Главный минус для меня сейчас , это то , что не возможно дозвониться диспетчеру. Хочу уточнить расписание и не могу. Из-за этого одна поездка сорвалась , в интернете одно время стоит , а по факту другое. Не понятно как быть с билетом на автобус , каждый раз едешь из Москвы до Раменского и не знаешь будут места или нет. Если брать билет например на ту ту всё равно можно не сесть , так как водитель пропускает всех по живой очереди и купленный заранее билет не горантия посадки . Как быть я не понимаю
4
Show business's response
Лариса
Level 15 Local Expert
December 20
Схемы расположения маршрутов нет. Справочного окна нет. Сотудников не видно. Результат: пришлось идти на электричку. Совсем несложно и недорого разместить хотя бы одну схему остановок маршрутов. Сделав полный круг и не найдя остановку автобуса, зашла в здание автовокзала, но и там нет ни табло(не учитываю стенд с бумажками, где несколько маршрутов). Красивый автовокзал, но руководству неинтересно как он работает. Жаль
Show business's response
Инкогнито 5642
Level 18 Local Expert
November 22
Это не авто вокзал, а место непонятного назначения!!! Ни одного туалета!!!! Такое ощущение, что транспортом и автовокзал пользуются Роботы, а не люди!!! Но и робота нужно куда-то "отработку" сливать!!!! Туалет автовокзала демонстративно закрыт! Все бегут в ТЦ, что рядом, а утром он закрыт!!!! Может Губернатор обратит на это внимание!!! И эта проблема я думаю на всех автовокзала области....В Сергиев- Посаде также картина!!!!
Show business's response
Елена Корман
Level 4 Local Expert
July 21
Оценка минус бесконечность
Просто отменили автобус 332, уже не первый раз такая история!
Почему я узнаю это после продолжительного ожидания от виртуального помощника?!
Где актуальная информация, расписание на сайте? Только весит на столбе лист, а какой смысл, если автобус может просто не приехать?
Слишком много вопросов, на которые вряд ли ответят (не по скрипту - как под каждым отзывом ниже), потому что такое отношение уже норма
Люди планируют и тратят время, чтобы доехать до автовокзала, ждут автобус, который должен быть по расписанию, а итог?!
И туалет в порядок приведите, кошмар... Это место спавна водителей?
Маршруты свои не знают, субординацию не соблюдают
4
Show business's response
Ольга Бондарь
Level 10 Local Expert
December 10
Я бы назвала это место парковкой автобусов. Расписаний нигде нет, да и, видимо, мало кто их соблюдает. Часто ездим на автобусе 424, отправляется в 16.10. Сегодня ни автобуса, ни каких-то объявлений. Водители ничего не знают. Куча автобусов, все стоят и ждут одного им известного расписания. В нашу сторону еще идёт номер 39, пока рассмотрели в темноте, добежали до него - он уехал. Как-то всё неорганизованно.
Show business's response
Alex K.
Level 4 Local Expert
July 24
Администрация отвечать за происходящее будет?
Почему на месте нет ни одного диспетчера? Автобусы отменяют, неадекватные водители, грязь.
Автобус до Радовицкого раньше отправлялся из Котельников, было всё норм, только каждый год остановки меняли (нужно было искать где посадка)
А сейчас автобус может не приехать, а узнать это можно только на месте👍
Даже одна звезда много для этого места.
4
Show business's response
sippohka
Level 8 Local Expert
November 27
Невозможно дозвонится
424 автобусы ходят с разницей в 2-3 часа, по геолокации вообще один на маршруте, после 18.00 из раменского не уехать не на чем кроме 39 маршрутки которая снимает за холодово- лацково- 120р!!!! Утром в отмене по 2,3 рейса из Москвы, в час пик!
Люди, вы там за что зарплату получаете? Нам как бы тоже работать надо, как нам ездить то? В воскресенск дорога занимает меньше чем в жуковский! Что с автобусами????
Show business's response
Иванов И.
