Azbuka vkusa
520 reviews
July 19, 2023
Выбор товаров огромный, свежие продукты, персонал вежлив . Обслуживание на высоком уровне. Удобное расположение магазина.
3
2
August 20
Спасибо, что привозите самые вкусные конфеты и вкусное варенье!👍🤭😋😍
December 1, 2022
Любим завтракать и иногда обедать в Азбуке вкуса, но на Трубной очень маленький выбор готовых блюд, в основном, все для веганов. А мы чем хуже? Также хотелось обратить внимание на температуру в посещении- всегда очень холодно и сквозняк. В общем именно этой точке есть куда совершенствоваться.
4
May 23, 2023
Очень разочаровал магазин. Заказывали рыбу 5кг - за неделю заранее..а через неделю, в день доставки позвонили и сказали, что нет в наличии..
Хуже рынка - тёплый стан! Это просто жесть. Как можно так наплевать на репутацию..нет бы извернуться..?
Но это ещё не финал (попытка извергаться произошла):
- вместо той рыбы, что заказывали, предложили другую в 5.раз дороже.. Это ли азбука вкуса?)
Моя карта 2222000153748858
Заказ 704381705
4
January 28, 2023
Свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, быстрое обслуживание, нет очередей, хороший выбор товаров, хорошие цены, располагается рядом с домом, чистый и приятный магазин.
3
February 25
Наш любимый магазин. Большой выбор ! Отдельная благодарность мужчине продавцу из отдела сыров !
1
February 9
Доставка товаров при онлайн заказах оставляет желать лучшего. Необходимо проверять качество и соответствие заказа. Иногда "забывают" часть товара привезти, но при этом денежные средства добросовестно списывают.
January 7, 2023
Отличный магазин! Большой ассортимент, внимательный персонал, который всегда готов помочь! Отдельно хочу поблагодарить администратора Татьяну, которая помогла решить возникшую проблему с покупкой товара!
3
2
January 2, 2023
Мой любимый магазин. Оформление, настроение, пространство отдыха и выбора. Здесь можно отвлечься, купить все что нужно. Покушать и выпить кофе. Передохнуть.
2
August 26
Полный ужас , 3 й раз делаю заказ, 3 раз косячат, не перезванивают и не реагируют на претензии
1
October 13, 2023
Часто заказываю в интернет- магазине; в этот раз приехала совершенно несъедобная треска на пару. Думала что оформление возврата в этом магазине - не проблема, но нет. В ответ на мою заявку мне прислали промокод на скидку 10%. При этом в мусокру отправилась рыба стоимостью более тысячи руб. Прекрасный сервис и внимание к клиенту!
3
1
March 17
В сети Азбука вкуса горячая линия работает не корректно. Говорят товар есть в магазине-приезжаю, его нет. Бардак какой-то. Операторы часто вообще не могут ответить на вопрос. Очень жаль, что такой уровень сераиса.
1
October 4, 2023
Работаю рядом, захожу пить кофе каждый день, потрясающий молодой человек варит кофе, очень приятный в общении, обходительный, всегда подскажет, посоветует и поднимет настроение своим позитивом! Приятно возвращаться каждый раз, спасибо)
3
September 19, 2023
Зашли в понедельник вечером в магазин, все столы в кафе-зоне завалены грязной едой. И видимо очень давно, посетителей не было. 2 раза просили персонал убрать еду, которая уже начала плохо пахнуть на всю кофе зону - за 15 минут так ничего и не убрали
3
November 21
Находится в зоне хаоса шоппинга)) Ощущается пристальный взгляд охраны
January 28, 2023
Все есть. Персонал вышколенный. Всегда все свежее. месторасположение удобное. Широкий ассортимент. Ну и несомненный плюс свое кафе
3
February 11, 2023
Мое любимое место- Азбука в Коньково. Спасибо за ресторанчик и за душевнейший персонал, хоть в кафе, хоть в кассе. Такого сервиса даже в Азбуке я больше не встречала. Мы уже переехали, а ездим всей компанией туда- всегда настой на 5+.
April 21, 2023
Ужасное обслуживание и очень хамское поведение персонала. Стоит сказать, что часто хожу в магазин данной сети. Ни в одном не сталкивалась с такими откровенными хамами. Совершила небольшую покупку. Кассир нехотя пробила часть товаров, параллельно разговаривая с другим продавцом. После чего начала в грубой форме несколько раз подряд требовать карту магазина. По мере того, как кассир пробивал наши товары, другой продавец зачем-то начал строить «башню» из наших продуктов, и трогал их грязными руками. Это, по-Вашему, нормально? Далее, продавец начал донимать нас вопросами, зачем мы купили холодные напитки. Очень близко подошел, и несколько раз задал этот неуместный вопрос. Больше ни ногой в этот филиал Азбуки.
