Мы с мужем отдыхали в отеле Парк Арго и очень довольны проведенным отпуском. Номера регулярно и качественно убираются, питание отличное, разнообразное и вкусное, в чем большая заслуга шеф повара Олеси Александровны, море близко, единственное замечание по благоустройству пляжа, люди курят и распивают алкогольные напитки не в местах для этого предназначенных
1
Show business's response
Рузанна Мовсисян
Level 6 Local Expert
August 20
Ужасная гостиница. 7июля 2023г
Ехали на машине заранее не забронировали ничего, думали на месте решим. Искали по приезду, почти все было занято кроме АРГО 4* НЫНЕШНИЙ АЗИМУТ. Заехали около 20.00 7 июля. Заплатили за 10 дней, сразу 2 трехместных номера. Это двухместная кровать и диван. Напомню у отеля 4*...))) Выехали до 12.00 8 июля. С нас удержали за 2 суток ..., ЧЕРЕЗ СКАНДАЛ И ПИСЬМА ЗАЯВЛЕНИЯ И Т.Д. остальное вернули. АДМИНИСТРАЦИЯ если можно женщину с рыжими волосами так назвать вместо того чтобы работать, считает видимо себя туристом там и просто отдыхает)). Если не хотите испортить свой отдых, то лучше проходите мимо данного недоотеля 4*. Там и 1* не за что поставить. Пляжа нет, воды помыться нет, в ресторане не были, ну и слава богу, территория просто брошена, бассейн, который как оказалось нужно отдельно оплачивать в ужасно грязном состоянии. Можно описывать бесконечно данный отель. Никто ни за что не отвечает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
7
екатерина ш.
Level 4 Local Expert
August 11
Что же вы товарищи название то быстренько сменили? Были же парк отель Арго, и с названием все комментарии плохие пропали! Ну ничего, я продублирую!
Вообщем так! Отдыхали семьёй в парк отеле Арго, (настоящее название Азимут) Заезд с 15.07 по 27.07. Муж с детьми по путёвке от НК Роснефть, я за наличку. Мы в шоке!
1. Номера. Сразу скажу у нас полу люкс. Боюсь представить, что в обычных номерах! Пошёл 4ый день как заселились, ни разу уборки ещё не было, мусор никто не выносил, ведро в туалете полное, выкинули бы сами да не знаем куда. В постели кроме нас с мужем ещё кто-то находится и постоянно кусается, все в волдырях! В душевой всё старое и обшарпанное. Зачем там фен, если он не работает- не понятно. Кондиционер работает с перебоями. Шумоизоляции нет,такое ощущение что соседи разговаривают у вас в комнате. Двери в номер старые, разбухли и просели, поэтому их нужно закрывать с разбега (и это у всего этажа так). С водой вечные перебои: моешься тёплой и тут же идёт ледяная. 19.07 воды нет с самого утра, ни умыться, ни туалет смыть, ни после моря сполоснуться! На ресепшене предложили сходить в душевую при бассейне, т.к там вода есть. Ок! Пошли туда: леек у душа нет, просто из крана сверху на голову одной струйкой вам течёт вода, в шкаф доя вещей страшно что-то положить, там мухи, грязь и ржавчина, до стен душевой дотрагиваться тоже брезгливо, там никто давно не мыл.
2. Столовая. Это прям отдельная тема. Уважаемый товарищ повар, как вы могли перепутать технологическую карту приготовления пищи с картой утилизации продуктов? Уха с кабачками это так положено у вас? Как можно было испортить на обед просто варёную картошку а потом потушить ее в каком то бульоне и подать на ужин? Запеканка из творога кислая, есть невозможно! Котлета сырая есть невозможно! Сыр как будто в парке на лавочке резали, с краской! Каша с тараканами это вообще трэш! Полная антисанитария везде, на кухне ходят все кому не лень! Женщина с белой шевелюрой курсировала по кухне в том же, в чем ходила по улице, все без головных уборов и перчаток! Слесарь (или кто он там) Евгений подавал омлет на завтрак!!!! Да как так-то??? Как на кухне могут ходить люди, которым не место там?Из всей еды вкусные только арбузы. Рыжеволосая женщина с косой в ресторане ... просто к ней не обращайтесь, иначе она вас укусит! 3. Пляж. Его просто нет! Плиты и железная скользкая лестница в море! На территории "пляжа" ведутся какие-то строительные работы , ну это ладно, пережить можно. Персонал: чем ниже должность, тем проще люди. Видели пару женщин (похоже горничные) улыбчивые, отзывчивые только по-русски плохо понимают, но добрые женщины, опять же чего не скажешь о рыжеволосой мадам из ресторана 😄
4. Территория . Хотели что-то изобразить в итоге бросили. Чувствуется нехватка персонала. На всей территории запах канализации ужас просто!
