Avtovokzal

Rating 4.4
30059 ratings
Rate this place

7808 reviews

Level 12 Local Expert
April 16
Хороший автовокзал. Есть зал ожидания. Есть тележки для тяжелых вещей,есть камера зранения и киоски с напитками ,есть киоски с сувенирами и прессой. На втором этаже работае трактир. Есть туалет.
3
1
Level 12 Local Expert
July 22
Популярное место , много раз приезжала сюда и уезжала обратно. Много рейсов , много пассажиров. Есть где посидеть , есть где перекусить.
Level 5 Local Expert
March 19
За последние года вокзал сильно изменился, стало намного чище, светлее, аккуратнее. Есть кофе в терминалах и кафе на втором этаже. Комфортное ожидание междугородних автобусов.
3
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Вокзал удобен доступностью к метро. Само здание небольшое. Двойной контроль к выходу на платформу - на входе в здание полный контроль, и на выходе на площадку для посадки в автобус ещё один контроль. Есть небольшие кафешки, что удобно. Санузел. Немного мест для ожидания. Ну на этом и всё. Сейчас самое интересное. Система продажи билетов. Это что-то с чем-то. Нужны были билеты до Новгорода туда (утром) и обратно (после обеда) в один день. На сайте Босфора они были. Утром на 7:30 и после обеда на 15:15. В кассе - билетов НЕТ!!!! Только на 8:25. А обратно - билетов нет! Ладно. Взяли туда. Оформление шло минут семь. Посмотрели снова на Босфоре - билеты есть!!!(не было возможности купить по карте - карта белорусского банка не работает). Встали в другую кассу приобрести билет из Новгорода. Ответ был шокирующий - мы билеты на обратное направление не продаём. Пока думали, что и как образовалась очередь в эту кассу. Встали в третью - только что открылась. Ответ - билеты есть только на 21:00. Оставалось только сдавать билеты. Но. В соседнем здании, пройдя через магазин вглубь помещения, есть касса по продажам билетов куда угодно. Билеты из Новгорода на 15:15, как нам и нужны были - в свободной продаже. На оформление ушло чуть больше минуты. Подошли опять в кассу автовокзала узнать насчёт билетов. Как и следовало ожидать - билетов НЕТ!!!! С Новгорода в автобусе из 45 мест занято было только 18!!! Администрация автовокзала - разберитесь с данной ситуацией!!! В онлайн продаже билеты есть. В кассах автовокзала - НЕТ! Почему который раз отклоняете отзыв????
11
1
Level 8 Local Expert
August 21
Уже тесновато....Работники на вокзале- профессионалы.Доброжелательнв и внимательны!Спасибо!
4
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Удобное месторасположение. Небольшой, но функциональный. Метро в 10 минутах пешком. Очередь за билетами небольшая. Работают быстро. Но как любой вокзал, требуется всё таки иметь время в запасе. Немного, но минут тридцать до отправления.
4
1
Level 4 Local Expert
April 20
Единственное место, откуда я могу уехать на дачу. Безопасность на уровне, комфорт для уезжающих так себе, но это мелочи. Много лет на территории вокзала живёт кошка, для которой сотрудники организовали уголок, но на УЛИЦЕ! Удивительно, неужели никто не смог взять в семью? Но уход за ней достойный.
3
1
Level 10 Local Expert
May 11
Хороший вокзал и главное безопасный, ребята на входе просматривают всех как надо!!! Молодцы!!! Кофейня с вкусными пирожками, вообщем всё как надо👍
Level 4 Local Expert
May 25
Честно не понимаю, почему такие высокие отзывы. Автовокзал, как автовокзал ничего необычного. Но меня побудило написать этот отзыв грубое отношение персонала к клиентам. Безусловно никуда меня не посылали, но ответили настолько токсично, что на целый день неприятный осадок.
2
2
Level 8 Local Expert
June 3
Вокзал как вокзал , но столкнулись с неприятным инцидентом ..охранник не хотел пускать провожающего , и только после громким возмущений , сказал ,что можно заполнить какую то анкету, где Вы должны будете написать свои данные из паспорта..это занимает какое то время , так что приготовьтесь ...
1
Level 2 Local Expert
September 24
Отвратительно. Произошел сбой, на почту не пришли электронные билеты, но деньги списались. Автобус на Весьегонск имел пустые места, мы предложили заплатить наличными. Не пустили уехали...ждать приходится следующий полные сутки. Что это?
