Shocking: I went there to have a bite, it was apor. 18.30. The shop assistant prepared the meal and told me to go to the opposite side of the store because her part of the cafe was closed already. I went to the other side and heard from a barman:"we have no seats available, go to the other side". I was back and informed that shop assistant About the situation. She told me to go back to the other side, show the receipt to a barman who would supposedly bring me back to the closed cafe. I didn't understand the logic and politely asked if I can just sit and start food. The shop assistant didn't allow it, she turned back and said to her colleague:"I am pissed off, I am sick and tired of them..." I didn't hear the whole speech because I left my food on the counter and left the store.
I have been visiting this store for many years but for the first time I met a rude and disrespectful, absolutely unprofessional shop assistant there.((( It's very disappointing and sad.
3
2
Антон Анисимов
Level 12 Local Expert
July 18
Отличное расположение, просторный зал, весь необходимый ассортимент продукции в наличии, а также можно найти достаточно интересные позиции, если хочется чего-то необычного. Сотрудники на кассе вежливые.
3
Svetlana Kulikova
Level 15 Local Expert
October 26
Большой, круглосуточный, удобно расположен.
Приветливые сотрудники.
Широкий ассортимент. Любимые кейк-попсы, а из готового - новинки Вкусы России.
1
Show business's response
Tess
Level 7 Local Expert
October 1
Этот магазин уже давно перешел все границы! Цены зашкаливают! Невозможно нормально закупиться – ни одного адекватного предложения.
Но это еще не всё! Они не умеют даже правильно ценники ставить! Товар лежит на полке, ты тянешься за ним, а на кассе вдруг – бац! – цена улетела в космос! И что они выступают с лицемерными заявлениями: «Читать ценники внимательно!» Что за бред?! Почему я, как покупатель, должна тратить свои нервы и время, чтобы проверять, что за цена на товар?
Это же просто бардак! Если они не могут обеспечить нормальный порядок в магазине и следить за правильностью цен, то какой смысл вообще туда ходить? Хватит мучить народ! Надо что-то менять, иначе этот беспредел не закончится!
3
1
Show business's response
Арина Биткова
Level 11 Local Expert
May 24
Один из лучших продуктовых, где я бывала. Очень прямо чисто, грамотная планировка, качественные товары. Еще это - единственный магаз в этом районе круглосуточный.
3
Show business's response
Катюша
Level 7 Local Expert
September 15
Всё свежее, всегда всё в ассортименте большом, есть где присесть попить чай, кофе.
Вкусная выпечка, самые вкусные корзиночки с ягодами 🥹🫐🍓
3
Show business's response
Елена Ковальчук
Level 9 Local Expert
May 16
Нежно любимый магазин. С возможностью перекусить.
Все свежее, вкусное, есть безлактозная продукция, растительное молоко, соки свежие и т.д.
3
1
Show business's response
Ульяна Рассказова
Level 19 Local Expert
March 29
Люблю выпечку и торты.Всегда свежие,вкусные! Если хочешь что-то экзотическое из овощей фруктов, тоже сюда! Выбор невероятный! Хорошо,что есть эта сеть магазинов! Да,дороговато,но всегда найдешь по своему вкусу!
3
Show business's response
Евгения 1
Level 2 Local Expert
March 26
Добрый день! Хочу выразить благодарность всем кто работает , в кофетерии Азбука Вкуса, в частности Анастасии и остальным молодым ребятам. Все доброжелательны, внимательны и отзывчивы. Практически каждый день посещаю данное место, с большим удовольствием. Побольше бы таких сотрудников.
3
Show business's response
Илья Забава
Level 5 Local Expert
September 8
Все всегда свежее,отдел кулинарии как отдельный вид искусства! Самса вообще обалденная! А сладости,ну просто отвал всего! 10/10!
3
Show business's response
Михаил Н.
Level 3 Local Expert
July 12
Огромная благодарность, сотруднику склада, (тот кто с короткой стрижкой) очень интересный, добрый человек, прихожу сюда все чаще лишь бы его увидеть, и за продуктами свежими конечно : )
3
Show business's response
Владислав Загорский
Level 11 Local Expert
November 18, 2023
Дорогие ценники, но качество и ассортимент очень радуют, есть импортные товары, а также, покупал ред Булл, оказался не паленый как во многих магазинах, оригинал.
