Персонал нормальный, качество товаров неплохое, но соотношение цена-качество так себе, выбор огромный на любой вкус, парковка достаточно большой. На кассе отношение было хамское: взяли товаров на 16к рублей и когда они пробивали вино, сказали, что защитных сеток для вина нет, а когда мы сказали, что есть их ответ был: ну возьмите тогда. Во первых, они должны сами все брать и упаковывать. Во вторых, общение должно быть вежливое. В третьих, в магазине такого уровня ни коем образом не должно быть такого, что упаковочных материалов нет!
Show business's response
BOB SYS
Level 3 Local Expert
August 22
Плюсы были раньше - приветливый персонал и удобный подъезд.
А сейчас нет:
- 21.08.2024 зашли с супругой магазин взять бельгийского пива (см. приложение). Было хорошее настроение после посещения Манежной площади - павильоны "Москва 2030". На кассе выкладываем товар, из которого две банки пива не пробиваются. Кассир вместо того, чтобы вызвать сотрудника магазина и решить вопрос - говорит сходите и принесите другие две банки. Супруга пошла за другими, а кассир ехидно так говорит - "Ну просто очень ей надо это пиво". На моё замечание - "А если и другие не пробьются" ответила по хамски "Сходите ещё раз". Другие банки с пивом тоже не пробились:) Собралась очередь. Пришла дежурная и каким-то образом решила проблему. Я бы таких кассиров увольнял.
- И как отмечалось в других отзывах именно об этом магазине с паркингом проблема - нет мест. И еще - на ул. Алабяна постоянные пробки и подъехать/выехать с паркинга очень тяжело.
Выводы делайте сами... Я свой сделал!
3
Татьяна Риффель
Level 10 Local Expert
April 28
Большущий ассортимент, приветливый персонал, качество продуктов! Все вроде бы супер, НО! Какое-то непонятное ценообразование. Если в соседнем или через дорогу магазине колбасная продукция Клинского мясокомбината стоит гораздо дешевле, это не значит , что в АВ вы купите свежее и качественнее колбасу или сосиски! Получается, что АВ это не магазин, а выездной «буфет» или кулинария ресторана! Магазин не для всех!
1
2
Show business's response
Валентина К
Level 5 Local Expert
September 16
Хороший выбор, ассортимент небольшой, но проверенный временем. Рыбный отдел заслуживает внимания: всегда свежая рыба и морепродукты. Мне нравится.
3
Show business's response
Светлана Юрьевна
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Большой ассортимент готовых блюд на любой вкус, масса сопутствующих продуктов и товаров. Удобно, если срочно необходимо накормить семью или взять с собой на работу. Цены далеки от лояльных. Особенно свежие фрукты и овощи очень дорогие.
1
2
Show business's response
Евгений
Level 28 Local Expert
August 3
Хотя вся сеть очень нравится и я часто покупаю продукты в разных магазинах АВ, но в этот больше не хочется возвращаться. Если сравнить его с магазином на дмитровском шоссе, то я бы вообще поставил одну звезду.
Show business's response
.ирина нарычева
Level 9 Local Expert
March 4
Изобилие красивого и вкусного!
Замечательный персонал!
Радость для глаз и сердца, а ассортимент всегда радует необычными продуктами, фруктами,кондитерскими произведениями...
3
1
Show business's response
Константин Смирнов
Level 3 Local Expert
July 28
Очень много эксклюзивных брендов, много готовой еды. Но в самом магазине как-то перебираться сложно, непонятная локация. И парковка очень маленькая, почти всегда занята
3
Вася Васин
Level 13 Local Expert
September 8, 2023
Дорого!!! Но, вкусно, сытно, полезно!. Хорошая кулинария! Винная карта впечатляет! Обслуживание на высоте!
Короче, если любите себя, и рядом магниты, пятерочки и прочие вкусс виллы, а до Азбуки чуть дальше, не ленитесь, дойдете, наградой будет вкусная, свежая еда
3
1
Мадина Ортанова
Level 4 Local Expert
July 17
Хороший магазин. Персонал вежливый и приветливый, всегда помогут и ответят на вопросы. Приятно сюда приходит.
Даша М.
