I've rarely been so positively surprised by a hotel. Everything was perfect, every little detail. Probably the best hotel in Suzdal in my opinion.
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
November 21
Очень понравился отель, тихий, уютный.
Чисто, аккуратно. Находится в самом центре, все в шаговой доступности.
Вежливый персонал.
Из минусов:
бронировали на одну фамилию шесть номеров, но поселили нас в разных корпусах, что доставило неудобства, хотя номера бронировали заранее. На просьбу поселись всех рядом ответили отказом, сославшись на загруженность.
С нами приехала именинница, позвонили в отель за несколько дней, с просьбой помочь с бронью стола на ужин, а так же попросили о торте со свечами в качестве сюрприза, но в ресторане нам отказали. Такой услуги увы для посетителей ресторана проживающих в отеле нет.
Это очень расстроило, в связи с чем все последующие дни посещали другой ресторан.
Думаю не так часто гостиницу посещают именинники, и можно порадовать их, маленьким сувениром. А уж ресторану, совсем зазорно не иметь свечей или фонтанчиков для таких случаев!!!
Отель предполагает скидку для именинников, но бронировали номер на Яндексе, а там скидка отеля для именинников не применима.
Номер в котором проживали мы с мужем располагался рядом с ресепшен, и был слышен звон телефона, что доставляло неудобства.
Хорошая слышимость в номерах.
Natalia R.
Level 6 Local Expert
July 27
Гостиница Хорошо расположена прямо на центральной улице города. Внутри очень приятно, красиво и аккуратно. Двухкомнатный номер удобный, отличный, постельное белье хрустит и блестит. Ванная комната, на мой взгляд великовата, я бы отдала чуть больше площади для гостиной. Это при условии проживания семьей. И я бы поставила дверь между спальней и гостиной. Завтракали мы в «ресторане», принадлежащем гостинице, но это помещение совершенно для завтрака не предназначено. Это скорее бар, достаточно темный, шведский стол выставлен на высокую барную стойку причем в два ряда. Взрослому человеку до второй дальней линии не дотянуться, о детях я даже не упоминаю. Блюда не подписаны, в помещении темно, что ты там кладешь себе на тарелку не понятно. В ресторан на завтрак надо было проходить через стройку и улицу, что вряд ли покажется вам комфортным особенно зимой. Не справляется с потоком гостей, заучит слишком громкая музыка, одна несчастная официантка на весь ресторан носилась, как полоумная, очень стараясь обслужить всех быстро, при этом посуда грохотала, музыка орала, а голодная толпа все прибывала, мне было ее очень жаль.
Ну и последний фактор, дорого, для подобного сомнительного сервиса.!
3
1
Show business's response
Мария .
Level 4 Local Expert
August 8
Отличный отель, удобно расположен, есть своя парковка (правда, в наш заезд мы заняли последнее свободное место). Очень чистый номер, супер-комфортный матрас, достаточно большой санузел, хотя душевую кабину хотелось бы чуть попросторнее, но и так вполне удобно. В кабине очень удобная полочка для баночек, если вы привезли свои средства и их нужно куда-то поставить. Мне нравится, что мыло/гель для душа/шампунь/кондиционер - в стационарных флаконах с дозаторами, а не в маленьких баночках: так гораздо удобнее пользоваться средствами, и это значительно экологичнее. Фен стандартный, с двумя режимами, не очень мощный, но высушить волосы вполне можно. Кондиционер работал отлично, им удобно пользоваться, всё просто и понятно. На окнах - противомоскитные сетки, так что можно не переживать, что прилетят насекомые. Шторы хорошо блокируют свет, он с утра не мешает. Большая полка для чемодана - очень удобно. Кто-то писал в отзывах, что не хватает отдельных крючков для верхней одежды - соглашусь, это может быть неудобно. Я останавливалась в отеле летом и особой потребности вешать куда-то верхнюю одежду не было. Тапочки в номере мне показались "жидковатыми", но я предпочитаю возить свои, так что мне это некритично.
По поводу завтрака: он не был включен в стоимость, мы докупали отдельно. Не скажу, что прям вау, и наверное 1000 р за него многовато, но в целом неплохо. Понравились котлетки, картошка, десерты в чашечках, и самое вкусное - это сырники, просто невероятные, наверное, самые вкусные из тех, что я ела в общепите.