Не смог отставить новый отзыв, купил Кока Колу 2литра (Азербайджан), к сожалению Оказалась палёной, по вкусу и запаху напоминает Байкал, возможно разбавленный Байкал с колой, не пойму, но это не оригинал точно. Объём бутылки 2 литра(произведено в Азербайджане), доктор Пеппер который литрами продается-нормальный, а вот кола подкачала...
3
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
January 27
Большой магазин с большим ассортиментом продукции. На территории магазина есть две зоны кафе: обеденный зал и небольшая кофейная зона. Можно купить готовую кулинарию, её разогреют и отдадут. Также можно выбрать из меню. Продукты хорошие и дорогие.
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
October 23
Живу рядом и постоянно заказываю здесь продукты через яндекс доставку. Постоянно привозят просрочку и испорченные продукты. Например, хлеб пятидневной давности. Хотя на полке, наверняка, есть и сегодняшний. Но в доставку всегда отправляют самый старый продукт. Огурцы с плесенью постоянно присылают. На кабачке, который мне доставили однажды, вообще росли грибы. В общем жесть полная. Плюс ко всему по ТЦ бегают тараканы и по продуктам тоже. Больше в этой азбуке ничего покупать не буду.
1
1
Genny
Level 17 Local Expert
October 13, 2023
Все азбуки люблю , за ассортимент и сервис ! Кондитерская вообще выше похвал ! Вкусное кофе! всегда быстро , качественно! Если разобраться с картой лояльности , то очень много приятных бонусов
3
Вадим Селиванов
Level 6 Local Expert
July 22
Достаточно неплохой магазин, хороший ассортимент, очень нравится выбор овощей и фруктов.
4
елена пучкова
Level 27 Local Expert
October 22, 2022
Я люблю вкусную и свежую еду. Завтраки в этом магазине сети, самые для меня лучшие, да и пространство магазина позволяет передохнуть, перекусить и выпить чашку кофе. Кофе в отменный.
А вот персонал, который рядом отменно-превосходный, ненавязчивый и улыбчивый. Здоровья всем!
***
Кофейная душа,
Я с Азбукой дружна
И в атмосфере магазина играю с смыслами и мыслями,
И успокаиваю возбуждения, от неформального общения.
Эмоции нуждаются в успокоение, лёгкости и умиротворении
Место для связи и внутреннего восстановления и воссоединения.
5
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
October 12
Любимый магазин с девяностых годов! Только качественная продукция и высокий уровень обслуживания! Азбука не теряет свою марку! Молодцы!
3
Show business's response
Анастасия Гусева
Level 9 Local Expert
June 14
Именно в этой азбуке уже не первый раз натыкаюсь на испорченные продукты, видимо не соблюдают условия хранения. Сегодня купила 2 упаковки филе миньон мираторга, сроком годности еще 10 и 11 дней, открыла дома и чуть не умерла от запаха, мясо сильно испорчено. На минуточку цена одной упаковки более 1 тыс рублей. Тоже самое ранее было уже с лососем и Дорадо охлажденным.
Жаль, фото не передает запах, поэтому его нет смысла прикладывать
3
1
Show business's response
Мария Ш.
Level 4 Local Expert
July 2
Очень долго несут заказ, очень долго делают напитки, лед в такую жару закончился! Безобразие! Нет столько свободного времени для ожидания. Обслуживание оставляет желать лучшего. Чай так и не сделали, пришлось отменить.
3
1
Show business's response
mishamalashkin
Level 7 Local Expert
August 11
Отличный магазин, всегда дружный и приветственный коллектив,всегда помогу и расскажут,а тот кто говорит что это дорогой магазин, то это все ложь🤭😑😉
3
Show business's response
Red Hustla
Level 13 Local Expert
May 28
Нигде не написано, что нужно взвешивать фрукты, с кассы отправляют на взвешивание, на "заныканых" весах лежит какая-то продукция которую оставили сотрудники, которые почему-то не помнят номера фруктов! Не забываем что цены при этом завышены на 50-70%. На кассе даже не спросили, нужен ли мне чек... просто начали обслуживать другого клиента, пришлось требовать!
