Aza-present
133 reviews
May 20
Добрый день. Я впервые делала заказ в данном магазине. Обслуживание все хорошо, отвечают быстро, варианты скидывают быстро. Но это прям серия ожидание - реальность. Заказ был для руководителя, поэтому не было времени, что то менять. Первое фото - вариант ожидания, второй Реальности. Где зелень? Где розочками завернутся колбаса ? Букет забирали не сами, так бы, конечно, задали вопросы сразу. Нарубленная напополам колбаса и никакого украшения. Вот , что имеем по итогу. Мой совет, запрашивайте фото собранных букетов, чтобы не быть разочарованными.
1
September 16
Отличный сервис! Всегда свежие цветы и подарки! Отзывчивый и вежливый персонал! Всегда помогут, подскажут и ответят на любые вопросы! Доставка выше всяких похвал! Всегда вовремя!
September 21
Решила сдеопть маме на День Рождения интересный подарок )
Тут я нашла прекраснве букеты )
Фотографии на сайте не отличаются от жизни))
Прекрасный букет , мама в восторге )
А самое нлавное оч вкусно стильно и необычно )
Рекомендую )
September 17
Не первый раз заказываю подарки в АZA present. Все всегда на высшем уровне, вкусно и что самое важно очень красиво.
Большое спасибо за приятные эмоции!
( фото последнего заказ)
July 30
Доброго дня! Не первый раз заказываю клубнику из Aza-prezent, на самовывоз и доставку. Радует клиентоориентированность, свежая клубника и вкусный шоколад. Заказы делают очень быстро, это большой плюс🤍 Спасибо, что Вы есть в нашем городе, успехов и процветания❤️
July 5
Уже не первый раз заказываю в данном магазине, всегда все вовремя, отвечают, доставляют и самое главное все свежее, вкусное и красивое!!!
Очень довольна, спасибо🙏💕
June 8
Заказала букет маме на день рождения! Очень быстро и оперативно ответили и приняли заказ. Быстрая и своевременная доставка. И самое главное, красивый букет и классное оформление!
May 29
Берём букет уже не первый раз. Всегда вызывает большой восторг 🤩. Всё свежее, красивое и качественное! Делают всё быстро и в экстренной ситуации помогают❤
Спасибо что вы есть!!!!😍
September 19
Впервые обратились в Aza-Prezent. Осталась довольна. На сообщения отвечают быстро. Предлагают подходящие варианты. Изготавливают оперативно. Доставка во время. Вкусно и красиво)
August 19
Добрый день! Заказываю букет не первый раз, первый раз был букет «Енисей» коллеге на день рождения, в этот раз заказывала дяде. Ваш букет произвел фурор на Дне рождения! Все в восторге, а именинник особенно ☺️ Спасибо огромное за положительные эмоции 👍
July 5
Добрый день, хочу выращить моб огромную благодарность за такое отношение к клиентам. Так все красиво, качественно! Хочу пожелать Вам побольше клиентов и всего самого наилучшего!
September 9
Спасибо большое, за качественную и вкусную клунику, в Бельгийском шоколаде. За быструю доставку и ориентированность на клиента. С вами приятно иметь дело!
September 22
Отличная доставка! Менеджеры вежливые, отвечают быстро, заказ оформили за несколько минут. Букеты шикарные , а съедобные очень вкусные!
Обслуживание на уровне 👍🏻
July 18
Добрый вечер!Заказывали день в день.Очень быстро оформили и доставили заказ: прекрасный букет и клубника в шоколаде.Очень быстро ответили и решили все нюансы.Доставили во время.Огромное спасибо
August 19
Большое спасибо! Отличный сервис, полное соответствие букета фото, очень красиво и вкусно. Получился прекрасный подарок😌
August 2
Добрый день. Заказывала клубнику в шоколаде и букет цветов. Все очень понравилось. Доставка быстрая, отвечают быстро. Спасибо большое буду еще заказывать
March 30
Заказала букет из клубники в шоколаде, клубника была очень кислая и шоколад сверху не сильно спас ситуацию ( как можно продавать такого качесва клубнику и за такие деньги не понятно). Попросила отправить фото букета до отправки ( фото отправили непонятное и я попросила отправить с другого ракурса) на что мне ответили что букет уже отправлен не согласовав его со мной. Когда я попросила уточнить точное воемя доставки консультант сказала что не может и вообще доставка до 11 какие вопросы. Начала спорить со мной и еще делать меня виноватой , вместо того чтобы извиниться и поработать на качеством сервиса. Оценку 3 поставлю за внешний вид, все было красиво упаковано и соотвествовало фото.
1
July 22
Очень отзывчивый персонал,доставка супер,привезли ровно к тому времени,к которому надо было.Букеты супер,цветы свежие,клубничка в шоколаде просто бомба.Советую🥰❤️
July 18
Заказывал доставку букета из клубник в шоколаде. Букет очень красивый, сопутствие со стороны исполнителя. Все на высшем уровне. Порадовала обратная связь.