Level 2 Local Expert
August 29
424 автобус Раменское-Котельники из серии хочу поеду по расписанию, хочу не поеду. Есть утвержденное расписание, где написано, автобус 424, Автовокзал будни отправление 7-30. Но отправление в это время есть 1 день из 4. Просьба Раменское ПАТП пояснить дезинформированные пассажиров, несоблюдение графика в час пик. С чем связан такая необязательность и наплевательство на пассажиров.
Анна Сморчкова
Level 4 Local Expert
November 15
Каждый день по несколько раз езжу на 39 и 424 маршруте. Всегда! Абсолютно всегда! Автобусы не приезжают вовремя, либо игнорируют вообще свой приезд. Стоишь ждешь и неизвестно чего. Везде опаздываешь, зимой мерзнешь и прочее. Отвратительная работа общественного транспорта, была бы возможность поставить 0 звезд — поставила бы.
Show business's response
Юрий
Level 24 Local Expert
October 23
Чистый и уютный автовокзал, где можно купить билеты и узнать расписание автобусов. Есть туалет. По утрам и вечерам холодно. Ощущение, что отопления нет совсем. Персонал вежливый и приветливый
Елена Био
Level 15 Local Expert
September 22
Администрации нет на месте в 9.00 - 9.10. Все кассиры в отпусках. Отдувается за всех охранник, который словоохотлив, но и с места не двинется.
Автобусы ходят по расписанию, но если опоздание выезда - предупреждений никаких нет.
На территории всегда чисто - спасибо дворнику!
Show business's response
Алексей Х.
Level 3 Local Expert
August 19
Автобус 424не то что по расписанию не ездит, там водители походу работают как им захочется, в данный момент я уже час жду этот автобус, хотя по расписанию их должно было быть уже 4,итог выговор на работе, ладно если бы это редко было, так это на регулярной основе
1
Show business's response
Лариса А.
Level 2 Local Expert
August 29
Добрый день. Оценка минус 0, а автобус 424 живет отдельной жизнью, как хочет так и ходит особенно по утрам. Расписание одно, по факту другое из-за чего не один раз было опоздание на работу
Наталия
Level 5 Local Expert
May 6
Вообще не следят за водителями , которые не считают нужным останавливаться на остановках ..
Водитель 6 автобуса постоянно проезжает мимо остановки с людьми, как по городу ,так и в деревне , видит , что стоит народ, но проезжает мимо ! Как так ? Это почему ? следующий автобус через 2 часа! Кого они набирают в водители? Почему в Москве такого нет? Водители которые никого не боятся и плевать хотели на пассажиров!
Как автобус может проезжать мимо остановки ... Это ж не такси !
Руководство автостанции наведите порядок !
8
Show business's response
НАТА
Level 4 Local Expert
November 1
Оставила сумку в автобусе. Дозвониться невозможно. Не берут трубку. Нервы успокоить решила. В сумке продукты - может кто.то голодный поест. И скажет спасибо. А служба 800 только бесполезные советы даёт. Которые все описаны на сайте. Зачем эти операторы нужны в эру ИИ
Валентин Логунов
Level 11 Local Expert
July 1
Вокзал как вокзал. Некогда было рассматривать. Но если вы торопитесь и вам в Егорьевск... То на вокзал и не надо заходить, как оказалось. Проезд оплачивается не в кассе, а в автобусе при посадке. Перрон 4, маршрут 325к. Счастливого пути!
1
Йорик Йорик
Level 11 Local Expert
April 8
У меня нет никаких претензий. Совершенно. Несколько раз уезжала отсюда в Бояркино на 38 автобусе. По времени удобно, а вот по расположению конечной остановки - нет, тут маршрутка 24 выигрывает.
Было дело ездила с автовокзала в Жуковский на 39 автобусе. Знаю, что этот маршрут часто ругают. То оплата не проходит, то водители некорректно себя ведут. У меня всё прошло хорошо, валидаторы туда и обратно работали. С 424 один раз только высаживалась, маршрут «котельнический», а значит, ходит редко и не совсем по расписанию, так как едет со стороны Москвы.