1
Show business's response
Дмитрий Куликов
Level 9 Local Expert
March 27
Очень удобно круглосуточная работа, есть столики где можно перекусить. Очень качественная продукция. Всегда только самые свежие продукты. Советую.
2
Show business's response
582695 Береснева
Level 12 Local Expert
September 20
Ассортимент отличный, большой выбор продуктов и спиртного на любой вкус, обслуживание отличное
3
Show business's response
Сафро
Level 10 Local Expert
May 27
Отличная азбука, прекрасные продавцы и официанты! Все свежие и нет очередей 👍 обаятельные кассиры 👍
3
Show business's response
Татьяна Почтарёва
Level 16 Local Expert
September 4, 2023
Часто захожу после заседаний перекусить в кулинарию. Блюда всегда свежие из качественных продуктов. Очень разнообразное меню в отличии от кафе в ТЦ. Официанты обслуживают быстро даже в обеденный час пик.
3
Наталья
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Большой выбор продуктов высокого качества, доброжелательные продавцы, есть уютное кафе:быстрое внимательно обслуживание, вкусный кофе и ароматные чаи, но цены как и в магазине-высокие. Есть собственная пекарня, но хлеб, на мой вкус, посредственный, не соответствует качество и цена,пирожки-замечательные,всегда свежие и чудесные.
4
Катя Самородова
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Впервые попробовав хачапури Азбуки вкуса, могу сказать, что это была самая вкусная выпечка, которую я ела. Здесь много интересных товаров, которые не встретишь в обычных магазинах. И кассиры, и работники зала, доброжелательны и улыбчивы, что тоже огромный плюс. Всё прекрасно.
3
Show business's response
Дмитрий Сидорин
Level 11 Local Expert
September 24
Отличный магазин продуктов с шикарным качеством товаров и шикарным обслуживанием
3
Show business's response
Екатерина Моргачева
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Считала эту сеть гарантом качества и вкуса,пока не отравилась приобретенным 05.10.23 прекрасным салатиком..Ощутила весь спектр характерных симптомов,приятный вкус энтеросгеля и тд.
Конечно же,внимательные и чуткие администраторы вернули мне чуть больше 200 рублей за подлый продукт,сказав,что скорее это необычный грипп меня подвел,выключив из рабочего ритма!!Но мое плохое самочувствие(следствие отравления некачественным продуктом) требует ви зита к доктору,для диагностики и лечения.Будьте внимательны,эта сеть совсем не гарант качества!!Даже если и вернут стоимость подлого продукта,с остальным разбирайтесь сами(это грипп)))
3
3
Show business's response
Inst: @katerina_blacksi
Level 30 Local Expert
February 26
Ой одна из лучших азбук! Большой ассортимент, приятный персонал, хороший выбор всегда!
Особый момент за персоналом, так как не везде приветливый) к сожалению
3
Show business's response
Елена Верещагина
Level 6 Local Expert
April 23
Часто покупаю продукты, но бывают попадаются не качественные продукты ( йогурт с зеленой плесенью, попадаются гнилые помидоры), магазин с завышением цены, такие же продукты в других магазинах дешевле. Выпечка очень вкусная
3
Show business's response
Ксю Ша
Level 6 Local Expert
November 5
Хамское поведение. Позвонила узнать по поводу некоторых неточностей. Мало того, что похамски ответили, так ещё и бросили трубку. Что за клиентоориентированность? Обучите свой персонал нормально общаться!
Show business's response
Любовь Мельникова
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Добрый день,в магазине Азбука вкуса,на тульской,заказывала сырную тарелку, очень красиво оформили и помогли в выборе продавцы Джамиля, продавец гастронома, продавец сырного отдела,спасибо большое за ваш труд,отличных вам продаж!!!
3
Show business's response
A.O.
Level 12 Local Expert
August 30
Вечные очереди. На поезд опоздаешь пока ждёшь.
Азбука тоже перешла на оплату наличными за все.
Там на 10 тысяч или на 20 легко затариться. Вот надо ползарплаты с собой наличкой носить.
