Хочу поделиться своим опытом покупки свадебного платья в салоне "Ажур". Это был первый салон, который я посетила, и я сразу же влюбилась в атмосферу и профессионализм сотрудников. Особую благодарность хочу выразить Екатерине за её помощь в подборе платья. Она учла все мои пожелания и помогла найти именно то, что нужно!
Следующая примерка с швеей прошла также на высшем уровне. Мне нужно было убрать длину платья и немного изменить рукава. Мастер справилась с задачей на 1000%! Результат превзошел все ожидания — платье сидело идеально.
В итоге, я была в самом красивом платье в свой день. Огромное спасибо команде "Ажур" за их профессионализм и внимание к деталям! Рекомендую всем невестам!
Show business's response
Лолита Ш.
Level 6 Local Expert
October 22
Самый душевные продавцы ,очень отзывчивые не посоветуют лишнего и не будут навязывать свое мнение ...помогут подбодрят и просто проведёте время в удовольствие...спасибо большое нашла свое платье мечты ! Спасибо огромное ...Процветания в вашем деле и работе !
Show business's response
Anna
Level 3 Local Expert
June 19
Все прекрасно, большой выбор, но расстроило то, что подгон и подшив платья за дополнительную плату ( в то время как в других салонах это входит в стоимость платья, как будто бы логично). Плюс сотрудница салона не охотно согласилась на химчистку платья перед выдачей ( платье по понятным причинам сильно пахло пОтом и было небольшое пятно от помады)
А в целом и общем впечатление осталось положительное. Спасибо Анне за помощь в выборе платья. Благодаря ей купила то, которое изначально не понравилось))) как итог: безумно довольна выбором❤️
1
Show business's response
Анна Александрова
Level 9 Local Expert
August 14
Потрясающий персонал, подобрали идеальное платье, максимально оперативно доработали мелочи и отпарили! Огромное спасибо за ваш труд! Морально с невестами работать не просто, но вы держитесь там 😄😄😄
Show business's response
Ольга Тургенева
Level 7 Local Expert
October 10
Отличный свадебный салон. Большой выбор платьев,на любой вкус. Очень профессиональные,доброжелательные консультанты. Так же есть своя портниха, все сделали в одном месте, очень удобно!
Show business's response
Джани Ибрагимова
Level 3 Local Expert
October 19
Спасибо Екатерине в салоне Ажур на Московском пр., за теплый и свойский прием, помощь в выборе нежного, красивого платья, да и всего образа невесты 🥰
Без навязчивости, от души!!
С приятным человеком и выбор сразу находится!
Я довольна🌹
Show business's response
Ксю Ксю
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Очень быстро нашла Свадебный салон Ажур, рядом с метро Парк Победы в салоне удобно и комфортно, очень красивое место. Кофе чай для невесты и группы поддержки . Дружелюбный персонал . метро рядом в 5 минутах. салон большой и красивый , освещение просто великолепное столько свадебной атрибутики и такого выбора платьев нет ни в одном салоне города. У салона всегда розыгрыши и акции . Нам подарили фату ..Цены в салоне шокирующе низкие . спасибо персоналу и руководству свадебного салона Ажур и пожелать процветания или хороших клиентов .
1
Show business's response
Юра Г.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Очень быстро нашел Свадебный салон Ажур, рядом с метро Парк Победы. В салоне удобно и комфортно, очень красивое место. Кофе, чай для невесты и группы поддержки. Дружелюбный персонал. Метро в 5 минутах от салона. Салон большой и красивый, освещение великолепное столько свадебной атрибутики и такого выбора платьев нет ни в одном салоне города. У салона всегда розыгрыши и акции. Нам подарили фату ..Цены в салоне шокирующе низкие. Спасибо персоналу и руководству свадебного салона Ажур и желаем процветания и хороших клиентов.
