Avtovokzal
4423 reviews
May 17, 2024
Ехала сегодня утром в 08:30, 17.05.24 кассир Байрова Е.Е очень сильно хамила. Я спросила у нее про билет на 08:15, она стала хамить и говорить , что такого рейса нет, на что я спросила , что на сайте написано, так как загуглила рейсы Анапа- Новороссийск, она стала орать, говорить и тыкать в окно: что касса справок не дает, СМОТРИ! На что я сказала, что плохо в чем , что я спросила и мне непонятно? Она ответила дословно: А ЧТО ХОРОШЕГО?
Вопрос к руководству: даже если человек не понял что-то , неужели , трудно было сказать, что рейс был вообще другой, проходящий , что есть только на 8:30 , других , к сожалению нет? Почему я покупая билет, не могу чего-то спросить даже если не поняла ? Почему мне женщина ТЫКАЕТ, на вопрос , что плохого в том, что я не поняла и переспросила?
Где уважение к человеку? Элементарный этикет общения ? Кого вы берете на работу? Людей , который не способны ответить адекватно ?????
7
1
August 11, 2024
На автовокзале чисто , удобно что есть электронные кассы , на первом и втором этаже есть где посидеть , подождать автобус
3
1
October 22, 2024
Парковка по ценам мск, пассажиры с сумками тяжёлыми поднимаются на перрон по лестнице, но есть зимний сад, за ним ухаживают это видно.
2
4
July 26, 2024
В билете написано, ехать 3 часа 30 минут. Ехали 9 часов 30 минут.
Простояли во всех пробках, которые только возможны.
Стояли в пробке 5 часов, и о чудо они соизволили сделать остановку в туалет, сказали что на 10 минут, по факту, через 4 минуты уже заходит кондуктор и садит новых людей.
Никаких проверок на остановках, сел кто то или опоздал, никто никого проверяет.
Лучше ехать на поезде или такси.
4
3
June 27, 2024
С логистической точки зрения, немного неудобно, что автовокзал и ЖД вокзал находятся, по сути, в разных концах города. В Симферополе, например, есть авто станция прямо на ЖД вокзале, что удобно.
September 1, 2024
Недавно была в поездке Анапа -Севастополя, минус что автобус опоздал на 40 минут от назначеного времени, кондиционер в автобусе гонял тёплый воздух, но лучше так чем вообще не работал. Сам автобус был чистый.
3
February 11, 2024
Город-курорт Анапа...Гордо называют местные свой город. На вокзале чисто, но ощущение, что я попал в обычный автовокзал, где-то в селе. Город принимает миллионы посетителей. А автовокзал( хоть и чистый, дежурит полиция) такой обычный.
Хотел бы обратить внимание на перевозчиков. Анапа-Москва, есть два перевозчика: Горизонтур (3900 руб билет).
И конечно есть ИП армянин какой-то за 7800руб билет)... За 7800 там что кофе носят и массаж делают??? Развод на разводе, в поисках тех кому нет выбора. Кому надо поедет и за 7800 конечно, но сразу ясно все...
3
1
March 4, 2024
Вокзал маленький, но чистый, помещение маленькое, чистое, но всегда пахнет пирожками и когда выходишь на площадку киавтобусу от тебя воняет в полном смысле этого слова. На улице ждёшь автобус в дождь, снег, ветер, то весь мокрый, и замерзший . Персонал на троечку, такое впечатление, что ты им чем-то обязан. Диктор читает в микрофон с каменной душой . Но полиции всегда много , часто проверяют документы. Вроде бы не все и плохо, но хочется более душевности.
3
October 2, 2024
Тут нету бесплатно туалета , оплатить переводом невозможно ...надо ведь как то почеловечески к людям, а не как к свиньями....
3
March 13
Вокзал хороший, зал ожидания есть на втором этаже. В туалет пускают по приобретённым билетам.
2
August 18, 2024
Для такого города автовокзал слишком маленький и тесный, обслуживание из вон плохое,что шокировало. Спрятаться от жары негде, точки общепита на большой отдалённости,с рейсами автобусов неразбериха, задерживаются либо отменяют.
Остановка ( на маршрут 25,9) далеко от вокзала,почти квартал и " вечные пробки
3
July 28, 2024
Автовокзалу следует улучшить свою работу и предоставлять более качественные услуги пассажирам. Автобус уехал без пассажиров, что говорит о неэффективной организации работы автовокз ала и отсутствии контроля над расписанием движения автобусов. Нет связи ни с водителем, ни номера автобуса. В кассе
врут, о том, где находится автобус. По итогу содрали деньги и отправили на другой рейс, сказав, что наш автобус уехал. И потом ни один телефон не отвечал и ни с кем связи не было. Если бы можно было, то оставила бы 0 звезд!!!
