Моя ошибка что не посмотрел отзывы об этой компании перед заказом шкафа. Заказали у них шкаф в ноябре 12 числа, в рекламном буклете указан срок изготовления 2 недели, нам обозначили срок сборки шкафа на 13 декабря, ладно думаю потерпим.
Наступает 12 декабря я беру отгул на на работе на завтра, в 17.00 от них приходит смс о том что по каким то там причинам срок изготовления увеличивается до 19 декабря. Позвонил в офис, мне ничего внятного не ответили, попросил чтоб кто нибудь из руководства связался со мной, никто так и не связался. Наступает 18 декабря, мне звонит менеджер, и говорит что сборка переносится на 26 декабря. Я прошу ее чтоб кто то из руководства мне перезвонил, что бы решить этот вопрос, в итоге тишина. Сегодня уже 22 декабря, шкаф так и не установлен, никто мне так и не перезвонил, при звонке в офис говорят что мол хорошо, мы всю информацию передадим руководству, и с вами свяжутся.
Оплачивали 100% предоплату, цены у них нифига не дешевые, шкаф 2700*2000 обошелся в 180,000р.
По качеству пока ничего сказать не могу.
Рекомендовать эту контору точно никому не буду, даже если приедет нормальный шкаф. Заявленные 2 недели растянулись уже на 1,5 месяца. Я раза отпрашивался с работы для встречи монтажников, терял свой заработок, и все тщетно.
Кстати, стоимость проекта шкафа за 30 минут работы, по договору вышла в 15,000р, не хило🤔
5
Светлана М.
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Зашла написать свой негативный отзыв об этой компании и честно даже и не ожидала увидеть такую оценку. Но выше этой компании и не поставить! Одни минусы! Полный непрофессионализм начиная с замеров, заканчивая установкой. Огромный штат непрофессиональных сотрудников, как правило студенты, которые видимо сидят на копеечных зарплатах. За мебель дерут большие деньги, а о качестве даже и речи нет. Конструкторских чертежей не разрабатывают, на производстве даже в те картинки, которые рисуют девочки в офисе тоже не смотрят, на монтажниках экономят. У меня была просто столешница, так даже ее смонтировали с горем пополам. Приезали без единого технического чертежа. Без расскладки саморезов. Пять часов монтировали! Убили обои на одной стене. Все вкривь и вкось! Даже саморезы ровно закрутить не смогли. А когда уехали заметила, что столешница вместо 70 см согласно проекта, оказалась всего 60 см. Не ходите к ним, не тратьте время, деньги и нервы!
21
Алёна И.
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Друзья посоветовали обратиться в Айленд, когда встал вопрос о смене кухни. Так как квартира-студия-места не особо много, но менеджер в салоне очень компетентная и подобрала всевозможные варианты, посчитала по цене, рассказала о материалах, которые используются в кухнях. Успели на акцию со шкафом-купе в подарок, при заказе кухни. Поэтому, выгода получилась очень большая. Хорошая система скидок и очень вкусные цены. Бесплатно выехал замерщик, на специальном оборудовании всё измерил и ребята установщики тоже молодцы, кухня встала так, будто всегда там и была: никаких зазоров, щелей по цвету идеально была подобрана (спасибо за терпение менеджеру). Изготовили кухню быстро, хотя в других компаниях слышала, что кормят «обещаниями» месяцами. Кухней пользоваться-одно удовольствие: бесшумные ящики, двери выбрали с механизмом открывания тип он от нажатия (боялась, что будут оставаться отпечатки, но как менеджер и сказала, то так они и не остаются-материал не глянцевый, а шероховатый). Приятно получать качественные долгосрочные вещи, которыми удобно пользоваться. Чувствую, что теперь станем частыми заказчиками в Айленд, спасибо за вашу работу! Однозначно рекомендую эту компанию.