Level 10 Local Expert
June 25
Отличный магазин, удобная парковка, всегда большой выбор товаров и можно найти все, что нужно!)
Show business's response
xammelion
Level 5 Local Expert
March 13
хороший магазин. и парковка есть. удобно расположен. продавцы готовы помочь. все вежливые. ассортимент продуктов богатый. чисто даже в загруженные дни.
1
Show business's response
Инкогнито 6984
Level 13 Local Expert
February 20
Если заходить за покупками, выбирая самому продукты, то всё отлично. Если делать доставку через Яндекс, то будьте готовы, что ваш заказ - это то, что Азбука завтра отправила бы на выброс: приносят продукты, особенно готовую еду, с истекающим сроком годности. Буквально на следующий день после даты доставки, заканчивается срок годности продуктов. Если это готовая еда, то в такой ситуации она уже практически стухшая и вся идёт в помойное ведро. То есть Азбука через доставку использует вас, чтоб утилизировать свой стухший товар.
4
4
АО
Level 15 Local Expert
July 3
Хороший магазин, можно перекусить в кафе. Отличный выбор алкоголя и закусок к нему. Есть банкомат альфа банка.
3
Show business's response
Алексей Колодин
Level 10 Local Expert
June 4
Прекрасные автоматы выдающие свежевыжатый апельсиновый сок))) поднимает настроение))) парковка есть и городская и рядом с магазином на тротуаре.
1
Павел Кучер
Level 4 Local Expert
March 9
Жалко что других магазинов вокруг нет, в целом тут хорошие овощи и мясо, персонал приветливый, это непривычно. Нереально вкусные апельсины.
Из минусов, плохой и оч дорогой хлеб, нет вообще съедобного печенья, часто заходя в магазин когда хочешь купить вкусностей, купить нечего. Мыло странное. Картошка всегда зеленая
2
Ирина Кухарева
Level 12 Local Expert
April 29
Всегда свежие продукты, любимые десерты, хороший выбор продуктов и не только. Продавцы доброжелательные, магазин круглосуточно работает. Претензий нет.
1
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
March 17
Удобное расположение магазина. Всегда свежий товар, который логично размещен на полках и в доступности. Персонал ненавязчив, вежлив и тактичен. Удобная система лояльности
1
1
Show business's response
Elena E.
Level 4 Local Expert
May 13
Люблю этот магазин, всегда нахожу любимые продукты и десерты в кафе . Единственно , однажды поймала штраф за парковку перед магазином, там стоять нельзя, только сбоку или за ним. Впредь стала умнее :)
2
Show business's response
Игорь Трусов
Level 13 Local Expert
September 9
Дорого но вкусно. Есть улитки по бургундски. Кто может позволить себе, заходите чаще. Есть парковка. Но лучше доставку заказать
Show business's response
Валерий Попов
Level 4 Local Expert
April 17
Широкий выбор товаров. Периодически (утром и вечером) выставляются продукты со скидкой -30%. Доброжелательный персонал. Парковка: не оставляйте машину со стороны входа вдоль всего здания. Висит камера. Придёт штраф.
3
Show business's response
Ольга Рыбакова
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Даааа, я люблю Азбуку! За неординарный выбор свежих продуктов, отличную кулинари и очень внимательных и доброжелательных продавцов и кассиров. Да, совсем не дешево, но иногда можно побаловать себя чем-то вкусненьким :) если за красной рыбкой и свежим хлебом, то только сюда :)
3
Show business's response
Александр Е.
Level 7 Local Expert
October 9
Большой выбор товаров которые к сожалению не продаются в других местах, где раньше продавались) цена соответствует, выбор хороший
Show business's response
Elena Struskaya
Level 16 Local Expert
July 5, 2023
Вообще огонь- магазин. Удобное расположение, ну про ассортимент и работу персонала как и положено в азбуке, доставку собирают быстро, есть небольшое неудобство с пространством внутри... Есть негативчик, в плане того, что сложно ориентироваться внутри ( даже не знаю как объяснить) но за это звёздочку не сниму.
