Azbuka vkusa
895 reviews
July 9
Я регулярно посещаю супермаркет, и хочу поделиться своими впечатлениями.
В первую очередь, мне нравится широкий ассортимент продуктов. Здесь можно найти всё необходимое: от свежих овощей и фруктов до экзотических деликатесов. Также в супермаркете есть большой выбор напитков, включая редкие сорта чая и кофе.
Особенно хочется отметить качество продукции. Все товары выглядят свежими и аппетитными, а их вкус соответствует ожиданиям.
Кроме того, в «Азбуке Вкусов» часто проводятся акции и скидки на определённые группы товаров. Это позволяет сэкономить и попробовать что-то новое.
Из минусов могу отметить только высокие цены, но это характерно для всех премиальных супермаркетов.
Я рекомендую данный магазин всем, кто ценит качество продуктов и разнообразие ассортимента.
2
October 18
Лучший магазин в нашем городе. Очень чисто. Вкусная кулинария. Персонал приветливый ,всегда всё подскажут. Территория у магазина небольшая а ассортимент на любой вкус. Нам очень удобно. Живём рядом и практически не посещаем всей семьёй другие магазины.
October 14
Азбука вкуса уже совсем не та, в последние полгода стало катастрофически ухудшаться качество кулинарии, раньше покупали каждый день практически, сейчас сколько не брали любимые блюда, всё в большинстве случаев отвратительно. Количество персонала уменьшили, качество обслуживания также не блещет, могут и посмотреть косо и высказать своё фи, недавно на щелковском шоссе начали возмущаться, что я в конец смены колбасу попросила нарезать слайсами, типа могла бы дома и сама порезать, а теперь у неё переучёт будет, я если честно не поняла и не стала обращать внимание, но запомнила)) на Ленинском в выходные пробили в развес сначала палтус 2 куска, а потом мясо по французски пробили тоже как палтус, мы спешили и не обратили внимания, только когда разогревать поставили увидели, что мясо у нас стало палтусом, не стоит говорить, что и то и то было отвратительного вкуса, взяли салат с неркой, срок годности 5 дней, упакован в день покупки, ехали из магазина 40 минут + 20 минут стоял в холодильнике до подачи - открыли, абсолютно кислый. Да даже птичье молоко десерт, положили не в коробочку, а в обычный пластиковый контейнер, раньше были красивые коробочки даже для одного пирожного. А тут вот всё выглядит как-то на отвали в последнее время. Вам кричат уже во многих отзывах. Лучше закрыть половину расплодившихся магазинов и сделать вновь качественные точки с премиум обслуживанием, а то скоро азбука вкуса совсем превратится в забегаловку с завышенными ценами. Практически все "редкие товары" кстати продаются во многих местах и не так дорого.
1
August 28
Всегда с большой радостью к вам прихожу: очень дружелюбная атмосфера, доброжелательные и внимательные к любым просьбам продавцы и кассиры.
Ну а качество, свежесть и разнообразие продуктов - вне всякой конкуренции! :-)
2
August 11
Уважаемые сотрудники магазина! Очень хочется к вам обратиться и чтобы вы услышали! В вашем магазине есть молочная продукция ИП Челышев, продукция к вам приходит в больших объемах, после чего вы её сами фасуете и клеите на упаковку этикетки со свежими сроками изготовления. Вот вы когда фасуете, вы хотя бы пробуете продукт?????? Что он уже кислый и не свежий! Вам не стыдно такой продукт фасовать???? Ведь продукцию покупают и детям! И это происходит регулярно! Несколько раз я просто продукт выбрасывала, но сегодня уже терпение закончилось! У вас бизнес без остатков и на людей вам наплевать! Только не надо говорить, что вам приходит такой творог от поставщика! Какой творог поступает, я прекрасно знаю.