1
2
Матвей Пистемеев
Level 8 Local Expert
June 22
Однозначно хороший магазин, выбор отличный, но главное персоналу спасибо за работу, всегда вежливы, подскажут если надо
3
Ольга Оля
Level 6 Local Expert
April 14
Люблю эту Азбуку. Всегда вкусный кофе,вежливый персонал,свежая выпечка. Много заграничных товаров.
3
Show business's response
Вова Сесюков
Level 13 Local Expert
May 16
Хорошая азбука вкуса. Есть большой выбор. Просторный магазин.
2
Show business's response
сергей гришунин
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Отличный гипермаркет, большой выбор свежих продуктов, полуфабрикатов и бакалеи. На Тульской здесь самый лучший выбор. И да, можно попить кофе с бутером
3
Show business's response
Бизаева Е.
Level 2 Local Expert
February 22
Я часто посещаю Азбуку Вкуса в Ереван Плаза, очень неприятно было сегодня услышать от сотрудницы когда я попросила рыбу, что мой рабочий день закончился и я дневная, попросите ночную, на вопрос а где они, мне предложили поискать их по залу, в таком магазине всё же хочется получить элементарный сервис, спасибо большое продавцу на сырах которая не отказала мне в просьбе обслужить меня
3
Show business's response
Svetlana Wagner
Level 25 Local Expert
December 24, 2023
Всегда самые свежие овощи и фрукты, вкусная кулинария, есть свое кафе.Вежливый персонал и быстрое обслуживание на кассе.
3
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Одна из лучших Азбук. Всегда чисто и светло. Необыкновенное кафе с прсадкой. Лучший кофе на Тульской....и обязательно рекомендую попробовать утренние сэндвичи)))
3
Show business's response
Ekaterina Yazvinskaya
Level 5 Local Expert
February 2
Грустные и унылые продавцы и кассиры, просроченный товар…. Эх Азбука Азбука, что с тобою стало… (( Наверное кризис… Постоянные клиенты разъехались за бугор, а у тех кто остался, возможности ограничены…
Больше всего меня травмировал штраф за как потом оказалось платную (!) парковку 5000 рублей на Комсомольском, 4, это просто вопиюще, я всю жизнь думала что это парковка для посетителей магазина, и нигде, и никто, ни надписи ни предупреждения. Меня не было в стране 2 года, заскочила тортик купить на 15 минут.. Жесть просто
3
1
Show business's response
Янина Андреевна
Level 8 Local Expert
April 29
Пожалуй, одна из лучших азбук в мск. Просторно, проблем с парковкой нет. Персонал вежливый
3
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Хороший супермаркет,,с большим удовольствием сюда захожу! Здесь можно купить то,что в других не купишь,,некоторые продукты даже дешевле,,Отношение персонала очень приветливое,,всегда подскажут
3
Show business's response
Путник 985
Level 20 Local Expert
March 17, 2023
Азбука вкуса. Продукты. Есть все. Внимательный персонал. Чистота. Всегда есть свежая выпечка. Кофе. Можно перекусить. На улице и минус первом этаже платные автостоянки.
Andrei P.
Level 6 Local Expert
May 4
Зашли выпить кофе и съесть по десерту.
Магазин очень сильно уставший, стеллажи старые, диваны в зоне кафе потрепанные жизнью. Десерты оказались далеко не первой свежести, подстать магазину...
2
4
Show business's response
дарья т
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Завтраки в кафе очень вкусно (!) и быстро, хороший выбор, подают до вечера, цена средняя, соотношение цена/качество топ. Кофе прекрасный. Спасибо владельцам и сотрудникам.
Единственное большая просьба отмечать в меню наличие сахара, лактозы и глютена. Сложно сориентироваться если на диете
3
Show business's response
Самат Даулетбаев
Level 10 Local Expert
March 23
Ужас! Не ожидал такого от азбуки вкуса, купил две бутылки кокаколы этикеты наклеяны криво с большим количеством несвойственного для упаковки колы плотностью клея,вкус у колы никакой очень притарный и отличается от оригинала , очевидно контрафактный продукт ,брал тут ранее была нормальная ,в этот раз полнейшее разочарование , одна бутылка вздута ,никакого контроля качества,сюда больше ниногой.
3
1
Алексей Сергеевич
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Мне очень нравится кафе, внутри магазина. Очень вкусно и по утрам быстро готовят. Официанты вежливые. Давно сюда хожу