Айленд
126 reviews
June 28
Год назад заказывали шкаф-купе, была небольшая задержка в установке - не страшно, нас все устроило, шкаф в отличном состоянии.
Но в этот раз, просто катастрофа.
Отвечают через раз, пренаправляют на базу сборки, те тоже трубку не берут, перенос установки кухни на неделю и то предварительно, точную дату установки не говорят. Сидим по рукам связанные, без кухни и уехать в отпуск не можем. О задержке нас заранее предупредили, но на пару дней никак не на неделю, мы не были к такому готовы.
Я человек терпеливый, очень редко пишу негативные отзывы, но тут просто лопнуло терпение. В эту компанию больше не обратимся.
5
November 19
Компания самое дно. Обещали установить шкафы на одну дату, в итоге кормят обещаниями уже две недели звонят за день до назначенной ранее даты и говорят что опять переноситься на 7 дней! Как объясняют что у них проблемы с поставщиками! Перед покупкой уверяли что максимум 4 дня на установку может быть разница!
Если проблемы с поставщиками значит крайне не благонадежная компания!
Не связывайтесь с данными аферистами!
Будем решать через роспотребнадзор вопрос. Устали уже слушать обещания что через неделю изготовят! Потом видимо будет очередь на сборку у них!
Закрытия клиента в магазине происходит по системе от большей цены к меньшей! Создают срочность! А на деле не выполняют свои обязательства!
May 10
Мне привезли и собрали новый шкаф в спальню. Автором этого творения стал «Айленд». Мне посоветовала знакомая.
Доверилась и не прогадала. У меня чуйка на все хорошее. Сама идея шкафа не моя, честно. Она пришла к нам с дизайнером-замерщиком в процессе обсуждения. Вот о такой вариации я даже не задумывалась. Согласитесь, что смотрится круто и места для хранения у меня в 2 раза больше. Изготовили быстро.
От шкафа не идёт постороннего запаха, пахнет приятно, деревом. Сколов не нашла, каких-то неровностей поверхности тоже нет. Профессиональная работа. Благодарю!
3
October 12
С тем, как компания работает, не сталкивалась и точно не обращусь. Причина: рассовывают свои рекламки по квартирам, и не учитывают, нужна ли людям подобная навязчивая реклама. Уже 2 раза обращалась по номеру телефона, у меня брали адрес и говорили, что уберут из базы. Отзыв пишу, потому что рекламки в звонок квартиры получаю по сей день.
4
July 31
Заказала шкаф в спальню. Девочки дизайнеры молодцы, поработали над моим заказом. На этом компетенция Айленда заканчивается! После передачи договора с чертежом на производство начался вынос мозгов и проверка нервной системы на прочность. При этом предоплату берут 100%. Аккуратно с данной организацией. Лучше обходить стороной.
2
November 17
Данная компания как заноза в одном месте! Используют методы агрессивной и колхозной рекламы! Весь подьезд и каждая дверь постоянно в этом хламе от этой рекламы! Уже надоели, как тараканы приходят и гадят на каждую дверь своей рекламой!!! Ужасная компания, так делать в 2024 это позор
May 21
Спасибо за шкаф!
Мне помогли выбрать дизайн, все детально объяснили, очень быстро изготовили и недорого (сравнивала не с одним местом), я очень довольна
3
July 6
Ужасный маркетинг. Надоели вечные бумажки во всех жк, причем с неплохой охраной. Везде пролезают.
Звонили с просьбами больше не оставлять рекламу в нашем доме, просто игнор и сбрасывание трубок.
Принципиально никогда не обращусь в вашу компанию.
11
May 17
По моим пожеланиям изготовили встроенный шкаф на заказ, все понравилось! Цены ниже чем в других фирмах и сроки быстрее намного. Качество на высшем уровне, не первый раз уже заказываем. Спасибо большое!
3
October 8
Хватит крепить свою рекламу на квартиры! Квартира это частная собственность. Не умеете правильно рекламировать компанию - оплатите курсы своим менеджерам по продажам. Желание что-то купить отпадает сразу , ежемесячный спам
4
August 13
Эта компания заваливает своими рекламками весь наш подъезд. Почти каждую неделю их распространители проникают в подъезд и раскладывают рекламу в каждую дверь (ладно бы хоть в ящики, но нет ведь, не ленятся - в каждую дверь).
6
November 7, 2023
Пришел замерщик, минут 30 замеры снимал, сразу после я поехала в офис, меня встретила менеджер Юлия! Очень приятная девушка знающая свое дело, дала рекомендации по комплектации шкафа, чтобы в будущем мне было пользоваться с ним в удовольствие!