В итоге: поехали в город. Купили воды, еды, салфетки, бумагу. Как погреть еду не знаем, т.к. опять же придётся обращаться к рыжеволосой из ресторана 😄 вообщем уважаемое руководство гостиницы, уберите как минимум 2 звезды у себя, а то и три, неужели вы не бываете в нормальных местах и не знаете как должно всё быть? Не дорожите своей репутацией и в целом не заинтересованы в клиентах?
Каша с жуками была не только у нас, слышали как отдыхающая кричала на повара и трясла этой кашей у него под носом!
Вообщем если не хотите себе испортить отдых - езжайте в другое место!
"Уважаемое" руководство вы хоть сто раз название измените, я сто раз вам напишу этот отзыв! Всё, с кем познакомились в отеле были в шоке от происходящего!
10
2
Елена К.
Level 3 Local Expert
August 5
Бессовестные! просто нет слов! забронировали отель 12 июля,на 14.07.оплатили предоплату, 13 июля отменили бронь. Возврат денежных средств не производят,ссылаясь на указанные условия(отмены бронирования менее чем за 30 дней оплата не возвращается). Так объясните мне,каким образом я могу отменить бронь за месяц,если бронь осуществлялась за 2 дня до приезда????Администратор внятного сказать ничего не может,кроме как "передала ваше заявление в отдел,который этим занимается"на этом все!телефон отдела не дают! на письма не отвечают!30 дней они рассматривают решение!какое решение??о возврате моих же денег??? Убедительная просьба администрации отеля произвести возврат денег,либо я буду обращаться в другие инстанции и поверьте,что нет такого закона,где вы не обязаны вернуть мои же деньги
5
2
соловьев игорь
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
Отдыхали в июле с друзьями с детьми. Искали долго отель по своему бюджету. Отель на твердую хорошую тройку по звездам.Номера есть разных категорий достойно и сопоставимо по цене и качеству. территория большая. Есть крытый бассейн и сауна, есть мед процедуры, ну это кому надо. Пляж галька. сделан пирс с которого мягкий пологий вход в воду, впрочем в этих местах везде такие пляжи, это тому кто ищет песочек, Вода чистая, успели накупаться до бури которая прошлась по всему побережью, и этот отель тоже не обошла стороной. Наша огромная благодарность персоналу героически сражавшемуся со стихией.Всем спасибо и накормили без света и воды и напоили, все очень чуткие и готовы придти на помощь.А потом бедные до полуночи территорию убирали. Ребяты Вы наши герои! Спасибо. Буря ушла и все наладилось. Питание , я бы сказал даже на 4 звезды, хороший шведский стол, водочка. коньячок супер. Повара молодцы Таня, Саша и Вика привет Вам. и благодарность. В баре у Захара на пляже вообще супер и музыка и шашлык и вкусные коктейли. девочки админы всегда выслушают и подскажут по местным достопримечательствам и развлечениям. Вообщем сообщаю всему туристическому Бомонду, В Джугбе нет 5-4 звездочных отелей, это курорт с демократическими ценами для тех, кто ищет ниже среднего ценового разбега. Сначала думайте Ваше или нет! А то, тут ходила одна толпа круче пальчиковых туристов, у которых поди на Турцию в этом году не хватило в связи с подорожанием, так они и приехали, пальца гнуть и персонал троллить Мозги так выносили. что уже мы сами возмутились, что они своим визгом нормальным и адекватным людям мешают . Мы знали куда и зачем едим, да погода подвела, ну что тут поделать))) Пусть Вам повезет. А отелю спасибо и удачи в развитии, и поменьше истериков клиентов. СПАСИБО.