3
Show business's response
Лара
Level 4 Local Expert
July 3
Отель очень удачно расположен, прямо в центре, все в пешей доступности. Отель новый, красивый, номера обычные, постель удобная. В номере нет зубной щетки и пасты, но есть халаты и тапочки. По приезду в номере были 2 бутылки воды, однако потом их не пополняли. Завтрак не включен в стоимость номера, предлагалось оплатить его отдельно (1000 руб с человека). Учитывая высокую стоимость номера можно было бы завтрак и включить. Мы завтрак не брали, оценить его не могу. Ресторан при Отеле также не посещали, не видела, чтобы в нем было много народу. Цены очень высокие. Вообще в Суздале неоправданно высокие цены в ресторанах, а качество блюд оставляет желать лучшего. Мне есть с чем сравнить - была в очень многих городах .
5
Show business's response
Владимир Яковлев
Level 25 Local Expert
September 21
Хороший отель, номер просторный
Есть Чайный набор, 2бут.воды . Достаточное количество полотенц, в дозаторах есть мыло, шампунь и кондиционер для волос. Территория очень ухоженная и зелёная. В общем коридоре стоит доска и утюг. Завтрак не входит в стоимость номера и оплачивается отдельно (1000 руб/чел.), на завтрак нужно выходить из здания . Завтрак шведский стол, очень неплохой выбор, есть яйца двух видов, сосиски спагетти курица в сливочном соусе, очень вкусные сырники и блины, есть чай соки и кофе-машина (очень медленно готовит кофеи и поэтому постоянно собирается очередь) , вкусные пирожки и наполеон. Есть игристое вино, но быстро закончилось. Но это мелочь, рекомендую посетить!
Show business's response
Илья Е.
Level 8 Local Expert
October 7
Очень уютный отель в самом центре города и шаговой доступности ко всем достопримечательностям Суздали.Свежий ремонт, своя парковка.Лучше выбрать окна во двор, будет тихо ночью.Стоит присмотреться к завтракам- цены в городе задраны нещадно, простите за каламбур "безбожно", надеюсь владельцы кафе отмаливают сий грех в многочисленных местных церквях. В отеле выйдет дешевле и больше. Персонал приветливый и услужливый, придраться не к чему.Разве что за час до отъезда вырубили воду в номере, толи соучайность, то ли намек....В фойе в туалете вода была.
3
1
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
October 17
Отдыхали втроем, я, муж и ребёнок. Было очень комфортно. Всё есть, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, несколько полотенец, халаты. Все очень свежее, приятно вытираться. Матрас отличный, спать было удобно. В номере супериор есть чайник. В шкафу темновато, вещи сложно разглядеть, но я там внутри нашла фонарик :) вообщем очень все здорово! Все мелкие недочеты исправлялись в течение 2х минут.
Включен был завтрак в ресторане Австерия, мне не очень понравилось честно говоря. Кофе, как и писали, плох. Переделали на обычном молоке, стало чуть лучше. Сырники жирные очень, не по мне. Выбор не очень большой. По моему мнению- можно за 1 тысячу с человека, поесть поинтереснее и повкуснее.
Отель супер! Завтрак брать не рекомендую.
1
Show business's response
Сергей Ш
Level 11 Local Expert
July 18
Отель расположен в центре, есть парковка для гостей (охраняемая, бесплатная). Территтрия отеля ухоженная, в брусчатке, много зелени. Внутри отеля всë понятно, красиво, ковры, столики и диванчики в лобби. Номера отличные, хорошая мебель, шкаф, холодильник, тихии кондиционеры. Ваная комната без плесени и грибка. За всем следят. Уборка каждый день. При отели есть ресторан Авчтерия, на 5-6 столиков. Уровень ресторана близок к космосу, всë очень вкусно, сервис шикарен. Не дешевый (дешево только дома).
2
1
Show business's response
Андрей Жданов
Level 6 Local Expert
July 1
Расположение лучшее в Суздале, все рядом. Гостиница новая, все сделано с умом и любовью. Номера уютные,небольшие, все есть для отдыха. Чистота везде. Персонал внимательный,на все просьбы реагирует сразу. На завтрак не ходили.Считаю 1000р. за завтрак-дорого. Рядом полно других мест,где можно позавтракать за адекватные деньги. Меню в ресторане очень крутое, но и цены тоже. Но это кому как. Отель 4 звезды как минимум.
