Azeriflores
36 reviews
January 5
Редко пишу отрицательные отзывы, но сейчас всё же хочу выразить своё негодование. Ассортимент действительно хороший и цены приемлемые. Поэтому и сделали заказ именно здесь. Заказали сорок роз на прощание с дорогим человеком. Нас уверили, что к назначенному времени цветы доставят к собору. Когда, не получив вовремя заказ, мы перезвонили в магазин, нам менеджер сказал, что у них нет такого заказа! В итоге вместо прощания у нас начались "метания" по городу за цветами. Всем и так тяжело, а здесь ещё и неуважение такое! Уж, если вы предлагаете такую услугу как доставка, то наверное нужно быть внимательнее к людям. Очень разочарованы "сервисом"!
Не нашла где написать ответ на "Ответ бизнеса"...пишу здесь. Заказ мы делали при личном присутствии в магазине на ул.Шолом-Алейхема 75 во второй половине дня 26-го декабря. Доставка должна была состояться 27-го декабря в 11 часов к собору. Никакого номера заказа нам не озвучили. Наш заказ (три букета красных роз и один белых) записали в тетрадку. Оплата была банковской картой. Повторюсь, что кроме устных заверений, что доставка состоится точно ко времени и кассового чека, нам никаких "документов" с номером не давали. Я сама забирала цветы в то время, когда уже шло прощание. При этом меня ещё и "обрадовали" отсутствием черных ленточек и были искренне удивлены, что я об этом не знаю. Кстати, извинений я не услышала. Деньги за доставку догадались вернуть только позже вечером, когда мы зашли в торговую точку высказать своё мнение о "сервисе".
3
April 12
Делала заказ по интернету из другого города. Заказала маме розы на день рождения. Доставили вовремя, с улыбкой. Цветы свежие, шикарные. Цена приемлемая. Спасибо огромное. Буду пользоваться этим сервисом и дальше.
April 4
Хочу сказать спасибо продавцу Рамилю) всегда поможет, подскажет, выслушает пожелания, или может предложить собрать букет на опрелеленную сумму.
Цветы стоят хорошо😊
March 8
Заказал цветы на 8 марта 2025 г. Оформил через интернет, но привезли ну очень плохой букет перемороженный. Результат! на витрине у них все хорошо, а когда человек не видит через Интернет присылают самый брак. Короче испортили подарок.
1
July 3, 2024
Очень довольны компанией. Оформили через интернет магазин доставку в другой город, быстро заполнили форму, выбрали предложенные время доставки, написали слова для открытки. Все шикарно, букет доставили вовремя, именинница довольна, букет свежий, красивый💓 Спасибо большое💗
January 26
Часто беру цветы в данном месте по разным поводам. Всегда обслуживание хорошее, подскажут, оформят цветы, как надо
May 19, 2024
Подарили дочери композицию в сумочке на день рождения, очень отвратительного качества! Сама работаю в сфере флористики и могу отличить плохой цветок от хорошего! Но тут просто кошмар кошмарный, мы выбрасываем такой цветок! А тут продают его по бешенной цене! простояли цветы ровно сутки! Не рекомендую данную сеть цветочных магазинов!
3
December 31, 2024
Ребятки, испортили весь сюрприз. Цветы привезли раньше. Еще таксист 2х слов связать не мог.
1
December 25, 2022
Самый лучший магазин цветов в городе. Только тут самые свежие цветы. Покупали букет роз, простояли две недели. Выбор цветов шикарный, всегда есть готовые букеты. Персонал старается угодить. Если нужны цветы, то только туда👍👍👍
2
November 26, 2023
О сервисе здесь не слышали ничего. Перед отправкой заказа не отправляют фото на согласование, хотя заранее обговаривается этот момент! Букет составили и обернули по своему желанию, а не по моему заказу! И никто даже не извинился, а пытались просто оправдаться. Такая ситуация повторялась уже дважды! Работайте над сервисом товарищи!!!
3
March 11, 2023
Отличный магазин цветы свежие качестсо цветов соответсвует цене. Нехватало 100р на букет продавец сделал скидку, по этому однозгачно 5 звезд рекомендую этот магазин. Процветан е и успех этому магазину
1
January 2, 2024
Цветы доставляют свежие точно в срок очень благодарен компании за их работу и цены вполне нормальные ещё раз спасибо за работу
March 9, 2023
Отличный магазин, очень вежливый и внимательный персонал. Букетик заказывали по ватсапу на доставку. Собрали быстро, доставка моментальная. Теперь за цветами только сюда!