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Айленд. 9.09.23 заказывала шкаф , готовность больше месяца. Установка была запланирована на 24.10. Произошел форс мажор и дату установки перенесли аж на неделю, за день до установки! Весь последуюший день я провела на телефоне, в попытках найти ответ, чтобы мне внесли ясность! Я же итак долго ждала и была полная предоплата за их услуги! И не напрасно, мне установили шкаф 26.10. Спасибо , что ситуацию решили оперативно и мне не пришлось сдвигать сроки других ремонтных работ в квартире. Отзыв бы мог быть другим, если бы данная ситуация не решилась за один день!
Качество шкафа на высоте! Выглядит достойно! Цена приятная! Установили за один день!
П.с. Иногда видимо с ними нужно поругаться, чтобы работу выполнили качественно и установили все за день.
Реклама действительно выглядит навязчивой , стала постоянно замечать ее у нас в подъезде, после того как стала клиентом данной компании.
3
May 4
Спасибо большое, компании Айленд! Кухня получилась очень уютная и красивая! Рада, что обратилась в данную фирму, буду советовать вас друзьям и знакомым!
3
June 30
Очень неприятная компания, сколько раз просили, чтобы они не подходили к дверям квартиры - это частная собственность, хотите распространять свою рекламу, пожалуйста, имеете право не дальше почтового ящика. Ещё раз повторяю, если ваши менеджеры не понимают и распространители рекламы не знают закона о рекламе, это их проблемы, незнание законов не освобождает от ответственности. Это моя личная дверь и я никому не давал согласия, чтобы какие-то люди клеили на неё свою рекламу. Запомните, ещё одна ваша акция и заявление пойдёт в полицию
7
August 15
Несоответствие заявленным преимуществам компании и реальным исполнением. Несоблюдение сроков установки. Дозвониться невозможно. Не рекомендую.
3
November 15
Даже если потребуется мебель , никогда не обращусь в данную компанию!! Реклама 5 раз в месяц на дверях , все подъезды ей засыпаны!!
1
September 1
Достали свои магниты на двери вешать каждый месяц!
Оставьте свою мусорную рекламу себе уже наконец-то - она никому не нужна!
4
August 3
Хватит разносить свой мусор по подъездам! Дома по 5 лет стоят, кто хотел бы уже купил! Только отрицательные эмоции вызываете
5
April 25
Задолбали оставлять рекламу около входных дверей. Это вызывает скорее раздражение, нежели притягивает потенциальных покупателей. К тому же отзывы у вас итак такие себе. Дак вот - раздражающей рекламой отвратительной компании не поможешь!
8
April 10
Прекратите портить бумагу на абсолютно неактуальный маркетинг - в 2024 году пора прекратить совать свои листовки под дверь. Не уверена, что такими методами можно вообще кого-то привлечь. А вот оттолкнуть - пожалуйста, вашими услугами точно не воспользуюсь никогда
11
May 7, 2023
Заказали прихожую, всё понравилось. Установили уже через 7 дней. Ребятам большое спасибо за проделанную работу, установили всё прекрасно. С дизайном помогла менеджер, за что отдельное спасибо!
6
June 22
Достали со своим спамом, брали в прошлую квартиру у вас шкаф качество низкое цены высокие сроки долгие
4
April 19, 2023
НЕ ХОДИТЕ СЮДА!!!!! Компания давно на рынке, заказывали у них 3 шкафа до этого (10 и 5 лет назад), все было хорошо. Сменился весь штат, и теперь это просто руко...опы. Элементарный шкаф с полками и тумба в коридор.... с 4 раза и то уже отпустили потому что сил не было ругаться. Полки не по уровню, в размер попасть не могут, вопрос и к технологам и к замерщикам. В итоге 3 раза пересобирали, пересверливали, остались отверстия. Вот зачем мне такой новый шкаф за 80 тыс.( Мастера молча крутят, в надежде видимо что косяков не заметят. И это шкаф, не дай бог вам здесь кухню заказать. Не заказывайте здесь, никому не рекомендую!
11
October 10, 2023
Покупал прихожую несколько лет назад. Фурнитура-отстой. Все 4 выдвижные ящика умерли очень быстро. Три газ-лифта на других сдохли очень быстро.
Не экономьте на комплектующих!
А лучше, закажите в другом месте!
P.S. Наверное, и Вам уже надоел мусор на дверях от этой «компании»???
5
April 13
никогда в жизни не обращусь сюда из-за агрессивного маркетинга. желаю всем сотрудникам Айленда получать столько же рекламы, сколько они клеят бездумно везде 🥰
8
October 18, 2023
Прекрасный отдел продаж. Сотрудники быстро всё оформили, всë подсказали как будет лучше, учли все наши пожелания.
6
October 16, 2023
Даже одной звезды не достойны! Надоели со своей гадкой рекламой (антирекламой) кроме негатива больше эмоций нет! Никогда в жизни не приду к вам потребителем и никому не посоветую.