October 2
Подарили букет классному руководителю, она осталась в восторге🥰
Клубника свежая и вкусная. Сервис быстрый, сделали и доставили за 1,5 часа👍🏻🫶🏻
July 28, 2023
Заказываю уже не в первый раз, почему-то останавливаю свой выбор на " Флоренции"- особенно в тему был подруге на 45 лет, 500 гр ягод, есть ягоды в шоколаде и без, вкусный, стильный, красивый. На юбилей тёти попросила по шикарнее оформить, в чём команда очень красиво споавилась
Ранее считала, что дороговато выходит, но когда решила сделать сама, заметила, что шоколада уходит много, так что букеты стоят этих денег. Спасибо всей команде за добросовестный труд.
December 1, 2023
Делала заказ на 26 ноября у данного продавца.
Это был второй заказ. По качеству нет претензий, наоборот, все вкусное, свежее, цветы стоят долго. Не понравилось только, то что именно 26 числа доставка задержалась, как мне потом объяснили с погодными условиями. Все бы ничего, если бы меня предупредили об этом, так как живу в другом городе и не знаю будет ли кто-то дома, чтобы принять заказ. Но самое главное, со мной связались и извинились, что так получилось и прислали маме комплимент в виде шикарного букета. А это значит, что продавец дорожит своей репутацией и дальше будет только лучше.
Спасибо за ваше внимание, что вы прислушиваетесь к своим клиентам!
June 17
Спасибо, очень симпатично, доставка вовремя, вежливый курьер 🫶🏼
Фото готового букета отправили до передачи курьеру, 100% соответствие
Сервис 5 ⭐️
March 1
Заказывала доставку,находясь в другом городе. Отраболи все хорошо,фото букета отправили до доставки. Сьедобные букеты-это альтернатива цветам,но еще приятнее) мне все понравилось,спасибо за возможность дарить близким людям теплые эмоции на расстоянии)
February 10, 2023
Ребята, спасибо вам за просто потрясающий, профессиональный подход к делу! Так у вас всё всегда красиво, креативно и с любовью к делу! Вы настоящие мастера! За букетами и вкусными подарками — только к вам! И спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту! Всегда все пунктуально, четко, быстро и с иголочки! Растите и процветайте 🙏🏻🥳🌹 побольше вам благодарных клиентов!! Вы очень крутая, талантливая и профессиональная команда!
March 17
Очень быстро оформили и доставили заказ: прекрасный букет и клубника в шоколаде. Очень удобный сервис, особенно для заказа из другого города. Приятно порадовали!
August 31
Букет шикарный! Цветы свежие! Время получнния букета было ограничено, но всё чётко сработано, доставлено в срок.
December 11, 2023
Я редко пишу гадости о разных службах, но тут я не могла не сказать.
Серия 100500 из сериала: "Ожидание и реальность". В июне 2021г. заказали на день рождения букет из раков, в точности такой же, как они выставляли на сайте(одна из их работ). Компанию(ну или как они себя позицианируют) @aza_present Попросили сфотографировать что получится ПЕРЕД отправкой. Естественно, из страха получить звиздюля или отказ от этого букета, но о том, что заказ доставили именниннику, мы узнали уже от него самого. Когда спросили почему он так координально отличается от фото, нам ответили, что продукты на первой варианте слишком быстро портятся и они приняли ЗА НАС решение(и точно не из экономии!) заменить петрушку и укроп, и иные продукты на... 🥁 Розмарин! То есть мало того, что он вообще не сочитается с раками, так ещё и эти 5-7 огрызочков даже близко не делают тот вид, что заинтересовал нас в начале. Букет получился скучным и совсем не интересным. По итогу разбирательства, нам открыто дали понять, что им вообще пофиг на наше мнение, отчего выразили полное отсутствие клиентоориентированности и сухое "сорян". Радует только то, что именинник-человек воспитанный, и конечно же не показал разочарования. Но ещё никогда я так не ложала с подарком на день рождения, тем более близкому мне человеку.
#aza_present.
Мой совет: заставляйте собрать их букет за как можно раньше, чтобы было время исправить косяки или привести им петрушку, лимон и укроп.
P.S. Очень надеюсь, что ребята чудили так только в начале своего пути.
1
1
July 8
Уже несколько лет заказываю клубнику только в Aza. Всегда вкусно и качественно. И сегодня не подвели) Спасибо вам за работу!)
1
April 30
Заказываю не первый раз, обслуживание на высшем уровне. Всегда отправляют фото готового варианта перед отправкой. Все упаковано очень красиво и очень-очень вкусно.
February 16
Заказал клубнику в шоколаде на сайте 13.02, с самовывозом 14.02. В этот день пришел забирать заказ, на что мне ответили что моего заказа нет.
-С вами связывались после заказа?
-Нет
-Значит не нашли вас в вотсапе
-А почему не позвонили? Ведь есть номер телефона
-Мы таким не занимаемся, могли бы сами позвонить, и вообще у нас нет таких коробок (был заказ на 4 клубники за 700р), на сегодня принимаем заказы только от 1500р
-Во-первых, на сайте было сказано что со мной свяжутся (ни слова про вотсап), во-вторых, почему на сайте про это нет ни слова(что заказ от 1500р и из специального каталога)? Мне сегодня нужен этот заказ для подарка, я заранее заказал, зная что день в день никто не сделает.
