Azbuka daily
115 reviews
October 16
Отличный магазин, маленький, но всё что нужно и свежее всегда есть. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда помогут. Вернули забытые вещи. Спасибо за человечность
June 15
Милый магазинчик,маленький/при этом насыщен товарами.Цены как и во всей симтеме «Азбука вкуса»-кусачие,но,есть те товары-которых нет в ближайших на районе торговых точках.Продавцы приветливы,общительны.
July 29
Одна из любимых и часто посещаемых сетей магазинов. Конкретно этот магазин по ассортименту норма, звезду сняла за ослуживание и персонал, не всегда вежливо и корректно(
November 17, 2023
Самая лучшая и любимая азбука в москве
Очень вежливый и внимательный персонал (конечно бывают неудачные смены), но всегда чувствуется душевность этого места
Кофе всегда вкусный и приготовлен с душой
Спасибо за сервис! ☺️
2
1
August 8
Замечательный магазин . Можно сказать маленькая Азбука вкуса ))). Достойный выбор продуктов ! Все всегда качественное . Вежливый персонал . Кофе + круассан , топ !
1
April 18
Замечательный магазин, персонал очень вежливый. Атмосфера в магазине очень дружелюбная. Спасибо большое сотрудникам, за их труд и отношения к покупателям
1
July 11, 2023
Люблю азбуку вкуса за вкусный кофе и десерты, захожу в основном в ночное время, всегда свежие и качественные продукты. Особенно хочу поблагодарить приветливый персонал, всегда встречают радушно, чувствуешь себя как дома.
1
2
February 5, 2023
К ассортименту магазина претензий нет. А вот к зоне кафетерия есть. Мне кофе и выпечка/десерты, а также еда из Азбуки вкуса поднимает настроение в наше не просто время. В этой Азбуке была дважды. Первый раз была бариста девушка и все было прекрасно. Была чистота в зоне кафетерия. А 01.02.23 был бариста был молодой человек, рассеянный, не знающий ассортимента. Сделал мне кофе с собой, хотя я сказала, что буду пить в зале. Может, посуда закончилась, вечер всё-таки. Я понимаю, что люди сейчас все в себе, особенно молодые люди. Однако, что я не могу понять, так этот почему на всех столах был мусор, оставленный посетителями, который часами не могут убрать, при низкой посещаемости магазина в 9 часов вечера. Я сама понесла поднос баристе, чтобы мне было где сесть. После этого никто не вышел и не убрался на соседних столах, и мой стол никто не протер. Отвратительно!!!
4
July 13
Маленький магазин, и в нем всегда есть что купить из готовой еды, а так же есть кофейня с прекрасным азбучным кофе!
July 22, 2023
Бываю часто здесь. Знакома с руководством магазина, админами. Хочу отметить, что работают мололые сотрудники. Всегда готовы выполнить заказ или просьбу покупателя. Внимательны и доброжелательны. Мне кажется, что улыбка - фирменный знак Азбуки вкуса.. Днем встречает бариста Бекзода - всегда спокойна и рассудительна, немногословна. Работает почти 2 года, с удивительным достоинством. Очень терпеливы на НОПе ( так мы называем сокращенно адрес) к тем, кто приходит в плохом настроении. Несколько раз была свидетелем откровенно грубого обращения покупателя с сотрудницей магазина. Таких "героев" камера фиксирует.Думаю, что и органы правопорядка нужно ставить в известность. Теперь о приятном. Недавно у опытного сотрудника ночной смены, админа Лианы был день рождения. Всегда встречает улыбкой каждого клиента. Никакие домашние заботы не мешают ее отличной работе! А сегодня поздравляю весь коллектив магазина с профессиональным праздником - днем работника торговли!
1
1
March 18
Девушка,которая мне продала круассан час назад,если у вас спрашивпют -тёплый ли круассан и свежий ли,так подогрейте его,если он холодный,проявите заботу к своим покупателям,это так легко и просто,я хотела вернуть вам холодный кусок теста,но торопилась.благодаря сливочн маслу,круассан в тёплом виде вкусный,но холодный вы и не поймёте,что едите именно круассан.
January 3
На удивление — один из самых вкусных кофе в Москве для меня! Круче только в Кофемании)) обожаю их ПП еду, запеканки и сырники! Близко к метро, всегда чисто.
August 1
Крайне неторопливая девушка последнее время на кофе поинт. Что утром напрягает. Зато приветливая, но от этого не легче…
February 22
Отличный магазин, персонал вежливый. Кассиры молодцы, сервис отличный. Кассир Мухаббат очень приятная и вежливая девушка👍
2
October 20
Была три раза
Все хорошо
4 за кофе, не уровень азбуки, за такое качество ценник завышен
November 2, 2023
Огромная просьба к управляющим данной Азбуки, разгрузите зону входа, с детской коляской очень затруднительно войти, обратите внимание как к вам заходят люди, у которых дети лежат еще в люльке. Огромное количество ненужных тележек, каждый будний день мы ходим в этот магазин и еще ни разу я не видела, чтобы все тележки были востребованы! Вход это прям отдельная боль!