4
July 13, 2024
Кто бы что не говорил ,но путешествовать стало комфортно
Прохладно , когда на улице +37, и достаточно быстро
Благодарность водителю рейса 11.07 на 17.00
1
April 17, 2024
Понравился чистое помещение и вокруг теретории есть автомат чтобы попить кофе , есть магазины. Понравилось что находится рядом с центром города
2
September 19, 2024
Молодцы. Водители вежливые, аккуратные. Автобус чистый, ухоженный. А вот остановки на автовокзалах, в которых приходилось останавливаться-нет. Грязища и антисанитария! ещё и за деньги...
3
1
November 2, 2023
В здании автовокзала есть кафе, где можно вкусно перекусить. Также, внутри,есть банкомат сбербанка и небольшой магазинчик, с ассортиментом вкусняшек в дорогу.
3
June 30, 2024
Маленький зал с небольшим количеством сидений. Туалет платный. Водители (не хочу сказать про всех, но я столкнулся именно с таким) гру бые, если не сказать-хамоватые. Из плюсов-в зале работает консультант, который поможет приобрести билет без очереди в автомате.
3
August 15, 2024
ТБезобразная организация пассажирских перевозок в городе. Неуважительное отношение к гостям города. Старые автобусы, отсутствие кондиционера, и не достаточное количество автобусов на маршрутах и отсутствие билетов, что очень удивительно в современном мире. С уважением гость города
4
August 3, 2024
Была бы возможность поставить -100 звёзд, я бы поставила
Ждали автобус 2 часа, никакой информации о нём, сказали два раза что в пробке стоит
Как мы потом узнали, он все это время стоял на обеде , а люди его жд али 2 часа
Ужас полнейший
На билетах не написан номер автобуса и из за этого на нас наорал водитель, полный беспредел
3
August 4, 2024
Всё рядом, магнит, квас, гостиницы. До моря 10минут. Бабули с предложением о проживании. Но курилка на солнцепеке. В туалете работают т актичные девушки.
4
October 14, 2024
Очень, очень маленький зал ожидания. Туалетная комната платная. Парковки нет, кафе нет.
September 20, 2023
Не большой зал ожидания. На втором этаже еще насколько скамеек. Тубзик на улице в отдельном здании-30р. Чистый. Внутри автовокзала есть столовка - "Время есть". Цены адекватные. Выбор нормальный. Приготовлено п рилично. Чистота на столах. Капризная бабулька из нашей компании поела с удовольствием.
3
September 18, 2024
Не автовокзал а одно название. Туалет один и в него очередь. Телефон невозможно зарядить , а в магазинчиках которые находятся на территории автовокзала делают даже бизнес на зарядке телефона. Пр осят за зарядку телефона денег. Хотят выжать с туристов по максимум по максимум.
4
August 11, 2024
В поезде Анапа - Красноярск был нулевой вагон. Но где он находится, не сообщили. Поэтому с ребёнком и с сумками бегали вдоль поезда, искали. Хорошо ещё, что поезд пришёл заранее. Автовокзал небольшой обычный, кассиры очень вежливые.
3
May 13, 2024
Чистая тройка, езжу часто в Новороссийск, есть очень старые автобусы, в прямом смысле держу пальцы всю дорогу.
Поменять бы вам все старые автобусы!
Всем добра !
И приятных поездок!
September 13, 2023
Ну что сказать для немаленького города курорта могли бы уже что то получше сделать, побольше, вместительнее и современное, а так Аля 90-е! Много что в городе находится в плачевном состоянии, а автовокзал это как никак лицо города и уже сколько времени туда ни копейки не вложили что бы улучшить его состояние! Также на кассе почему то не говорят о том что туалет должен быть бесплатен для тех у кого сегодня билет на автобус, а в туалете неохотно пропускают бесплатно. Почему? Об этом должны информировать пассажиров!
3
May 15, 2023
Открыли кафе, где можно покушать. Вкусно, желательно чтобы качество сохранилось.
Открывается рано это очень удобно.
Чистенько. Когда рано приезжаю и есть время, всегда беру выпечку горячую.
Кафе очень выручает.
4
September 25, 2024
Проблем нет с туалетом в Анапе ,а в Новороссийске обзавут и матом пошлют при билете .Диспетчера и контроллеры тоже в Анапе по сравнению Новороссийска ,адекватные и квалифицированные .
3
2
April 29, 2024
Приехали на отдых. Чисто, есть туалет. Единственный минус мы до Новороссийска ехали была отменена рейса и перенос на другое время. И сегодня тоже купили билеты ехать уже домой с отпуска, а рейс опять отменили. Это плохо потому что у меня все по времени было подобрано так, чтобы я успела на другой автобус домой.
November 17, 2024
Отличный,гостеприимный оборудованный всем необходимым.
