Большое спасибо гиду Севиль за рекламу туров , благодаря ей мы и решились на поездку от этой турфирмы.
Show business's response
Рэйгал Хартвинд
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Отличный туроператор в Дагестане! Лучший из лучших! Один раз случайно попали на их экскурсию, теперь который год ездим только с ними. Очень вежливый и приятный персонал, отзывчивый. Много туров по различным направлениям. Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Мовсесян
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Хорошие экскурсоводы, хорошая организация, достаточно широкий выбор туров по Дагестану, приемлемые цены, но проблема всего Дагестана - принципиальное отсутствие эквайринга
Show business's response
оксана ш.
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Экскурсия 13.08.2023 в Чечню ( Грозный, Аргун, Шали). Что касается организации поездки- все супер. Касаемо гида Саида- оценка 2: меня поразило, что гид спросил меня: что вам рассказать???. В поездке в Чечню (3 часа) я считаю правильным гиду рассказать о традициях Дагестана, об интересных фактах планируемых к посещению городов. Работа гида- это заинтересовать туристов и держать их внимание на протяжении всей экскурсии, а не спрашивать: что меня интересует.
1
Show business's response
юлия симоненко
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Имела удовольствие с супругом оказаться с АЯ в Сулакском каньоне сегодня. Ребята, вы Боги туризма))) Виды нереальной красоты, времени на каждую локацию потрачено ровно столько, чтобы насладиться и не устать. Так все заряжает энергией! последовательность локаций безупречно продумана. Водитель прям удивил (готовилась цепляться в кресло, в реале поспала дорогой) предельно внимателен и осторожен. Гид Галим ЧЕМПИОН! ваше дружелюбие и радушие снова и снова нас влюблляют в Дагестан. Лезгинка за опоздавших навсегда в нашем сердце!
Show business's response
Кристина Тадевосян
Level 5 Local Expert
June 1
Великолепная экскурсия!!!Ахад и Замир вы супер!🤩До новых встреч 😀👍
Show business's response
Александра Калинина
Level 15 Local Expert
August 30, 2023
Взяли экскурсию на сулакский каньон и бархан. Не пожалели. Водитель довёз нас с ветерком, гид Мирза подробно всё рассказывал. Обед вкуснейший, вообще не пожалели сто взяли тур через данную тур.фирму.
Show business's response
Nata Sha
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
10 из 10. Отличное тур агентство. Всё чётко организовано, за день до экскурсии вам дают всю информацию по туру: время, место встречи, номер машины, телефон гида. Экскурсии насыщенные, гиды много интересного рассказывают. Локации великолепные. Была на 4 экскурсиях:Сулакский каньон, Гоор и Кахиб, Гамсутль, г. Грозный. Все просто великолепно. Везде кроме Грозного обед включён в стоимость. Спасибо Ольге, Алиму, Майе за отличные экскурсии. Спасибо Камалу, Сабиру, Рамину и Акиму за безопасное вождение. Спасибо АЯ-Тур за организацию туров.
Show business's response
Диана Абдуллаева
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Этот отзыв удалили из группы ВК,видимо организаторы любят только восхлавляющие отзывы и понятие клиентоориентированность им не известно,поэтому напишу тут.
Ездила с данной турфирмой господ Литвененко на экскурсию пл Сулакскому каньону и в Гоор.
Больше всего вопросов осталось от поездки Сулакский каньон премиум.К транспортному средству вопросов нет,чистый Мерседес спринтер и отличный профессиональный водитель.Начитавшись описания к данному туру,выбор был сделан в пользу Сулакский каньон премиум,так как в описании к туру было указано катание по САМОМУ Сулакскому каньону. По факту,во время поездки, нас привезли на водохранилище,об этом мы узнали на месте. Многие туристы,как и я,были этим неприятно удивлены,так как заранее об этом никто из организаторов нас не предупредил. В остальном работа гида Галима была отличная,много и интересно рассказывал об истории своего края и его традициях. Вкусный обед на форелевой ферме завершил данную поездку.Но вернёмся к неприятности с катанием,после данного тура,я обратилась за разьяснениями к организаторам, чем же все таки отличается тур Сулакский каньон премиум за 5500 от тура Сулакский каньон за 3900? Что же такого премиального мы получили от данной поездки при том что в автобусе с нами находились туристы которые ехали по обычной поездке за 3900 и доплатили по 500р за вход в пещеры. Внятного ответа от организаторов,кроме возврата 400р,я не получила. Но даже и тут арифметика не сходиться.
Буду ли я рекомендовать своим друзьям и знакомым данные поездки? Скорей всего нет.
1
Show business's response
Андрей Чернобровкин
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Жили в этом же доме. Зашёл спросить про достопримечательности Дербента и окрестностей. Получил ответ, что мне продавщица в магазине больше и интересней сказала бы, типа фантан и крепость и всё))) Хотя мы порядка 15тм мест интересных в округе объездили
Show business's response
Клара Давлетова
Level 2 Local Expert
January 11
Были на двух экскурсиях с семьей. Все понравилось. Все гиды были веселыми и вежливыми. Все понравилось.