Show business's response
Evgeny Romanenko
Level 10 Local Expert
August 3
Отель ТОП. Для такого небольшого и уютного города как Суздаль! Номера современные, все продумано! Отличный душ с супер напором воды, что важно! Шумоизоляция хорошая, закрывая окна, не слышно улицу. Сплит система. Расположение лучше не бывает. С таким расположением, машина не нужна (у нас стояла на бесплатной, удобной парковке отеля). Из пожеланий, девушек на ресепшен быть чуть приветлевее и чаще улыбаться! Обязательно вернёмся сюда!
1
Show business's response
Irina Cherka
Level 11 Local Expert
June 1
Отель в целом хороший - центр города. чисто, аккуратно, площадь номера, кондиционер, парковка. Завтрак не брала, кофе в баре очень вкусный готовят.
Звезду снимаю за шум и местоположение. Отель располагается на главной улице, очень шумно от дороги, а также от гостей. Постоянно под окнами кто-то ходит, курит, разговаривает, газели заезжают разгружаться. Кокофония круглые сутки.
Если вы на одну ночь, то отличный вариант. Если приехали насладиться тишиной и природой, то не сюда.
1
Show business's response
Илья М
Level 11 Local Expert
June 20
Очень хорошо расположена! Номер с хорошим ремонтом и мебелировкой, не большой, но очень уютный. В номере чисто, постельное белье идеальное, кровать и постельные принадлежности очень комфортные, в номере кондиционер почти бесшумный. Персонал приветлив. Народу немного поэтому тишина и спокойствие) Единственное, что не соответствовало ожиданиям это вид из номера на развалину, но в таком историческом месте это не смущает!)
Show business's response
Елена Гаврилкина
Level 7 Local Expert
October 28
Отель находится недалеко от всех достопримечательностей. Отель уютный, чистый. В комнате есть чайная станция с чаем и кофе. Удобная кровать. Так же можно купить разные напитки и сувениры. Отель сотрудничает с рестораном, который находится в этом же здании, но вход через улицу. Отель состоит из трёх корпусов. Все находятся на одной территории. Парковка для машин есть и много.
Show business's response
Елена Б.
Level 10 Local Expert
September 2
Наезжали в Суздаль 18-21 августа, номер Superior dabl, понравилось в гостинице все!
Любовалась дизайном номера- как гармонично подобраны материалы, ткани, цвета- все просто, но с огромным вкусом!
Ванная комната огромная, напор воды вызвал у мужа буйный восторг- он любитель контрастного душа, полотенца в огромном количестве , чистота- для отдыха все предусмотрено.
Машину оставили на охраняемой парковке, чему были несказанно рады.
В номере было все, что предусмотрено регламентом гостиницы 3* и даже больше-хорошее настроение прежде всего! Очень вкусный кофе, уборка каждый день, мы даже табличку вешать стали, чтобы не беспокоили типа- по чистоте нас все устраивало
Спасибо всем сотрудникам отеля за радушный прием, однозначно вернемся!
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 10 Local Expert
May 28
Расположен очень удачно. До достопримечательностей удобно добираться. В пешей доступности и магазины и где перекусить.
Парковка на территории.
Все чисто, со вкусом!!
Проживали на 1 этаже , в стандартном. Хороший матрас на кровати. Халаты, тапочки, чайный комплимент.Даже фумигатор от комаров!
Из минусов номера:
- при большом размере ванной комнаты очень тесная душевая
-не удобная прихожая. Сразу ковролин, шкафы. Нет возможности там присесть , совершенно непонятно как разместить снятую обувь и нет открытой вешалки. При открывании дверей (шкафа, ванной, входной)обувь мешает. А вещи приходится сразу в шкафу размещать на плечики.
Вот только мы были в теплую погоду, а если дождик, влажность..не очень удобно.
2
2
Show business's response
Ольга Савина
Level 5 Local Expert
July 24
Мы отдыхали в отеле с 22 по 25 июля 2024 года. Очень хороший отель, чисто, свежий ремонт, тихие номера. Персонал приветливый, уборка каждый день, кровати удобные, полотенца в ванной новые, мыло, гель для душа и шампунь- все есть. Расположение отеля очень удобное- все достопримечательности в шаговой доступности, кафе и ресторанчики- все рядом. Стоянка для машины есть. Спасибо персоналу отеля за отличный отдых!
