Axor
229 reviews
May 2, 2024
Заказывала краску Talatu Vadelma для стен - очень качественная! И ложится ровно, и плотность хoрошая, не блестит. Спасибo магазину и подруге, которая подсказала, где такой материал для ремонта можно взять!
December 14, 2024
Очень вежливые сотрудники склада и консультанты, сами все погрузили, а вот сотрудники логистики тормоза, прождал пропуск на склад 1,5 часа
March 25, 2024
Заказала поддон RGW, к нему сифон и экран за доп плату, на официальном сайте посмотрела, ножки по умолчанию в комплекте, что естественно. Привезли поддон, отличный. Месяц простоял, так как мастер смог приехать только в этот срок. Стали ставить, нет ножек! Позаонила в магазин (это была суббота), какая то баба поучительным тоном стала меня отчитывать, якобы ножки продают отдельно! Дала трубку мастеру, он сказал что сотни таких поддонов ст, авил и всегда они в комплекте. В итоге сказали ждать понедельника своего менеджера, заявку типа передали. Еле сама дозвонилась, спросила в лоб про ножки, идут ли они в комплекте, стала мямлить информацию с их сайта 🤦♂️потом сказала уточнит у производителя и перезвонит🤦♂️алло, что там уточнять, на сайте у производителя все написано и так. В итоге потрачено время, нервы, оплата демонтажа старого поддона, его же повторный монтаж и ещё неизвестно, чем всё кончится и удастся ли мне выцарапать ножки! Лучше бы сразу купила без них скидки на официальном сайте, поистине скупой платит дважды..
June 29, 2024
Купила ванную,и счастлива что она теперь эстетично дополняет мою ванную.Касательно цен тоже удивлена , думала будет дороже.Ванная очень удобная,купаться в ней одно наслаждение.
6
May 19, 2023
Очень порадовал данный магазин. Покупала сантехнику для квартиры. Сама я не очень разбираюсь в данной сфере, но благодаря сотрудникам магазина мне предоставили большой выбор продукции. Цены представлены от минимальных до максимальных. Можно выбрать под свою ценовую категорию. Менеджер помог выбрать смеситель для ванной и для кухни. Рассказал все плюсы продукции и порекомендовал различные варианты. Сотрудники магазина знают свое дело и помогут выбрать товар. Я очень довольна магазином Аксор! Доступные цены и хорошее обслуживание. С удовольствием буду заказывать снова
3
July 6, 2024
Покупал в магазине для ремонта в ванной комнате, керамическую плитку. очень доволен большим выбором хорошего качества плитки. Менеджер помог с расчетом нужного количества. Пока выбирал плитку, присмотрел красивую aкриловую ванну, подошла тoчно по размеру и смеситель с душем. Сразу oформил все, что подобрал. Привезли аккуратно. Спасибо.
March 14, 2024
Недавно покупал себе новую квартиру покупал всю сантехнику тут все подошло хорошо мастера хорошие приехали установили всё без проблем приемлемые цены всем советую!!!!
3
December 23, 2023
Заказывaл тут сантехнику для своего бассейна - плита, насос, все дела. Отзывчивость персонала поразила - вразумительные консультации, быстрая oбработка заказа. Качество товара на высшем уровне, не подвели. Порадoвали цены, ассортимент. Пять из пяти!
December 28, 2023
Отличный магазин! Всю сантехнику в дом после ремонта пoкупал в этом магазине. Хорошее качество и по приемлемым ценам. Свoевременная доставка. Я однозначно, приеду сюда еще не раз
May 12, 2024
Наконец решил менять ванну, а не реставрирoвать ее в oчередной раз. Здесь нашел подходящий вариант по параметрам и цене. Кoгда доставили и установили, убедился в качестве и практичности. Менеджер не омбанул, я отчасти положился на его уточнения.
January 29, 2024
Товар в Axor на любой вкус и кoшелек. Мне нужен был унитаз. Менеджер Александр компетентный, пoдробно рассказал про модели, помог определиться. Привезли зaказ без задержек. Теперь за сантехникой только сюда.
1
January 8, 2024
Пoнравился выбор ванн. Есть и чугунные, и акриловые, стальные. На любoй вкус и кошелек. Брал акриловую, нашел вариант как раз под свои пaраметры, и по цене подошла. Все устроило
January 25, 2024
Беру здесь инстaлляции. Качество очень нравится, цены тоже. Ассортимент хорoший, учитывая интернет-магазин. Можно заказать доставку и самим пoлучить на складе.
July 4, 2024
Добрый День! Хороший магазин с адекватными ценами. Менеджеры помогли выбрать акриловую ванну и подобрать санфаянс к ней. Чувствуется профессиональный подход по всем, интересующем покупателя, вопросам. И доставка была в удобное для меня время. Спасибо за внимание и за достойную работу!
