Автовокзалы.ру
Directions
Бульвар Цанова, 2
65 m
Similar places nearby
100 reviews
January 18
Покупала на этом сайте билет на автобус Севастополь - Керчь. Специально выбрала этот рейс, т. К было написано, что он приходит в Симферополь на Восточный вокзал, где мне надо было сделать пересадку на другой автобус и у меня был куплен билет. Для пересадки у меня было 15мин. Каково же было моё удивление и возмущение, когда мы приехали на Центральный вокзал и водитель сказал, что на Восточный они НИКОГДА не заходят. Все вопросы к тому, кто продаёт билеты предоставляет неправильную инфу. Мне пришлось заплатить 600 руб. за такси, чтобы успеть на свой автобус, который уже отъехал от вокзала, но спасибо водителю, что остановился.
Не рекомендую пользоваться сайтом Автовокзалы.ру., т.к они не несут никакой ответственности за предоставление неправильной информации.
Через несколько дней мне позвонили представители сайта Автовокзалы и сказали, что компенсируют мне стоимость всей поездки, потому что произошла такая ситуация.
Скажу честно , я была очень удивлена таким отношением. Это приятно и радует, что компания переживает за свой рейтинг.
Деньги уже вернули. Спасибо!
Буду продолжать пользоваться вашим сайтом.
August 12, 2024
Отвратительная организация. ИП Кузнеченков Егор Павлович отменил рейс Сочи-Севастополь 10.08.2024. Альтернативу предоставили только пассажирам из Сочи, а я должна была уехать из Джугбы. Меня известили об отмене за 5 часов и сказали просто "Извините". Как хотите, так и добирайтесь домой. Настоятельно не рекомендую сервис Автовокзалы.ру и перевозчика Кузнеченкова Егора Павловича. А еще невозможно оставить отзыв на самом сайте Автовокзалы.ру, если поездка не совершена. Как удобно!! Масса положительных отзывов только от тех, кто уехал. И не одного от тех, кого бросили. Фото маршрутной квитанции прилагаю, чтоб никто не написал, что отзыв - это происки конкурентов, а исполнитель с перевозчиком идеальные,
белые и пушистые.
8
December 30, 2024
А в чём состоит логика?)
Почему если возвращаешь билет за месяц до отправления тебе возвращают 80% от суммы? Что за правила такие интересные?)
Я могу еще понять если в последний момент отменяешь билет и с суммы потраченной на билет снимается определённый процент...Но если ты его сдаёшь заранее, за месяц, почему нельзя тогда полную сумму вернуть? Что за это время успел потерять перевозчик и компания?)
То, что автобусы приходят с опозданием там ещё понять можно, всякое бывает... Мне интересно почему автобус уходит раньше по времени указанного в билете, вот это мне непонятно...Спасибо, что хотя бы предупредили, а то есть водители которые могут уехать без предупреждения, и всё равно, что там пассажир где-то остался...
Был случай когда водитель не проверил количество пассажиров, и соответственно одного пассажира оставил и уехал...Хотя вины пассажира в этом не было, его задержали на границы... Водитель просто не проверил количество людей!!!
1