Хочу продолжить отзыв. Азбука вкуса возместила мне баллами за продукт, спасибо! Но я решила проверить качество творога, часть я решила сдать в роскачесво, уж очень стало интересно каков он фермерский продукт, а из другой части творога я решила сделать запеканку. Запеканка-это один из лучших показателей качества. И что у меня получилось-смотрите фотографии. Такой жижи я давно не наблюдала. Это и подтверждает,: 1- творог скисший; 2- у меня возникли большие сомнения относительно хорошего качества данного продукта. Вот таким пойлом кормят народ и детей🐷 всё для вашего здоровья. Кушайте на здоровье! Теперь я дождусь экспертизы от Роскачества.
6
1
October 27, 2023
Отличный магазин с огромным выбором качественных товаров. Персонал магазина сильно отличается от сотрудников других магазинов, более приветливый и жизнерадостный. В магазине всегда ослепительно чисто, приятно находится и совершать покупки. Все товары аккуратно разложены по полочкам и соответствуют ценникам рядом с ними. Очередей на кассах практически не бывает. Очень вкусный хлеб.
1
3
October 19
Магазин чистенький, все красиво расставлено. У меня почему-то ассоциируется с Новым годом. Хорошая выпечка. Ну и как любой магазин Азбуки вкуса достаточно дорогой
September 24
Сегодня утром( 24.09.24) около 9.10-9.20 мы с подругой хотели перекусить и попить кофе в данном филиале АВ. С порога на вопрос где можно попить кофе мы получили резкий ответ от хамоватой работницы( она раскладывала что-то на полках с овощами, и даже не повернулась к нам, стояла спиной) что кофе у них нет и не будет, не работает кофе машина. Мы решили промолчать и пойти на выход, но по дороге увидели отдел выпечки и рядом сотрудницу , которая работала у стойки с кофемашиной. Спросили действительно ли нет возможности приготовить кофе, мб уже исправили аппарат? На что она ничего не ответила и еле еле покачивала головой. Это вообще очень странно. Я все понимаю, техника ломается, сотрудники в этом не виноваты. Но можно нормально об этом говорить? Чтобы ваши клиенты не чувствовали, что им не рады в вашем заведении? Сложилось впечатление, будто мы своим присутствием помешали вашим сотрудникам делать что-то очень важное. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам со стороны сотрудников вашего магазина, особенно с учетом ценовой политики!
1
December 6, 2023
Доброжелательный персонал, поможет сориентироваться. Ценовой диапазон выше среднего, зато широкий ассортимент, большой выбор продуктов питания. Пускай и присутствуют небольшие проблемы с парковкой, рекомендую посещению, как минимум ради приличной кулинарии и вкусного кофе с фирменным пирожком)
3
June 14
Очень люблю этот магазин.Большая территория.Выбор продуктов разнообразный. Культурно,спокойно.Приятно всегда зайти и купить что-нибудь вкусненькое.
October 7, 2023
Ставлю 3* только из любви к Азбуке - все магазины немного разные, и есть очень достойные по сервису. К данному магазину вопросов много, например: приехала в 7.45 за кофе, уже была вторая в очереди. Кафетерий работает с 8.00, ок, ждём восьми, хотя сотрудник мог бы прийти и чуууточку пораньше. Ну ладно) 8.05 - никого, за мной уже очередь, кто то уходит уже, т к утром дорога каждая минута. 8.10 - никого, я попросила сотрудницу соседнего отдела узнать, будет ли скоро бариста, если нет, я пойду. Она мне ответила «да да»… и продолжила раскладывать пирожные)) я думаю, она не совсем по-русски поняла, что я от неё хотела. В 8.15 пришла администратор, которая сообщила мне (и остальным ждущим), что сотрудника кафетерия не будет, кафетерий не работает. На просьбу сделать хотя бы капучино, бог с ним, с каким-нибудь рафом макадамия, отвечено было, что не умеет, не обучена. Вот так. Уважаемые покупатели, не заезжайте сюда с утра за кофе, это просто потерянное время и испорченное настроение. Так же могу отметить негативное отношение охраны к покупателям, не знаю, откуда набрали некоторых персонажей, но буквально рявкают на посетителей и отвечают в грубом тоне. Администрация, проведите тренинг, такой уровень обслуживания очень разочаровывает.