9
4
Лищенко Виктория
Level 3 Local Expert
February 12
Отдыхали в А-Море большой компанией в конце сеона. Решили с друзьями отдохнуть не далеко от Краснодара , и не пожалели выбрав этот Отель. В Нашем распоряжении были уютные номера, мангальная зона на берегу моря, рядом с ней столики. Мы отдыхали в свое удовольствия ,не мешая отдыхать другим. Приветливый персонал, готовые прити на помощь в любую минуту. Очень советую приезжать сентябрь, октябрь, особенно если среди вас есть рыбаки. Мы наловили целое ведро саргана, нажарили на мангале. Супер)))) Отдых удался))))🤗🤗🤗
1
Анна Шевелева
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу. В ОСОБЕННОСТИ АНИМАТОРАМ , которые развлекались детей на протяжении всего дня и всех дней . Настя, Артём вы супер . Вас наш Димочка очень полюбил. Ловите сердечко. Вы супер . Программа интересная ,,игры, развлечения . Скучать не приходилось. Минус большой , администрации- ОБОРУДОВАНИЕ детской комнаты. Аниматоры сами их ничего придумывали игры. Молодцы ! Еда на твёрдую 4. Голодными не останетесь . В целом всё понравилось!
2
Марина Чернышова
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, спасибо отдельное Оле и Лидии Леонтьевне, всегда Приветливые и заботливые , быстро откликаются на любые просьбы и пожелания. Кухня разнообразная, есть и овощи и фрукты и молочные продукты,мясо и т.д. ( похудеть точно не получится) . Уютные номера со всем необходимым. Есть физ кабинет, массаж, тренажерный зал. Отпуск прошел идеально! Прекрасный отель, куда появилось желание вернуться в ближайшее время.
1
4
Юлия Траилина
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Тихое место для семейного отдыха, очень приветливый персонал, спасибо Лидии Леонтьевне за теплую встречу, чуткость и понимание. Нам у вас очень понравилось. По возможности, приедем ещё. Кормили до сыта, пища легкоусвояемая, то, что надо на отдыхе. В номере есть всё необходимое. Пляж, к сожалению, отсутствует, но нас это ни чуть не огорчило, не составляло труда пройти по берегу до центрального, где Очень развита инфраструктура.
4
Виктор Дземин
Level 4 Local Expert
September 18
Обслуживание отличное, еда супер,номера шикарные! Территорию нужно загородить вдоль моря , много посторонних заходит
Show business's response
Сергей Б
Level 2 Local Expert
February 28
Отличное место для отдыха . Приветливый персонал, хорошая кухня, красивая территория, много деревьев и мест для отдыха на любой вкус. Очень понравилось.
1
2
Олег Мещеряков
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Хорошее и перспективное место, Лежаки предоставляют. Рекомендую брать шведскую линию, на хорошем уровне. Идёт небольшое строительство рядом, но это не мешает отдыху. Несмотря на большую территорию, чувствуешь себя как дома.
Есть много тихих уголком. Детям нравится анимация. Всё остальное не мешает отдыху. Хорошего отдыха.
)))
1
4
Мария Иванова
Level 3 Local Expert
March 7
Всегда отдыхаем здесь. На праздники приезжаем с семьей и конечно летом ! Летом заранее планирум отдых и отдыхаем по "все включено", наслаждаемся отдыхом без забот
1
Yuri
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Обязательно к прочтению, особенно в предверие лета и желающих отдохнуть на море с Севера! Ребята, куда угодно, но только не здесь отдыхайте. Приехали в мае на два дня, никто не предупредил, что отель отдан беженцам с Украины, описывать не буду, сами все понимаете, что это и как! Еле выдержали эти два дня, добил ответ администратора на ресепшене, когда попросила на второй день, хотя бы вынести у нас мусор, ее ответ: на улице рядом мусорные баки! И это для отдыхающих за свой счет в номере комфорт! Про пляж или его отсутствие уже писали многие, неухоженную территорию тоже. К морю претензий нет))), но кинему из за грязи не подойти. Потраченные нервы вам никто не вернет, дело даже не в деньгах. Категорически не советую данный отель.