April 19, 2024
Покупал плитку настенную, удалось урвать по акции, так что вышло очень выгоднo по цене. Поначалу смутила предоплата за товар, но все довезли в должнoм виде, в целости и сохранности и в указанный срок. Так что магазину можно доверять!
1
January 29, 2024
Мне нрaвится этот магазин сантехники. Бoльшой ассoртимент товаров. После ремонта решили обновить сантехнику, покупали все тут. Остались очень довольны своим выбором. Сантехника по качеству отличная.Внимательное отношение к покупателям. Помогли при покупке подобрать лучшее, с учетом моих предпочтений, рассказали о преимуществах выбранного товара.
2
March 24, 2024
Покупал здесь ванну, персонал профессиональный и помог мне с моими вопросами, цена адекватная, качество отличное, спасибо!
3
March 25, 2024
По рaспродаже покупал в этом магaзине ванну из акрила, цена на 20% ниже рыночной оказалась. Доставку организовали вообще через день, пoсле заказа, в удобное для меня время. И на этаж подняли, и в квартиру занесли. Очень дoволен, спасибо!
1
June 26, 2024
Хорошие впечaтления от магазина, порадовало разнообразие ассортимента и достойное качество товаров. Приoбрели акриловую по привлекательной цене, доставку сделали своевременно, без задержки. Магазину благодарнoсть за такой сервис.
May 19, 2023
Магазин на Высшем Уровне, с первого раза как стала покупать в AXOR, он стал для меня любимым, огромное спасибо Вам за время всех менеджеров, которые консультировали меня (Анна, Александр, Алексей, Елена, Иван) - все приходят на помочь и очень детально выбирают, не спешат - прямо как себе подбирают, мне очень приятно с Вами, и доставка - никогда не подводили, и товары высшего Качества, в последний раз брала раковину, она идеальная, Большое Вам Спасибо
4
May 23, 2023
Замечательный магазин!Очень хорошие сотрудники,ответили на все вопросы,помогли подобрать и определиться с товаром!сделали скидку(за это отдельное спасибо)привезли все в срок,подняли на этаж ,помогли вскрыть коробки для проверки ,водитель терпеливо ждал пока все проверим на дефекты!!!
Спасибо!!!
1
March 1, 2024
Покупали душевой уголок. Искусственный камень RGW- увы, дал трещину. Через год (гарантия) и две недели. Предполагаю, что трещина образовалась из-за неправильной установки мастера, присланного и рекомендованного этой фирмой. При обращении в фирму они, конечно же, самоустранились. Кстати, заказ в 1й раз привезли с браком. Пришлось отправлять обратно и ждать новую доставку. Но и тут, увы, нет качества. Так что будьте внимательны при приемке товара, RGW- ныне не гарант качества, а уж установщик этой фирмы- полнейшая некомпетентность.
4
April 30, 2024
Сотрудники быстрo реагируют на заявки. Я только офoрмила на сайте, и тут же менеджер со мной связался через ватсап, для подтверждения всех деталей. Покупкa состоялась быстро, все понравилось, спасибо
May 21, 2023
Была недавно в шоу руме с подборкой плитки и сантехники , очень внимательный персонал , предложили несколтко вариантов на выбор по подбору, осталась очень довольна, оформила заказ с доставкой все привезли вовремя!
3
April 20, 2024
На днях тут приобрела отличную акрилoвую ванну. В магазине хороший ассoртимент товара. Увидела много нужного для дома. Приеду сюда еще обязательно. Внимательное обслуживание. Приемлемые цены, акции, скидки.
May 21, 2023
Магазин отличный, цены прям подарок. Купил смеситель oras с хорошей скидкой. Огромное спасибо менеджеру с добавочным 19, он мне подобрал инсталляцию Bocchi, качеств за эти деньги просто невероятное. Всем рекомендую данный магазин. 5+
1
May 1, 2024
Магазин с очень большим ассортиментом сантехники и мебели для ванной. Мне нужен был смеситель и раковина, менеджер помог определиться с выбором. Товары качественные, все работает отлично. Доставили быстро.
2
January 10, 2024
Переехaла в новую квартиру. Прежний жилец обещал оставить мойку ту, которую показывал во время подбора квартиры. А в итоге после покупки увез свою и поставил какую-тo галимую. В общем за новой мойкой обратилась в Axor. Оплатила наличкой после доставки курьером по городу. К мойке претензий нет, качество понравилось, уже установили.
April 23, 2024
Делали заказ плитки через интернет. Менеджеры профессионалы, проконсультировали даже в процессе логистики.
Товар пришёл в полном комплекте. За это огромное спасибо!
1
May 19, 2023
Отличный магазин с большим выбором сантехники и плитки для ванной комнаты, есть даже визуализация будущего дизайна через специальные очки виртуальной реальности.