7
1
April 7
Лучшая Азбука от Кутузовского до Ленинского проспектов. Самый большой магазин по площади, по ассортименту продуктов. Единственное, с чем не очень складывается на 5 - персонал кофейни. Из раза в раз попадаются девушки -официантки с надменной манерой поведения. Не очень дружелюбные. 😏. А в ё остальное - отлично. Даже есть парковка, что редкость для Москвы.
4
May 11, 2023
Благодаря удачной локации здесь довольно бойкий трафик - бывает, что четыре кассы с трудом справляются. Персонал стабильный и, по моим наблюдениям, весьма старательный: качественно работает с ассортиментом, поддерживает идеальный порядок на витринах и прилавках, хорошо разбирается в товаре и чутко реагирует на покупателя.
Я вообще являюсь давним поклонником менеджмента «Азбуки Вкуса» - поражаюсь, как им удается внедрить и поддерживать высокие стандарты гурманского бутика в столь разветвленной сети и в такое непростое время. А «Азбука» на Ленинском, 34, пожалуй, одна из лучших, почти идеальная. В последнее время, кстати, у сети заметно изменились в лучшую сторону ценовая политика и ассортимент вин, что для меня является важным шагом на пути к идеалу:)
6
1
December 24, 2023
Большой магазин с очень обширным ассортиментом. Азбука в целом магазин как хорошая альтернатива рынку. Хожу туда за деликатесами, шикарной кулинарией, эксклюзивами. Этотмагазин-один из топов, так как большой, есть все, что есть в АВ.
February 27, 2023
Всегда большой выбор, достаточно большой магазин азбуки, по сравнению с другими, занимает большую площадь. Свежие фрукты и овощи, дружелюбный персонал в любое время суток. Рядом со входом бесплатная парковка, места можно найти, но надо помнить, что там могут парковаться не только покупатели, но и жильцы близлежащих домов, так что порой бывает мало свободных мест возле входа, но рядом всегда что-то найдётся . Вкусный багет с чесноком, круассаны на завтрак и кофе.
1
February 8
Самый лучший магазин этой сети на Ленинском 34. Доброжелательный профессионал в каждом отделе! Всегда чисто, большой ассортимент продуктов и самый лучший кафетерий!
3
August 6
Из всей сети, один из самых достойных магазинов. Всегда подскажут дату поставки продукции, помогут подобрать соответственно запросам, испорченные фрукты и овощи сразу убирают с прилавка.
1
1
December 2, 2023
Всегда свежие продукты, не очень широкий, но вполне достаточный ассортимент. Удобное расположение. Тут рядом только дикси и азбука вкуса из продуктовых магазонов
3
1
October 12, 2023
Очень жаль что при постоянно растущем ценнике и обслуживание и качество продуктов год от года только ухудшаются. Я постоянный посетитель этой азбуки уже 5 лет, так как живу рядом. И если раньше поход в этот магазин был чем-то приятным, можно было выбрать в том числе и вкусные деликатесы всякие, и персонал был действительно хорошо подобран и обучен, так что о конских ценах забывал, и было не жалко заплатить иногда в 3 раза больше за «клиентский опыт» - теперь одно разочарование и даже стресс(
Бариста Полина - уже просто мем этой азбуки, я кстати перестала у вас кофе покупать именно из-за неё. Вообще состав и вкус кондитерки такой кошмарно химоный, что от идеи побаловать себя пирожными и я и муж отказались(
Отдел колбасы - это печаль( куда пропали все оригинальные итальянские продукты? Я реально вчера 15 минут зависала перед витриной в попытках выбрать приличную колбасу. Купила с горя то что называется итальянским сальчиченом - дома никто есть не стал (
Ну и продавщица там - отдельный образец «клиентоориентированности» - я попросила попробовать 2 разные кольасы, сказала ей что обе на мой вкус слишком солёные - получила ответ, «а у нас всем другим покупателям очень нравится», больше пробовать ничего не дала - глядя с призрением сообщила «больше нет вскрытой колбасы»!