Show business's response
Светлана Пахомова
Level 16 Local Expert
September 22
Выбирали платье подружке на небольшой бюджет. Купили два в итоге. Ассортимент платьев- хорошо, сотрудница - плохо. Но и уровень магазина не тот, чтоб маркетинг был мягким)) клиентоориентированность/знание основ психологии - точно не сюда))) Но опять же, какой спрос с места с такими низкими ценами. От некоторых товаров типа бокалов с голубями и подвязок с рюшами дергались глаза. Привет, 90-е. Но оказывается , это все до сих пор востребовано.
1
Show business's response
Таня М.
Level 4 Local Expert
April 20
Долго искали салон, в котором можно сначала посмотреть онлайн ассортимент, так сказать прицениться и определиться с фасоном, а потом уже смотреть, нашла несколько салонов, в оом числе «Ажур», в ВК. Посмотрела варианты и решила записаться во все, но к сожаления или к счастью получилось с первого звонка записаться только в «Ажур», удобно подобрали и дату и время, все доброжелательно еще на уровне звонка, что было решено больше никуда и не записываться.
В итоге в удобный день в удобное время приехали в салон, понравилось, что благодаря записи, не пришлось ждать и персонал был полностью погружен в подбор платья одному человеку. Ассортимент платев такой, что даже если бы записались еще в другие салоны - необходимости в этом бы уже не было - на любой вкус, цвет, фасон и пышность.
Очень приятные девочки помогали одеваться, рассказывали как лучше встать, где лучше поддержать, когда выдохнуть, когда вдохнуть, обсыпали коплиментами, что даже не было желания уходить. Огромная примерочная и шикарное освещение, которые идут только в плюс, чтобы рассмотреть каждый идеальный миллиметрик платьев
В итоге купили платье мечты, еще и получилось подобрать по пышности, как оказалось - платье из нового привоза и еще никто его до этого даже не мерил, подобрали фату, еще и в подарок досталась подвязка и украшение на голову, там же сразу оставили на подшив и через неделю уже МОЕ подшитое, сказочное платье.
Расположение максимально удобное - 5-7 минут от метро «Парк Победы» пешком, рядом с салоном скверик, в котором можно оставить жениха на время, при необходимости.
Знала бы раньше, туда бы поехали и за выпускным платьем, но главное, что на главное событие жизни все таки нашли этот салон.
Спасибо огромное!❤️
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
July 18
Ехала за конкретным платьем, представленным на их странице Вконтакте. Предварительно уточнила, есть ли модель в наличии.
В итоге на месте мне дают модель из другого материала и консультант пытается убедить меня, что это и есть платье с фото.
Я готова была рассмотреть другие варианты, но консультант сообщила, что того, что я хотела бы (бохо, рустик) у них моего размера нет.
Зачем было выкладывать несуществуюшие платья другого салона на их странице товаров не понимаю.
Show business's response
Аня В.
Level 3 Local Expert
March 4
Предварительно я просмотрела несколько сайтов свадебных салонов и мой выбор остановился на салоне "Ажур". Не пожалела об этом. Уютная атмосфера создаёт приятное впечатление о нём. Хочу выразить благодарность девушке Анне в помощи создания моего образа невесты. Очень доброжелательная, внимательная. Подробно, не торопясь, рассказывала о каждой моделе, что я примеряла. Прекрасно проделанная работа. Платье замечательное и удачно подобрана фата к нему. В завершении посещения салона было приятно получить комплимент за покупку. Неожиданность, которая очень порадовала.
Show business's response
валя х.
Level 4 Local Expert
March 25
Шикарный салон,великолепные платья,большой выбор различных аксессуаров, приятный,дружелюбный и профессиональный персонал! Остались только положительные эмоции после посещения! Сразу купила всё что надо было😊
Show business's response
Таисия Дмитриевна
Level 5 Local Expert
March 4
Приемущества: удобная запись, очень грамотный персонал (быстро подобрали ТО САМОЕ ПЛАТЬЕ), приятный салон и приятные цены.