2
Level 20 Local Expert
August 28, 2023
Автовокзал № 2 довольно чистый, удобно расположен. Сотрудники вежливые, помогут сориентироваться и найти нужный рейс. На автовокзале есть, где перекусить, есть, где подождать свой автобус.
2
2
Level 7 Local Expert
April 28
Нормальный автовокзал. На втором этаже есть небольшое кафе. На первом этаже тоже можно купить пирожки и кофе. Зал ожидания на много мест. Билетные кассы. Довольно комфортно.
3
1
Level 23 Local Expert
November 19, 2023
Зал ожидания уютный, работники вежливые, а мест для ожидания достаточно. Есть кафе, где можно перекусить. Есть удобные туателы, но в них не хватает чистоты и запах от них распространяется в зал ожидания...
1
Level 5 Local Expert
August 16
Не работает камера хранение!!! Как это возможно? Почему нет информации на сайте??Сестра приехала с чемоданом в обед, автобус на 21.00 . На второй этаж лифт не работает. Пришлось снимать хостел чтобы оставить чемодан и тащить его через весь город. Спасибо за сервис.
1
Level 7 Local Expert
February 21
Уютный, функциональный вокзал. Чисто, есть камера хранения, горячие обеды, и т.д. Посадки в автобусы на платформах организованы четко и удобно.
Level 12 Local Expert
August 30
Я в ужасе. Чтобы купить билеты в свой город, я должна бежать в соседнее здание, найти заветную дверь через магазин и купить там билеты. Что случилось с прежней системой, где Фабусовские и другие автобусы на Новгород? Почему теперь только СКС?
Level 5 Local Expert
January 8
Хорошее место, все необходимое путешественникам имеется. Понравилось кафе на втором этаже, можно перекусить недорого, выбор блюд неплохой.
4
1
Level 4 Local Expert
October 14
Нужно было в Великий Новгород, прошел недолгий досмотр, отстоял небольшую очередь кассир сказала в другую кассу и показала рукой куда-то. Стал в другую, когда дошел до кассира, оказалось на Новгород билеты через дорогу в соседнем здании. За 4мин. до отправления забежал в автобус.
Level 7 Local Expert
July 19
Маленький вокзал для такого большого города. Тем более, что это один из доступных сейчас видов транспорта. Вокзал грязный, туалеты грязные, персонал злой. Все как всегда
3
Level 16 Local Expert
July 12
Как автовокзал свою функцию выполняет. Но для такого города, как Санкт Петербург хотелось бы иметь автовокзал более достойного уровня.
Level 4 Local Expert
October 13
Автовокзал немного не уютный! И при посадке попросили распечатанный билет или файл пдф. При том, что в электронном билете указано необязательное предоставление билета, т.к. в Москве на автовокзале сажали по списку с предъявлением паспорта.
3
1
Level 5 Local Expert
July 8
Туалет, слава богу, работает, поэтому оценка 3. Всё остальное-полное безобразие! Кассир грубый, грязно, камера хранения не работает, автобусы задерживают и отменяют без всякой компенсации за неудобства. Культурная столица могла бы себе позволить современный и чистый вокзал, наверное.
Level 6 Local Expert
June 27
Комфорт, чистота есть розетки для зарядки рядом с мягкими диванчиками, один минус мало направлений автобусов
1
2
Level 13 Local Expert
July 29
Отменили и никак не могут вернуть маршрут автобуса "Андреаполь-Санкт-Петербург" и обратно. И так ходил 1раз в неделю. Из Питера очень удобно было и обратно. Заезжал в маленькие деревеньки и городишки.
Level 4 Local Expert
September 1
Сегодня моя родственница чуть не осталась на вокзале. Ждала автобус на Весьегонск. Но его не было. Оказывается, что надо было садиться в автобус на котором была вывеска Боровичи. Но никаких объявлений по этому поводу не прозвучало. Хорошо люди подсказали. Очень неприятная история.
4
1
Level 14 Local Expert
June 28
Чисто ,комфортно, туалеты постоянно убирают, система контроля и безопасности работает четко!