Show business's response
Лариса Молодцова
Level 7 Local Expert
June 23
Отличный отель в самом центре. Мы отдыхали семьей, но в двух отдельных номерах, так как семейный по описанию меня не устроил.
Спасибо большое, что пошли навстречу и все же смогли поставить манеж для малышки в номер ❤️ для этого пришлось вынести тумбу, на что не каждый отель согласился бы
Бронировали за полгода, поэтому цены были тоже в 2 раза дешевле сезонных)
На завтраки не ходили, показалось дорого 1000р с человека. В шаговой доступности много кафешек, это не проблема
Парковка на территории отеля тоже очень в тему оказалась, так как вокруг припарковаться почти невозможно.
В Суздаль летом 2024 нужно ехать с осторожностью, так как тут идет подготовка к празднованию 1000 лет и все в ремонте(( дорожки, плитка, бордюры - все в процессе
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
June 16
Небольшой отель в центре города. Номера небольшие, но есть всё необходимое- чайная станция, вода, халаты и тапочки. На этаже была гладильная доска и утюг. Позавтракать сначала хотели в каком-то кафе, но после того как утром обошли несколько мест вернулись в свой отель, где отлично и вкусно позавтракли- был шведский стол. Нам также приготовили шикарную яичницу. И налили шампанское) Персонал был очень приветлив. Если вы хотите насладиться отдыхом в Суздале в дружеской обстановке смело останавливайте свой выбор на этом отеле.
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 7 Local Expert
April 21
Отель в целом хороший. Чисто, аккуратно. Удобное расположение в центре. Просторная парковка.
Брали номер Стандарт. Всё ок, но есть пару нюансов: сейфа нет, зеркала в пол нет, все наборы косметические гигиенические только по запросу у ресепшена, бумажных салфеток нет. Батареи до конца выключить не удалось, а кондиционер не включился, так как не тёплый сезон. В целом было комфортно, но в начале заезда казалось, что это будет проблемой.
Завтрак в ресторане Австерия. Пешком до него идти недолго, но надо по улице. Шведский стол был небольшой, но вполне приличный по качеству. Плюсом подают медовуху и шампанское. Минусом кофе. Оказался настолько сладким из кофемашины, что пить было невозможно. Как я поняла из-за сливок. В первый день девушка сделала сама на молоке, во второй предложили просто сделать американо и долить молока. Вкус конечно совсем не получился.
Доступность. На инвалидном кресле вполне можно вселиться на 1 этаж. Номера немного узкие, но вроде везде можно пройти. Пандусы есть. Специальное место на парковке тоже.
4
5
Show business's response
Татьяна П.
Level 6 Local Expert
July 27
Хорошая, уютная гостиница. Чистенько. Все есть. Имеется своя порковка. Нет своего ресторана для завтрака, сотрудничают с рестораном Австерия, но 1000 руб за завтрак за одного человека, очень дорого. На завтраке шведский стол, как и везде, но утром могут подать бокал шампанского и вкусные мини десерты. Десерты вкусные. И ооооочень приветливая женщина, которая организует весь завтрак. Все хорошо.
Show business's response
Данил Абзалов
Level 13 Local Expert
June 20
Отличный отель.
Очень вежливый персонал
Идеальная локация для суздали, все в пешей доступности.
Рекомендую.
Завтраки достаточно дорогие, но атмосфера в ресторане при отеле и возможность позавтракать уже с 8 утра, пока все вокруг закрыто - перевешивают
Номера чистые и уютные. Достаточно свежий ремонт. Все соответствует изображениям на сайте
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
August 25
Уютный отель практически в центре города. Удобное место расположения позволяет в течении максимум получаса достигнуть любой локации Суздаля. В номере все есть для комфортного проживания. Уборка ежедневная. Чайный набор присутствует. Завтраки в формате шведский стол, всего хватает. Из недостатков - только достаточно плотная парковка, мест впритык. Ну и вода в номере только в день заезда, дальше кулер на первом этаже, что не очень удобно.