Еще классные дополнения в виде того, что платье можно хранить в салоне, есть швея, которая всё подгонить, если это требуется.
Мне безумно всё понравилось! Советую!!!!
Show business's response
Анни К.
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Огромное спасибо консультанту Анне за помощь в выборе платья моей мечты! Работодателям надо держаться за такого сотрудника, очень милая, приятная, весёлая и главное компетентная девушка! Обошла несколько салонов, но выбрала и купила то самое платье именно в вашем, а ещё фату и диадему! Цены ниже, чем в других салонах, а выбор красивых платьев и отношение к клиентам- на высоте!
Show business's response
Ойдин Ахмедова
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
В салоне была два раза - первый раз с подругой , второй раз уже в качестве невесты . Мне понравилась обстановка - красиво , стильно . Выбор платьев огромный - фасон , цвет , длина , хочешь не хочешь , а найдёшь то , что будет по душе ) подруга выбрала быстро , а мне вот пришлось перемерить моделей 10 точно , все же нашла своё платье ) консультантам спасибо за терпение ) а руководству за такой отличный магазин .
Выбор платья давался мне с трудом, потому что то, что я хотела, в салонах города найти не могла. Уже планировала заказать индивидуальный пошив, пока подруга не подсказала мне это салон. Именно своё платье я не нашла, но увидела альтернативный вариант, который подошёл мне на все 100! За это спасибо прекрасным консультантам, которые в течении трёх часов показывали мне модели и помогали с примеркой
Show business's response
Елизавета
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Рекомендую салон «Ажур»! Очень приятный консультант Анна. Девушка доброжелательная, внимательная, улыбчивая. Огромный выбор платьев, на любой вкус и цвет. Очень красивые!
Удобно, что можно посмотреть у них в группе, платья, которые есть и прийти уже с вариантами того, что по душе. Купила платье своей мечты и ушла с салона ОЧЕНЬ счастливая! Да еще и с подарочком в виде ФАТЫ!
1
1
Show business's response
Альбина Ш.
Level 3 Local Expert
March 1
Прекрасный салон! Прекрасный сервис! Консультант Екатерина сразу услышала мои пожелания и подобрала шикарное свадебное платье! Побывала во многих салонах города,в поисках*того самого* платья. Но ,лишь в салоне "Ажур" меня устроило абсолютно всё -от прихода в отчаянии и в надежде,до ухода в состоянии счастья и слез радости! Очень рекомендую!❤️
2
Show business's response
Римма Кутурга
Level 10 Local Expert
August 3
Свадьба -это всегда приятные и волнительные хлопоты.Выбирали платье моей доче,есть из чего выбрать. Дочь выбрала то что хотела. Цены от бюджета до дорогих,думаю не пожалеете посетив этот свадебный салон
Рекомендую.
Show business's response
Катя П.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
В салоне очень комфортно,красиво и просторно. Кофе/чай предложат всегда, абсолютно всем, бесплатно. Дружелюбный, вежливый персонал . Метро в 5 минутах ходьбы. Свадебной атрибутики и такого выбора платьев, честно, сколько обошла ни в одном салоне не было. Спасибо большое за ваш труд и отношение к клиентам!
1
Show business's response
Боева Т.
Level 5 Local Expert
July 16
Прошло всего 40 минут от входа в салон и до приобретения платья мечты) Девушка сразу поняла, какое я хочу, помогла примерить и ещё подколола платье) Да ещё и подарков надарили) Жалко, что свадьба один раз, хотелось бы половину салона скупить)
Show business's response
tatiana
Level 11 Local Expert
May 19
Очень понравился пример в салоне. Нас встретила Екатерина, внимательно выслушала, что мне хотелось бы и после этого началось волшебство. Подобрали идеальное платье на которое я сама даже бы внимания не обратила. Спасибо!!!
1
Show business's response
Алиса Ж.
