиенто ориентированность 0.
2
March 3
Заехал в течение часа 3 раза на развал схождение , после них машина начала на лево кидать, не смогли мне сделать норм работу, тупо деньги на ветер , (НЕ СОВЕТУЮ)
October 4, 2024
Одекватный руководитель и работники. По ремонту авто замечаний нет. Могут дать нужные рекомендации. Спасибо, молодцы.
August 6, 2024
Уже много лет храню резину и меняю колеса у Николая. Всегда всё чётко и вовремя. Месяц назад пробила новое колесо, починили очень быстро, колесо давление держит.
September 5, 2023
Прекрасное место. Очень благодарен всем сотрудникам и начальству "Автовид". Цены и качество выполненной работы очень хорошие, особая благодарность мастеру Алексею за проделанную с а втомобилем работу. Всем советую, отличная организация 👍
6
September 1, 2024
Аккуратнее с этим сервисом и заранее узнавайте цену. Менял колодки, ступичные подшипники Накрутили очень большую цену раза в 2 дороже рынка. Не предоставили чеки за покупку оборудования, просто от руки товарный чек. Очень не рекомендую!
6
July 10, 2024
Приезжала менять колеса. Поменяли и не зачистили диски, поставили резину без какого либо клея! В итоге спускались все колеса. Пришлось ехать через несколько дней снова снимать и переделывать в другой шиномонтаж. Просила выкинуть снятые шины и не класть мне их, сказали: хорошо. В итоге положили мне их обратно и испачкали багажник с салоном. Вообще не рекомендую это место!
7
October 30, 2024
Искал автосервис для небольшой слесарной работы. Выезжая с заправки увидел этот сервис. Подъехал, остановился, зашёл внутрь, чтобы задать вопрос по работам, а мне сказали подождать снаружи (а там моросил дождь), что ко мне подойдут. Этот же мужик и подошёл, спросив срочное ли что-то у меня, потому что они через 5 минут закрываются. Я даже ничего не ответил. Зачем нужно было выгонять под дождь, заставлять ждать, чтобы только сказать, что они закрываются? Лично для меня такая клиентоориентированность сразу отвращает от сервиса. Если кто- о привык присмыкаться перед нанимаемым подрядчиком, то вам сюда. Будете деньги платить и радоваться, что ещё сдалают что-то.
7
January 11, 2024
Могу сказать что сервис отличный,и ребята в нем работают очень понимающие и добрые.Заезжала первый раз по совету друзей,и очень удивилась от такой работы.Ребята оперативно сделали шиномонтаж,и помыли машину,и к тому же это все по очень хорошей цене.
В общем очень рекомендую и заеду ещё не один раз
January 7
Не рекомендую, работу сделали плохо, сказали всё на сварке и итоговую цену в конце назвали в два раза в ыше чем в других сервисах.
2