Level 5 Local Expert
June 24
Камеры хранения нет. Упаковать багаж??? А что это такое? Какая пленка,Вы о чем?? Я была в шоке!! С 12-21 ждать автобуса,ливнище!! Ни упаковать багаж,ни на хранение. Поехала на Витебский,чтоб скинуть вещи и пойти погулять это время
3
1
Level 19 Local Expert
April 10
На автовокзале №2 супер, всё удобно и понятно. Только в Трактире на втором этаже продавщица вывалила претензии по поводу нашего пирожка на двоих, который был куплен не у неё. Я её понимаю, но это было так сказано ею дважды и назойливо!!! Хотя мы сидели к ней спиной. Испортила настроение!!!
1
Level 5 Local Expert
July 8
Камера хранения уже давно не работает и у тех у кого большой багаж и времени вагон до отправления придется сидеть на вокзале.Сотрудник на одном пропуске говорит что она не работает,на другом-что у нас вообще ее нет))) бардак
4
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Многие пишут что им не нравится как работает охрана на входе, что все очень долго как в аэропорту и т.д. Но скажу свое мнение... В первую очередь хочу выразить благодарность всем охранникам за нашу безопасность! Спасибо Вам за то, что вы не просто просиживаете стулья, а реально досматриваете каждого человека! В наше время это крайне актуально! Во вторую очередь хочу сказать, безопасность на вокзале на высшем уровне, но нужно продумать безопасность дальнейшей поездки, т.к. водители часто берут пассажиров после выезда из вокзала, однажды было такое что мы только выехали за шлагбаум и через 100 метров к нам подсел пассажир, скорей всего знакомый водителя, который решил поехать подешевле или вообще бесплатно, но все же... Знакомые разные бывают... Так же пассажиры подсаживаются на остановках, даже где вокзалы, я думаю в глухой деревне наврятле досматривают на вокзале как у нас, и может сесть кто угодно и с чем угодно... Так что охране вокзала СПАСИБО, а вот дальнейшую поездку по безопасности нужно еще продумывать!
1
4
Level 4 Local Expert
August 31
Не работают камеры хранения.ни на сайте автовокзала,ни в группе в контакте не указано.как выесняется об этом можно узнать только здесь прошерстив отрицательные отзывы.как за полтора месяца не решить эту проблему.....
4
2
Level 8 Local Expert
July 13
Автовокзал исправно выполняет свои функции, не плохо организована безопасность. Не возникает проблем с покупкой билетов. Все время появляются новые направления.
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Автовокзал мезозойской эры, мало мест для ожидания, туалеты без бумаги. Больше всего возмутил сотрудник охраны(?), что пропускает к платформам. При проверке билетов видит, что руки заняты – в одной руке сумка, в другой бутылка воды 1,5л. Передо мной проходила подруга, стал требовать от неё досканального подробного билета что, куда, где, откуда + паспорт (для чего тогда тратят время водители, пробивая всех по базе?). Далее иду я, показываю тот самый подробный билет, просит паспорт и на моё "минуточку, сейчас достану" начинается хамство. Он то ли зек, то ли мама роняла в детстве часто – непонятно, но его слова, далее цитата – "Вы не видели манипуляции своей подруги, не могли подготовить паспорт?". И на мое спокойное что у меня заняты руки, сказал, чтоб я кинула воду в подругу. Не думаю, что здравомыслящий человек бы допустил подобное высказывание в адрес других людей. Огромная просьба, администрации автовокзала – прошу предоставить данному охраннику (чёрные волосы, золотой зуб (может и не один), накуренные глаза) направление в психо-невралогический диспансер
7
Level 14 Local Expert
September 7
Отличное место) жаль только нет возможности онлайн посмотреть расписание и актуальные билеты дотнужногл города.
2
1
Level 6 Local Expert
July 31
Разделили кассы стало очень не удобно , одни кассы на территории вокзала а другие за углом в магазине , бред какой-то , о людях вообще не думают , лишь бы нажива была.
3
Level 8 Local Expert
July 14
Хамская служба безопасности.На вопросы отвечают повышенным голосом.Не пустили на автобус , т.к один из двух пассажиров забыл паспорт.Автобус в лен.область.Спасибо автовокзал!Службу безопасности менять надо, постоянно с ними проблемы.
2
Level 2 Local Expert
September 20
Ужасный вокзал , камера хранения не работает, к тому же и грязно, приходится с тяжелыми чемоданами ехать на другой вокзал, чтобы оставить там свои вещи. Получается потеря времени, которое могли потратить с пользой.
3
1
Level 4 Local Expert
September 6
Рейсы объявляют слишком тихо и очень неразборчиво. В остальном всё хорошо. Кафе на втором этаже замечательное.