1
1
Паша Бугаков
Level 7 Local Expert
September 1
Автопарк ужасный. Мало того что половина автобусов старые и шумные, так ещё и духотень летом невыносимая. Прямо сейчас вот даже сижу в 51, хочется кожу с себя содрать от жары. Почему в пригородном транспорте не работает кондиционер летом?
Даниел
Level 5 Local Expert
December 23
Постоянно отменяют маршрут особенно 38 автобус, они ждут что бы собралось огромное колличество людей и отправляют маршрутку хотя в расписание указан именно автобус, водители постоянно в телефонах за рулём
Николай Масюков
Level 2 Local Expert
April 26
Здравствуйте! Скажу так, что 53 автобус ушёл раньше на полторы минуты от времени отправления и мне его пришлось догонять и опережать на такси, после чего я зашёл в него и сказал водителю что он уехал на полтоы минуты раньше на что он ответил что я неправ и начал возмущение типо я опоздал, неуспел я сделать скриншот где о он помохал л мне хвостом так как сам ему махал чтобы он остановился, и что это за водитель,что даже несмотрит в зеркала, нужно ему по новой перездавать экзамен по вождению.
1
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
June 9
09 июня 2024г. на автовокзале Раменское ждали автобус N 424 Раменское-Котельники, который должен был отъезжать в 19:50. Его просто не было!!!Мы с детьми ждали его больше часа. Нигде не написаны изменения, никто не объявил об отмене этого автобуса. Диспетчеров не было на месте, ни у кого нельзя было узнать.
Почему такое отношение к пассажирам??? ??? Вопрос к МОСТРАНСАВТО!
5
Show business's response
Yuriy
Level 6 Local Expert
September 3
Я не знаю чем заняты ваши операторы что я в течение 10 минут не мог дозвониться. В приемную президента легче дозвониться чем в автовокзал г. Раменское
2
Show business's response
наталия ф.
Level 5 Local Expert
August 13
Это просто бардак!!! Зачем нужен автовокзал в котором нельзя купить билет, карту и пополнить её ??? Кассир в отпуске!!! Значит должна быть замена!!!
2
Show business's response
Ирина Райкова
Level 7 Local Expert
July 24
Автобус 328к 24 июля в 19.20 ужасный водитель бородач всю дорогу грыз семечки очень противно чавкая и громко разговаривал по телефону
2
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Вот, мне интересно, за расписанием автобусов кто-нибудь следит???? 424 по расписанию не ходит, а самом автовокзале горит табло, что 424 будет в 7:10, но его увы нет, следующий по расписанию в 7:33, но его тоже не будет, так как на маршруте всего один автобус, и он в Котельники уехал..... Сделайте уже что нибудь, с расписанием, многим людям удобно на нем ездить до работы, а не на электричке!!!!!!!!! Или поменяйте расписание на верное
16
1
Show business's response
Светлана Лукьянова
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Хочу поблагодарить водителя Юрия Ивановича, на маршруте 58 (ст.Бронницы - автовокзал ст. Раменское) . Всегда вежливый и доброжелательный, аккуратный водитель. Спасибо большое!
4
1
Румия Румиш
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Мне приходится часто там бывать, после электрички ждать автобус на Кошерово . Всегда чистый , красивый автовокзал, ни пылики , ни соринки .Ещё нравится как на Новый год наряжают . И вообще мне нравится Раменское , чистый город .
4
Прудникова Елена
Level 4 Local Expert
January 15
Расписание не верное. Автобус под номером 325 от раменского ходит за 10 минут до своего расписания. Мне интересно мне к гададке надо ходить чтобы понять когда приходить, чтоб уехать или с самого утра ждать, чтобы попасть на автобус?