3
September 13, 2023
Автовокзал Анапы, на мой взгляд, давным-давно пора расширять и ремонтировать. К сожалению, всё в нём печально: начиная от самого здания, которое требует реконструкции и ремонта, отсутствия возможности комфортно и спокойно ожидать автобус огромному количеству пассажиров, потому что на улице стоит возможно десяток скамеек... и заканчивая маленьким платным туалетом. Особое удивление вызывает ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ хоть какого-то контроля за содержимым багажа- никакого просвечивания, металлоискателей... от слова СОВСЕМ ((( из достоинств- только местоположение, за это оценка 3,все остальное на 1! (
3
December 24, 2023
Персонал вежливый всё хорошо объяснили как и на какой автобус сесть. Чисто можно посидеть подождать автобус, очередей практически нет очень комфортно.
3
2
July 26, 2024
Место ужасное с хамистыми сотрудниками и водителями Если есть возможность пользуйтесь другими перевозчиками , иначе приезжать в Анапу пропадёт желание О твратительный сервис и такие сотрудники
3
2
July 14, 2024
Отличный вариант передвижения, чистые автобусы, присутствует столовая, туалет, лавочки, аппарат для кофе, касса для решения вопросов
3
August 7, 2023
Когда уже власти города (если они за город, а не про свои личные денЮжки) уже решат вопрос с переносом автовокзала из центра города? Автовокзал в Анапе работает чуть ли не круглосуточно. Из-за этого постоянные проблемы в центре и с пассажиропотоком и с трафиком больших междугородных автобусов. Такое как сейчас расположение автовокзала было логично и удобно, возможно, в конце 20-го века. Но сейчас, когда город и поток отдыхающих растёт, пора думать о будущем.
Конечно, если нынешний мэр заявляет, что "Анапа не город для проживания", то и надеяться на улучшение отношения к гражданам России со стороны властей не стоит....
Хотя даже сейчас и не вооружённым взглядом видно, что площадка бывшего "восточного" рынка более подходит для организации транспортного узла.
4
1
February 26
Отличный, все хорошо, рядом много кафе, магазины
1
1
August 3, 2023
Персонал обычный как и везде. Туалет чистый, парковки можно сказать практически нет. Кафе есть но дорого, доступность вокзала для меня от личная и удобная, т.к. находится он в самом центре города
3
2
August 19, 2024
Безопасность станции под вопросом. В сравнении с другими городами, запросто сто-то пронести и устроить неприятности.
Автобусы опаздывают. Но это уже проблема ремонтируемых дорог и автобусных фирм.
December 16, 2022
Вокзал не большой, заблудиться негде, очень много работников полиции, все готовы ответить на вопросы и помочь, это приятно. Везде чисто. Для такого огромного города, вокзал маленький. На второй путь пр иходится бежать через рельсы, как-то это неприятно, особенно, когда там стоит электричка, на первом пути. Маленькая парковка, не понятно, как туда заехать, как выехать?! Перед вокзалом толкучка из машин, но для Краснодара это норма.
4
3
December 6, 2024
Персонал вежливый. Но работает 1 касса. Магазины и кафе рядом.
3
September 3, 2023
Удобный автовокзал. Хорошо расположен,прямо в центре Анапы. Рядом Центральный рынок, Ярмарка на Северной ул. , Множество магазинов. Есть зал ожидания.
3
November 20, 2024
Автовокзал построен при царе горохе, неужели нельзя сделать ремонт или выстроить новое здание, комфортнее.
5
2
July 28, 2024
Анапа Москва мы ехали отлично. Комфортный чисты автобус благодаря водителям. Видно что за автобусом ухаживаю.
3
October 18, 2024
На автовокзале те кто купил билеты вход в туалет бесплатный а с нас содрари деньги и отказались возвращать
3
1
March 5
Трудно сразу сориентироваться где касса и где ваш автобус а так сотрудники не грубят и все обьяснят
4
1
October 18, 2024
Это полый треш. Цены растут, а качество не то, чтобы не меняется, оно становится в разы хуже с каждым годом
3
1
August 17, 2024
Намного лучше стало, и можно купить билеты электронно не стоять в очереди, спасибо большое что улучаете комфорт пока ждёшь свой автобус. Процветания
3
June 6, 2024
Автовокзал в городе Анапа работает в штатном режиме,все рейсы отправляются строго по графику, персонал подобран , водители корректны,вежливы, всем удачи.
3
2
October 23, 2023
В последнее время очень часто езжу из Анапы на автобусах. Поездки всегда комфортные, адекватные и частые остановки, чистые салоны, приезжаем всегд а раньше. Спасибо большое водителям!
3
December 21, 2024
Всё хорошо. Много автобусов на все направления.
Даже Анапа - Москва
3