Далее про охрану - у входа часто бродят «тёмные личности» и атакуют покупателей. Охрана плевать на это хотела. Я несколько раз по этому поводу обращалась к охране, тк когда одна с дочкой например иду в магазин - эти «приставания» особенно напрягают. Охранник нехотя, выходил на улицу «для вида» и через пол минуты заходил обратно. Действительно - зачем напрягаться!
Адекватная девушка, которая действительно работает по стандартам «старой азбуки» - это молодая сотрудница мясного отдела.
Резюме - мой чек в азбуке сократился раза в три и частота посещений в том числе, очевидно из-за удобного расположения трафик не падает, и потеря « слишком привередливых»покупателей» их не беспокоит.
Слава богу в районе есть отличные рынки, но «забег» по нескольким точкам покупки нормальных продуктов конечно не очень удобная история, но платить втридорога за откровенно плохой сервис и продукт - нет никакого желания (
Очень бы хотелось увидеть «возрождение» азбуки…
5
2
September 8, 2023
Хорошая и большая азубка с хорошим ассортиментом. Всегда свежие продукты. Люблю разнообразие сыров))) цены, кстати, приемлемые, раньше чувствовалась существенно разница, а сейчас , по крайней мере на те продукты, что покупаю я, цены сравнялись как в других магазинах
September 25, 2023
Нравится магазин - удобно заскочить перед прогулкой в кафетерий. Очень приятная и приветливая девушка в кафетерии (к сожалению имя не запомнил, но с пирсингом на лице), работают быстро, что сглаживает несколько тесноватое помещение.
2
1
March 30, 2023
Отличный магазин. Жил в этом доме 2 недели, он очень выручал. Большой выбор продуктов, фруктов, овощей. Есть готовая продукция и полуфабрикаты, выпечка. Достойный выбор напитков. Быстрое и качественное обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал. Рядом очень удобная и довольно большая парковка, это огромный плюс.
1
1
October 20, 2023
Хороший магазин, цены кусаются но оправданно)
Персонал который всегда вам поможет,
Прекрасная карта лояльности которая часто меня спасала
скидки -30% по вечерам на некоторую продукцию тоже радуют)
3
April 3
Магазин в общем целом не плохой ,но ассортимент готовой продукции (кулинарии) оставляет желать лучшего . Ооочень скудный выбор . Часто посещаю Азбуку . Но таких пустых полок ,не встречала (((( . Иногда занзжаю по пути на работу ,т.к.другого магазина нет . И каждый раз разочарование .
1
October 23
Люблю этот магазин, живу рядом , но в последнее время перестала туда ходить тк около месяца назад по непонятным причинам закрылась кофейня. Очень жаль 😞
March 31
Хороший магазин. Персонал старается. Выкладка товара радует глаз. В кафе отлично готовят кофе. В целом, всё хорошо!
May 23
Свежие овощи, хорошая красная рыба, а вот апельсины с сухой коркой, понравился хлеб с зёрнами и жирная сметана, тут же купили твёрдый сыр.
3
December 28, 2023
Магазин хороший, качество товаров на высоте, люблю брать здесь хлеб, очень вкусный, разнообразное ассортимент неповторимых товаров воодушевляет.
3
April 8
Upd: Гнилой сельдерей в салате🫣
Уже года два вижу в кафетерии бариста Полину. Не понимаю, почему этот персонаж до сих пор там работает))) Такого отношения к посетителям я не встречала ни в одной Азбуке. Судя по отзывам, где фигурирует ее имя, не я одна это вижу. Она НИКОГДА не здоровается и не отвечает не приветствие, на лице вечно недовольная мина, на любую просьбу следует фырканье и закатывание глаз😂 Я не знаю, чье она протеже, но, по-видимому, в Азбуке при отборе кадров опираются на кумовство, а не на реальные способности персонала. Иначе объяснить ее присутствие в заведении с таким статусом я не могу))
3
2
June 22
Удобная бесплатная парковка, огромный ассортимент, приветливый персонал!!!