11
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Отдыхали в июле 2022 г в главном корпусе номер комфорт двухместный питание 3 разовое. Сразу хочу отметить, что в номерах, столовой, на территории очень чисто. В номере всё работало исправно ( холодильник, телевизор, кондиционер) .укомплектованность полотенами для душа и пляжа, мыло,шампунь,освежитель воздуха, гигиенические принадлежности всё есть. Не было перебоев с водой и светом. Пляж не очень- бетонные плиты, дно - крупные камни. Лежаков и навесов всём хватало ( они включены в стоимость) . Питание. Столовые приборы чистые. Еда вкусная. Готовилось с добавлением приправ, не пресная, всё свежее. Ни одного заверенного продукта. Из минусов- нет рыбы. В основном курица. Главный косяк- порционное питание! Есть нюанс. Вы не можете попросить чтобы вам положили 2 вида салата. Только один на выбор. Или блинчики и сосиску на завтрак ( надо выбрать что-то одно) . Я ем немного. Попросила ложку салата одного вида и ложку салата другого. При этом не брала горячее, фрукты, гарнир и так далее... Мне тётенька на раздаче строго заявила, что не положено я должна выбрать по одному из списка обедденных продуктов. В свою очередь, я отметила, что не хочу есть всё остальное... Просто по столовой ложке салата и всё... В ответ получила отказ. И так со всеми было... Или жри курицу или грушу или ещё что... Речь не идёт о том, как наши себя ведут в Турции, а невозможность выбрать огурец или помидор вызывает мягко говоря, конфуз. Это большой косяк для отеля с 4 звёздами. Я чувствовала себя некомфортно. Не могу сказать, что были голодными. Еды хватало, но фраза: " Вам положено только 2 кусочка сыра, а 3 нельзя " Вызывала у меня желание притащить туда представителей администрации и призвать к ответу за происходящее! Кто такое придумал вообще! Если вы решили порционно выдавать еду, то дайте человеку возможность выбрать самому, что он будет есть! Из предлагаемого тётенька решает, что мне выбрать на обед!? По ему мнению, это самый большой минус из всего моего отдыха. Надеюсь, что администрация отеля примет к сведению мой отзыв и спустится " Сверху " К своим постояльцам и поинтересуется их мнением по данному вопросу. А также уточняйте по триста раз информацию у менеджеров отеля. Девочки молодые и не знают правил проживания и пребывания на территории.постоянно путаются и затрудняются в ответе. Из-за этого может получиться неприятная ситуация.Дополню тем, что приятно меня удивило, что отель действительно находится в удалённом месте. Ни какой кукурузы и чурчехеллы там не носят, пляж чистый, горная река впадает в море. Посторонние не шастают, территория действительно зелёная.
4
3
Антон Т.
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Прекрасно провели время! Спасибо администрации! Встретила нас администратор Ольга, помогала по всем вопросам. В ресторане всё вкусно, неплохой выбор. Пляж удобный со спуском к морю. Отдельно хочется похвалить бармена Захара - он создал праздник вокруг нас!
4
Максим К.
Level 16 Local Expert
September 8, 2022
Интересное место. На одной территории находится 2, а может быть и 3 отеля! Атон Фэмили, Арго. Ну из плюсов тихо спокойно относительно чисто. Цена немного завышена, номера маленькие, пляжа нет, есть причал бетонный! Питание так себе, за деньги которые берут за питание, можно спокойно покушать в кафе на пляже, в 300 метрах от отеля.
Огромная благодарность администратору Дарье, приятная девушка, вежливая. Больше плюсов нет!
1
3
Шутько Е.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Пляж хороший, отель понравился. Персонал приветливые. Для семейного отдыха все есть. Территория большая. Спасибо за детскую площадку и аниматоров!
1
Аня А.
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Нашли объявление на сайте суточно ру. Номер гостиницы не отвечал 1,5 часа, никто не отвечал, не перезванивал, не отвечал в чате сервиса. название гостиницы в объявлении не соответствует названию в Яндекс картах, когда нашли гостиницу в картах (по фоткам) увидели, что у гостиницы рейтинг 1,9 люди жалуются на тараканов и прочую дичь. Видимо, название поменяли чтобы не выходили правдивые отзывы на гостиницу
4
Анастасия Устюгова
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
ПОЛНЫЙ УЖАС!!!!! кругом тараканы,сколопендры , воду отключают с 2 часов ночи до 8 утра , администрация обманула на 2.000 р . Нас 4 человек ,соответственно брали номер 4-х местный , в итоге заплатили мы за 4 -х местный , а дали нам 3 местный и через 2 часа скандалов нам принесли раскладушку ,деньги не вернули . За двое суток потратили 17 тыс рублей . За еду отдельная плата ,за бассейн , за спорт зал и за парковку тоже . В номере тоже не убирают , пляж ужасный , за эти деньги даже воду питьевую не принесли в номер
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ !!!!
