Светлану знаю больше 20 лет, заказала с ее подачи туалетный столик в апреле, когда сроки вышли, про столик слышала"завтраки",попросила вернуть деньги -вернула.летом спросила снова естьли шанс вообще его получить, рассказала историю что был пожар, всё заново надо начинать, посочувствовала, решила про столик снова узнать, сказала что будет осенью снова заниматься и принимать заказы, осенью снова размещаю заказ,в этот раз денег не брала. Дальше снова "завтраки",сроки вышли снова, стала спрашивать что на этот раз, сначала отвечала, мол сама пытаюсь получить заказы, как будет информация сообщу, ни разу сама не писала, всё время уточняла я,как в закрытую дверь ((потом и вовсе перестала отвечать. Осадок остался, нет совести ответить правду, какая бы ни была, да и просто держать людей без ответа, зато выкладывать статусы как хорошо печет и делает бижутерию, а про мебель тишина (((Если со знакомыми так поступает, про остальных вообще молчу...
Василий Семенов
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Хозяйка этого магазина по имени Светлана - человек начисто потерявший совесть.
Если вы решите сделать заказ в этом магазине, имейте ввиду, что можете столкнуться с тем, что: - не получите заказ вовремя;
- не получите заказ вовсе;
- деньги которые отдадите этой даме без совести, будете возвращать очень долго и не факт, что вам это удастся сделать минуя судебные тяжбы.
Лучше обойти это место и эту Свету за километр, а еще лучше - за два.
2
Ольга Тимофеева
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Хороший магазин, мебели много, персонал грамотный. Есть интересный детский уголок, так что дети не мешали выбирать мебель
1
Динара Решетникова
Level 11 Local Expert
April 7, 2021
Двухэтажный магазин мебели.Большой выбор диванов, столов, стульев, целый зал с плетеной мебелью и оригинальными столами со скамейками на дачу.Цены разные, на любой кошелек
Доставка дивана по Сходне 500 руб.
Подобрала себе диван.Осталась довольна.
1
Sergey
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Большой выбор мягкой мебели, кухонных столов и стульев.
Помимо этого можно заказать мебель (пуф, диван и подушки) с любой тканью.
Качество и цены адекватные.
1
Юлия Поставничая
Level 15 Local Expert
November 28, 2022
Хороший магазинчик, очень много столов и стульев для кухни
1
МаШУТКА
Level 12 Local Expert
October 18, 2020
С таким отвратительным сервисом сталкиваюсь впервые! Прочитала название "Азбука мебели от А до Я". Наивно полагала,что это представители "Фабрики мебели", на самом деле они сотрудничают с фабрикой "Эдем". Нашла объявление о продаже дивана на "Юле",перевела аванс менеджеру Светлане,согласовали цветовую гамму и размеры,через неделю обещали доставить якобы с фабрики подешевле,за 2000 р,на это "подешевле" Светлана ссылается в переписке(скрин прилагаю). На самом деле доставка с фабрики БЕСПЛАТНАЯ! Наварились уже на этом. Далее,диван вышел мне на 3000 р дороже,чем на сайте фабрики,вообщем,5000 р положили себе в карман. МОЛОДЦЫ!
Светлана сказала,что накануне мне позвонят из службы доставки и скажут интервал времени,в который доставят в воскресенье. Суббота,18:00, пишу Светлане с просьбой поторопить человека,который должен мне позвонить,сообщение прочитано,реакции ноль. 20:00,ни ответа,ни привета,уже пишу на сайте Юлы и звоню по всем номерам,никто не берёт трубку. Потрясающий сервис,отзывается Светлана и твердит одно и то же " с Вами свяжутся". Когда,в 12 ночи?! На мой вопрос какая фабрика ответ тот же "с Вами свяжутся". Звонит,наконец,спрашиваю во сколько завтра доставка,до 14,точнее можно,нет,не могу сказать. Спрашиваю откуда будете забирать диван ответ не знаю,я наёмный водитель. Просто потрящающе! Привезли диван не того размера и без документов! Пишу опять Светлане,естесственно,недовольным тоном разговариваю! "Человеческий фактор" её ответ. Завтра отправлю фото,должны сделать в ускоренном режиме,так как это замена. Пишу ей в среду опять же САМА, еле добиваюсь вразумительного ответа о доставке в воскресенье и о том,что фабрика со мной свяжется. ЕСТЕССТВЕННО,со мной не связались. Наивно надеясь снова на Светлану я еду по делам в субботу и тут звонок. Хотим сегодня обменять диван,объясняю,что доставка завтра,что я СПЕЦИАЛЬНО ПОДСТРОИЛА СВОИ ПЛАНЫ ПОД ДОСТАВКУ В ВОСКРЕСЕНЬЕ,на что получаю ответ,что завтра не смогут доставить! Да твою ж ........!!!!! Пишу им гневные смс с просьбой прислать телефон руководителя,молодой человек мне про форс-мажор и человеческий фактор говорит. Видимо,распространённая фраза у них. В итоге я с удивлением слышу от Светланы,что они торопили фабрику,а зачем,если уже договорились о конкретном дне??? Вообщем,взаимосвязь у менеджеров в Сходне с фабрикой и с клиентами просто отвратительная,качество отвратительное(смотрите фото,торчат острые элементы,которые при эксплуатации будут царапать подлокотники,нитки не того цвета,швы слабые,нитки торчат и прочее),цены накручивают и грубо разговаривают. Не рекомендую иметь дело с этими людьми!
8
1
Show business's response
Павел Баталин
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Заказывал шкаф - купе очень доволен, рекомендую
Елизавета Докучаева
Level 2 Local Expert
October 19, 2020
Год назад брала шкаф в комнату у них. Сейчас взяла диванчик на кухню и 4 пуфика. Пока выбирала ткань на диванчик, приглядела и купила обеденный стол. В общим магазин не плохой. Советую!
4
1
Show business's response
Ell Mondo
Level 20 Local Expert
July 20, 2020
Прекрасная компания. Делают замечательную мягкую мебель, кухни, шкафы, также работы с массивом из разных пород дерева.
4
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Хороший выбор мебели.
Ксения Малахова
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Отличный магазин мебели!!!!! Хороший ассортимент, по отличным ценам!!!
1
Alsu. V
Level 6 Local Expert
October 9, 2020
Большой выбор стульев. Цены высокие. На втором этаже много приличной уценки.
5
1
Show business's response
Kamil
Level 10 Local Expert
January 6, 2020
Приличный выбор обеденных столов и стульев, есть офисные кресла и стулья.
Но в интернетах выбора больше.
4
1
Show business's response
Андрей Еременков
Level 3 Local Expert
October 7, 2020
Большой выбор столов и стульев. Менеджеры не всегда могут помочь в выборе.