Хамское отношение к посетителям, продали просроченное средство для линз, увидели поздно, спустя пару дней когда глаза воспалились. При заказе очков пришлось прям заставлять сделать проверку зрения. В добавок, при выборе оправ, не выдали линзы как обычно делают в других оптиках сети. Пришлось покупать упаковку линз чтобы нормально выбрать оправу. Руководство пересмотрите свое отношение к клиентам, рыба гнеет с головы. Я очень сомневаюсь что вы не видите отзывы и отношение продавцов.

Show business's response

Никита

Level 20 Local Expert

Хорошая оптика в ТЦ Воскресенский Пассаж. Огромный выбор оправ, бесплатно произведут диагностику зрения, посоветуют линзы ну а оправы можно мерить часами.

Show business's response

Александра В

Level 14 Local Expert

Хамское отношение к посетителям. Заказывали очки а других салонах этой сети все было отлично. Но тут просто ужас - отношение совковой продавщицы грубиянки. В ответ к комментарию организации: ваш продавец даже не дал возможности толком обратиться к ней, не то что бейджик разглядывать. Второе: рассказ о вас уже у собственника сети, как вы их позорите. И третье - в другом салоне сети Айкрафт мы заказали очки почти на 40 тысячь- продавцу вашему привет. И кстати у девочки была возможность извиниться, она видела как мы уходили из магазина, но она считает видимо что она была права. Поэтому не надо косить на конкурентов. И мы искали салоны хотя-бы другой сети, достойные были только в Голицино ближайшие, не думаю что они бы заморочились бы покупкой отзывов. А вы вместо того что бы исправить ситуацию в салоне прикрываетесь несуществующими конкурентами. В ответ на очередной комментарий - напишите время когда ваше руководство будет на месте - я готова подъехать и в лицо высказать все претензии и более того по личным данным в Айкрафте Вы сможете посмотреть на сколько давно мы с мужем покупаем очки в этой сети, во вторых - редактирую отзыв только потому что отвечаю на ваши сообщения. И про хамское отношение к клиентам это не единственный отзыв - есть повод Вам задуматься. И из всей сети Айкрафт только по моему у Вас такой рейтинг.

Show business's response

Айкрафт

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews