Впечатление от поездки испортила ситуация связана с "сырой" системой бронирования и покупки билетов через сайт. Ставрополь - Анапа, я села в Ессентуки, моё место было 28, а в Минеральных водах у новых пассажиров оказались билеты с теми же местами на которых уже едут люди и в автобусе произошёл скандал из-за того, что мы якобы заняли места которые указаны у них в билетах. Работники автобуса и автовокзала мвесто того чтобы урегулировать конфликт, грубили и агресивно ответили пассажирам, что бы занимали свободные места . Впечатление от поездки испорчено👎👎👎
Ольга Есина
Level 8 Local Expert
March 18
Просто ужас. Не ездите там не когда. Продавая билеты в кассе нам не смогли ответить по какой ветке в Грозный идёт автобус а по телефону обманули сказав что идёт автобус мимо Наура Чеченской республики. Билет дали до Грозного а оказалась что он в него не заходит и высадили посажиров на посту на трассе Чернокозова. За то при этом на трассе грузился ящиками не знаю с чем и на трассе их выгрузил. Вообще если дорожите своей жизнью не ездите с междугороднего вокзала с их автобусами. Они за вас ответственности не несут. Хотелось бы проверки на этот вокзал.Единственно кто мне понравился это отправляющие автобусы. Всё чётко праверка билетов количество пассажиров на местах.
2
ramil hametov
Level 10 Local Expert
November 28
Всё хорошо, быстро и аккуратно. Персонал вежливый, старается им быть.
Дмитрий Восковский
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Уютный, чистый, немножко тесноватый. Есть маленькое кафе, довольно неплохое. Туалет (платный, естественно 😁), чистый, небольшой. Навязчивые частные извозчики дежурят круглосуточно 😁. Цены у них договорные, но завышены, само собой.
3
Ли Ч
Level 7 Local Expert
October 17
Небольшой автовокзал, есть кафе, все норм. Но такой грубой тетки в кассе этого автовокзала и по телефону, и лично в окошке- я давно нигде не видела
Мария Доронина
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Ехала по маршруту Пятигорск- Саратов до Ипатово, автобус новый, комфортный. В салоне чисто и уютно. Правда сильно работали кандиционеры, немного было холодно. Но это на любителя кому как. Водители профессионалы своего дела, ехали осторожно, по графику приезжали в каждый остановочный пункт.
4
1
Зухра
Level 25 Local Expert
October 16, 2023
Удивляюсь кто пишет, что им безумно понравился этот автовокзал! Вообще почему нет транспорта ? Прилетели в 4 утра, в понедельник и не поняли , что нет маршруток не автобусов до Черкесска или Карачаевска! Первая в 14:30 это вообще как так ? Один раз в день ездит в то направление!? Я возмущена! Пришлось брать такси и ехать в Пятигорск, от туда ждать хоть что то и ехать в сторону Черкесска. Транспорт на нуле или даже ниже! А если я прилечу позже 14 часов то считай я не как не доберусь до КЧР. здорово 🤟 и маршрутка просто доисторическая ходит, билет за ранее тоже не купить, чисто повезет или нет. Ужасное еотношение к людям сажая в такой транспорт! Они мало того что не комфортабельные, они вообще как ездят не понятно, а не разваливаются по дороге это чудо ! Летом душно, задохнешься пока часа три едешь, а зимой от холода конечности отвалятся ! Заполняют до отвала людьми , что не которые в проходе сидят! В общем ужас тихий ужас! Ну и вишенка на торте это платные туалеты на вокзале! У нас если есть билеты они должны быть бесплатные, но как это обьяснить ? Не как! Нужно направить к ним проверку, они там творят , что хотят!
3
Halina Maslouskaya
Level 15 Local Expert
September 23
Чисто. Само здание очень маленькое, хотелось бы освжающегл ремонта. Очередей в сентябре в 8 утра не было
Olga Bakunova
Level 16 Local Expert
February 15
Местечковый автовокзал с чисто кавказским сервисом. Покупка билета не включает в себя багаж. И это узнаешь непосредственно перед посадкой. При чем стоимость провоза багажа зависит от стоимости билета и составляет 10%.
Хотя логично предположить, что люди едут на межгороде с багажом. Разве нет?
Нет понимания где какой автобус- подходи и спрашивай.
