Azaliya flowers
79 reviews
July 25
Спасибо огромное персоналу магазина. Всё сделано быстро, аккуратно, главное по всем желаниям. Курьер девушка любезно передала мой заказ.Отвечают на заказ быстро и оперативно, рекомендую 👍
1
June 17
Спасибо большое девушкам. Заказал букет с другого города. Девушки помогли выбрать букет. Доставили быстро. Спасибо большое. Вы мастера своего дела. Респект вам и по больше клиентов 🤝
1
March 18
Прекрасный магазин и очень чуткие сотрудники .Заказывала два раза букеты дистанционно,так как живу в Москве,а букет нужно было подарить в Ишимбае .Девочки коммуницировали через вотсап,сформировали букеты,прислали эскизы-варианты букетов ,открыток,по готовности фото готового уже букета . Всё быстро, чётко,красиво!Очень понравился магазин и сотрудники ,спасибо большое вам Желаю процветания !
July 12
Огромная Вам благодарность за ваш труд, за наисвежайшие цветы и внимательность. Заказала букет, его собрали, сбросили фото-все великолепно!
December 27, 2023
Самый лучший цветочный магазин в городе. Работают оперативно. С доставкой всегда вовремя. Всегда пользуюсь услугами этого магазина. Хороший, отзывчивый персонал. Всегда свежие букеты!) Всем советую!
October 13
Заказывала букет с доставкой через Watsapp, т.к. не в Ишимбае. Долго искала и выбирала цветочные. Остановилась на этом, потому что работают круглосуточно, а букет хотела доставить к 12 ночи. Изначально хотела другой букет, но девушка помогла подобрать желаемое из цветов что были. Букет красивый, эффектный, маме понравился.
Оценка низкая, потому что намудрили напутали с доставкой, и доставили вообще до обеда, будьте пожалуйста внимательнее, мне очень неприятно, но маме понравился сюрприз, поэтому скандал учинять не стала
И еще одно неудобство в том, что цены на букеты есть только на сайте. Думаю не сложно добавить цены на букеты, которые выставляете в соц сетях, чтобы клиент -+ понимал сколько стоят букеты. Так вообще не хотелось к вам обращаться, пришлось только из-за того что круглосуточно работаете, но по факту как оказалось я могла и в другом месте заказать, раз доставку днем сделали🤦♀️
February 8
Доброго времени суток. Вновь оказалась на малой родине и вновь прибегла к услугам магазина" Азалия". Прежний отзыв был от 2020 года и поэтому решила оставить новый. Так как обращаюсь в цветочные магазины не так часто, то и впечатления от обращения к услугам данного сервиса становятся более ценными и важными.. Девушка- консультант сразу поняла что я хотела и предложила несколько вариантов решения сложившегося вопроса.После моего выбора быстро и аккуратно оформила букет,бережно укутав его в защитную бумагу от зимнего мороза. Спасибо Наталье Валерьевне за организацию и ответственное ведение цветочного бизнеса. Поставила 5 звезд и от души рекомендую магазин новым покупателям. Как ни крути , но дарить радость близким- это так приятно!
November 16, 2023
Я проживаю не в Ишимбае, но человека необходимо было поздравить за пределами Ишимбая(пос.Перегонный).
Долго подбирала подходящий букет/композицию, но только в Азалии совпали цена, красота и ожидание. Прекрасные свежие розы были доставлены в ночи приблизительно через 30-40 минут с момента заказа на сайте. Очень отзывчивые и оперативные сотрудники.
Писала с разницей во времени, но это не стало помехой и букет был доставлен оооочень быстро, а еще я получила обратную связь и отчет о доставке. Благодарю вас за такую работу!
November 6
Люблю этот магазин от самого названия до красивых цветов и продавцов.
Розы самые красивые. И цены на любой кошелек.