7
2
May 21, 2023
Беру каждое утро готовые завтраки в азбуке, разнообразное меню и всегда свежие салаты, выбор огромный иногда к сожалению приходится делать трудный выбор в пользу чего-то одного))
1
February 20, 2023
Сегодня заходила в Азбуку вкуса на Удальцова д. 1, меня обслуживала кассир Ольга. Было это в 00:30 (понедельник). Вот что хотела сказать. Более внимательного, вежливого, терпеливого кассира я ещё не видела. Я не взяла корзинку / тележку и бегала туда сюда за продуктами, она очень вежливо ждала меня, потом когда я прогружала приложение в телефоне, улыбалась мне, пожелала хорошего вечера и удачи! Восторг!
January 25, 2023
Удобное расположение, только вход через золотое яблоко, где дикий запах духов стоит - это не очень.
Можно перекусить в кафетерии, он отделен от продуктовой части, что очень удобно. Удобнее, чем на чеховской, например. Очень вкусные круассаны, кофе, пирожные и хлеб) хороший ассортимент
3
January 22
Отличный магазин, приятные продавцы, чисто обширный выбор товара
April 22, 2023
Я люблю азбуку вкуса, а еще я люблю доставку.
Но когда доставка идет 2 часа, это ненормально, причем опаздывая к максимальному выставленному в приложении времени доставки.
Еще я люблю фильмы, а особенно смотреть их и есть чипсы. Но меня до жути расстраивает тот факт, что мои чипсы находятся не у меня, а в машине или в пакетике на багажнике велосипеда какого-то незнакомого мужика.
Один раз курьер приехал в 2 часа ночи, разбудив и меня, и консьержа, потрясающие ощущения. Заказ я сделала в 9 утра.
4
1
June 13
Магазин достойный, как и другие магазины этой сети.
July 15, 2023
Магазин чистый, не очень большой.
Кассиры вежливые, выбор хороший.
Советую всем сырники, с утра самое то.
3
April 12, 2022
Регулярно заказывала торты, всегда все было замечательно - доставка вовремя, качество - выше всяких похвал. В этом году также заказала 2 торта на день Рождения. Недешевых, прошу заметить! Один был великолепен, другой - жирнющий, тяжёлый, плотный и сухой. И это ДЕТСКИЙ торт! Оставила отзывы про оба - хороший опубликовали, плохой - нет. Это был последний мой заказ, слава богу, много кондитеров и магазинов с качеством выше и ценами ниже.
11
4
May 24, 2023
Классное место, прихожу туда поглазеть на красиво выложенные фрукты и иностранные упаковки. А еще на больших серых креветок и устриц и одиноко стоящую ножку свинюшки. Тортики там тоже красивые. На цену не смотрю, там очень много циферок и мелко написано) Рекомендую к посещению!
3
1
November 8, 2023
В целом круассаны там неплохие, но вот в малиновом хотелось бы побольше начинки. Фисташковый огонь!
3
August 12, 2023
Хороший маркет, всегда свежие товары . Оптимальный выбор . Удобное расположение .
September 28, 2022
От всей души благодарю менеджера Анну, работающую в магазине "Азбука вкуса" на Боровском шоссе 56, за доброе человеческое отношение к клиентам. На протяжении последних трех лет, Анна помогает нашей семье с заказом ягодных тортов к дням рождениям, куличей "от шефа" и творожной пасхи к Светлой пасхе Христовой. Анна очень добросовестный и ответственный сотрудник, замечательный человек, и красивая обаятельная девушка!
Спасибо Вам!!
Успехов Вам и много-много счастья!
3
December 11, 2022
Сегодня был чудесный день и мы его завершили в Азбуке Вкуса на Комсомольском проспекте 4 ,нам бариста Елена подала вкуснейший латте и шикарный чизкейк,спасибо огромное за прекрасное обслуживание и позитивчик 👌👍👍👍👍👍🌺🌺🌺🌺🌺
3
October 16, 2023
Взяли "лучшее" от "лучших" и создали непревзойденный ассамбляж из Бакальчук стайл и нелепых объяснялок, само разрывающихся от позора в следствии одного лишь на них взгляда.
Указывают в приложении бесплатную доставку от 2000 руб, на финише в чек добивают доставку 249 или 349 как будто так и должно быть. А на претензию отвечают следующее)):
2
2
June 16, 2023
Хороший ассортимент, каччественные продукты, адекватные цены. К сожалению часто приходиится постоять в очереди, особенно на выходных.
3
December 31, 2022
Полное разочарование. Испортить новогоднюю ночь такой крупной компании , сделать так непрофессионально это- непростительно.