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
November 11
Очень приятный отель в сердце Суздаля. Номера небольшие, но комфортные, удобные матрас и подушки. Очень тихо. Персонал внимательный. Рядом, буквально за углом ресторан от отеля Австерия, где по вашему желанию предоставляется хороший завтрак в стиле шведский стол. Вы обязательно найдете блюда по вашему вкусу. Гостиницу рекомендую. Не пожалеете.
Show business's response
Ирина Карауш
Level 6 Local Expert
November 19
Хороший отель с чистыми удобными номерами в центре Суздаля. Есть парковка, это прямо отлично.
Из минусов - недостаток освещения в номерах, просто очень темно по вечерам, и дорогие завтраки, которые находятся в соседнем ресторане.
Но, если вам ненадолго, то очень удобное расположение является выигрышным моментом, а позавтракать с таким же успехом можно и в многочисленных кафе вокруг.
Show business's response
Надежда В.
Level 11 Local Expert
September 29
Очень приятное место. Останавливались на одну ночь, а так хотелось задержаться ещё. Отличный номер на 2 этаже 2го корпуса, свежайшее постельное белье, белоснежные полотенца, хорошие подушки, вода в бутылках и чайно-кофейный набор, тапочки, халаты и прочие приятные мелочи. В дозаторах отдельно приличного качества шампунь, гель и кондиционер. Везде ковры, поэтому не слышно шагов, всё чисто. Своя парковка. На центральной улице, но в собственном дворе. Очень рекомендую!
Show business's response
Екатерина Катан
Level 7 Local Expert
November 4
Хорошая гостиница в прекрасном городе👍🏻 Чисто, много полотенец, халаты, все было) Персонал вежливый👌🏻. Рядом ресторан от гостиницы, посетителям скидка) прекрасные завтраки- шведский стол, даже шампанское подавали, брют, неожиданно! Отличное место, официанты🔥, быстро и вежливо.
1
Show business's response
Наталья Серенкова
Level 8 Local Expert
November 12
Великолепный отель! Персонал приветливый и вежливый. Номера чистые с уютным дизайном, достаточно просторные. Находиться в самом центре Суздаля. Рядом множество мест где можно вкусно поесть. Завтраки, включенные в стоимость, разнообразные и сытые, проходят в ресторане Астерия.
Show business's response
Михаил Атаманюк
Level 3 Local Expert
October 19
Добрый день!
Хотим выразить благодарность всему персоналу отеля «Ажур» за теплый прием! Были в этом отеле уже очень много раз, так как часто приезжаем в Суздаль. Приезжали в отель совсем недавно, в октябре этого года и с радостью остановимся снова и снова. Всё чисто, опрятно, аккуратно, красиво. Удобное расположение, хороший сервис, а также бесплатный интернет. У отеля есть своя парковка. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки, уютно, постельное белье чистое и заметно отглаженное, есть белоснежные халаты. Мягкие кровати, подушки, все чистенько, уборку делают своевременно. У нас всегда все работало, проблем с техникой не возникало. Есть завтраки - шведский стол, что очень удобно (ресторан «Австерия»). Еды много, все вкусное и свежее. На завтрак ходили только в ресторан отеля - «Австерия». Ресторан предлагает посетителям огромный выбор блюд и напитков — и все вкусное и только «с пылу, с жару»! Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Всегда рекомендуем этот атмосферный и уютный отель своим родственникам и друзьям.
Но самое ценное в этом отеле - люди, которые безгранично преданы своему делу! Персонал кипит, живет своей работой. Большое спасибо Ангелине - менеджеру на ресепшен за теплую встречу и желание помочь в любой ситуации. Заслуживают уважение за отношение к своей работе все: и управленческий персонал, и охрана, и технические специалисты. Мы благодарны сотрудникам ресторана за профессионализм и слаженность в командной работе. Блюда от шеф повара Антона Великого - вкусные и разнообразные. Очень нравится необычная подача многих блюд. Десерты, закуски, салаты авторские, рекомендуем попробовать. Всегда приятно видеть менеджеров и официантов ресторана Ирину, Жанну, Татьяну, которые работают слаженно, с вниманием относятся к каждому гостю. Хочется сказать отдельное спасибо официанту Оксане, которая встречает гостей на завтраках: она все схватывает на лету, везде успевает, все видит, все замечает, ничто, и никто не останется ею незамеченным. Оксана с прекрасным чувством юмора и отлично справляется со всем. У нее есть замечательная помощница Лидия - внимательная вежливая официантка. Гостей всегда много. При этом обслуживают быстро, толпы нет. Лица всегда довольные. А как иначе, когда тут такие профи!