3
1
Show business's response
Andrew
Level 24 Local Expert
February 29
Магазин "Азбука вкуса" отличается аккуратно разложенным товаром и высоким качеством, особенно полуфабрикатов и продукции собственной торговой марки, предлагая хороший баланс между качеством и ценой, но все равно знатно дороже других сетей. Однако цены в магазине довольно высокие, и часто сложно уйти, потратив меньше 2000 рублей, даже если первоначальная цель покупки была небольшой, например, бутылка воды.
Show business's response
Инкогнито 5439
Level 8 Local Expert
March 25
Очень приличный магазин, и цены тоже приемлемы.Где то высокие, где то низкие.Но овощи и фрукты всегда свежие.Персонал не плохой,у каждого покупателя свое мнение, очень вежливые кассиры, девочки всегда улыбаються.
2
1
Show business's response
Лейла садыхова
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Любимый магазин.
Рядом с домом.
Обслуживание отличное!
Широкий ассортимент!
Выпечка заслуживает отдельного внимания!
Коллектив сотрудников сплоченный, что говорит о многом!
3
1
Polyakova Valentina
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Наш ЛЮБИМЫЙ магазин-из-за исключительно предупредительного, профессионального персонала! Лучший АВ в Сети "Городской супермаркет"!! Кассиры, сотрудники зала, менеджеры - безупречны!! Покупателей любят, знают лично и ценят!))) Рекомендую посетить этот магазин!
3
1
Show business's response
🦋Милочка🦋
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Очень люблю этот магазин, самый добрый и вежливый персонал именно здесь, хожу каждый день, покупаю энергетики, сотрудники всегда улыбаются, благодаря им поднимается настроение перед работой🙌
3
1
Show business's response
Влад Иванов
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Здравствуйте. Самый лучший магазин!!! Являюсь его клиентом больше 10 лет !!! Персонал очень приятный. Все на уровне и своя атмосфера !!! Профи обслуживания. Не где по их сети не вижу такого отношения !!! Всегда все обновляют новые продукты напитки продукты.
Спасибо что создаете комфорт 🙏🏻
3
1
Show business's response
Отэц Сергий
Level 26 Local Expert
August 4
Хорошая азбука. Только будьте аккуратным парковкой. Напротив входа ставить машину нельзя, приходит штраф, хотя знак там не может действовать.
3
Наташа Кирилловна У.
Level 11 Local Expert
October 20
Живу рядом, иногда заглядываю. Все вежливые, чисто, товар хороший.
1
Show business's response
Юрий
Level 28 Local Expert
August 15
В целом мне нравится сервис в этих магазинах. Если у вас есть вопросы, продавцы всегда готовы помочь и подробно рассказать о товаре. Они очень доброжелательны. Я рекомендую эти магазины. Отличная работа!
Show business's response
Александр Исаенко (ветеринарный врач)
Level 27 Local Expert
September 11, 2022
Одна из моих любимых сетей магазинов, есть интересные продукты, которые не найти в других магазинах. Чудесная кулинария и кофе, действительно остаётся очень хорошим, без горечи и привкуса жжёного кофе) Также нравится чистота и раскладка продуктов. Единственный минус, не везде есть кассы самообслуживания, иногда для покупки одной или нескольких позиций приходится выстаивать очереди с корзиночниками!
3
Мирослава Бережная
Level 2 Local Expert
September 21
Персонал ужас нужно по совримениекачеств я боюсь даже смотреть выбор товаров ну можно закрыть глоза на эточистота не для людей а для бомжей!
2
2
Show business's response
Лена Л.
Level 7 Local Expert
April 21
Сотрудникам нужно пройти курсы по клиентоориентированности. Ну или нанять новых, более вежливых. Мне казалось, что азбука по уровню сервиса подразумевает позиционирование повыше среднего или хотя бы нижнего уровня.
Надеюсь, что будет повод улучшить оценку при следующих посещениях
2
Show business's response
Константин Звезденков
Level 10 Local Expert
February 4
Отличный магазин. Хороший выбор и качество продуктов. Хочу отметить сотрудников рыбной секции, всегда дадут хорошую рекомендацию.
Show business's response
Elena Prihodko
Level 14 Local Expert
February 3
Отличный магазин ) прекрасный отзывчивый персонал. По зеленым ценникам можно взять достойные вкусные продукты.