5
IGOR ANTONIU
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Выбирали неделю, из всех вариантов выбрали этот под даты отпуска жены.Очень понравился вежливый и отзывчивый персонал.Чисто. По возможности поедем ещё. Понравился пляж с бесплатными лежаками 50 метров от корпуса.
1
Morlok
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Написано, что есть wifi, но по факту в нашем номере он еле-еле ловил, что-либо делать было невозможно
Парковка оказалась платной, зал/бассейн тоже оказались платными
Снимали номер за 5к, непонятно вообще, как вышла такая стоимость
Более того, брали номер на Я.Путешествиях, а там он назывался по-другому, когда пытались разобраться с путаницей - администратор не брал трубку минут 15
При заселении тоже пришлось ждать администратора минут 20
2
Валентина Лав
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Ужаснейшее место! Даже одна звезда - это много! Съехали так и не вселившись.. как только нам открыли дверь номера, захотелось бежать... в номере для 4-х две кровати односпальные (покрытые грязными простынями), одна двухъярустная, стены (недоделанный ремонт) еще и грязно, нет гигиенических принадлежностей, как и пляжа... вода в море - грязь и вонь
2
Юлиана Неделина
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Обязательно к прочтению!!
Самый короткий "отдых" в жизни.
21.01.23г в 14:20 осуществили заезд в это неблагополучное место.
21.01.23г в 18:55 вынуждены были "рвать когти".
1. По территории бродят дворовые большие собаки;
2. Детская площадка в очень плачевном состоянии;
3. Заявленный номер полулюкс с панорамным видом на море на самом деле с обычным окном и далеко не полулюкс, дверь входная поломана (с электронного ключа не открылась, только обычным ключом), дверь в туалет вообще не закрывается (покосилась), неприятный запах в номере (судя по пепельнице, разрешено курить- на заметку некурящим и с детьми). Попросили другой номер, получили отказ;
4. Хочешь в бассейн- плати 400р за чел, хочешь в спортзал- плати 600р за чел, стоянка 150р. (На сайте я такой информации не нашла, что за все нужно платить дополнительно. Неприятный сюрпиз);
5. Ресторан-вообще отдельная история.
Вонь, пустая витрина. Кроме паровых котлет и пюре больше ничего не было. Хотели заказать по меню в номере сковородку и пельмени ребёнку, нам отказались готовить. Ешьте что есть;
6. В итоге, с испорченным настроением, приняли решение уехать домой. Попросили вернуть 2550 (2400 за номер и 150 за парковку, платили наличными), и снова получили отказ.
Хозяйка отеля не вышла с нами на контакт, девочкам на ресепшене пояснила, что не может подойти, так как у неё ревизия мяса. Это же важнее, чем недовольные клиенты.
Написали жалобу и в 18:55 злые уехали.
Сегодня на дворе 21.02 23г. Нам прислали отказ в возврате денежных средств, утверждая, что мы воспользовались услугами отеля. Интересно только, какими именно? Мы даже сумку не распаковали.
10
Мария Мария
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Заявленная гостиница- пансионат 4* с максимально завышенными ценами и ни какого сервиса. Отдых предполагался на оборудованном пляже, чего на самом деле нет в этом отеле. Из положительного это только вид из номера и большая территория которая тоже не совсем ухоженная и на этом плюсы закончились. Номер полулюкс в котором переодически пахнет канализацией, на обоях какие то козявки, двери на болкон не закрывается, входная тоже заедает, есть телефон но номеров по которым можно было бы позвонить хотя бы на ресепшн нигде нет и администратор его не знает. Бассейн крытый большой, но туда только в шапочке, в раздевалке свет вечно мелькает и опять же двери заедает. Насколько я не привередливый человек, но это через чур. На территории есть ресторан, но пока мы здесь были он не работал, комплексное питание есть не возможно. Отпуск был испорчен. И да если вы решите уехать пораньше то деньги за проживание будете ждать не меньше 2х недель. Администрация ничего не знает и объяснить толком ничего не может. Отель не соответствует описанию на их сайте. Не рекомендую, ну если только любите потрепать себе нервы и испортить отдых.