1
1
June 12
Хорошее, любимое место, но, по-моему, эта Азбука Вкуса давно нуждается в ремонте (((
1
April 3
Хороший выбор товаров, всегда можно найти чтото интересное. Бариста Полина готовит самый вкусный кофе ☕️
April 14, 2023
Хороший супермаркет, большой выбор импортных продуктов, как всегда все красиво и чисто, немного дороговато, но это же премиальный супермаркет, на базовые продукты цены не выше, чем в любом другом продуктовом
3
1
December 5, 2023
Постоянно нет кофе, что сказывается сугубо негативно на настроении посетителей, потративших время на заезд и поиск парковки.
Только что одному приятному деловому дяде с очень доброй улыбкой, молодая бариста почти с радостью и ехидством в голосе заявила, что кофе он не получит, так как машинка опять сломана.
В одно мгновение лицо этого добряка потеряло все человеческие качества, и он разочаровано пошел звонить и жаловаться жене на сложившуюся ситуацию …
Также стоит отметить, что в кафетерии отсутствует гриль!
1
December 15, 2022
Хороший выбор, свежие фрукты и овощи. Скромный мясной отдел. Не очень приветливые сотрудники, из всех Азбук здесь меньше всего хочется задержаться. В пекарне часто нет продавца и очень странно настроена печь - черный хлеб всегда с очень жесткой коркой, хотя в других магазинах сети все хорошо. На кассе отличный упаковщик, очень быстрый и вежливый. Единственный, кому в магазине хочется улыбнуться.
2
1
August 2
Большой ассортимент,профессиональные и вежливые консультанты и кассиры!)
August 1
Отличное место, гигантский выбор, но нужно что то добавить в меню готовой еды, а то хочешь перекусить но ничего особо нету.
1
June 6
На мой взгляд это лучшая азбука вкуса. Менеджер точно максимально клиентоориентирован, всегда решали чт все вопросы в пользу клиента
3
November 27, 2023
Самая любимая из всех Азбук. Очень удобно расположена. Приветливый и внимательный персонал. Много лет заезжаю именно сюда.
May 2
Мне понравился магазин, расположение удобное и выбор продуктов хороший, всегда всё рабочее)
3
June 12
Ассортимент товаров классный в магазине и персонал приятный здесь.
December 19, 2023
Обычных качественный супермаркет, цены как в остальных АВ, хороший выбор алкоголя, в частности представлены весьма редкие марки виски по интересным ценам (если попасть на скидки)
3
August 3, 2023
Первый раз была в этом магазине. Хотелось купить сыр. Огромный выбор и огромный ассортимент. Прекрасная барышня Лала, так было написано на бейджике, оказалась просто сомелье в области сыров. Я попросила сыр с ярко выраженным вкусом и мне предложили выбор существенно облегчив мои терзания. Грюйер Пещерный и Золото Швейцарии очаровали мои ожидания, как собственно и сама Лала. Спасибо огромное. Больше профессионалов в ваш коллектив
3
September 19
Кафетерий в магазине не работает. Навигации внутри нет. Выйти из магазина можно только пройдя его насквозь. Входная дверь работает в одну сторону.
March 7
Люблю этот магазин. Хороший ассортимент качественных продуктов. Вежливый персонал.
Спасибо.
May 18
Покупала 4 эклера , сложили в коробку все 4 вместе. Я уточнила, всё ли с ними будет в порядке, сказали да. Пока доехала до дома, они слиплись и потекли👎👎👎
1
May 29, 2023
Да, я часто покупаю продукты в Азбуке Вкуса. Продукты всегда свежие и качественные. Персонал вежливый, в магазине чисто уютно, с удовольствием посещаю!!!! Рекомендую!!!
3
March 19
Удобно расположенный магазин этой известной сети. Бесплатная парковка. Внимательный персонал . Особенно в кафе!)
January 3, 2023
Мне очень нравится заезжать в этот магазин. Удобное расположение. Внутри все на высоте!) сервис отличный, продукты свежие, все красиво. Консультанты всегда подскажут)
Парковаться удобно, мест много
3
1
May 29
Классный продуктовый магазинчик, приятные продавцы кассиры.