6
Show business's response
cb9tou.ucto4huk@gmail.com
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Отвратительные автовокзалы, их уже ненавижу, после того, что я перешёл ездить только на электропоездах и электросамокате.В автобусах и маршрутках происходят вибрации, тряски, гулы, воняет бензином, либо топливом, ещё тем более не по расписанию приходят автобусы, и очень редко ходит автобус 28 до Константинова! Ещё километровые пробки в автобусах душно, в электричках такого нету! Ещё непонятно, где расположены автобуса, 53 до Фрязино Горьковское направление, тоже редко ездит и не по расписанию. Так что делаю вывод, что машинисты кайфуют, летают в электричках без вибрации, трясок, без ручагек людей, уже они давно забыли, что такое пробки, вибрации, тряски, они с зарплаты, могут позволить себе шёлковые штаны, рубашки, айфоны, Самсунг гелакси эС энное, вообще машинисты от бога они раньше приезжают автовокзалов по расписанию всё, РЖД, цппк рулят, а Мострансавто отстой, рждшники летают на сапсанах скоростью 260 км/ч, а водители страдают едут 15 км/ч в пробках. Водители просто бедные больше эмигрантов, чем российских, целый день, нужно чувствовать вибрации, дышать бензином, топливом, нефтью, слушать ругачки бабушек, страдать, стоять 3 часа в пробках, приезжать в Люберцы за 2 часа, вместо 18 минут, попадать в аварии, слушать гаишников, заправляться топливом, приезжать не по расписанию, получать нищую зарплату, на которую можно купить только молоко, хлеб, вещи из синтетики, тупишие телефоны, ещё чинить проткнутые шины острыми предметами, проезжать мимо остановок. Машинисты рулят, а водители страдают!
5
7
Show business's response
Анна Сюзева
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Сегодня 30 марта в 17:54 Я села на Автовокзале Раменское на маршрутку номер 5, следующим до станции Фабричная.
Мы ехали с большим количеством народа, вся часть людей сошла у Северного шоссе где Вкусно и точка. Я одна осталась в маршрутке, водитель спросил на какой остановке мне необходимо выйти. Я ответила, что на фабричной. На что он мне заявил, что почему он из за меня должен совершать лишний круг и тратить свое время? На что я ответила, что так у Вас заложен маршрут и Вы обязаны его соблюдать. Это не мой каприз. На что водил ответил, почему нельзя было сесть на другую маршрутку и доехать до фабричной. И добавил, если Вам так нравится кататься, я вечером после работы могу бесплатно покатать.
Это вообще как?
Что значит сели не на ту маршрутку и покатать?
11
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
38 автобус , не помню номер , я решила оплатить банковской картой ( приложение по телефону) пишется, что карта блокирована , но деньги у меня всегда списываются, водитель сказал, что не поедет , я решила положить денежку на стрелку, но надо чуть-чуть подождать, я это сказал водитель на что он мне ответил, мы будем вас ждать пока вы не оплатите проезд, пришлось выйти из автобуса, а я торопилась очень сильно домой
4
Show business's response
Кирилл Дкнаев
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Доброе утро скажите когда в городе Егорьевск будут ходить автобусы по расписанию. Вокзал-победа маршрут3 приходится ждать 40 минут а то и больше дети стоят на остановках мёрзнут и приходит маленькая маршрутка им просто не дают туда в ходить их выпиливают это что за бизобразие не до учебного учреждения не доехать ни домой приехать. И когда за место маршруток будут ходить хотя бы по утрам нормальные автобусы если вы не примете меры буду писать дальше или поеду в министерство сил уже нету терпеть это безобразие
4
Мария Л.
Level 2 Local Expert
January 16
Сегодня 16 января 2024 г.на остановке п. Дружба рейс в 7 40 утра, автобус 58 не открыл двери и уехал. Я стучала в дверь но водитель не реагировал. Просьба разобраться в этой ситуации.
1
Show business's response
Владимир Вяткин
Level 25 Local Expert
April 26
53 автобус до Фрязево всегда приезжает вовремя, водитель вежливый(оба). Спасибо им большое!
1
Ирина
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
17 марта примерно в 8:15 с остановки ул.Дергаевсеая зашла в маршрутку 61к.