Пожали плечами и предложили купить набор из 9 клубник за 1500р с 10% скидкой. Я естественно отказался, сумма в 2 раза больше чем я изначально рассчитывал.
Вот так эта компания подвела меня в день праздника, пришлось срочно искать другую идею для подарка.
Подумайте несколько раз перед тем как полагаться на них, ваш заказ могут просто проигнорировать, а вы до последнего будете ждать что его готовят.
August 10
Прекрасная работа, вкусная клубника)
Быстро приняли заказ и доставили ровно в 00 как и обсуждалось, отзывчивые сотрудники.
Спасибо!)
1
September 21
Добрый день. Заказ делала впервые. Довольна отношением и качеством. Доставка осуществлена в обозначенное время, предварительно выслано фото букета. Все договоренности соблюдены)
February 23
Подарили папе парня, он в восторге 😍
Попробовали, очень вкусное всё, свежее, и выглядит красиво)
Обязательно закажем ещё, спасибо большое ✨
August 25
Нужно было сделать сюрприз тете и сервис не подвел) сделали все быстро и красиво, тетя была в восторге
March 8
Заказывал первый раз, все очень понравилось, букет с клубникой маме особенно понравился! Клубника очень вкусная! Все остались довольны, советую, хорошее место.
April 23, 2023
Не первый раз обращаемся. Как всегда качественно, оригинально, добросовестно, букеты шикарны, цветы свежие, адекватные цены. На этот раз букет заказывал для любимой жены. Доставили в срок, жену поздравили (что было так же приятно) Аромат роз на всю квартиру, Любимая очень довольна.
1
October 30, 2023
Все отлично! Заказываю не первый раз, отличная и вкусная клубника, упаковка, сервис и доставка тоже на все 100! Гости и имменики в восторге от такого необычного подарка. Фотографий букетов нет, так как съедаются они за секунду 🤭
February 4
Аza prezent, Спасибо за помощь в организации хорошего настроения в день рождения.
Ягоды свежие, шоколад хорошего качества.
Доставка своевременная.
Получатель букета и его близкие остались довольны.
September 8
Заказываои букеты неоднократно, всегда было быстро, вкусно и красиво. Спасибо
December 21, 2023
Внимательные девочки!Учли все пожелания!Получился оооооочень красивый,шикарный букет!Букет собирался для сестры-сестра в восторге!Доставили прямо к порогу!Спасибо вам огромное!!!
July 13, 2023
Заказала букет и клубнички в шоколаде в коробке. Все очень понравилось! Букет свежайший, роскошный, а клубнички очень красивые и вкусные. Рекомендую эту компанию,. Спасибо за добросовестную работу!
January 9
Очент вкусно и красиво ,доставка во время! Во время офломления заказа очень добродушное общение и быстрый ответ!Обязательно еще будем заказывать !
January 30
Заказал через Авито шарики на День Рождения. Заказом давольный, хоть один шарик из 9 спустился за пять часов...маловато. Прекрасное общение с клиентами. Привезли как нужно, более того, согласовали время доставки раньше работы организации. Рекомендую.
February 14
Приняли заказ, собрали и доставили быстро, качественно и на уровне 👏
Доставку сделали в короткое время! Букет как на фото заказа. Девочка рада 👍🏼
January 10, 2023
Заказывали подарок на годовщину родителям! Очень понравилось все! Красивые, вкусные букеты. Сделано со вкусом 👌🏻 , оперативно! Заказ-доставка были день в день👏🏻 рекомендую! Ребята лучшие в Саранске!
December 18, 2022
Хотелось выразить слова благодарности коллективу, за качественное и добросовестное оказание услуги! Заказывала доставку подруге на день её рождения букетик из клубники в шоколаде и шарики! Все сделали качественно, красиво, вкусно и доставили вовремя, именинница осталась очень довольна приятным сюрпризом, а что ещё нужно! Ещё раз большое спасибо, рекомендую Вас! Процветания Вам и всех Благ!
December 2, 2022
Заказываю только здесь👍🏻Все самое лучшее, свежее и вкусное❤️Доброжелательный персонал, быстро соберут букет и учтут все ваши пожелания👌Также быстрая доставка и обходительный курьер👍🏻 Ребята- вы большие молодцы!
September 25
Букет понравился! Клубника свежая, все сделано красиво!
May 26, 2023
Заказала клубничный букет. Приехала в 8 утра на самовывоз и увидела совсем другое что ожидала. По фото было 19 ягод. По факту 11. Это отсутствие почти 50 процентов. Да я понимаю. Что ягоды больше,ну надо ПРЕДУПРЕЖДАТЬ! А нужно ли заказчику такое количество. Мне пришлось его взять,потому что торопилась,потому сейчас уже не купишь ничего.
P. S. Я за честные отзыв, поэтому добавляю. Со мной связался руководитель компании. Принёс извинения и объяснил почему так получилось. В качестве компенсации мне начислено 300 балов,которые я могу использовать. Так же заверили, что таких ситуаций больше не повторится, ввиду информирования клиентов о количестве ягод.
1
2