Сотрудникам кафетерия не помешало бы хоть изредка работать не с каторжным лицом.
March 20
Проведите пожалуйста инструктаж кассиру по имени Чолпон. Регулярно покупаю в этом магазине и всегда списывают сумму покупки с карты, привязанной к личному кабинету. Но у вышеупомянутого сотрудника всегда возникают проблемы. У всех работает, а у нее нет, но права качнуть конечно же нужно🤷♂️
November 22, 2023
Поразительно неприветливый персонал. Уровень сервиса никак не сопоставим с высокими ценами.
UPD: зашел еще раз, результаты следующие
1. На витринах просрок (творог до 18/11 лежит, сегодня 21/11)
2. Чек не выдают пока не попросишь (хотя программы лояльности и подписки на электронный чек - нет)
3. После выдачи чека обнаружил, что не были учтены стикеры -30% (а что? Удобно - продали без скидки, чек не дали)
4. Обратил внимание кассира на ошибку. Минут 10 стою, жду, ничего не происходит. Пришлось выразить недовольство и что-то зашевелилось.
Подошла вторая сотрудница и первая ей объясняет причину ошибок: мужчина, говорит, товар не той стороной положил. То есть я еще, получается, виноват.
В конечном итоге: не смогли вернуть сумму, часть отдали наличкой, посчитали неправильно.
Первая кассир не удосужилась даже извиниться. Никаких попыток сгладить ситуацию.
Категорически не советую к посещению - высокие цены совершенно не оправданы ни качеством, ни комфортом.
1
June 4
Хожу каждый день. Вкусно и полезно. Лучший кофе в москве
September 27, 2023
Хороший магазин, но очень дорогой, чистый, аккуратный, все для клиента, почти любой каприз, персонал молчит и со всем соглашается
December 25, 2022
Спасибо Ирине за обслуживание и всегда хорошее настроение, и когда-то вкусный кофе в этой АВ, который она замечательно варит, но который теперь стал непитибильным из-за сплошной робусты. Еда, правда, пока ещё держится. Но пропал сандвич с курицей и яйцом. Эххх...
2
1
July 7, 2023
Азбука Вкуса на Народном Ополчении по сервису очень похожа на забегаловку.
Сотрудник кафетерия Лиана обсуждает с посетителями других посетителей в негативном ключе, жует жвачку, капризничает.
Администратор Нармина имеет очень низкие коммуникативные навыки.
Создается впечатление, что в Азбуку Вкуса набирают персонал с очень низкой квалификацией, возможно, потому что не могут предоставить более достойные условия труда или не считают нужным вкладывать в поддержание репутации, что касается сервиса, ведь они уже бренд.
На горячей линии обещают перезвонить через 24 часа после сообщения, но не перезванивают никогда.
Есть ощущение, что в офисе абсолютно всем все равно на то, что происходит в конкретных магазинах, все жалобы спихивают на уровень магазина и не заинтересованы в клиентах.
2
1
January 24
Хороший магазин. Жаль только перестали завозить безалкогольное имбирное пиво, уж очень оно вкусное было(
December 14, 2023
Ужасный опыт посещения. Сначала охраник блокирует дверь не выпуская, требуя открвть пакеты, в которые спокойно в зале набирал разной еды и косметики, а потом тут же пришлось вернуться и отменять чек, так аак выйдя из магазина проверил что меня обсчитали. В итоге отменяли чек и заново все считали. Ну такое
August 14, 2023
Действительно очень вкусный кофе и выпечка. Но невоспитанный персонал. Стабильно разговаривают недовольно. Девушки, которые делают кофе имеют проблемы с коммуникацией, и это портит впечатление, поэтому три звезды. Все таки это азбука вкуса, а не забегаловка.
1
November 25, 2023
люблю сеть азбуки за выбор и качество, но конкретно этот магазин - это просто какой-то ужас. каждый раз, когда покупаем в нем что-то кроме напитков и снэков (печенье, чипсы и прочее) - отравление. Летом брали пироженые от шефа азбуки - отравление и кишечная инфекция на неделю. Пару дней назад брали стейк рибай - открыли вакуумную упаковку - мясо тухлое!
Очевидно проблема не в продуктах и не в производителях - проблема в персонале и руководстве магазина, которые не соблюдают условия хранения.
Стейк за 2000 в мусорку, спасибо за "отличное качество" этому магазину
1
August 24, 2023
Всегда чисто, все необходимое есть. Вкусные продукты собственного производства.
