Главный минус для меня сейчас , это то , что не возможно дозвониться диспетчеру. Хочу уточнить расписание и не могу. Из-за этого одна поездка сорвалась , в интернете одно время стоит , а по факту другое. Не понятно как быть с билетом на автобус , каждый раз едешь из Москвы до Раменского и не знаешь будут места или нет. Если брать билет например на ту ту всё равно можно не сесть , так как водитель пропускает всех по живой очереди и купленный заранее билет не горантия посадки . Как быть я не понимаю
3
Show business's response
Елена Корман
Level 4 Local Expert
July 21
Оценка минус бесконечность
Просто отменили автобус 332, уже не первый раз такая история!
Почему я узнаю это после продолжительного ожидания от виртуального помощника?!
Где актуальная информация, расписание на сайте? Только весит на столбе лист, а какой смысл, если автобус может просто не приехать?
Слишком много вопросов, на которые вряд ли ответят (не по скрипту - как под каждым отзывом ниже), потому что такое отношение уже норма
Люди планируют и тратят время, чтобы доехать до автовокзала, ждут автобус, который должен быть по расписанию, а итог?!
И туалет в порядок приведите, кошмар... Это место спавна водителей?
Маршруты свои не знают, субординацию не соблюдают
4
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
June 9
09 июня 2024г. на автовокзале Раменское ждали автобус N 424 Раменское-Котельники, который должен был отъезжать в 19:50. Его просто не было!!!Мы с детьми ждали его больше часа. Нигде не написаны изменения, никто не объявил об отмене этого автобуса. Диспетчеров не было на месте, ни у кого нельзя было узнать.
Почему такое отношение к пассажирам??? ??? Вопрос к МОСТРАНСАВТО!