Брали сплит систему. Один консультант максимально не отзывчивый, второй ооочень профессиональный и душевный оказался. Помог все загрузить в машину, быстро оформить. Впечатления вызвал только хорошие. Побольше бы таких👍
Show business's response
Лариса У.
Level 3 Local Expert
October 29
7.10.24. Приобрели товар стиральная машинка Hisense стоимостью 32000+дополнительную гарантию на 3года, в общей сложности 37800, при первой же эксплуатации машинка выдала скрипы свисты, обратились в компанию-забрали на проверку качества на 10дней, подменную машинку дали только через 5дней(грузчики просто поставили ее у ворот, не занесли в дом, хотя бы до порога, и злобно пригрозили чтоб я поставила ее там же когда приедут забирать😳), вот такие требования от девушки.
По результату проверки дефектов не выявлено(видимо взлетать как самолет это норма) претензию на возврат денежных средств отклонили.
Читающих мой отзыв, 100раз прошу подумать прежде чем обращаться в данную организацию.
Консультанты красиво стоят, да жёстко спать как говорится, аргументируют что любую проблему претензию решить легко и просто т.к. начальство все в том же здании,но на деле...наша история еще не окончена.
215555 Г
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Приятно удивлен магазином. Объехал все магазины электроники города, но покупку сделал у них, тк этот оказался лучшим. Продавцы-консультанты компетентны, вежливы, но не навязчивы. Цены ставят ниже конкурентов. Ассортимент лучше других магазинов. Считал, что местечковый магазин не конкурент сетевым. Оказалось, что конкурент, и довольно серьезный. Думаю, что стану их постоянным покупателем.
4
2
Show business's response
917583 Лаконкина
Level 5 Local Expert
July 15
Большой выбор товара. Очень хорошие консультанты, вежливые, отзывчивые.
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
November 13, 2023
Большой выбор техники. Хорошие консультанты. Быстрая и безоплатная доставка и подъём на этаж.
Находится в центре, что очень удобно.
2
4
Show business's response
Марат Пирметов
Level 7 Local Expert
August 24
Хороший магазин! Продавцы работают как надо и доставка на 4й этаж бесплатно!!!!
2
Show business's response
Евгения Викторовна
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Хороший ассортимент бытовой техники, вежливый и грамотный персонал, цены приемлемые, удобное расположение магазина, большая и удобная парковка.
4
2
Show business's response
Жека
Level 12 Local Expert
September 6
По моему в последние 3-5 лет айсберг сильно "подътаял". И ассортимент, и качество - печальна.
Show business's response
Юлия Герасимова
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Ужасный сервис. Купили кондиционер оплатили установку. В договоре в течении 14 дней,но мантажники так и не звонят, после звонка со скандалом приехали. Поставили и так сойдёт. Сказал не выключать 30 мин хорошо не включали. После отключили и он перестал работать. Звоню в течении двух недель кормят завтраками. Монтажников нет, кондиционер не работает.
4
A.S.T🫂
Level 4 Local Expert
September 26
Консультанты подходят,только в момент,когда ты ведешь себя очень подозрительно 🫥🖖🏻
Show business's response
Я Я
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Товаров море, очень всё хорошо с ценами и качеством, просторно, торговый зал на двух этажах
3
1
Show business's response
Рыбаков Юрий
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Большой хороший магазин.приветливый персонал.помогают с выбором.если найдеш товар дешевле,даже в инэте,сделают скидку.остановка общественного транспорта недалеко.удобно
Ни продавцов ни цен на товары (мы искали холодильник)
1
Show business's response
Оленька Оленька
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Много лет покупала здесь бытовую технику... Но в последнее время, что-то выбора маловато стало. Поэтому и сняла звезду.
3
Show business's response
Юлия Мединцева
Level 4 Local Expert
April 30
Всё супер, и персонал, выбор товаров, скидки.
1
1
Show business's response
Андрей Рыжков
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Покупали стиральную машинку Candy (изначально хотели Samsung, но продавец переубедил)Машинка через две недели перестала работать. Никто по гарантии ничего не стал делать. Согласились,что брак заводской, и предложили самим связываться с заводом. Ни доп гарантия ,ни роспотреб надзор не помогли. В итоге купили новую стиральную машинку Samsung в мвидео и пользуемся по сей день без проблем. Ужасный магазин и персонал,не покупайте у них ничего.
7
1
Show business's response
ирина илларионова
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Магазин очень понравился. Вежливый персонал обслуживание супер. Спасибо.
4
2
Show business's response
Елена Крестовская
Level 5 Local Expert
March 8
Хороший магазин. Всегда порядок и вежливые продавцы
1
2
Show business's response
виктор железня
Level 8 Local Expert
August 4
Есть все ... Магазин норм
Show business's response
Walera Suhin
Level 10 Local Expert
May 8
Адекватные цены, и продавцы.
Show business's response
Василий
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Очень хороший магазин, хороший выбор товаров, Приветливый персонал,нормальные цены. Рекомендую посетить.
1
4
Show business's response
Сергей Кузьменко
Level 16 Local Expert
August 11
Хороший интернет магазин.