Show business's response
Дима Юлдашев
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Всем привет что могу сказать магазин бомба сотрудники вежливый хароший цены не очень но принципе можно себя позволять всегда чистый не одного просрочки держитесь так молодецый ребята 👍👍👍👍
Show business's response
President
Level 30 Local Expert
June 7, 2023
Очень хороший магазин. Прекрасный выбор продуктов и сопутствующих товаров. Цены высокие; не всегда это оправдано, и за это снимаю звезду; а вторую звезду снимаю за то, что в магазине такого уровня, тем более с такими ценами, должно быть идеальное обслуживание - что в последнюю очередь окончательно исчезло.
8
Show business's response
Nick_Black
Level 30 Local Expert
January 4
Хорошая азбука, рядом парковка, немного тесно, если сравнивать с другими магазинами сети. Однако по позициям выигрывают, если сравнивать с другими магазинами сети
Show business's response
Polkovnik Raulenko
Level 4 Local Expert
July 30
Очень долго собирают заказы, курьеры ожидают по 15-20 минут. С учетом времени на дорогу не собрали заказ за 40 минут
1
Мария Ковригина
Level 23 Local Expert
July 27, 2022
Хороший большой магазин с прекрасным выбором. Всегда приятно сюда приходить. Есть отдел со свежей рыбой, мясом, свежая выпечка, большая кулинария, торты, можно попить кофе. Одна из лучших Азбук района! Спасибо за то, что держите качество на высоком уровне уже много лет!
3
1
Show business's response
Аркадий Корягин
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Отличный магазин. Когда стоит вопрос качества и широкого выбора, кроме Азбуки вариантов не остаётся. Неважно в какой магазин АВ вы придёте- в центре Москвы, или в Одинцово- ассортимент и уровень обслуживания будут неизменны.
3
1
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
October 12
Есть кафе, но нет туалета для посетителей! Азбука вкуса - объясните, пожалуйста, как это возможно?!?!
1
1
Саид А.
Level 2 Local Expert
July 10
В данном магазине по адресу Алабяна,7 была заказана кебаб шаурма с мраморной говядиной и сыром Чеддер (260 г.). Вечером того же дня обратил внимание на ухудшение самочувствия , тошноту. На следующий день - итог - острое пищевое отравление со всеми вытекающими симптомами. Принял окончательное решение больше не посещать данный магазин, поскольку качество продуктов крайне неудовлетворительное. Прошу ответственных лиц провести соответствующую проверку, а посетителям быть бдительными.
2
2
Show business's response
Георгий Б.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Худшая Азбука: ни в одном магазине сети у меня не возникало проблем с маленькой собакой на коротком поводке. Здесь же впервые представитель охраны и администратор затребовали, чтобы собаку я взял на руки (шикарный покупательский опыт получится), либо совершенно хамски посоветовали её привязать, заверяя меня, что "пса не украдут".
Охотно верю, охрана явно занята только наблюдением за четвероногими.
За одно могу поблагодарить: прекрасно провели время в соседнем магазине сети ваших конкурентов, где к собакам до 35 см в холке относятся спокойно, даже им радуются.
2
6
Show business's response
Инкогнито 0215
Level 8 Local Expert
March 17
Большой выбор товаров,хорошее качество,но цены довольно высокие. Вежливый персонал
3
Show business's response
Мухаммаджон Каюмов
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Здравствуйте, я как клиент зашёл вашему магазину хотел покупку сделать но вашей не образованны сотрудник Ольга ведущий специалист свк, не давала мне что то покупать и выгнали меня с магазина сотрудник Алексей упаковщик тоже в том числе не давал мне что то покупать на счёт охранника у меня нету слов он тоже там был и он знал я клиент он мне не чего не сказал а это двое просто не образованны люди про них не знаю что сказать они вели себя... Очень плохо особенно "Ольга ведущий специалист свк" иза таких сотрудники снижается репутация магазин.
4
1
Show business's response
Григорий Туринцев
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Отличная Азбука. Прекрасный персонал. Из минусов - Будьте внимательны с парковкой - сотрудники ЦОДД установили камеры и трактуют ПДД в свою пользу, не прикладывая фотоматериалов. Парковаться вдоль Алабяна у супермаркета - стоит 1500₽. Камеры на автомате.