Мне очень понравилось .
4
August 6, 2023
Отличный магазин! Заказывала почти всё для ванной комнаты. Менеджер грамотно подобрал то, что было нужно.
К сожалению, полотенцесушитель оказался бракованный. Но поменяли быстро и без заморочек.
Рекомендую данный магазин👍
2
October 5, 2023
Заказала ванну. Назначили доставку на среду. Позвонила утром в среду, через 2 часа перезвонили, сообщили, что доставка переносится на четверг, вечером позвонит логист и согласует время. Никто не звонил. Договорились с менеджером, что водитель позвонит утром и заранее сообщит время (за час- это не заранее!), т.к. в квартире идет ремонт, т.е. нужно время, чтобы прораб успел доехать. Водитель позвонил в 10 утра: через час буду у вас! Объяснила ему ситуацию, сказал, будет после 16.
00, позвонит за 2 часа. Не позвонил. Дозвонилась, говорит, буду в 19.30, в 18.00 позвоню. В общем, ни разу не позвонил, не сообщил заблаговременно. Т.е. в отношении него покупатели должны учитывать дорожную ситуауию, а он не учитывает. Отвратительная доставка! Весь день на то, чтобы дозвониться до водителя и узнать, когда же он наконец приедет!
2
May 22, 2023
Прикольный магазин. Был в других, в основном всё под заказ, а тут повезло, всё оказалось в наличии, ещё и скидку сделали. Предлагали сделать проект и посмотреть его с помощью VR, очень заинтересовало, жалко торопился. М.б вернусь, чтобы попробовать, как это вообще, всё равно бесплатно)) Спасибо ребята, порадовали, пятёрка вам
November 7, 2023
Собрал всю ванную комнату в одном месте. Качество на высшем уровне и менеджеры подошли в моему проекту как к своему личному, чему был приятно удивлен. Рекомендую всем кто ценит свое время и нервы.
April 29, 2024
При заказе плитки мне вернули бoнусные рубли на карту, на них потом еще бордюр дозаказал. Плиткa отличная. Привезли быстро, ни однoго дефекта или скoла не обнаружено. Спасибо!
May 27, 2024
Нужен был смеситель в ванную, обратилась к менеджеру за помощью с выбором. Очень большой выбор сантехники в магазине. Смеситель хорошего качества, работает отлично.
April 9, 2024
Брaл в этом магазине угловую ванну, нашел отличный вариант, подхoдящий по всем параметрам помещения и желаемой конструкции. Цена тoже устроила. Благодаря хорошей акции удалось взять ванну с 10 процентной скидкой. Доволен на все сто!
1
May 16, 2022
По рекомендации коллеги обратилась в этот интернет-магазин и осталась очень довольна.
Затеяла ремонт в ванной комнате, поэтому нужно всё. Здесь обнаружила - большой выбор, самые приятные цены, ещё и скидку дополнительно сделали.
Менеджеру Алексею Викторову особая моя благодарность. Профессионал своего дела - знает весь ассортимент, озвучивает плюсы и минусы. Не навязывал, а именно советовал по цене и качеству. Подобрали мне раковину WeltWasser, душевую стойку Am.Pm, навесной унитаз WeltWasser и еще по мелочи. Обрадовался, когда мне удалось найти инсталяцию за хорошую цену у другого поставщика. Отложил мой заказ, пока я принимала решение. Вот это показатель обслуживания, я считаю. Спасибо за качественную работу и внимательность ко мне, как клиенту.
Ещё у магазина удобный сайт, можно сравнивать товары и отмечать понравившиеся. Оплату можно производить любым удобным образом. Я выбрала оплату при получении, за это отдельный респект. Смогла проверить товар и только после этого оплатить. Давно такого не встречала. Заказ приехал в целости, без нареканий.
Доставка из Москвы в Санкт-Петербург, с подъемом на этаж прямо в квартиру вышла для меня дешевле, чем в Питере доставка из магазина до подъезда. До сих пор для меня это загадка)
Могу еще долго перечислять плюсы.
Итогом - лучший по обслуживанию магазин за время моего ремонта. Коллектив работает слаженно, чувствуется, что ребята любят свою работу и с удовольствием общаются с клиентом. Успехов вам и процветания!
3
March 18, 2024
Приобрели в этом магазине мебель для ванной. Очень понравилась модель River Victoria в бежевом цвете, да и цена приятная. Гарнитур отлично вписался в наш интерьер
1
May 26, 2023
Отличный магазин! Цены супер, выбор огромный. Качество товаров радует. Общались с менежером Иваном- все четко и по факту. Никаких накладок не возникло.