1
1
February 16, 2023
Каждый раз, когда туда захожу утром, не работает терминал для оплаты картой. Жутко бесит, так как еду на работу, забегаю попути, чтобы купить нормальную еду, других нормальных вариантов особо у меня нет по дороге. В итоге набираешь еды и только на кассе выясняется, что оплатить её не можешь.. И ладно бы один раз. Кажется сотрудники это делают специально. Для такого уровня магазина это беспредел. Больше туда не хожу.
3
1
December 29, 2021
Очень добрые Кассиры и сотрудники,максимально приветливые и воспитанные,Охранник ,волшебный,добрый ,отзывчивый,очень круто работает и знает где подсказать и вообще блюдет обстановку!и не трогает людей
Без повода!персонал шикарный на окт поле!выбор отличный)дорого-но как бы)так надо)люблб целую)молодцы)премию кссирам и особенно охраннику!!!!!
3
2
October 6, 2023
только 2 вида энергетка за 100+ рублей,очень жуткий новомодный терминал для оплаты,будучи жителем области ощущаю страх при виде таких штук,нас определенно скоро захватят роботы
January 29, 2022
Небольшая АВ, но ассортимент хороший, все всегда свежее. Правда фруктов/овощей завозят не много, так что вечером не все есть. Делают хороший кофе) шикарные ванильные эклеры.
1
1
January 4, 2022
Тут вовсе не супер- а минимаркет известной сети. Магазин небольшой, тихий. Покупателей немного, так как уровень цен выше среднего, но и ассортимент не совсем типичный для магазинов продуктов. Подчас только тут можно найти нужную зелень, специи и пряности
2
August 13, 2022
Хорошая минт азбука. Всегда очень приветливый персонал! В любое воемя суток. Ассортимент для иакого малыша хороший, как и свежесть всех продуктов.
2
1
December 19, 2023
Собрали очень красивый новогодний подарок. Спасибо большое)
June 30, 2023
К ассортименту и качеству продуктов претензий нет. Хамское отношение кассирши, повышение голоса, никакой клиентоориентированности. Разочарована
3
1
December 31, 2022
Заказа торт за 5 дней, сразу оплатила, выбрала дату самовывоз 31 декабря с 12:00. Выполнила все условия компании по заказу торта. В итоге 14:00 31 декабря, торт не привезли, когда привезут - сказать не могут. Сервис не соответствует премиум.
3
2
November 20, 2022
Хочу поблагодарить Ирину, которая работала сегодня 20 ноября в кофейне Азбуки, за добрую улыбку и вкусный кофе. Настроение улучшилось
1
September 24
Очень холодно 🥶
March 15, 2023
Очень вкусный кофе. И персонал отличный!. Рекомендую
2
January 20, 2022
Не большой торговый центр, есть кфс и всякие магазины кфс двухэтажный торговый центр прям у метро у входа толковых магазинов нет
1
August 18, 2021
В плане персонала, как будто ссыльных и провинившихся отправляют сюда работать. Постоянно разные сотрудники. То адекватные, то хамят или обслуживают на уровне дикси. При том не отличается и администратор магазина. Оставляешь заявку о такой проблеме, перезванивает администратор тот же который хамил. Разговаривает хамским тоном. Повторно оставляешь жалобу, чтобы попала к их руководству, не перезванивает вообще никто. В других магазинах идеальный персонал, а тут, как попадётся. Отсюда и такая оценка.
5
2
June 24, 2022
Уютный кафетерий с душевным обслуживанием. Вкусный кофе, сендвичи и пирожные.
October 27, 2021
Маленький, но уютный магазинчик сети. Приходишь, как к старому другу, у которого для тебя всегда найдется что-нибудь вкусненькое.
1
2
July 6, 2022
Периодически посещаем, магазин небольшой но с хорошим ассортиментом
2
June 14, 2022
Всё хорошо в ассортименте. Частый клиент. Но после покупки в кулинарии не пустили в туалет. Даже то, что я гипертоник, не подействовало.
1
October 15, 2023
Перепутаны чеки из-за этого случаются ошибки
January 28, 2023
Высокое качество продуктов и вкусный кофе
2
April 28, 2021
Обучите всех своих сотрудников делать кофе. Идеально одинаковый во всех Азбуках, но не в этой! Зависит от смены. Просто рулетка каждый раз. Максимально не довольны если об этом им сказать
4
1
July 22, 2020
Были ночью с 22.07.20 уставшийе после долгой прогулки, хотели взять какую-нибудь еду. В магазине явно была генеральная уборка, мыли холодильники, Я всё понимаю, но на просьбу пройти к витрине реагировали довольно негативно. Девушка нам делала кофе, на вкус получилось странно. Хотя берём в азбуке и Дейли постоянно. Ну понимаю персонал уставший но игнорировать единственных клиентов как от странно с их стороны. Осадок в общем то неприятный.
6
1
March 19
Хорошее место