Сменил ХИМЧИСТКА №1 где стали отвратительно делать чистку и портить вещи !!! По рекомендации сдал в это место ! Все сделали великолепно ! Минус долго по времени, но если вам не к спеху то рекомендую ! Опробовал и есть с чем сравнивать !!!
Кристина Станкевич
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Были постоянными клиентами.
Сегодня принесли в очередной раз покрывало (это был третий раз) в хим.чистку! Женщина спросила: что у Вас там? Ответили: что есть два пятна от блевотни котов? Она: О нет, мы это не примем. Говорю:Я же не блевотню Вам свернула, она убрана, остались пятна просто!!!
Далее она говорит: а Почему здесь шерсть? Отвечаю: потому что у нас коты. Она: Вы должны были это очистить! Вы хотите,чтобы мы машинку себе испортили?
Мы забрали плед и вслед она еще крикнула: Чтобы мы за своими котами следили! Это у вообще что у Вас за сотрудник??? Это нормально?
У Вас услуги оказывают или что? Нам может надо чистые вещи сюда носить? Если шерсть, то берите за это дополнительную плату! Пошли в ДИАНУ и все прекрасно у нас приняли,доброжелательно. Вот так и теряют постоянных клиентов!
11
1
Show business's response
Анна К
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Советую всем обходить стороной!!Ни ногой больше в эту химчистку!!!Испортили 2 пуховика,да лучшеб сама дома постирала.На притензию почему так,ответили:"это у ваших куртак наполнитель плохой,мы тут ни при чём"...Серьёзно???Вам в химчистку сдают,чтоб не просто постирать,а сохранить качество данной вещи!!Вобщем любимые пуховики придётся увозить на дачу,так как это ветровки с комками...Ну ладно это...Сдавала пальто,этож не пуховик!!На пальто были небольшие пятна на рукавах и сзади,хотелось очистить их.Но тут просто боль и слёзы!!!Пятна очистили не спорю НО!!!! ОНИ ПОСТАВИЛИ МНЕ В ЦЕНТРЕ НА ПАЛЬТО ПЯТНО!!!пришла забирать,говорю,что это??Женщина в ТЦ "Радужный" мило улыбаясь и извиняюсь,забрала на доработку....Думаете исправили - ничего подобного!!!Только отмазки нелепые.И квитанцию об оказании услуг они забирают и не отдают!Почему??Бояться что на них защитники прав потребителей приведут??А надо бы чтоб пришли!!...
Вобщем проходите мимо Аякса!!и Реальные отзывы это там где,одна звезда - остальные положительные видимо напросили у знакомых,чтоб оставляли!