4
1
Алина Петрова
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Номера не плохие, уютно чисто, свой выход к морю радовал, но питание в местной столовке просто отстой. Невкусно, от слова совсем. Стоит дорого 1600 рэ на человека в день, нас четверо итого за день должны были отдать 6400 за отсутствие выбора что дали то и ешь, 2 варианта супа, 2 гарнира и 2 заветренные каши...
Когда в других столовый питание выходит 3-3.5 тысячи в день на семью, и это не отказывая себе ни в чем и выбирая что хочется.
По поводу пляжа... его нет, есть бетонная пристань с которой можно нырять. Зато бесплатно можно пользоваться лежаками...
А сама территория хорошая, с детскими зонами с организациями досуга опять же для детей. Кто берет путёвки от соц защиты наверное огонь за эти деньги.
За свой счёт туда больше не ногой...
2
1
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Сняли "апартаменты" 2-х комнатный номер с кухней. Сначала плюсы: 1) хоршая шумоизоляция, при закрытых окнах трассу не слышно. 2) наличие кондиционеров в каждой комнате. Теперь минусы 1) в стоимость номера включено пользование бассейном, в который нам не удалось попасть из-за постоянно занимающихся там спортсменов. Зря покупал шапочки( без которых туда нельзя) 2) в апартаментах не было чайника, который нам принесли после того как мы его попросили. 3) телевизор только один на 2 комнаты, хотя оборудовано место под второй 4) отсуствует дверка душевой кабины, вода льётся на пол. 5) пульт для кондиционера один, и тот пришлось ремонтировать(зачищать контакты для батареек) 6) на балконе отломана плитка. 7) внутренний телефон не работает. 8) в местную столовую лучше не ходить. 9) пляжа перед гостиницей нет, купаться там невозможно, пришлось ходить на центральный. 10) неухоженная внутренняя территория. 11) пару полотенец в номере были грязные.
5
3
Сутенова Наталья
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Были этим августом в этом отеле, отпуск был испорчен. В отеле постоянно отключали воду, за все берут дополнительно деньги, за бассейн, за парковку. В номере убралась только после требования. Не поняли за что 4 звезды!!
1
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Место очень разочаровало.
1. Фото отеля и номера не соответсвуют действительности. На фото главный корпус, а по факту вас заселяют в отдалённое здание. Брали комфорт 4-х местный с балконом, а по факту кровати стоят на кухне, стол складной, надо раскладывать и видимо есть на кроватях.
2. Комплектов вещей недостаточно, надо выпрашивать тапки, одеяла, халаты. Ванных принадлежностей вообще нет, только мыло.
3. Все хлипкое и разваривается. В унитазе не работал слив, мы его починили. Душ протекал, пришлось тряпку подкладывать. Сама душевая убитая, в неё брезгуешь голыми ногами заходить.
4. Вай-Фая нет, на что нам ответили «ну просто в ваш номер не достаёт». Постоянно были перебои с водой, ее просто не было
5. На ресепшене висит огромная вывеска об акции, на что администратор «я ничего не знаю, платите полную сумму». Скидка пустяковая, но из таких неприятных мелочей и состоял весь отель
10
1
Александр Б.
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Категорически не советую данный отель. В этом году заселили беженцев. Дети попрошайничают. Ресторан одно название. Картофель фри ждали час. Бассейн платный . За каждого человека 400 руб в день. В номерах пахнет затхлостью. На двери постоянно отваливался косяк. Даже в лифте света не было. Едешь в полной темноте
2
1
Виктория Бегунова
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Отель замечательный: хороший номер, большая территория, свой пляж. В ресторане прекрасно готовят. Не понравился только завтрак в столовой, есть там совершенно нечего, даже кофе нет.
3
Елена Кислякова
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Достатки: обслуживание номеров, разнообразная еда, приветливый персонал, чистота.
Недостатки: Каменистый пляж и неудобный заход в море особенно для детей.