1
Show business's response
Полина С.
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Ездили на экскурсию по Дербенту с Зауром, очень хороший гид, приятно и интересно слушать) посмотрели разные локации, сделали несколько остановок. Впечатления только положительные)
3
Show business's response
Саша Иванов
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Прекрасный тур в Сулакский каньон с умопомрачительными видами. Просто потрясающий гид Ольга всё очень интересно рассказала о показала 👍
Show business's response
Александр Тофан
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Организация туров отличная, все граматно и очень интересно.
Особая благодарность гиду Джамбулу, узнали все про те места где были, а в дороге разговаривали про обычаи и не только, надеюсь попадем на дагестанскую свадьбу в следующей приезд😀
Show business's response
Елена Томилова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам которые на отлично выполнили свою работу это и Мая, Адель и Гулиб. С вами экскурсия к мечетям просто была бы экскурсия, но вы, каждый вложили свою душу и сердце. Огромное спасибо.
2
Show business's response
Vi Xi
Level 3 Local Expert
August 17
Спасибо. Все очень понравилось. От администрации до самой экскурсии.🙂
Show business's response
Алена Крапивина
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Хочу поблагодарить вас за организацию нашего путешествия, гиду Джанбулу и водителю отдельное спасибо за организацию , пунктуальность и безопасность на дороге! Эмоции и наши впечатления не передать словами! Такой природной красоты больше нигде не увидишь... Спасибо еще раз, мы остались очень довольны!
Show business's response
Jenny Scott
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Было весело и интересно! Спасибо огромное Зауру, за его добродушие и заботу о нас, а также водителю, имени которого мы так и не узнали за его профессионализм и за то, что добавлял нотки веселья и помогал не скучать на протяжении всего пути. Спасибо огромное!
Show business's response
юля шевченко
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Мне очень понравилось. Лёгкий, весёлый, любящий свою республику гид. Прекрасный организация поездки. Профессиональный водитель. Вкусный обед. Г
1
Show business's response
Глеб Трусов
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Прекрасный туроператор, однозначно стоит брать их экскурсии. Стоят они чуть дороже остальных туроператоров, но за то у вас в дороге не будет неожиданностей в виде дополнительных трат на входы в локации. Профессиональные гиды так же радуют своей работой, очень много полезной и довольно исчерпывающей информации!
Show business's response
шульга сергей
Level 8 Local Expert
July 31
Отличная турфирма, прекрасные гиды, очень рекомендую
Show business's response
Наталья Кирносова
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Были на экскурсии в Гамсутль, наверное это самое яркое впечатление от посещения Дагестана, отдельное спасибо гиду Саиду за его легкий юмор, позитив и организацию!
1
Show business's response
Natalya Hromova
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
В общем то хорошо, были конечно некоторые недочеты, но они есть везде и у всех. Хотелось бы отметить водителя Камала. В горах ехал очень аккуратно, постоянно шутил, мы были с ребенком, он и ребенка умудрялся нашего развлекать по дороге
Show business's response
Полина Гришина
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность гиду Зауру. Прекрасный человек, настоящий профессионал. Поездка в Хучни состоялась на все 100%. Мира и процветания Ая-тур и Зауру.
1
Show business's response
Инкогнито 6794
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Брали 4 разных тура все хороши, но последний на Гамсутль оставил неизгладимое впечатление. Галиму и Марату огромный позитив😘, отзывчивость и внимательность
Show business's response
Анна Д.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Были на экскурсии Самурский лес. Очень понравилось, легкая экскурсия, красивые виды, вкусный обед. Благодарю нашего гида Арсена. Рекомендую!
2
Show business's response
с в
Level 8 Local Expert
July 18
Фантастика, езда по жаре и ухабам без кондиционера, развод у дуба с чаем. Есть что вспомнить ))
Show business's response
Анна Я
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Сегодня были с дочкой в Грозном, хочу отметить, что организовано на достойном уровне, уже накануне вечером сделали группу в Whatsapp, скинули номер гида. Айдын всю дорогу до локаций информировал нас о местах, которые мы посещаем, рассказывал легенды. Очень интересно и насыщенно. Просто замечательно. Успехов Вам и процветания!!!
3
Show business's response
татьяна к.
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Клиентоорентирование «АЯ Тур» и вправду не известно. Из за плохого самочувствия одного из членов семьи не смогли выехать по забронированному маршруту. С просьбой перенести бронь на дня 3 позже нам культурно отказали. Они выбрали оставить себе предоплату 2340 р. (честно заработанные), вместо 11700 за поездку семьи со словами что у них такие правила, но на сайте мы этого правила не нашли. И про мониторив после другие тур агентства - АЯ Тур единственные где оказалось нельзя перенести бронь.
