Купили очки за 7.000, нулевки, даже не под заказ, а просто выбрали которые были в наличии. Поносив их пару дней чувствовала максимальный дискомфорт на переносице и за ушами, думала с непривычки, и все пройдёт. Прошло больше месяца, в очках невозможно ходить даже несколько часов, так как все давит, сжимает, от этого болит голова. Думаю за такую сумму, очки должны сидеть комфортно. Пришли в салон, нам сказали нечего сделать не смогут, размеров других нет «ну просто эти вам не подошли», на просьбу о возврате сказали что очки не подлежат обмену и возврату )) хотя в островках очки возврату подлежат, не смотря на их цену в два, три раза ниже. У меня вопрос, если нет размерного ряда очков, как я должна была понять за 5 минут примерки перед покупкой, что они мне не подходят ? Почему нет возврата? Не советую этот магазин.

Show business's response

Максим Луговской

Level 6 Local Expert

Пришел выбирать оправу и линзы корректирующие, во время выбора спросил входят ли они в стоимость с оправой ели не брать какие либо с «особыми свойствами», получил ответ что входит в стоимость. На кассе выяснились что нет, выбрал самые дешевые антибликовые потому что мне нужны были обычные любые для зрения. Во время заказа (2 апреля) сказали что плановая дата стоит на 9 число, а скорее всего приедут 7. По факту приехали 12. С 9 по 12 я звонил и уточнял где и когда, на что получал ответ ну они отправлены скоро будут… Также мне обещали что очки будут со склада, пришли очки с ветрины ( в комплекте лежали пустышки с ценником )

Show business's response

Лада

Level 5 Local Expert

В этой оптике ещё не покупала ничего, но очень нравятся сотрудники. Всегда улыбаются, смеются. Очень вежливый персонал.

Show business's response

Айкрафт

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

10 reviews