They picked up the frame and ordered glasses, everything is fine, but they accidentally broke the shackle. We returned to the optics and asked to insert our lenses into the same frame. The girl even looked at the frame properly and said to look for a receipt or carry the frame for repair, like the frame number is erased. In the optics across the street, they saw the number on the frame, and the frame was picked up, and the glasses were inserted. I do not recommend it, an indifferent seller, chewing something all the time and talking on the phone about personal matters.
See original · Русский
New I
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
We quickly picked up high-quality glasses. In addition, they gave a lot of useful information related to vision. I recommend. The prices, as it seemed to me, are acceptable
See original · Русский
Светлана Горбачёва
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Отвратительный сервис !
Несколько раз переносили приём , по телефону разговаривать не умеют , долго не могла понять , почему звонят с оптики . Оказалась врач не пришёл на работу и нужно перенести приём .
Пришли , нужно было подобрать линзы и очки , на что мне агрессивно спросила офтальмолог , что мое мнение не важно , нужно мне ребёнка и желание . С чего такие выводы не понятно . Отвечала грубо и не охотно .
Вы что думаете это так просто поставить линзы ? Нет !
Как бы я поэтому и пришла и записалась , потому что не считаю это лёгким , и обратилась к специалисту .
Дальше - хуже .
На кассе консультант подобрала очки , но когда я спросила какую линза подобрать ( это наш четвёртый опыт заказа ) . Сюда пошли только ради подбора линз и обучения их использовать . Но как грубо и агрессивно общается офтальмолог - расхотели .
И тут консультант отжигает :
Самые лучшие линзы - стоят 220
Нормальные - 120
А если у вас совсем все плохонько - 60 .
Это что за навыки продаж ?
Это где такому обучают ?
Хамки .
Научитесь сервису , клиентоориентированности и продажам
3
Wiaczaslaw
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
записывался проверить зрение, очень приятная девушка администратор , все подсказала и записала на нужное время. очень грамотная врач, побеседовала, проверила зрение на оборудовании, прочитал буквы, определились со зрением, посоветовала как поступать дальше. рекомендую
Windy 31
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Впечатление о магазине самые хорошие, потому что работают профессионалы своего дела! Особенно очень внимательные и отзывчивые девочки-консультанты! Спасибо за Вашу работу!
1
елена.к
Level 10 Local Expert
May 22, 2022
Самый первый в городе салон оптики.Самые сложные линзы в короткий срок.Большой ассортимент очковых оправ и готовых очков с диоптрией.
1
1
Yano San
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Это ужасно.Женщина-врач еще нормальная,и выбор оправ хороший,но персонал ужасный,ведет себя грубо и неприлично.Отстой
1
Дмитрий Сафончик
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Все на высшем уровне
Иван
Level 14 Local Expert
July 2, 2020
Хороший магазин оптики. Довольно неплохой выбор оправ, вежливые консультанты
5
1
Дмитрий Пацей
Level 10 Local Expert
April 20, 2020
Отличный сервис, качественно и в срок выполняют заказы !
5
1
Александр Готовко
Level 7 Local Expert
January 30, 2020
Есть возможность компьютерной проверки зрения.
3
1
Anton K.
Level 4 Local Expert
September 2, 2020
Перепутали линзы в безободковой оправе, сделали полную хрень. Не рекомендую.