У водителя не считалась моя стрелка. На терминале было написано "стоп-лист", я показала, что на карте деньги есть, и сказала, что буквально 15 минут назад расплачивалась этой же картой в другой маршрутке, так что она точно работает. Он отказывался признавать, что проблема в терминале, а не в моей карте. При чем с точно этой же проблемой рядом со мной стоял парень, у него тоже не считывалась стрелка. Водитель сказал, что он меня помнит, и что не первый раз у нас с ним такой диалог (это правда, именно на этой маршрутке терминал мою стрелку читает через раз), и что он не будет меня везти бесплатно, поэтому "предлагает мне высадиться на ближайшей остановке и пересесть на транспорт, где мою карту примут". Я отказалась выходить, но он настаивал на том, что это моя проблема и нужно покинуть маршрутку. Я не хотела спорить и выслушивать это всю дорогу, поэтому попросила остановить на половине пути (до этого еще и тот парень, которого я упоминала выше, выходил по той же причине). Почините, пожалуйста, свои терминалы! Почему студенты с исправными, пополнеными картами должны постоянно конфликтовать с водителями и высаживаться на половине пути??
8
Nocturni367
Level 11 Local Expert
June 10
Мой отзыв про маршрут 36(49 км Егорьевского шоссе- Раменское, водитель приехал примерно в 8 37 утра. Кроме того, что позволяет себе хамить, хочу отметить, что есть проблемы с валидацией карт. Несмотря на то , что на карте( Тройка) были деньги ( 156 р, билет стоил 136р) турникет не видел ее. Не говоря про банковские ( например ВТБ или Тинькофф). Прикладывала несколько раз. Турникет не может увидеть. Под конец водитель заявил что я карту вообще не прикладывала.
4
Show business's response
Галина
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Уважаемая администрация автовокзала Раменское!!!!!Прошу вас принять меры с маршрутом 39 Быково -Раменское ..Сколько можно продолжатся этот беспредел ????????!!!!!Водители этих маршруток не хотят брать оплату за проезд картой Сбер ,даже Мир ,ни в коем случае ,,,или наличные или онлайн,,, ,но лучше онлайн если нет то высаживают ...сколько можно такой беспредел.водители не русские все по телефону всю дорогу разговаривают в маршрутке грязно ужас какая антисанитария......Сегодня меня высадили из маршрутки потому что не оплатила онлайн,по карте Мирсбер не хотели брать оплать.Если не оплачу онлайн то досвиданица... Ув.админ.Вокзала решите эти проблемы. !!!!!!!!!!!!!!!
12
наталья раковина
Level 16 Local Expert
February 20, 2023
все неплохо, но почему автобусы совсем не ездиют по расписанию? 39 и 424 не дождешься никогда, а буквально на моих глазах 39 маршрутка уехала не посадив ни одного пассажира совершенно пустая! 424 должен был уехать в 14:20 в итоге автобусов 0. ездиют как попало совершенно. водители не начинают новый рейс после завершения поездки и из-за этого проблемы при оплате картой
3
Елена Черненко
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
По расписанию 424 маршрут вообще не ходит,от слова воообще. После 21 часа ,невозможно уехать с остановки "Шиномонтаж" . Очень часто автобуса нет,можно просидеть час и он вообще бывало и не приходил. А водители хамло,что хотят ,то и творят ,да ещё и грубят. Обычно жалобы не пишу,как говорится всякое бывает ,но этот беспредел ,уже в норму вошел
7
Арина
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
В автовокзале очень плохо убирают в туалете, если туда вошёл, то лучше не дышать или иметь при себе противогаз! Но учтите, туда попасть ещё не так просто! Его могут закрывать на "уборку" на длительное время, даже если будете умолять, не откроют, уж очень там прилежная "фея чистоты", так старается, так старается , злится, ругается...