Level 6 Local Expert
June 16
О́тличный салон, консультант очень понравилась. Подобрали подруге свадебное платье! Привела ее туда по рекомендации и не прогадала. Цены комфортные
2
Show business's response
Зинаида Полякова
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
В этом салоне я нашла платье своей мечты. У салона хорошее местоположение и удобная запись на примерку. Прекрасные девушки-консультанты. На примерке чувствовала себя комфортно. Мне помогли подобрать наряд согласно моим предпочтениям. Не было никого давления и неискренних комплементов, что очень важно, так как платье я выбирала одна. Спасибо за чудесное платье. Его оценили не только жених, но и все гости
Show business's response
Александра Рыбкина
Level 4 Local Expert
April 20
Хочу поделиться своим опытом, возможно предостережет невест, которые с трепетом ездят на примерки в томительном ожидании самого важного события. Моё посещение состоялось 4 марта.Это был второй салон, который мы посетили с подругой. Первое,что бросилось в глаза - дешевизна и безвкусица интерьера. Невеста, которая была на примерке перед нами, задерживалась, поэтому нас отвели в "комнату ожидания", которая фактически является кладовкой. Ни чая, ни кофе нам не предложили. С нами работала консультант Анна. С самого начала примерки она начала негативно высказываться о салоне, в котором мы были ранее, потому что меня там не научили вкладывать грудь в корсет, а значит что это вообще за салон такой 😀 Я пришла без конкретного запроса, были расплывчатые представления о том, что может понравиться. В конце концов Анна смогла найти красивое платье, которое мне подошло, что говорит о ней как о человеке, который давно работает в этой сфере. Однако с точки зрения эмпатии, приятной атмосферы и нормального отношения - полный пролёт. Мне нужно было много времени, чтобы принять решение о покупке и мы вышли за рамки примерочного времени (пробыли там не час, а полтора + пока происходило оформление, оплата, вышли мы только в 20:00) Пока мы звонили по видеосвязи спросить совета, Анна уже закатывала глаза и всячески давала понять, что ей неинтересно и вообще поскорее бы мы уже ушли. На стандартный вопрос о возможности отложить платье, она сказала, что "ей нет никакого резона делать это, потому что если не я, то любая другая невеста это платье возьмёт хоть завтра, платье уйдёт быстро" Когда я все-таки решила оплачивать, я попыталась разрядить обстановку, но Анна сказала, что после нас ей точно нужен отдых и разрядка)) К тому же, когда она уже какое-то время оформляла заказ, решила сообщить нам, что "ещё у нас можно два подарка выбрать до 1500 и 2000, у вас 7 минут, мне надо закрываться" То есть это было брошено между делом и конечно под таким давлением и за такое время я уже ничего не могла выбрать, предложила подруге для себя подобрать что-то. Спустя две недели я приехала за платьем (оно было поручено швее, которая работает раз в неделю) с братом. Хотела ещё раз примерить прежде чем забрать - для спокойствия. Анна помогла его надеть и она начала спорить со мной, что "вы были два с половиной часа, я это точно запомнила! Таких невест у меня ещё не было" Для чего это было сказано? Чтобы что? Чтобы я чувствовала вину и неловкость? К тому же, это неправда. Брат попытался сложить платье, но Анна перехватила со словами "дайте сюда, у меня опыта побольше вашего" Правда? Спасибо, что сообщили. В общем, как специалист, платье она Вам вероятно сможет подобрать, но это точно не те эмоции, которые хочется испытать при примерке - давление, дискомфорт и неловкость. После того, как я вышла, я разрыдалась. Непонятно зачем идти работать с людьми (особенно в такую сферу), если людей не любишь. Салон не рекомендую! Две звезды за то, что все-таки платье подобрала.
5
3
Show business's response
Мария Васильева
Level 5 Local Expert
February 23
Салон - замечательный!