Что нужно сделать, чтобы они перестали клеить свою хрень на все двери?
17
December 6, 2023
Персонал доброжелателен и внимательный. Заказали кухню. Обслуживание на отличном уровне
7
December 25, 2023
Даже если эта компания останется единственным производителем мебели, я сюда уже не обращусь)))) Ничего кроме полного негатива не вызывает своей рекламой(( Постоянно расклеивают мусор на двери
11
April 26
Маркетинг из 90, принципиально туда не обращаемся, качество товара, думаю, такое же. П. С. Прекратили мусор в подъездах оставлять
5
October 27
Ужасная компания, задолбали своей рекламой, ни когда не обращусь к ним!!!
1
November 22, 2022
Заказали встроенный шкаф-купе для спальни. Консультаты всё подробно рассказали и учли все наши пожелания. Заказ выполнили в срок. Установку произвели оперативно и качественно.
13
February 21, 2022
НЕ рекомендую пользоваться услугами Айленда. Очень низкое качество мебели.
До сборки моего заказа Айленд производил хорошее впечатление.
Понравился офис на 8 Марта - разноплановые выставочные образцы демонстрируют возможности компании по изготовлению мебели.
Девочки в офисе внимательны к клиентам.
Работать с дизайнером над моим проектом было комфортно: тут и понимание с полуслова моих потребностей и видения конструкции, конструктивная критика и нахождение ошибок в моем видении, предложение более удобного варианта из накопленного опыта, оперативная отрисовка нового варианта эскиза, тактичное ожидание, пока я "созрею" на то или иное решение, и т.п.
Замерщик не занял ни секунды лишнего времени - приехал в назначенное время, быстро все замерил, дал дельные советы по подготовке места к будущему монтажу.
Монтаж начался в согласованные сроки без опозданий ...
И вот тут оно всплыло! Вот лишь некоторые замечания:
1. У некоторых привезенных деталей-заготовок закромлена тыловая сторона, а лицевая не обработана;
2. Внешний вид одной детали испорчен меткой, поставленной перманентным маркером;
3. Плита столешницы кривая;
4. Требуемая форма столешницы предусматривала скругление углов - а по факту изготовлена с сужением краев на торцах;
5. На лицевых панелях нескольких деталях есть сколы, один из сколов попытались залить герметиком, видимо, еще на производстве, но неудачно, заплатка отвалилась сразу;
6. Некоторые детали повреждены при сборке;
7. Некоторое стыки собранной конструкции имеют заметные щели 1..2 мм;
8. Некоторые элементы подиума конструкции должны были быть быстросъемными, однако способ крепления не допускает такой возможности;
9. Габаритный размер конструкции в сборе по длине получился на 5..6 миллиметров больше, чем ниша, в которую она должна быть вписана (epic fail !!!);
10. Книжная полка со скрытым креплением к стене - не может быть закреплена, как предусмотрено, чтобы выдержать необходимый вес.
...
В итоге конструкция не была собрана с первого раза, часть деталей забрали на доработку, пришлось планировать свое время на второй монтаж.
Выводы напрашиваются следующие:
1. В производственной цепочке изготовления мебели нет технолога, формирующего проект на базе эскиза;
2. Качество плит ЛДСП низкое (материал мягкий, крошащийся, покрытие не стойкое к точечным воздействиям);
3. Организация хранения ЛДСП допускает его порчу (отсюда искривление и прочие дефекты плит);
4. Небрежность или халатность сотрудников производства, упаковки;
5. Экономия "на спичках" в ущерб качеству мебели;
6. Низкая культура сборки мебели.
С такой организацией получить хороший результат - все равно что выиграть в лотерею.
Тех, кто оставил искренний положительный отзыв Айленду - поздравляю - ребята, вы - счастливчики.
Но не расслабляйтесь при эксплуатации мебели. Даже если шкаф выглядит хорошо, а за фасадом все очень плохо - то презентабельный вид мебели и удовольствие пользования ею - это ненадолго.
В моем случае, несмотря на усилия сотрудников Айленда - результат получился хуже некуда, вызвал сильное разочарование у всей моей семьи.
Подчеркну, что сотрудники, с которыми я взаимодействовал - хорошие специалисты в своем деле, имеют опыт, клиентоориентированы.
И сборщик свое дело знает. Но он - крайний, ему не под силу исправить все "косяки", допущенные до него, хотя очень старался.
Я понял, что даже ругаться с Айлендом бессмысленно, они просто не смогут сделать то, что надо и с требуемым качеством.
НЕСПОСОБНЫ!
Поэтому моя оценка - твердый "КОЛ".
21
1
September 10, 2023
Сотрудники ходят и приклеивают свою рекламу на двери входные в квартиру. Надоело убирать уже. В вашу компанию я обращусь в последнюю очередь, если вообще когда нибудь буду рассматривать вашу компанию в качестве поставщика.