Замечательный отель!
Мы желаем процветания вашему бизнесу и бесконечно много позитивных благодарных туристов!
Отель рекомендуем!
Мы поняли, что однозначно захотим вернуться сюда уже в ноябре. Спасибо!
Ждите снова в гости.
С уважением к вашему труду, Михаил и Елена А.,
Москва.
3
Show business's response
Янина
Level 8 Local Expert
November 8
Отдыхали в отеле с 4 по 6 ноября с мамой и собакой йорком. Гостиница очень гостеприимная, принимают с животными, что для нас принципиально. В отеле очень вежливый и любезный персонал. Наш номер был стандарт с раздельными кроватями, на первом этаже. Небольшой, но вполне вместительный. Окна выходили во двор, не шумно. Ресторан при гостинице нам тоже очень понравился. Обедали там и завтракали.
Завтрак-шведский стол, стоит 1000 рублей, оплатить можно на месте в ресторане. Варят кашу, делают яичницу по запросу. В ресторан нужно пройти не через отель, а выйти на улицу, с центральной стороны дома. Вообще, Суздаль очень гостеприимный город, люди открытые и расположенные, везде можно зайти с животными. Нам все очень понравилось, спасибо за душевное и качественное обслуживание.
Show business's response
Виктория Самолькина
Level 2 Local Expert
August 8
Долго выбирала отель и рада,что остановились на этом. Начиная с парковки,все чудесно. Рядом с Торговой площадью,все в 5 минутах ходьбы. Чистые номера. Тапочки,полотенца,фен, все средства для душа(кто-то писал,что нет)!
В номере чайник,чай,вода.
Прекрасные завтраки с бокалом ХОРОШЕГО шампанского!
Завтраки стараются хоть немного,но менять,не одно и тоже.. Нам было вкусно.
Теперь если в Суздаль,то только сюда!
1
Show business's response
Екатерина е
Level 3 Local Expert
July 13
Чисто. Уборка ежедневная. Девочки на ресепшн умнички. Есть собственная парковка. В самом центре от всех достопримечательностей Суздаля. Рядом Аптека, множество ресторанов и кафе, магазинов с фирменной суздальской медовухой, пивом, пряниками и , конечно, вареньем из огурцов!
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 9 Local Expert
September 10
хорошее уютное место. отличное расположение - 300 м до кремля. Хорошие завтраки с игистым по желанию. из минусов - небольшие размеры номеров, но всегда чисто и в номерах удобные душевые. Соотношение цена/качество в их пользу! Останавливаемся регулярно!
Show business's response
Елена Зыбова
Level 11 Local Expert
August 29
Лучший отель Суздаля! Чистота безупречная, удобное месторасположение в центре, суперская кровать, постельное белье белоснежное с приятным хрустом! Уборка каждый день, в номере тихо, всё есть, персонал вежливый, стоянка для авто в закрытом дворе!
Show business's response
MirONbakery Moscow
Level 7 Local Expert
September 1
Гостиница имеет очень хорошее расположение, в центре старого города, перешел дорогу и ты в центре.
Своя закрытая парковка.
Гостиница с рестораном и доставкой еды в номер. Взяли завтрак за доп.оплату 1тр/чел и не пожалели, разнообразное меню шведского стола приятно порадовало.
Номер чистый , удобная кровать с ортопедическом матрасом и хрустящими простынями, тапочками и халатами, всеми принадлежностями.
Это гостиница 3 звезды
Но соответствует 5⭐️
Тот кто побывает в Суздале поймет, выбор гостинец с уровнем сервиса не велик.
Останавливаюсь здесь второй раз и всегда 10 баллов из 10и!
Рекомендую это место.
3
Show business's response
Мария Иванова
Level 10 Local Expert
June 16
Отель очень понравился! Расположение 10 из 10. Номера небольшие, но есть всё необходимое, удобные матрасы, большая ванная комната,шкаф, холодильник,фен посуда, чайник,полотнца меняются каждый день, парковка на закрытой территории, смогли поставить даже наш большой автобус. Персонал вежливый и доброжелательный. Благодарю за отличный отдых!