14 декабря оплатила новогоднее меню больше чем на 30 тыс рут. Доставка должна была состояться 31 декабря в 11 утра. Рано утром пришло смс что доставка задерживается. В 13-00 я начала бить тревогу. С 13-17 часов я бесконечно звонила. Колл центр был вообще отключен, но по московскому номеру можно было дозвониться. Каждый раз они мне отвечали что не имеют информации о моем заказе, что сообщать в службу доставки, что связь только по корпоративной почте. Разговор скриптами, но абсолютно пустой , равнодушный и бессмысленный. Сейчас я отменю заказ, и пойду резать сама салаты. Не доверяйте свой праздник и важные события Азбуке. Подведут и не моргнут)) я думала, в Москве такой хамский сервис уже отсутствует.
6
May 2
Идеальный кофе готовит легендарный бариста Станислав 🔥
February 19, 2023
Хороший ассортимент, качественные продукты, удобное местоположение. Единственное холодно)) зато продукты свежее будут)
June 3, 2022
Удобное расположение, прямо в неглинной галерее. Работает круглосуточно, персонал доброжелательный. Не особо большой магазин по площади. Вкусная и свежея выпечка!
1
August 30, 2023
Очень хороший магазин!!!.Отзывчивый персонал,вежливый. Всё подскажут, покажут.
3
December 12, 2022
Частенько захаживую, когда бываю в Москве либо пользуюсь доставкой. Продукты почти всегда топ (были пару раз ситуации с немного пожухлыми овощами, но они быстро решались), обслуживание тоже. Десерты бомба
3
June 22, 2023
Отличный магазин, всегда чисто и приятно, все продукты качественные и вкусные
June 23, 2023
Мне понравилась "витрина-кулинария" с готовой едой ( котлеты, салаты... ) и мини-кафе, где можно перекусить, прямо в магазине !
August 10, 2022
Магазин, в который можно ходить просто за эстетическим удовольствием! Как много красивых и интересных продуктов, большой выбор пп-десертов, смузи, различных фруктов.
4
October 17, 2023
Очень удобное расположение для меня, выручает магазин в обеденное время)
3
1
May 8, 2023
Постоянный покупатель сети, но данный магазин не понравился. Непонятная система оплаты в кафетерии: чтобы отсканировать карту лояльности у тебя забирают и уносят телефон на кассу. Чтобы оплатить кофе по карте, нужно пройти за угол где на стене висит терминал. Ну и что это за квест? В целом в магазине неприятный запах, особенно в рыбном отделе. Кулинария на развес на вид «мертвая», рыба заветренная, в общем ничего не вызывает аппетит. Оборудование, к сожалению, старое. Нужно, конечно, делать ремонт и обновляться, чтобы соответствовать сети. На сегодняшний день неуютно и неаппетитно. С пожеланием перемен и процветания!)
November 4, 2022
Позвонили и сказали,что я,как постоянный покупатель,выиграл подарочную корзину и спросили по какому адресу ее доставить.В итоге,приехал в магазин АВ на Исаковского,33.Обратился к администратору,позвали даже директора и охрану магазина.Вывезли «приз» и… испортили настроение,сославшись на то,что у меня на руках не тот номер пластиковой карты)Подарок мне не выдали.Приехал домой,звоню в службу поддержки,мне говорят,что я должен был им показать приложение с номером виртуальной карты.Вы что,издеваетесь???Гонять человека несколько раз и портить людям настроение входит в Ваш сервис???Ужасный персонал магазина,не слаженная работа,сразу ничего объяснить не могут.Где ваши квалифицированные сотрудники?
8
1
December 30, 2022
Раньше вежливость персонала была большим плюсом, сегодня с удивлением обнаружила, что продавец была🙈 хуже, чем...везде
ждала 5 минут у прилавка, пока она раскладывала товар в соседней витрине, мне сказали подождете🤷🏼♀️
Потом нахамили без повода ... в общем ушла оттуда без покупок, хорошо, что 90% остальных у Вас не такие...но осадок остался
3
1
October 26, 2023
Ассортимент в магазине классный, всегда вежливое обслуживание.
2
March 24, 2023
Хороший магазин . Отличная кофейня в нём , очень вкусное кофе ( соотношение цена -качество ).
September 18, 2023
Отвратительно работает сайт на доставку. Сегодня пытался заказывать фисташки в двух магазинах. Деньги сняли, а потом менеджеры из магазинов звонят и говорят, что их нет. А возврат денег жди 3-5 дней.
July 27, 2023
Решила зайти за фруктами. На входе в магазин воняет гнилью. Кассир Оксана нахамила, когда я оплачивала покупку. Я была в наушниках, не услышала вопрос. Женщина начала орать и трясти в лицо пакетом. Я была просто в шоке.
3
3