3
Сергей пчеловед
Level 8 Local Expert
August 2
Нормально ,вежливо и даже церковная лавка есть! сечас пожалуй актуально.
Алексей Городечный
Level 8 Local Expert
January 6
Чистый вокзал, отзывчивый персонал. Очень хорошее кафе с вкусной, домашней кухней. Удобное месторасположение.
3
Юлия
Level 12 Local Expert
June 3
Отличный, новый, чистый Автовокзал.
Рядом, 5 минут пешком кафе КFC
Галина Бердычева
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Автовокзал очень удобно расположен, всегда чисто в помещениях.
Кассиры вежливы и внимательны.
Всегда по расписанию отправиление
3
1
Анна П.
Level 13 Local Expert
September 1
Ухоженная территория из минусов негде зарядить телефон некуда поставить сумки если ты приехал у тебя между автобусами несколько часов нет камер хранения а так приятный чистенький
Shani
Level 5 Local Expert
October 20
Хороший вокзал.Отдельно хотелось бы отметить контролёра Татьяну,очень милая девушка.
Алёна
Level 11 Local Expert
June 29
Одну звезду ставлю, лишь за то, что общественный туалет платный. В других автовокзала при предъявлении билета дальнего следования бесплатно.
Елена Полякова
Level 3 Local Expert
August 13
Ужасное место. Камеры хранения нет, телефон зарядить негде, персонал недоброжелательный. Удивило ТАКОЕ "кавказское гостеприимство"
2
2
Алексей Б
Level 30 Local Expert
October 22, 2023
Мы направлялись к мемориалу «Огонь Вечной славы» и вышли к Советской улице. Проходя вдоль улицы, обратили внимание на оригинальное строение на другой стороне улицы. Это было вновь построенное здание автовокзала Минеральные Воды, торжественное открытие которого состоялось 27 апреля.
Новый автовокзал открыли рядом с аэропортом имени Лермонтова
Здание оборудовано всем необходимым для комфортного ожидания путешествия.
Автовокзал будет обслуживать 63 межрегиональных маршрута, 47 межмуниципальных и 5 международных маршрутов.
3
оксана а.
Level 2 Local Expert
March 16
Моя мама ехала на рейсовой маршрутке Прохладный-Ставрополь, водитель высадил вообще в другом месте ,хотя мама кричала то что вот ее остановка , но он ее проигнорировал сказав что у него нету людей чтоб тут останавливать , хотя у мамы билет был до туда (водитель Толстов Владимир) обратно пришлось идти пешком в такой холод
3
Дегоев С
Level 4 Local Expert
July 21
Минеральные воды - Владикавказ, водитель вежливый, кондиционер, доехали с комфортом!
1
1
95NOHCHO- BORZ955
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Очень красивый и в моменте чистый город. Диспетчера молодцы,Вежливые и пунктуальные. Ставлю 5+. Очень понравился город. Процветания вам и всех благ.
3
Виктор Дяченко
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Всё время интересует вопрос. Почему на постсоветском пространстве в туалетах на железной дороге убрано и они бесплатны? А на автовокзалах только платные туалеты. Да не дорого и чисто.
Но всё же у железнодорожников это влияние Феликса Эдмундовича? Тогда просьба воскресить "Железного" и поручить ему автотранспорт!
Автовокзал хороший и удобно расположен в городе.
3
Светлана Д.
Level 13 Local Expert
September 14
Хороший автовокзал, работники автовокзала отзывчивые и добрые
Борис Шашлыков
Level 17 Local Expert
March 2
Уютный буфет, вежливый персонал, подсказали что куда и как
Из минусов платный туалет для клиентов автовокзала
1
Оксана Владимировна
Level 12 Local Expert
February 24
Нормальная автостанция. Билеты на выходные и праздники лучше покупать заранее. Багаж оплачивается отдельно. Есть где подождать. Принимают карты, но терминал может заедать, поэтому лучше брать наличные по возможности.
наталья тимощенко
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Маленький но уютный. Кухня в буфете вкусная, приходилось перекусить, кормили ребёнка 1г8мес. Ребенку тоже понравилось.
3
a.a
Level 11 Local Expert
October 7
Понравилось то что есть бесплатная парковка,это преимущество аэропорта.