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
September 24
Бронировала данный отель из за удачного расположения и современности отельного фонда, по оснащенности номера было всё, как и заявлено на офиц сайте, по запросу оперативно дали зубной набор и расческу (забыла дома), номер небольшой, имелась затухлость, но при проветривании запах быстро ушел. Огромным минусом в номерах это неудобная маленькая душевая кабинка, подтверждаю сей факт других отзывов, я девушка миниатюрная и то стукалась локтями при принятии душа, плохая шумоизоляция номеров... Самое, что оставило непрятный осадок от проживания в отеле, что у моей мамы был др и в качестве комплимента (фруктовая тарелка) обещали предоставить, об этом предупреждала неоднократно и при звонке в отель и в переписке с администратором, эта отметка стояла и администратор подтвердила ее наличие при выезде из номера, но комплимент не был предоставлен, в качестве этого комлимент был в виде "ну извините", мне как работнику в сфере туризма это максимально не понравилось и то, что работник, даже не попыталась, как то сгладитьнастроение перед пожилым человеком и уточнить у рук-ва может на память гостю подарить какой нить сувенир за свой же промах...Не люблю, когда обещают и не выполняют. Ведь мелочи и забота о госте, что его слышат и услышали, это самое главное, чтоб он вернулся обратно... Была фишка в данном отеле, впервые видела в номере мини карманный фонарь, сначала не поняли для чего, а как стемнело, все стало понятно, в Суздале, малоосвещенные улицы, думаю опять же для тех кто не умеет пользовать фонариком на тел или просто села батаоейка, сей гаджет имел бы место к применению)) На озоне цена вышла дешевле, чем на официальном сайте отеле с примененим скидки на др, так что сервис озона удобный, будем дальше пользоваться😊
Show business's response
Оксана Гаврилица
Level 9 Local Expert
July 6
Вполне приличный отель: качественное спальное место, отличный кондиционер, парковка, в центре города. Завтраки - так себе по вкусу, но для трешки весьма разнообразные, голодными не останетесь. Даже игристое есть.
Все чисто, аккуратно, персонал доброжелательный. И главное - везде полноценно работают кондиционеры!
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
August 22
Отличный отель. Чистые номера, Большая ванная комната, В номерах есть все необходимое, даже халаты, что не свойственно для 3*. Дружелюбный персонал. Максимально удобное расположение. Своя парковка. Вкусные и не дорогие завтраки. Шумновато работает кондиционер.
1
Show business's response
elena goncharuk
Level 8 Local Expert
October 31
Отличное расположение отеля помогает в прогулках по Суздалю, персонал внимательный, в номере чистота и все необходимое. Здание и дворик отеля создают уют, есть парковка и ресторан уютный с немного высокой кухней, но вкусно.
Show business's response
Евгения М.
Level 7 Local Expert
June 25
Гостиница очень понравилась. Удобное расположение. Парковка! Нас поселили во втором корпусе. Тихо, уютно, есть всё необходимое. Недалеко нашли столовую "Буфет", цены демократичные и выбор есть. Рядом много кафе и ресторанов.
1
Show business's response
Руслан
Level 9 Local Expert
June 3
Гостинница понравилась. Номера чистые, кровать с приятным постельным бельём. В ванной комнате есть всё. Телевизор не включал. Холодильник очень маленький, холодит хорошо. Две полторушки воды, хлеб, сыр, колбасная нарезка поместились ещё и место осталось. Просторный двор с парковкой. Рядом множество кафе и магазинов. Рекомендую.
1
Show business's response
наташа цц
Level 5 Local Expert
September 19
Отель в самом центре Суздали, все достопримечательности рядом. Имеется своя парковка, что удобно, учитывая, что кругом она предназначена для резидентов. Рядом Магнит. Ресторан отеля в отдельном здании, возможно, зимой это важно. Всё чисто, персонал доброжелательный. Понравилось! Рекомендую!