3
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
привезли в Ахты и сообщили уже по дороге, что крепость закрыта, а экскурсии в музее не будет. Директор музея сообщил, что все другие фирмы заказывают экскурсии, а наша фирма нет. Если не хотите просто покататься на машине с водителем никому не советую. Эта фирма просто деньги собирает
1
Show business's response
Вера Шу
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Организация экскурсии продумана от А др Я. Гид и водитель позитивные, открытые, внимательные, знающие люди. Турист наслаждается поездкой, думать ни о чём не надо - всё продумано за него. Спасибо за замечательный отдых и новые впечатления.
Show business's response
Эльза Г
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Огромное спасибо гиду Джанбулу за чудесную и интересную экскурсию! Были в селах Кубачи и Кала-Корейш. Нам все очень понравилось!
1
Show business's response
Дмитрий Сысоев
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Хорошая организация туров. Отзывчивые и доброжелательные гиды, которые подробно расскажут о всех локациях. Особенно понравились обеды!
Show business's response
Карина Чакина
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Провели замечательный день в путешествии с гидрм Алимом и волителем Султаном❤️ Интересно, красиво и вкусно👍🏽
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Отличные организаторы отдыха, хорошие, знающие, гостеприимные люди и специалисты. Помогут, расскажут, покажут и впечатлят!
1
Show business's response
Ирина А
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Не рекомендую данное агентство Ая тур, первая экскурсия безупречная , слов нет !
А вторая экскурсия в гамсутль ехали с " уважаемой на южном Дагестане зарипат заместитель Ая тур" курит в машине на замечания не реагирует , отношения к людям хамское и не уважительное, не нравится можете выйти и пойти пешком, ее ответ ( позволяет много себе лишнего и женщина базарная, противно!
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Организация туров хорошая!все здорово! Весело и непринужденно! От гида хотелось бы больше информации о Дагестане, традициях, истории!
Show business's response
Lusya99
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Ставлю две звезды за халатное отношение к безопасности туристов, не отменяют и не переносят экскурсии при плохой погоде, а это чревато !!! После дождя ехать по скользкой узкой дороге , когда справа гора, а слева пропасть очень опасно!!! Организаторы и менеджеры экскурсий , сидя в офисе, не имеют права рисковать жизнями туристов , гидов и водителей , не разрешая гиду и водителю отменить экскурсию при плохих погодных условиях!!!
2
Show business's response
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Отличная организация, приятный экскурсовод. Можно задавать вопросы, экскурсия проходит в ритме дружеской беседы
Show business's response
Луиза Топало
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Рекомендую! Это единственный тур-
оператор у которого действительно налажена работа.Все очень организовано,продуманно всё до мелочей.профессиональные экскурсаводы, водители,менеджеры.И вообще отличная команда! Спасибо вам ребята!
Show business's response
ella petrova
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Чудесный тур получился. Прекрасный гид,отличный водитель, красота вокруг. Единственное, что доставило неудобстово- это это ужасные туалеты. Может быть организаторам поискать альтернативу?
2
Show business's response
Галина Горчакова
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Очень понравился данный туроператор. Брала 3 экскурсии. Комфортный транспорт, аккуратные водители. Экскурсоводы просто на высоте. Не только пять баллов- я бы поставила 10.
Show business's response
Алёна Луканова
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Ужасно и ещё раз Ужасно, собрались на экскурсию 7 человек нас ,торопилась, чтоб не опоздать и нам за 30 мин звонят и говорят извините у вас лишние 2 человека и вы не помещаетесь в нашу экскурсию ну это пипец. Мы сидим в шоковом состоянии. Очень печально вечер был испорчен
Эту галёрку не советую
2
Show business's response
Галина Архипенко
Level 6 Local Expert
July 18
Спасибо за поездку , за прекрасного гида Олю!!
Show business's response
Яна Carambas
Level 20 Local Expert
May 10, 2023
Ездили на экскурсию в Ахты.
Прекрасный молодой гид Заур, но сразу бросается в глаза, что направление новое, поэтому с точки зрения организации передвижения/питания и пр. экскурсия совсем не доработана.
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Были на обзорной экскурсии с гидом Зауром. Спасибо Зауру за прекрасный рассказ, прекрасное чувство юмора, заботу и
1
Show business's response
Дмитрий Литвиненко
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Отличная организация экскурсии! Всё очень понравилось, до сих пор под впечатлением. Был на Сулакском каньоне, премиум.
Show business's response
Shura78
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Лучший туроператор по Дагестану! Лучшие гиды и окуратные водители! Рекомендую без исключения все туристам! Брали у них 5 экскурсий в горы!!!
1
Show business's response
Екб Электро Строй
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Отлично провели тур, нам все понравилось. Показали все прелести Дербента, попутно все рассказывая. Всем советую данного тур оператора
1
Show business's response
Гамид Гаджиев
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
хвалят многие,но можно было бы включить в тур п.Кубачи,Самарский лес, Солтинский водопад, Карчагскую долину,Шалбуздаг и т. д