December 9, 2023
Цветы на 4,5 почти все.стоят долго,цены приемлемые.ра положение удобное есть парковка.вот композиции не свежие с этим проблема
1
March 22, 2024
сервис ужасный, позвонила уточнить необходимую информацию, не договорила, бросили трубку! если для вас это нормально, то не знаю как вы заказы по телефону принимаете не дослушав!
1
April 4, 2023
Единственный красивый и круглосуточный магазин цветов в нашем городе. Цветы, почти всегда, свежие (в будни всё хорошо. Как большой праздник - беда!) Обслуживание на уровне. Цены радуют.
August 26, 2022
Заказала букет находясь в другом конце нашей страны. Очень приятное и быстрое общение, что очень важно. Все пожелания учтены. Доставка своевременная. Желаю вашему магазину дальнейшего процветания. Спасибо!
November 26, 2022
Заказывала букет для мамы с другого города, в связи с непредвиденными обстоятельствами нужно было доставить цветы не в указанное время ,а раньше. Менеджер быстро оформила заказ и в течении 15 минут он уже был у получателя. Очень быстро,а главное качественно, цветы выглядели даже лучше чем на фото на сайте! Однозначно рекомендую!
1
October 10, 2022
Я живу в Новосибирске, заказала букет для мамы в день рождения. Благодпрю сотрудников за хороший, свежий, нежный, букет и за открыточку. Цветы доставили вовремч. Буду обращаться ещё. 🙏💕
1
August 20, 2024
Букет классный. Получатель очень доволен ❤️
June 5, 2022
Всё отлично, сделали очень красивый букет, доставили вовремя, и главное, все вопросы решались легко на расстоянии, так как заказывала доставку цветов из другого города.
1
December 9, 2023
Магазин и ассортимент хороший ,цветы свежие рекомендую .
January 11, 2024
Не заказывайте тут цветы в подарок, вчера вечером привезли сегодня утром уже завяли и это при том что стоят в губке!
1
March 12
Отвращение к этому месту. Продавец злобный, который невысокого роста, каждый раз недовольный
November 26, 2022
При заказе мне перезвонил флорист, уточнил по наличию, выслал фотографии того что есть в наличии. Доставщик своевременно доставил букет. По оформлению заказа была постоянная связь с магазином. Вообщем все устроило, советуют.
1
March 6, 2022
Очень хороший цветочный магазин в нашем городе. Цветы свежие, букеты красивые, сотрудники вежливые. Приятно была удивлена большому выбору мягких игрушек. Девушка Василиса улыбчивая, тактичная помогла выбрать букет. Спасибо😘🔥. Рекомендую всем
1
January 20, 2024
Розы завяли на второй день ужасно конечно 2000 отдала за букет 💐вять стали ещё вчера а сегодня желтеют купила вчера
1
March 8, 2023
Здравствуйте. На утро 8.03 предварительно заказал для Мамы ее любимые хризантемы. Позвонил поздравить: она радостно рассказала что ей принесли розы. Довольна, ну тогда ошибка прощается.
October 1, 2022
Здравствуйте
Сегодня впервые посетили ваш магазин и впечатление осталось негативное очень грубый администратор который по хамски себя с нами повел, хотелось развернутся и уйти спасибо Вашим девочкам очень добрые и вежливые посоветовали объяснили подсказали и сделали шикарный букет.
3
1
May 11, 2023
Отличная организация, доставка выполнена в точности и в срок. Спасибо большое 👍
March 10, 2024
Привезли завядшие цветы, а в другом букете было 10 цветов
February 10, 2023
Букет не соответствует выбранному, изменения упаковки не обговариваются, плохо!
Нужно дорабатывать сервис! Настроение испорчено! 👎
3
October 12, 2022
Заказал букет через интернет. Оперативно позвонили, уточнили детали, и в срок доставили свежие цветы
March 11, 2023
Отвратительней цветов как в этом магазине на 8 марта в биробиджане я не покупал
2
March 9, 2022
2 раз заказываю тут цветы и 2 раза привезли их «мертвыми»
5
July 14, 2022
класс👍