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Хороший автовокзал, персонал вежливый, внутри здания есть все,что вам нужно, еда, напитки, электроника, уборная. Мне понравилось обслуживание, всегда на высшем уровне.
Level 7 Local Expert
March 19
В целом вокзал не плохой, есть туалет и кофе купить. Персонал ужаснейший. В кассе ввели в заблуждение, что мой рейс отменен. Кто, если не диспетчеры на автовокзале должны знать, какие рейсы у них отправляются. Продали мне билет на следующий рейс (который уже не отменить, так как до него 30 мин) в результате выяснилось что рейс не отменен!!!! И я просто заплатила 3000₽ за некомпетентность персонала и за то что поверила им. На туту мне оформили возврат, а потом в дороге чуть не высадили из-за этого пришлось оплатить 2500 снова (возврат был 1250-полоаина). Короче, проверяйте всё сами и не верьте информации предоставленной работниками вокзала. Персонал такой, что даже с замятием бумаги в принтере справится не может, консилиум вызывали. Мне нужно было распечатать 1 листок для прохождения таможни, я поинтересовалась где можно распечатать. На что мне сказали: «мы не можем, у нас принтера нет» очень комично было. Вывод: кассиры, это всего лишь кассиры. Из компетенций - нажимать кнопку печать. На большее не расчитывайте.
4
Level 3 Local Expert
August 11
Всегда уезжаю с этого вокзала в Вологодскую обл. Хороший зал ожидания,есть где перекусить,все обьявляют
3
1
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Всё бы хорошо, есть туалеты, несколько кафе на территории, можно спокойно посидеть в ожидании автобуса, но всё впечатление портит организация доступа как на сам вокзал, так и на платформы для посадки в автобусы. Два конкретных примера, на входе стоит две рамки металлоискателя и аппарат для просвечивания багажа, но пускают всех через ОДНУ рамку, в результате очередь на вход. Второй пример, билеты на посадку проверяет ОДИН сотрудник, в результате очередь на выход к автобусам. Так что рекомендую приезжать очень заранее, не менее чем за 20 минут.
6
Level 4 Local Expert
May 27
Всё замечательно! И доступность и персонал и чистота и тд.. Всё на пять с плюсом!)
1
3
Level 13 Local Expert
April 26
Недавно была в Санкт Петербурге и пользовалась услугами автовокзала. Персонал вежливый. Охрана имеется, следит за порядком. Санитарные комнаты в достаточном количестве. Билеты покупала заранее, почему-то в билете теперь не указывают номер посадочной площадки.
Level 3 Local Expert
August 4
Ужасное место! Оплата по QR коду не работает и это в 21м веке. Сдать багаж не возможно- хранение недоступно. Охрана - неквалифицированные люди. Приобрел билет по правам, а без паспорта не пускают, учетная запись на госуслугах не подходит. Клиника
3
1
Level 13 Local Expert
July 28
Вполне подойдёт для некоторого ожидания. Туалет бесплатный. Есть кафе. Охраняется всё строже и строже, как будто военный секретный объект. Рамки пищят на молнию брюк. Охрана проверяет и на входе, и на выходе к автобусам. Такого даже железнодорожники не придумали! Но есть куда развиваться: можно выставить у касс, у туалета, у входа в автобус, у лестницы на второй этаж и возле каждого кресла. 😜 Что самое печальное, убрали ручную камеру хранения, автоматические неизвестно по какой будут цене и когда начнут работать, тоже неизвестно. Неужели затраты на закупку обошлись дешевле зарплаты паре человек там работающих раньше?
Level 6 Local Expert
July 23
Сегодня вторник 23 июля рейс 19.30 маршрут 864 автобус вышел на линию не исправный! Такая жара в автобусе 31 градус люди всё мокрые камуто становилось дурно за такие деньги ехать и мучатся! Прошу принять меры или я буду обращаться в другие инстанции по общественному транспорту
Level 3 Local Expert
October 24
Не работают камеры хранения . Летом в жару нет вентялиции совсем . Дышать было невозможно . На входе отваливается плитка . Вид автовокзала очень печальный . Очень стыдно что в Санкт -Петербурге такой Автовокзал
Level 11 Local Expert
June 3
Благодарю всех сотрудников вокзала, водителей автобусов за возможность передвижения наземным транспортом на длинные расстояния!