4
Ксения Ефимова
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Я прождала папу дома он должен был приехать на автобусе. Поехали его искать, человеку восьмой десяток лет, автобуса , его не было, автобус отходил с другого места но не объявили об этом, в итоге своего отца я нашла во дворе около станции, который не смог уехать во время, на следующий я пошла к начальнице на станции 04.10.22, меня не пускали служащие станции сказали что ее нет на рабочем месте, что находится на территории станции я стала ждать, при этом в кабинет к ней зашел мужчина и я увидела что был накрыт стол, но она не соизволила выйти пообщаться, мы сельские жители, люди на вокзале тоже жаловались, что тоже не могут попасть к ней, что она заходит закрывается с водителями, так же поменяли места отправления, не сообщив об этом. Я нашла номер начальника колоны Романа Андреевича и звонила пообщаться с ним но он сказал что ПАТП не имеет никакого отношения к автостанции. На следующей неделе мой Дядя тоже не смог уехать на автобусе, опять отмена без объявлений, возмущаясь я хотела ещё раз попробовать пообщаться с начальницей станции меня не пустил охранник к ней оттолкнув, вышла уборщица и стала возмущаться что надо слушать лучше и почистить уши, на станции от сотрудников слышится один мат, люди стоящие рядом тоже возмущались, ругаются, начальница занята за закрытой дверью, стоявший там мужчина сказал что она в прошла к себе в кабинет с мужчиной кавказкой национальности и закрылась, на шум она не вышла после наших возмущений, с нам. Я приехала 13.10 чтоб успеть пообщаться с начальницей станции прождав ее с 12.00 практически до 2 часов дня так и не застала ее не было на рабочем месте, на следующий день я пришла к 9.00 и прождала до 10.00 ее нет но она так и не появилась.
Уважаемые пассажиры может кто ещё сталкивался что оскорбляют наших матерей и отцов. Рассмотрите наше предложение верните предыдущую начальницу станции которая относилась с Уважением к нам пассажирам, всегда объяснив и поговорит и был порядок на станции!!!!! Убедительная просьба верните работника станции у которого есть уважение к нашим старикам.
С Уважением, жители Раменского района.
16
2
citizen-erased-74
Level 28 Local Expert
May 31
Нормальный автовокзал, обычный для Подмосковья. Рядом есть тц, где можно купить что-то нужное)
1
580096 Смернов
Level 3 Local Expert
January 9
Автобус 325 Егорьевск Раменское не остановился в 5:30. Утра село хотеичи в сторону Москвы отвратительно работают.
1
Show business's response
Елена Оглоблина
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Автобус 36 в 8.20 отменили. В 9.05 просто уехал в неизвестном направлении. И какое должно быть отношение к этому месту??? Отвратительно!!!
3
Show business's response
Новиков Э.Е.
Level 8 Local Expert
January 11
Вечно если автобус отменен оповещают только минуты за две что отменен или вообще не оповещают
Нет туалета даже платного
3
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Полный бардак в расписании движения автобуса 424 маршрута. Расписание не соблюдается от слова совсем. Сотрудники ничего не говорят про планируемые рейсы. Зато на перекуры как по расписанию ходят. Руководство, наведите порядок!!! Из-за вас почти ежедневно приходится искать альтернативный маршрут, в результате потеря времени и денег.
3
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Маршрут номер 28 Раменское-Константиново когда будет ходить по расписанию? По расписанию автобус должен быть в 15:45 из Константиново простояли один час недождались даже следующий рейс который должен был быть в 16:20. Уехали на такси. Уважаемая администрация автовокзала наведите пожалуйста порядок в расписании маршрута. Зима на дворе несмешно.
1
Дмитрий Морозов
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
02.03.2023, прождал 424 автобус с 8:10 до 9:30. В итоге уехал на такси. По расписанию должно было приехать 4 автобуса, в сторону вокзала проехало как раз 4 автобуса. Составил обращение на мосавтотрансе, не забывайте пожалуйста помимо отзыва писать обращения, отзыв никак не повлияет на работу управляющего.
2
Максим
Level 8 Local Expert
June 29
2 автобуса 424 подряд не пришли, жду уже больше часа на остановке
2
Show business's response
Арина Кострова
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Вопрос по расписанию 28 автобуса. Почему в субботу ходит всего 2 автобуса. Один утром по направлению к Константиново, второй обратно в 4 часа. Это вообще не нормально. Когда захотели, тогда и поехали. А люди должны стоять и ждать.