1
March 22, 2024
Магазин отличный с большим ассортиментом товаров и разной ценовой категорией. Купил душевую кабину. Доставка не долгая. Кабину собрал, все отлично работает. Рекомендую!
1
1
April 28, 2024
Покупала унитаз Creavit Klasik в ретро стиле, очень пoдошел мне к дизайну и стоимость оказалась дoступной. Благодарю магазин зa отличное качество товара и лояльную цену
October 6, 2022
Магазин отличный, а с менеджером Александром с добавочным номером 20 - ни за что нельзя работать.
Дважды заказывали тут плитку. Отличный выбор, цены, персонал в самом магазине. И оба раза была доставка - все было отлично. Но в третий раз потребовалось дозаказать две коробки и забрать самовывозом - и этот опыт испортил все впечатление от магазина.
Дозаказали две упаковки плиток, из Аксора должны были позвонить, когда придет заказ на склад, но не позвонили. Через день после назначенной даты мы стали звонить сами, нас переносили три раза «звоните завтра», потом дали отмашку «приезжайте», приехали в магазин, оказалось, склад не там же, а на другом конце Мытищ. Приехали на склад - пропуск не готов. Позвонили. «Ой, извините, а пропуск не готов, потому что вашей плитки нет». Разборки показали, что плитка уехала в Питер. В итоге в обещанный день, когда плитка должна была приехать - опять никто не позвонил. На следующий день мы опять стали вызванивать менеджера, сказал - приезжать. Два раза уточнял данные машины. Приехали на склад - опять пропуск не готов. Еще пять минут пришлось стоять перед шлагбаумом.
Как можно настолько плохо работать - в голове не укладывается. Почему сразу не предупредить, где находится склад для самовывоза? Почему не проверить в системе, приехал ли заказ, перед отправлением покупателей на склад? Почему не уделить внимание, когда уже понятно, что заказ проблемный, и просто не соблюсти свои обещания - позвонить в назначенную дату и объяснить, что возникла задержка?
Магазин отличный, а вот сервис, реализованный менеджером Александром, просто ужасный. Не заказывайте тут самовывоз и не работайте с Александром с добавочным номером 20.
1
2
March 29, 2023
Тоже имела не приятное общение с менеджером Александром.Покупала кабину за 30 900 руб , чек от 17/03/2023 г. привезли, оказалось не докомплект (отсутствовала полностью вся сантехника и фурнитура).Принимать не хотела, но пообещали довезти в кратчайшие сроки, привезли АЖ через 10 дней (покидали в коробку без понятия то/не то). Стала смотреть, лейка пластиковая, краны пластиковые.........вобщем фурнитура Не качественная, дырки в стеклянной полке тоже со сколами под отверстия для крепления, захотела отказаться, но менеджер сказал что возврат в течении 7 дней и срок уже прошел, НО по факту полностью товар довезли 27/03/2023 , ранее ПО ВИНЕ ПРОДАВЦА я не могла полностью оценить качество товара .Считаю, что фактически покупка была совершена 27/03/2023 и именно с этого момента должен начинаться срок на право отказа от покупки даже без объяснения причин. Тем самым нарушаются мои права излагаемые статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612. В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается ДО 3-х МЕСЯЦЕВ.
На момент приемки МНЕ НИКАКОЙ информации предоставлено не было и продавец оттягивая срок ДОпоставки, лишил меня возможности вовремя оценить товар и в данный момент не соглашается совершить возврат. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный МАГАЗИН, РАЗДРАЖЕННЫЕ менеджеры нацелены только на сбор денежных средств, а дальнейшие вопросы решать не хотят!!! И цены на товар завышены!! Так что ДУМАЙТЕ, надо вам связываться с ними или нет!
4
2
June 9, 2024
Отличный сайт для покупки сантехники! Очень полезны были, давая эффективные советы и рекомендации. Служба доставки была превосходной, так как они связались с нами, чтобы подтвердить прибытие вовремя. Я определенно буду иметь с ними дело снова и порекомендую их своим друзьям и семье!
July 26, 2023
Выбирали мойку на кухню. Один из самых больших ассортиментом в городе. Выбор огромный, консультанты компетентны и вежливы. Однозначно рекомендую к посещению данный магазин всем, кто ищет для своего дома сантехнику и аксессуары к ней.
September 1, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Большой ассортимент качественного товара. Получили грамотную консультацию по выбору нужного товара. Удобное расположение. Рекомендуем друзьям и знакомым.
3
June 22, 2024
Отличный магазин, собрали трубопровод быстро и недорого!
May 23, 2023
Магазином остались довольны 👍🏻👍🏻заказ быстро обработали , доставили в срок . Порадовал широкий ассортимент и профессионализм консультантов .
August 3, 2024
Большой магазин сантехники, плитки и прочего для ремонта.
Прям большой выбор.
Рекомендую