Девушка консультант - выше всяких похвал)
Очень приятный, чистый, теплый салон)
Большой выбор размеров, так же много разных дополнительных аксессуаров)
1
Show business's response
Катюша Овчинникова
Level 13 Local Expert
March 25
Посещение от визита салона самое положительное!
Консультант Екатерина очень старалась предложить мне ТО САМОЕ платье, отталкиваясь от моих пожеланий. ) Мы примерили порядка 8 платьев, смотрели их под дневным и искусственным светом. В салоне представлен хороший размерный ряд и интересные модели. Одно из платьев я попросила отложить на несколько дней, и мне пошли на встречу.
Благодарю за прекрасные впечатления от примерки!
Show business's response
Алиса Рей
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Очень классный салон. Купила там сразу два платья,по очень выгодной цене. В подарок подарили фату, юбку и хлопушки. Персонал очень вежливый, специалист грамотно помог подобрать необходимые варианты платьев. Вообщем я в востроге, рекомендую за платьем сюда 😍😍😍❤️
1
Show business's response
Ольга Волкова
Level 2 Local Expert
January 28
Покупала платье в салоне на Московском проспекте 198 . Ассортимент скудный, на странице в вк больше выбора и то, что есть там нет в наличии и если заказывать придет через 3 месяца минимум, это очень не удобно.
Размерный ряд очень странный написано 46 по факту минимум 50 и наоборот.
Кофе/ чай не были предложены ни невесте, ни ее жениху. В принципе Консультант вежливая обходительная. Так как искать не было возможности, пришлось купить там. Благо нашли вариант подходящий. Выше писали, что в подарок шла фата, нам сказали так нельзя и мы все покупали. Подарки особо выбрать не из чего, кроме дешевой бижутерии. В целом, неплохо.
1
Show business's response
Кристина Ш.
Level 2 Local Expert
May 24
Прекрасные консультанты,невероятная атмосфера,нашла то ,что хотела!!!прекрасный салон))спасибо Вам за ваш труд и подборку платья)))❤️❤️❤️
1
Show business's response
Мари Дука
Level 6 Local Expert
May 7
Была в салоне 30 апреля. К сожалению платье выбрать так и не удалось. Но хочу отметить девушку, которая помогала мне выбирать и примерять платье. Человек с такой любовью к делу и ответственностью! Не посоветует вам платье "лишь бы продать". Если платье сидит плохо, то будет искать то, что действительно сядет и порекомендует вариации фасонов.
1
Show business's response
Дарья Демидова
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Прекрасный салон!!! Сегодня была на примерке и купила своё платье 🔥 Екатерина, спасибо Вам за оперативность, доброжелательность и профессионализм!!! Отдельное спасибо, за то, что слышите пожелания клиентов😊 Вы первый салон и последний в поисках своего единственного и самого красивого платья 💕 Я счастлива, спасибо Вам❤️😘
P.S: рекомендую всем! В этом салоне есть выбор, индивидуальный и профессиональный подход! И феерия прекрасного настроения 🥳
Show business's response
Екатерина Ли
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Великолепный салон! Была в нескольких, но в нем с первого взгляда понравилось все: невысокие цены (по сравнению с другими салонами!), качественные, красивые платья. Большой выбор. Замечательная сотрудница магазина, которая ответила на все вопросы, помогла с примеркой и в целом, вела себя позитивно и дружелюбно 💖
Show business's response
Диана Горбунова
Level 3 Local Expert
July 5
Посетила данный свадебный салон 04.07.
Честно говоря, не ожидала много от столь маленького салона.
Но какого было мое положительное удивление, когда на пороге меня встретила милая и доброжелательная консультант Екатерина!
Изначально мы списывались с представителем магазина в мессенджере. Так как человек я конкретный и ценю конкретику в вещах и действиях, я изначально прислала референсы платьев и размерный ряд. К моему визиту в салон все уже было готово. Примерочная очень просторная, с большим зеркалом в пол и дополнительным освещением. Места, чтобы покрутиться, присесть и посмотреть в динамике на платье достаточно. Так как я выбирала "То самое!" без группы поддержки невесты, Екатерина помогала мне надеть платья, зашнуроваться и при необходимости поправляла все складочки подола.