June 12
Ужасное обслуживание ,при заказе было обговорено время и место , курьер опоздал ни извинений ни чего,больше ни ногой в этот магазин прошло 30 мин а цветы до сих пор не доставлены, настроение испорчено
November 27, 2023
Обращалась в магазин « Азалия » и заказала букет на доставку в день Матери. Персонал разговаривает грубо, спрашиваю стоимость открытки и мне одна девушка ответила 50 рублей, другая девушка ответила 8 рублей. Спрашиваю стоимость доставки мне сказали 450 рублей, за сутки я звонила по их телефону и консультировалась о доставке и стоимости мне сумму озвучили 350 ( адреса я так же уточняла заранее ). На мой вопрос почему такая разницу в сумме, никто не может сказать точную стоимость доставки, открытки, букета цветов. Стоимость меняется в зависимости от человека! Они придумывают цифры на ходу, если оплачиваешь наличными то стоимость больше, если картой то меньше. Имя в открытки перепутали, написали совсем другое имя, у получателя от подаренного букета была только плохие эмоции!!! Персонал разговаривает грубо, доставку сделали не в положенное время как мы договаривались! Хозяйке плевать что происходит с её бизнесом, попросила добавить листы зелени в букет, заменить на другие а им пофигу! Мимо ушей все прослушали, посмотрели на меня и дальше занимались своими делами, я в ахере стою. Естественно не за бесплатно, спрашиваю стоимость за добавления листов зелени и никто сказать не может! Две девушки в магазине и пожилой мужчина, все посмотрели, глазками похлопали и промолчали. В магазине народу не было, я одна стою и они игнорируют! Что очень сильно расстроило! Обращаться в данный магазин больше не будем, к сожалению это не первая подобная ситуация, но каждый раз они говорят « извините, больше такого не повторится » и каждый раз одно и тоже! Безобразное отношение к клиентам, безответственное отношение сотрудников к работе! Не советую данный магазин!!!
1
November 5, 2023
Спасибо большое за оперативность и отзывчивось. Вы большие молодцы!!! Отдельное спасибо девочке, которая работала 04.11 в 22.00 примерно. Букет приготовила, фото скинула. Заминок по ответам в контакте на сообщения не было. Курьер, как дед Мороз(он был с бородой😀)не просто кинул, а все рассказал и ждал пока ребёнок не закроет дверь. Ему тоже спасибо большое!!! Наталья ,Спасибо за Ваш труд и за умение научить своих сотрудников, быть лучшеми!!! Я просто счастлива, что мой ребёнок доволен.
2
1
November 19, 2023
Огромное спасибо внимательным и вежливым сотрудникам магазина "Азалия" за красивейший букет для нашей мамы и бабушки. В течение 20 минут после оформления заказа букет был доставлен и радовал именинницу. 👍 Успехов вам и процветания. ✨
2
November 27, 2022
Если Вы хотите как и Я порадовать своих близких свежими цветочками, то Вам сюда в магазин «Азалия». Очень рекомендую данный магазин. Приемлемые цены и очень вежливые работники, в особенности, хочется отметить продавца Ирину, которая предложила много вариантов цветов, и с большим терпением отвечала на любые вопросы без ни какого хамства и грубости. А в наше время таких редко встретишь. К своей работе относится ответственно! Сделала все как я хотела.... Выбрала самые свежие цветы, подписала и доставку оформила в те же минуты! Заказ делала с другого города! Спасибо Вам за Вашу терпение и работу! По больше бы таких ЛЮДЕЙ как ВЫ!!! Теперь только к Вам ♥️
2
2
July 1
Все отлично, цветы великолепные, доставка быстрая, сотрудники прекрасные
1
August 9, 2023
Заказывала букет к которому претензий нет, цветы крупные и свежие, доставка была точно вовремя. Но сервис хромает.
Во-первых, писала им вконтакте, ответа так и не последовало, хотя сообщение прочитано. Думаю, ну ладно, может очень заняты. Написала им в вацап, не поздоровались, приходилось несколько раз переспрашивать одно и то же. Так и не озвучили цену одного цветка и упаковочной бумаги. А также не сбросили фото итогового букета.
Я всегда покупала цветы в «Азалии», пртензий по качеству цветов никогда не было, но сервис всё же стоит доработать, за него минус звезда
1
July 26
Персонал вежливый, цены низкие. Но если поискать то есть магазины с более низкими ценами
February 22
Хороший выбор цфетоф. Последние пару раз букеты быстро завяли. Цены конечно кусаются. Персонал приветлив всегда помогут.
April 27, 2023
Из Уфы в Ишимбае заказывали доставку цветов на др мамы - и остались довольны 👍 Благодарим девушку-флориста за индивидуальный подход, за то, что учла все пожелания при сборке букета, за фото перед отправкой цветов, за красиво собранную композицию, за оперативную доставку. После оформления заказа до вручения букета прошел буквально час 👍
2
June 28, 2023
Регулярно покупаю цвета. Большое разнообразие. Вежливые продавцы. Посоветуют, объяснят. Для авто есть место возле магазина. Цены как везде. Рекомендую!