13
April 10
Лучше бы тратили деньги на закупку качественных материалов, а не на надоедливую рекламу, которую постоянно пихают в двери, ящики и т.п.
5
April 1
Эта реклама уже везде. Рекомендую сотрудникам взять щиты рекламные и ходить по городу. Хоть почтовые ящики от спама освободятся.
5
July 25
Из хороших работ только реклама на магнитиках
3
August 29, 2023
Лет 9-10 назад заказывал шкаф в нишу, сначала принесли не той глубины и были отправлены переделывать, со второго раза поставили, но постоянно выкатывались ящики(механизмы которых развалились лет через 5), обращения по гарантии исправляли ситуацию, но почему-то не на долго, не помню уже сколько была гарантия, кажется что года 3 точно а может и больше, за это время мастер был вызван раз 6 точно и по ящикам и по дверцам шкафа которые переставали ездить, видимо колесики плохого качества. В этом году появилась необходимость в новом шкафу в еще одну квартиру и реклама на двери в очередной раз напомнила где я точно заказывать больше не буду. Да и рейтинг компании говорит сам за себя, что значит компания делает все не так.
5
November 12, 2021
Впервые заказывала шкаф-купе, а не покупала готовый, мамина подружка посоветовала обратиться в эту компанию, я решилась - и не пожалела. Менеджеры очень компетентные, девушка помогла мне обставить всё внутри шкафа, чтобы было удобно, порадовали варианты расцветок, было из чего выбрать. Быстро всё посчитали, цены очень приятные, при этом я ещё попала под скидки. Меня потом записали на мастера по замерам, чтобы высчитать точные размеры для шкафа, доплачивать ничего не пришлось, что меня тоже порадовало :) Установка прошла без проблем, мальчики установщики всё сделали быстро и даже убрали всё за собой. Я осталась очень довольна, в будущем хочу заказать в Айленд шкаф маме и может приду за кухней. Рекомендую!
15
September 23, 2023
Жутко надоели со своей рекламой. Визитки и листовки висят везде! К ним не только не хочется обращаться, а хочется чтобы их существование прекратилось навсегда.
11
May 16
Заказала тут шкаф. Сразу бросилось в глаза это красивый салон,посмотрела все образцы и некоторые идеи сделали и в моем шкафу. Спасибо девушке дизайнеру за терпение.
4
December 10, 2022
В этой конторе можно заказать... рекламу. Не шкафы. Шкафы они делают из рук вон плохо, а вот мерзкие цветные бумажки с магнитиками им хорошо удаются. Настолько хорошо, что они гадят этими бумажками как голуби, везде, где появляются. Ходят и лепят их на двери, ждут поганой метлы.
Айланд, вы в серьёз полагаете, что этот рекламамусор может работать?
24
March 23, 2023
Чтобы я еще раз связалась с этой компанией. Отвратительное качество мебели, установщики ничего не знают, фасады дверей разных цветов, меняли их три раз, бесполезно, все равное не попали в цвет. Двери у шкафа постоянно надо регулировать, фурнитура дорогая, а дверь не держит. Не рекомендую
9
September 25, 2023
Много словесной шелухи,предполагаю расчет делается на то,чтобы продать что-либо по астрономической цене.Крайне неприятно видеть таких на рынке услуг
4
February 14, 2022
Заказывали кухню , все прошло хорошо . Оперативно сработали все . Также после установки кухни заказали гардеробную и опять были приятно удивлены . Спасибо за бонусы , приятную стоимость и качество
1
10
November 2
Расклеивают свою мерзкую рекламу где попало.
1
August 19
задрала их реклама, все подъезды в мусоре
2
August 4, 2022
6 лет живу в новостройке и все 6 лет со стабильным качеством Айлэнд спамит своей рекламой, засовывая ее прямо в двери. Неэкологично. Навязчиво. Небезопасно (невыброшенная реклама - наводка для воров). Никогда ничего не закажу у вас принципиально. Возможно, вы не заметили, но 90е годы прошли и появилось много новых эффективных способов продвижения. Категорически не рекомендую!
19
1
May 27, 2022
Обратилась в компанию "Айленд шкафы " для установки встроенного шкафа. ОЧЕНЬ разочаровалась в их работе по установке. Качество материала не соответствует тому что предлагают и цене. Мастера по установке совершенно не понимают и не знают как устанавливать шкафы. На все замечания у них есть отговорки ( стена, потолки не ровные). Хотя в квартире уже есть встроенный шкаф который встроен идеально. Вся работа была сделана тяп - ляп. Деньги были заплачены не малые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ
13
March 3, 2023
Всё супер, заказывали кухню со сроком получилось не день в день а на два дня позже, но задержка того стоила 👍Качество материала на высоте. В общем мы с семьёй довольны.
6