Но больше всего меня поразила честная оценка Екатерины относительно моих образов в той или иной модели: девушка корректно давала советы, что не могло оставить равнодушной🥰😍
1
Show business's response
Алена Белкина
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
В этом салоне нашла себе своё идеальное платье. Всё на высшем уровне, была со свекровью, ушли мы вместе с ней обе с улыбкой до ушей. Ещё коллеге посоветовала этот салон чтоб её дочь наконец нашла себе свой идеал, я уверена на 100% что именно в этом салоне она найдёт то что ищет. Идеально абсолютно всё, я бы ещё вернулась и думаю что заеду за клатчем. Место куда хочется вернуться ещё и не раз
1
Show business's response
Калашникова Наталья
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Прекрасный салон с большим выбором свадебных платьев. Искала платье вместе с подругой, зашли в этот салон буквально в 5 минутах от м. Парк Победы. Сразу понравились доброжелательные менеджеры. Пока я меряла огромное количество платьев, нам предложили чай и кофе. Ещё отметила для себя, что в салоне отличное освещение и много свадебной атрибутики. Так же к выбранному платью мне подарили фату, очень приятный бонус!
1
Show business's response
Наталья Синицына
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо Анне, выбрали платье невесте, шикарный выбор красивых платьев. Салон уютный, чистый. Платья на любой вкус.
Show business's response
Ксения Дерговица
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Отличные сотрудники, отличное расположение от метро и уютная атмосфера. Идеальная пропорция цена-качество, широкий ассортимент разнообразных платьев. Рекомендую!
Show business's response
Валентина Карпова
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Спасибо огромное салону Ажур и девушкам за прекрасно подоьранное платье. Оно великолепное, раскошное, удобное! Жених и гости в восторге. Вы настоящие профессионалы в своём деле с вами было классно!!!!
Show business's response
MOVIETELLER
Level 6 Local Expert
April 1
Очень хорошее место, девушка, которая там работает была очень вежливая и внимательна, было очень комфортно, за час подобрали платье, которое я и хотела ❤️
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Отличный свадебный салон! Смогли быстро подобрать идеальное платье по привлекательной цене)) Большой выбор платьев, а также различных аксессуаров. Большое спасибо за помощь!)
Show business's response
Анастасия Моисеева
Level 7 Local Expert
April 18
Я туда пришла, и в другой салон больше не пошла. Сервис просто 5+. Мне повезло с сотрудницей Екатериной. Она точно знает своё дело. Советует именно то, что нужно, без лишней воды. Платья красивые, выбор большой. Советую однозначно 👍
Show business's response
Елизавета Ермихина
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Обстоятельства сложились так, что пришлось покупать платье в августе за неделю до свадьбы. К сожалению, не помню имени консультанта, но помощь в подборе идеально сидящей по фигуре модели была на высоте. Учтены все пожелания, цены удивительные (в хорошем смысле), - я и не знала, что свадебное платье можно приобрести, не разорившись😅 в подарок к покупке была предложена фата для дополнения образа. Хотела обойтись без нее, но, пересматривая фотографии, понимаю, что она вписалась крайне удачно. Однозначно рекомендую салон, уже успела посоветовать его знакомой. Спасибо вам за работу!