1
November 26, 2023
Заказал доставку днём на вечер, на сайте. Курьер опаздал минут на 20 всего:). Нужно было писать или сразу звонить, так как с обратной связью с сайто не всё в порядке. По ватцапу списались, заказ подтвердили.
Рекомендую!
Да, цветы красивые, свежие. Понравились!
April 27
Отлично! Спасибо за Вашу вроде незаметную, но очень нужную, работу! Вы дарите людям счастье!
November 19, 2023
Отличный магазин. Еще и работают круглосуточно. Что очень удобно. Выбор цветов есть почти всегда.
July 13, 2023
Заказала доставку цветов, все в этом плане супер! И цветы и доставка.
Но обслуживание хромает, на ватсап отвечают долго и непонятно, при запросе фото цветов, что есть в наличии на определённую сумму не отправляют фото(это неудобно) - сняла звезду за всё это.
Радует, что были в наличии цветы, что есть на сайте и доставка вовремя.
1
1
December 18, 2022
Благодарю за оперативную работу широкий ассортимент цветов свежих красивые букеты на любую сумму удобное время доставки Спасибо вам что создаете красоту и процветание вам
1
1
October 6
Обслуживание на высшем уровне, девчонки молодцы!!!
1
October 20, 2022
Букет собрали красивый, а сервиса 0.
Девушка, которая принимает заказы, совершенно не умеет вести диалог с клиентом.
Почему мне присылают голосовые сообщения в рабочее время в будний день, не спрашивая, удобно ли мне их слушать? При том, что полезной информации в нем было на 1 предложение.
Почему я спрашиваю одно, а мне отправляют одно непонятное сообщение, которое не является ответом на мой вопрос?
Почему мне пришлось писать вопросительные знаки каждые 10-20 минут, чтобы мне ответили в What’s Up?
Почему не отвечают в мессенджере по часу, и мне приходится звонить, чтобы выяснить, доставили ли цветы получателю?
Почему не уточнили адрес заказа, если изначально девушка не поняла, куда именно нужно доставить букет? Я спрашиваю, доставили ли букет, а мне отвечают: «Ой, а вы вообще какую Заварку имели в виду?». Если не было изначально понятно, стоит, наверное, уточнить, а не спрашивать у меня после того, как я начала задавать вопросы по доставке, когда букет должен быть у получателя?
Почему мне говорят по телефону, что доставщик сказал, что просто поездит, поищет получателя?
Почему мне предлагают самой позвонить доставщику и спросить у него, где он? Это ваша обязанность, вы связующее звено между заказчиком и доставщиком. Еще и бросать трубку, сказав слова: «Боже, я не понимаю, зачем вам это нужно», - не совсем профессионально.
Еще раз повторюсь, что в «Азалии» собрали симпатичный букет, но после такого наплевательского отношения к клиентам совершенно нет желания заказывать там что-либо.
6
2
March 8, 2023
Добрый день. Не пойму откуда столько звезд., но я бы даже одну не дала. Сколько раз зарекалась не брать цветы, года два уже не беру. Но ребёнок не был в курсе, что мы крест поставили на этом магазине. Вчера купил букет за 1500 руб. Красная цена дарма не надо. Хотел девушке приятное на 8 марта сделать. Так он не дожил даже до утра. Хотела вчера уже вернуть, но сын не разрешил, стыдно ему было. Вот как можно так наживаться? Пусть это будет на вашей совести, а с нашей стороны вам хаир. Весь праздник испортили. Молодому парню всучили, то что мусором называется.
5
1
February 16
Заказываю уже несколько лет цветы с доставкой в «Азалии», живя в другом городе. Ни разу не подвели!) спасибо большое!
1
August 4, 2023
Живу в Уфе заказывал цветы для мамы на день рождение, в Ишимбай. Отработали чётко, доставили быстро, мама довольна, и я тоже. Спасибо.
1
1
August 18
Мммм отклоняют звонок, хотя круглосуточно! Хотел заказать ну не судьба
July 15, 2023
Спасибо за столь прекрасный сервис, букет собрали, показали как будет выгладить, доставили минуту в минуту к указанному времени. И такой сервис мне оказали удалено за 7000 км от дома! Теперь только сюда!