Show business's response
Кирилл Шмаков
Level 8 Local Expert
November 3
Хорошая гостиница. Чисто. По уровню тянет ближе к четырём *. Можно с небольшой собакой заезжать. В центре города, что очень удобно. В номере есть чайник, кофе, холодильник и вода в бутылках. Свежие полотенца и халат с тапочками)))
Show business's response
Ксения Кутузова
Level 12 Local Expert
June 22
И почему гостинице дали 3* ?!. Номер категории стандарт отличный, не крошечный. Интерьер современный. Нас заселили во 2 корпус на 2й этаж. Окошки во двор. Большое спасибо. Нам очень понравилось. Только мы ушли чуть прогуляться и сразу номер убрали. Как внимательно. Часто даже в большой сетевой гостинице сервис хуже! Буду останавливаться только здесь. Даже фумигатор в номере есть! Всем рекомендую эту гостиницу. Соотношение цена-качество отличное.
Show business's response
Елена П.
Level 15 Local Expert
April 24
Приезжали в Суздаль на два дня отдохнуть, отель Ажур выбрала по отзывам на Яндекс Путешествиях и не пожалела ни разу. Отель оставил самые приятные впечатления: чисто, уютно, тихо, отличный матрас и постельное бельё. Доброжелательный персонал и собственная парковка. За санузел вообще отдельное спасибо, все удобно и продумано, явно выше заявленных трех звёзд. Также надо отметить очень удобное расположение Отеля. Несмотря на то что он находится в самом центре города, создается ощущение что в тихом дворе. Рядом большое количество кафе и ресторанов, на различный вкус и кошелек. Есть также шведский стол для гостей Ажура в ресторане Австерия, который находится в этом же здании за углом. Нам правда заведение показалось достаточно скучным и пафосным, но это дело вкуса. Единственный минус который мы нашли - подушки, они небольшие и их только две. Но это если уж совсем придираться. Во всем остальном - только плюсы. Отель однозначно рекомендую! Если вернусь в Суздаль, то непременно туда!
5
1
Show business's response
roman p.
Level 8 Local Expert
July 11
Отличный отель, расположенный в самом центре. Чистые, уютные номера в современном стиле. Удобная парковка. И самое главное - исключительно отзывчивый персонал. В Суздале для меня больше нет вопроса, где остановиться.
Show business's response
ЮлияЮлия
Level 6 Local Expert
March 20
Находились в отеле 8-10 марта 2024 года. Ощущения прекрасные. Девушка на ресепшен была очень внимательна, доброжелательна, заселила раньше заявленного времени. Номер небольшой, но очень уютный, чистый, было все необходимое- чайная станция с пололняемыми черным и зеленым чаем, кофе, сахаром, питьевая вода. Шампунь, кондиционер, гель для душа- в наличии. Зубных наборов и тп не ждали, тк отель 3*, однако все это можно было получить по запросу. Хорошая стоянка у отеля. Завтраки в ресторане. Выбор на любой вкус- салаты, овощи, сырные, мясные нарезки, великолепная олютерская сельдь, яйца в разных видах, блины, запеканка, сосиски, каша, картофель. Великолепные десерты. Шампанское, медовуха- для любителей создать настроение за завтраком))) чудесный официант Оксана была очень внимательна к каждому гостю, спасибо ей огромное за это. Определенно, отель выше своих заявленных 3*. Обязательно вернемся.
9
Show business's response
Лиана
Level 4 Local Expert
September 26
Выбирая место проживания, всегда читаю отзывы. А как иначе сориентироваться в огромном количестве предложений и не промахнуться. Ажур - стопроцентное попадание..расположен в центре. Хоть Суздаль и небольшой городок, но лучше разок выбраться на окраину посмотреть достопримечательности, нежели жить там и постоянно добираться до центра. Номер был двухместным, без наворотов, небольшим, но если там только спать, то нам больше и не надо.
Show business's response
Катя Борданова
Level 6 Local Expert
January 22
Прекрасный, уютный отель. Бронировали через МТС Тревл.
Чистые, теплые номера. Есть все необходимое.
Полотенце/халат/зубной набор/ шампунь/бальзам/ гель для душа.
Приятно порадовала уборка номера, обычно когда заселяешься только на выходные ее нет, тут уборка была каждое утро.
На первом этаже есть бар, где можно купить кофе/воду/ алкогольные напитки.
Также в общей зоне есть настольные игры.
На территории отеля есть парковка, для каршеринговых машин тоже действует ( в мск с этим бывают проблемы).
Отель находится в центре, в пешей доступности от любой достопримечательности.
Отель вызвал очень положительные эмоции, рекомендую)