Maps • Yekaterinburg • Custom furniture

Айленд

1.0

494 ratings

Closed until 10:00 AM

Yekaterinburg, Vilgelma de Gennina Street, 34

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Vilgelma de Gennina Street, 34

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Measurement of premises

Showroom

Glass aprons

Free measurement

Furniture facades

Delivery

From the manufacturer

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:cash, payment by credit card, prepayment, cashless payment, QR code, online, payment by card, contactless payment, postpay, bank transfer, making a loan, installment

Promotions:special offers, discounts, promotions

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

01:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

1.0

494 ratings

Rate this place

Альбина

Level 4 Local Expert

Заказывали в конце июня третий шкаф по счету. Первые два были заказаны 12 и 8 лет назад. Никаких проблем не было ни со сроками, ни с качеством выполнения. В этот раз мы понервничали так, что мне было жалко тратить свои нервы на написание отзыва. Так вот заказав в конце июня и оплатив полностью шкаф , нам переносили сроки дважды. Первая дата была 12 августа , вторая 25.08. На третий раз я беру день без содержания на установку шкафа уже в сентябре. они просто привозят свои материалы и оставляют в общем коридоре. По пути штанги оставляют на 1 этаже у лифтов, просто их там забыв. Говорят - ожидайте монтажника, он к вас сегодня приедет. Конечно же никто к нам в этот день не приехал. На сообщения не отвечали и на звонки тоже. Только позвонив с другого номера взяли трубку - когда мы сказали - что ваши материалы лежат в общем коридоре и мешают другим - приехал якобы «начальник» и занес в квартиру сам…. Дальше начинается самое ужасное. Это согласование когда все таки до нас дойдет монтажник , договорились что через день. Я беру без содержания на работе, жду когда заявится работник. Вместо обещаных к 9 утра, он приезжает в 11, совершенно нулевой и непутевый монтажник, который собирает нам за первый день только каркас. Фото этого горе-мастера прикладываю. В 18.00 он просто собирается и говорит , на сегодня все. Звоним снова , ругаемся. Назначают на след день опять монтажника. Опять приходит он, я беру снова без содержания. Дальше он собирает полки , штангу ( вы только посмотрите какую штангу) я его слепила из того что было. Полностью нарушена сборка каркаса, все ходуном, все кривое, нет ни одной вертикальной линии и так далее, расстояние между полок не только нарушено, но еще у каждой полки нарушены вертикальные линии, на фото видно замеры. Начинается с одного расстояния в см, заканчивается другим. Далее через 10 дней примерно после претензии нам перезаказали материалы и пришел опытный сотрудник который собрал за 1 день шкаф. Сколько стоило моих нервов знаю только я

Noname N.

Level 4 Local Expert

Решила без эмоций написать, просто факты этого сюрреализма. 14 июня сделали заказ на простую Г-образную кухню. Дата установки по договору была 21-25 июля. За неделю до даты установки, 14 июля звоним в салон уточнить - не двигаются ли сроки. Салон отвечает, что всё хорошо, кухню поставят в срок. 21 июля, т.е. в первый день установки, салон звонит и сообщает, что материалов нет, поэтому срок сдвигается на 06 августа. Т.е. кухню начали изготавливать, в лучшем случае, только в день, когда её уже должны были поставить, иначе, о сдвиге сроков было бы известно заранее. 28 июля пишем досудебную претензию, на которую получаем ответ в стиле "Очень сожалеем, обещаем скидку на следующий заказ". 31 июля нам звонят и сообщают, что кухня готова и могут установить 05 августа. Подтверждаем, что 04 августа готовы принять кухню и ждём сборщика. 04 августа тишина. Звоним сами. "А вы почему не напомнили? Вас много, я забыл." Переносят дату на 06 августа. 05 августа утро тишина. Звоним сами. "Столешницы, которую вы заказали нет. Но есть похожая." Соглашаемся на похожую. 05 августа день. Привезли модули и оставили в общем коридоре "Сборщик ругается, если заносим в квартиру". 05 августа день. Привезли столешницу. "Сборщик на другом объекте и приедет завтра". Настаиваем, что нужно приехать сегодня - оставить модули в общем коридоре нельзя. 05 августа поздний вечер. Приезжает сборщик, затаскивает инструменты, модули и столешницу. Обещает приехать завтра рано утром. 06 августа 11 часов утра. Приезжает сборщик, начинает сборку. Выясняется, что не довезли какие-то крепежи на пенал. Без крепежей для пенала невозможно собирать другие модули. Едва-едва что-то начинает собирать. 06 августа около 17 часов дня. Довозят крепежи. Сборщик ещё немного поработал и поехал домой. Весь день он регулярно куда-то уходил на 20-30 минут, т.е. суммарно за день сборщик поработал часа 4. 07 августа. Сборщик так же приезжает около 11 часов утра. Так же, весь день регулярно делает перерывы. Заканчивает так же около 17 часов дня, т.к. нужен строительный фен, чтобы приклеить кромку столешницы. 08 августа. Сборщик не приезжает - какие-то личные обстоятельства. Предлагает приехать 10 августа, но у нас планы. Договариваемся на 11 августа. 10 августа. Сборщик приезжает и работает в таком же размеренном темпе, как и раньше. Фен не привёз - использует наш утюг. Выясняется, что не хватает ещё фасадов. Причём, оказывается, что о нехватке было известно заранее, но нам никто об этом не сказал. Добиваемся, чтобы не смотря на нехватку фасадов, всё остальное всё таки установили. 11 августа. Тишина. Звоним сами. "Фасады вообще ещё не изготовили. Завтра приедет машина из Тюмени с вашими фасадами в 10 утра и в 12 часов приедет сборщик и их установит." 12 августа. Тишина. Звоним сами. "Машина не приехала. Приедет завтра." 13 августа. Тишина. Звоним сами. "Машина приехала, но у меня записано, что вам их поставят 15 августа." 15 августа утро. Тишина. Звоним сами. "Сегодня приедем, поставим." 15 августа день. "Фасады не те. Машина с правильными приедет 20 августа." 20 августа утро. Тишина. Звоним сами. "Сегодня приедем, поставим, но сборщик сейчас на другом объекте. Фасады привезут до 12 часов дня." 20 августа день. Тишина. Звоним сами. "Фасады не привезли? А! Оказывается они в машине у сборщика. А сборщик на другом объекте. Приедет поздно вечером." 20 августа 20 часов вечера. Приезжает сборщик, устанавливает фасады. Итого, изготовление кухни заняло 1,5 месяца. Установка простой кухни без каких-либо особенностей из стандартных модулей заняла 2,5 недели.

Николай Н

Level 4 Local Expert

Недавно приобрели шкаф-купе, и мы очень довольны покупкой! Шкаф отлично вписался в нашу спальню и сэкономил место, что было для нас очень важно. Качество материалов и сборки на высоте, ничего не скрипит и не шатается. Раздвижные двери работают плавно и бесшумно. Большое количество полок и отделений позволяет удобно разместить все вещи. Отдельно хочу отметить стильный дизайн — шкаф стал украшением нашей комнаты. Спасибо производителям и продавцам за отличную работу!

Show business's response

Айленд

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

231 review