1
1
November 25, 2022
Заказываю цветы не в первый раз, очень нравится сервис и обслуживание. Качество цветов на высоте. Собирают отличные букеты на любую сумму. С доставкой тоже нет проблем. Рекомендую!!! Большое спасибо всем сотрудникам магазина "Азалия"
1
1
July 9, 2023
Лучший в городе магазин цветов. Работает круглосуточно. Обслуживание на высоком уровне. Цены приемлемые
December 14, 2022
Купила мини ёлку в магазине цветов ,, Азалия". Ручная работа, веточки не осыпаются, думаю встретим с ней не один новый год. Радуемся всей семьёй, отличный вариант для новогоднего декора.
3
1
November 26, 2023
Спасибо, за букет и доставку! Я с другого города регулярно через Вас заказываю. Вы всегда на высоте!
2
April 3
Шикарные букеты, доступные цены, быстрая доставка!
October 12, 2022
Заказываю цветы уже не первый год. Букеты всегда великолепные и соответствуют заказанным. Спасибо большое девушкам за возможность подарить близким людям радость и хорошее настроение.
3
1
May 30, 2023
Спасибо за отзывчивость. Оперативно помогли доставить букет. В Ишимбае это очень неожиданно. Благодарю
1
1
June 17, 2023
Спасибо за доставку. Жена осталась довольна. Просто была в шоке. Ради этого мы только и живём, чтобы радовать своих близких. А вы помогаете нам в этом
1
1
April 21, 2023
Отличный сервис! Списались по Ватсапп, попросила собрать букет по фото, через 2 часа уже курьер доставил имениннице!букет шикарный! Супер рекомендую!
1
March 12
Хороший магазин,вежливые продавцы,нормальные цены.
August 18, 2022
Заказывали букет для мамы уже в 4 раз, девочки по ватсап у прислали и видео и фото цветов и букетов. Так как у меня была очень ограниченная сумма, собрали мне цветы как мне нужно было. Доставка быстрая. Девочки спасибо, думаю это не последнее наше сотрудничество. Да, цветы собирали в Ишимбае, а мы проживаем в Кемеровской обл
2
2
November 27, 2021
Делали заказ 3раза, в надежде,что в этот раз все будет хорошо,но нет,все 3 раза с недоработками. Первый раз привезли букет,но не доложили игрушку, ребенок расстроился,привезли позже,после звонка им, далее я заказала удаленно букет маме на день рождение, курьер привез букет на день раньше и букет не соответствовал фото, при этом флорист очень долго не хотела извиняться и все валила на курьера, было очень неудобно перед мамой,поздравила называется((( и в 3 раз заказали 2 букета мамам четко в заказе написали время, они подтвердили заказ и время,оплатили 100 предоплату, а накануне флорист начинает писать нам о том,что к этому времени курьер не сможет,типа они не отвечают за их работу ,но муж настойчиво сказал привезти к тому времени что изначально обсуждали,на что ответ был такой- передадим ваш букет директору,будет спать с ним в обнимку и доставит его вам, это был шок!!! Где ориентир на клиентов? Где культура общения, прошу руководство обратить на это внимание, ну и конечно больше заказывать не будем, и да,сарафанное радио никто не отменял, никому не порекомендую Вас. Так неприятно.
6
April 22, 2023
Если хотите заказать доставку категорически не рекомендую. Мало того что не исполняют возложенных на себя договорённостей,так ещё и трубку не берут чтобы объясниться
1
December 18, 2022
Спасибо большое за выполненный заказ, букет получился шикарный,мама была рада!Буду обращаться только к вам! Спасибо большое
1
2
April 15, 2023
Спасибо девочкам,сделали всё очень хорошо и доставили быстро!!! Молодцы
1
February 19, 2023
Спасибо за букет. Красиво составлен. Доставлен во время. Флорист Наталья порадовала.
1
March 28, 2022
Делала заказ из Москвы, то есть о магазине ничего не знала, просто нашла в Яндексе.
Мне помогли с выбором , прислали варианты.
Подписали записку в букет. Получатель очень доволен!
Спасибо сотрудникам, отвечали очень быстро, я не ждала по пол дня ответы , как это иногда бывает. Рекомендую!
2
2
June 24, 2020
Очень хороший магазин "Азалия". Цветы свежие,композиции красивые и букеты по цене приемлимые в городе. Быстрое и мобильное обслуживание 24/7. Специалист быстро связывается с клиентом если на сайте не проходит платеж и решает проблему в онлайн-режиме. Доставка точно в срок. Я всегда заказываю в этом интернет-магазине и остаюсь довольна. Рекомендую!
6
2