1
Show business's response
Кочубей Ксения
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Салон чистый и уютный. Очень хочется поблагодарить Екатерину, которая меня обслужила. Екатерина очень приветливая, много улыбается и приятная в общении. Первым делом Екатерина спросила все мои пожелания и сразу же показала платья, которые есть по моему вкусу и фигуре. Екатерина отлично располагает к себе, мне с ней было очень комфортно, хотя я девушка стеснительная. Екатерина показала как правильно надевать платья, как носят корсет, дала много советов. Показывала как платье смотрится с кринолином и без. Какая фата подходит больше. Когда моя бабушка разволновалась, Екатерина была очень доброй и чуткой, предложила воду и выйти на свежий воздух. Я не записывалась на примерку, так что всем девушкам советую это сделать, так как будете спокойны что вам не нужно торопиться. После оплаты покупки, Екатерина ещё раз проконсультировала по поводу платья и образа, на листке расписала всю информацию по поводу платья. Желаю Екатерине успехов в работе и хороших клиентов. Прошу руководство премировать своего сотрудника. Мне было с чем сравнивать обслуживание и Екатерина была самой лучшей.
2
Show business's response
Tangerine hound
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Хороший салон, отзывчивая ассистент/продавец, платья не дорогие и красивые, есть выбор. Спасибо за помощь в выборе свадебного платюшка и вкусные конфетки❤️
Show business's response
Юленька
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Лучший свадебный салон!!! Объездила 5, везде столкнулась с абсолютным непрофессионализмом и отсутствием клиентоориентированности. Если хотите лучшее платье и прекрасное настроение-однозначно Вам сюда! Спасибо огромное Анна, за такую душевность и понимание к своим клиентам🫶 Процветания и море довольных клиентов Вам🙏
Show business's response
Musical Panda
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Хотела записаться на примерку платья в данный салон, но столкнулась с хамским отношением уже на этапе записи. На простой вопрос: нужно ли записываться на примерку, мне ответили снисходительным тоном: разумеется нужно! Что разумеется? У меня это первый брак, и таких тонкостей я тогда не знала. Далее происходит абсолютно идиотский диалог:
- Когда у вас есть ближайшие окошки?
- Вам сегодня надо?
- А когда ближайшие свободные?
- Вы сегодня хотите?
- А сегодня можно?
- Сегодня нельзя…
К чему тогда было спрашивать про сегодня? Далее я начинаю подряд перечислять дни и слышать, что свободных окон нет… действительно, лучше же тратить своё и моё время, чем просто ответить на вопрос, когда свободное время есть. Дойдя до среды с этом перечислении, я получаю всё такой же снисходительный ответ: в среду мы подшиваем платья, примерок нет. Откуда я это могла знать, если на сайте салона полезной информации просто 0? Сделали тогда бы уж онлайн запись, раз вас так раздражает общение по телефону. Раньше не понимала, почему невесты такие нервные. Теперь понимаю. Люди перед свадьбой могут сильно нервничать, и лично меня этот разговор просто довел до слез. Почему при попытке просто записаться на примерку со мной общаются так, словно я убила собаку этой женщины? Вместо радости от предстоящей покупки платья одно расстройство. До примерки, как понимаете, дело не дошло. Страшно представить, как сотрудники общаются с невестами вживую, если уже по телефону начинается такое отношение
Шикарный салон с шикарным консультантом!!! Спасибо вам за этот невероятный праздник♥️
Show business's response
Алла Хаянен
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Не рекомендую данный салон для выбора платья!
Могут продать платье которое не застегнуть до конца ( в примерке платья помогает продавец, застегнуть молнию,шнуровку затянуть) просто смолчали об этом моменте! обнаружилось через четыре дня, нужно было ушить брители о чем мне поведал портной.
Отказывались делать возврат платья так как чек я выбросила. Спорили пока я им не напомнила о заявлений на утерю чека. Но всë равно требовали чек, так как нужна ссылка на слип чеке от терминала. Сделали возврат через ДВА дня только после отрицательного отзыва на Гугле и угрозой судом!
Ещë требуют удалить этот отзыв, с какого это случая? Пусть ваши потенциальные клиенты зет, что к вам не нужно заходить.
...Очень мило говорят, что у вас будет чехол к платью и молочком добавят 350 рублей в чек... За который не сделали возврат!
Настроение испорчено напрочь, время, силы, нервы.