Николай Колодяжный
Level 15 Local Expert
December 31, 2023
Сказать что вокзал как вокзал но зато можно уехать куда угодно. Чисто, как то всё без суеты спокойно и комфортно.
Рустам
Level 6 Local Expert
September 9
Очень мало сидений, на кассе такая грубая женщина, как собака всем отвечает, люди в шоке от неё отходят, неприятно
Сергей Михайлов
Level 8 Local Expert
February 27
Отличный автовокзал, все организовано, диспетчер объявляет, автобусы отправляются вовремя, все чётко. Но вот интернет бронирование прихрамывает пока, все равно надо созвонится с диспетчером и уточнить информацию. Желаю развития.
💜 Наталья 💜
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
В принципе, очень даже не плохо.
Билеты на межгород начинаются продавать за 30 минут до прибытия автобуса.
Очень хорошо, что есть платёжный терминал. В зале ожидания есть кресла.
Везде чисто.
Диктор вовремя и понятно делает объявления.
Есть кафе.
3
Вадим
Level 17 Local Expert
October 20
Грустно. Ощущение что на 20 лет назад попал в прошлое. Маленткий вокзальная. Даже камеры хранения нет.
Грубая кассирша, нервная. За багаж взяла деньги, а в маршрутке до Краснодара нет багажного отсека. Чемоданы стояли по середине маршрутки.
Роман П.
Level 6 Local Expert
November 13
Нормальный автовокзал, только никаких мер безопасности, раньше хоть полицейские дежурили.
Наташка Ли
Level 10 Local Expert
October 15
Хорошая кафешка есть рядом, все чистенько
L
Level 7 Local Expert
April 5
Очень долгая стоянка маршрутки на этом автовокзале. Люди уставшие едут, и просто так стоять на автовокзале больше получаса, этим же неудобством блещут Армавир и Невинномысск. Ставрополье - лидер по неудобствам.
Елена Силиванова
Level 2 Local Expert
January 2
Самый ужасный автовокзал на кмв
купили билеты подошли к маршрутке, на что водить нам ответил что нет мест, сам же дождался троих пассажиров которые отдали ему деньги на руки и спокойно себе поехал, пришлось с двумя детьми ещё 5 часов ждать следующий маршрут
3
Рома Грек
Level 17 Local Expert
August 14, 2023
Можно много куда уехать, расположен на трассе Кавказ. Рядом гипермаркет, зал ожидания маловат. Добротный вокзал.
3
Тигра
Level 7 Local Expert
August 17
Очень мало рейсов, все неудобно. Лучше из Пятигорска уезжать куда угодно.
Гамид Алиев
Level 9 Local Expert
November 5
Вполне хороший, но есть некоторые нюансы. Работники немного халатные
1
сергей б
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Персонал приветливый,довольно чисто,туалеты присутствуют как и парковка,здание маленькое ,ремонт стандартный,магнит недалеко ,добираться если не на машине ,не очень удобно,большой навес присутствует под солнцем или дождем в самый раз
3
1
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
August 28, 2022
Очень довольны! Благодарим за легкую и комфортабельную поездку из Минеральных Вод в Москву. Вежливые водители, профессионалы своего дела быстро и безопасно нас доставили до пункта назначения. Автобус был на высшем уровне, совершенно изменив наше представление об автобусных турах. Рекомендуем и благодарим ещё раз!
5
тов. Вальтер
Level 17 Local Expert
October 19, 2023
Нормальный вокзальчик, в последние 1,5 года часто приходиться отсюда уезжать. Зал тока маленький совсем, но в столовой можно всегда найти что-то поесть.
2
1
Елена Овс
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Всё супер! Девушка на кассе очень любезна! Спокойная обстановка, есть где перекусить, купить воды и т.д. Чистота по всей территории!
3
Ирина Шевченко
Level 15 Local Expert
October 10
Очень не удобный, много народа. Распечатать посадочный талон негде
Ирина Бараева
Level 11 Local Expert
July 16
Жуткие цены в забегаловках. Сервис ужасный, даже присесть негде! Все как всегда этом аэропорту
provalites.vse
Level 9 Local Expert
August 18
Несколько магазинчиков с сувенирами бы на этот вокзал.
Инкогнито 3021
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Приятные девушки кассиры. Всегда чисто! Всё происохдит спокойно, медленно и хорошо. Спасибо, всем за работу!! Здоровья и мира