Show business's response
надежда
Level 15 Local Expert
April 28, 2023
Очень жаль что нельзя поставить 0 звезд ! Магазин мягко сказать вас обует на деньги , вы отдадите немалые оплаты за якобы их сервисное обслуживании ( которое включает в себя 0 их работы и кучу ваших денег) На деле просто элементарно навязывание доп услуг котоые они и не собираются вам предоставить ! Ну почему нельзя работать на совесть ! Зарабатывая себе высокий рейтинг и отличную репутацию ) очень жалею , что делала покупку в данном магазине
5
Галина Лозовая
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Спасибо за доброжелательность, профессионализм. Приятно приезжать к вам, дорогие друзья!
3
1
Show business's response
Есения Шастун
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Большой выбор, персонал вежливый, понимают что и где. Доставка три-четыре дня. Очень удобно прийти и взять то, что тебе нужно без каких-либо проблем. Если вы хотите что-то купить здесь - покупайте, не пожалеете
4
2
Валя Василенко
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Хороший магазин, приобретала чайник, но не подошел, забрали без проблем,вернули деньги
5
2
Show business's response
Сережа Белянин
Level 2 Local Expert
June 22
Очень хороший магазин
1
Show business's response
Вячеслав Арапов
Level 12 Local Expert
August 15, 2022
В самом Айсберге небыл, но в магазине с торца здания запчасти к бытовой технике я купил и даже дешевле чем в Томаре(магазин)
4
Ника Максина
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Продавцы внимательные, хороший магазин
3
1
Show business's response
Анастасия Рарич
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Персонал знает свое дело, в выборе подскажут. Ничего не навязывают
3
1
Show business's response
Olga Rozhdestvenskaya
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Что было и что стало.... Полки полупустые, продавцы сонные
2
3
Show business's response
Серж Елка
Level 9 Local Expert
January 25
Хороший магазин техники
2
2
Show business's response
Владимир Шевченко
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Давно там не был, но продавцы у них молодцы, должное обслуживание клиентов
3
1
Rain39
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Покупал два телевизора оба ещё работают, плюс была самая низкая цена в городе!
4
1
Андрей Попов
Level 8 Local Expert
September 18, 2021
Пришёл купить телевизор. Имеется дисконтная карта на 15%. Выбрал телевизор и когда готов был купить, продавец сказал, что на жёлтые ценники скидка не действует и могут сделать скидку только 2,8%. Плохо!!!
3
2
Show business's response
Дина Абросимова
Level 2 Local Expert
May 2, 2021
Большой ассортимент, консультант Александр компетентен и доброжелателен - спасибо ему! Покупала масляный обогреватель и сплит-систему. Обслуживанием и скоростью довольна.
7
1
Show business's response
Алена Макарова
Level 19 Local Expert
September 7, 2023
Хороший выбор. Продавцы хорошие.
3
2
Show business's response
Маруся Жандина
Level 10 Local Expert
June 6
Пойдет
Show business's response
Наталья Абрамова
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Магазин хороший, цены адекватные. Персонал хороший. Советую посетить этот магазин.
3
Дили Шарипова
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Выбор товаров много. Персонал хорошо обслуживает.
4
Show business's response
владимир коржуков
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Купил телевизор, он отказался работать от триколор.на второй день сдал. Отправлено на проверку и всё, ни телевизор ни возврата денег. Менеджер обещают завтра уже месяц
6
Елена
Level 4 Local Expert
July 23, 2020
Очень нравится этот магазин, цены адекватные, продавцы-консультанты всегда на месте, всегда помогут. Брала холодильник на дачу, целый месяц у нас шёл ремонт, холодильник меня ждал в магазине) , потом бесплатно доставили до места.
3
nphne-uxknnkq4
Level 4 Local Expert
June 12, 2021
Отвратительная фирма.Ждём установку 25й день(при покупке сказали не более 14 дней)Должны были приехать установщики в назначенную дату и время,в итоге не берут трубку.Специалисты магазина говорят «ждите.мы за них ответственности не несём»
5
2
Show business's response
Алексей С
Level 12 Local Expert
November 27, 2020
В отличии от больших федеральных сетей с однотипным ассортиментом, есть возможность выбрать интересный товар.
В частности, покупал микроскоп ребенку.
3
Show business's response
наталья матиевская
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Хороший ассортимент, на любой кошелек и вкус.
3
Show business's response
PROROK
Level 14 Local Expert
September 7, 2021
Купил сплитсистему на следующий день привезли и установили. Быстро качественно. Спасибо !!!
3
1
Show business's response
Клим Чугункин
Level 8 Local Expert
March 17, 2020
Продавцы постоянно впаривают какие-то сертификаты за дополнительную плату. В других магазинах молча меняют товар по гарантии, а у этих еще и оплачивать надо, чудеса! К слову, и сервис этот достаточно свинский совковый, как слышат по телефону, что услуга по сертификату, сразу энтузиазизм пропадает, начинают разговаривать через губу... хамло и только. Выберите лучше другой магазин бытовой техники, проще будет в разы
7
3
Екатерина Кавригина
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
2 раза попали мне бракованные товары, в принтере не было картриджей. Ещё и впарили какую-то листовку на 5 лет по обслуживанию сетевика, но я ни разу не воспользовалась, по условиям можно было её вернуть, но они мне отказали, как так??? Я возмущена, не рекомендую!!
4
3
Елена Степанова
Level 9 Local Expert
January 12, 2020
Расположен в центре города. Большой магазин. Широкий ассортимент и квалифицированные консультанты. Удобный для передвижения.