2
Алексей
Level 13 Local Expert
August 16, 2022
Хорошее место, море в трёх шагах, детская анимация,пляж с крупной галькой,не очень удобно заходить в море, закрытый бассейн, и проблема с напором воды из крана.в целом хорошее место!
3
Татьяна Калиберова
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Проблемы с водой. То совсем нет никакой. То холодная бежит вместо горячей. Горячую воду надо ловить, что бы помыться. Проблемы со светом в дожди. Питание тоже не очень . Дочка траванулась. И таких тут много с поносом и рвотой.
2
Логинова Виктория
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Пляж просто ужас, ходили на соседний, номера не убираются пока не попросишь, воду постоянно отключали. Еда это тихий ужас, посуда воняет грязной тряпкой. Не советую данную гостиницу
1
Кристина Х.
Level 15 Local Expert
August 3, 2023
Единственное заинтересованное лицо-это администратор. Инфраструктура и номера на нуле. Пляжа нет. Предоплату вернули с опозданием и после 4х написанных заявлений.
Елена Сенкова
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Пляж каменистый и мелкий, территория большая и красивая, еда сытная, но однообразная и огромные очереди в столовой, номера класса стандарт убогие, хотя всё удобства есть
1
setkovo
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Начнём с минусов. При раннем бронировании озвучили одну сумму, при заселении все подтвердилось по оплате, но при выселении, на оформление документов потратили больше часа, из-за чего попали в пробку. Оказалось что нужно доплатить.
Завтрак, ни чего близкого со шведским столом, начало в 8 утра.
Плюсы, номера чистые уютные.
На пляже есть небольшая кафешка, где трудится барменом Евгений. Ему отдельная благодарность. Всегда готов поддержать беседу, содержит все в чистоте и порядке.
Для рабочих поездок не рекомендую!!!
1
Елена Будычева
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Все отлично! Детям все очень понравилось, для детей есть площадка, аниматоры ! Есть нюансы с пляжем, не очень удобный заход, но мы ходили на соседний!
3
Ольга Ридингер
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Больше никогда не поеду в этот пансионат , я всегда рада где бы ни была , но такое в первый раз , на просьбы не обращают внимания, вежливости и тактичности по моему там вообще нет , мы были 4 дня , 2 из них света не было вообще , столовая хуже чем школьная , отчестные сливают в море по этому по всюду запах канализации , а мы даже отравились водой .
4
1
Джамиля Каракетова
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Местоположение отличное,пляж чистый .Номера чистые уютные.Едиственное не кажлый день убирают и отключают часто лифт.Горничные не добросовестные.Надо напоминать чтобы убирали.А завтрак за 450руб -не стоит этого.Над тобой стоят и следят не дай бог что нибудь лишнее прихватишь.Если взяла сосиску ,то блинчики нельзя брать.Одно из двух надо брать
3
2
Виктория Бондарь
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Замечательное место ! Отдых по системе «Все включено» . На уровне . Рекомендую
1
Инкогнито 6622
Level 6 Local Expert
August 4
Очень хороший санаторий
Денис Окунев
Level 16 Local Expert
July 25, 2022
У каждого свой вкус, я неприхотлив, но цены на питание как в хорошем ресторане, а меню не фонтан. Но до моря близко и свои шезлонги бесплатно
1
1
Anonymous review
July 20, 2022
Только приехали от туда, кухня отстой, кормят варениками из Магнита, если захотите чай, одна ложка для сахара для всех, таких денег это не стоит, завтрак оплатили и туда даже не ходили, бесталковые администраторы, не могут ничего ответить, на двери вообще написано пансионат, не стоит туда ехать, таких денег это не стоит
6
1
Агент Право
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Больше не поедем) пляжа нет, обслуживания нет, еда - нсть можно, номер убиради за 10 дней 1.5 раза))
Агарон Варданян
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Ребята хочу написать насчет работы . Это самое последнее место куда можно пойти работать . Деньги не плотят . Постаянно дурят . Вместо жилья предастовляют почти собачью конуру. И за это еще нужно платить .
6
Мариева
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Ужаснейшее место. Отель 4 звезды... 1 понимаю, а откуда еще 3 не понятно. Кормят невкусно. Номера плесенью покрыты. Свет отключают, воду тоже. Пляж с шезлонгами, но вот в воду не зайти. Огромные камни.
5
Никита А.
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Выехали из отеля не заселившись в номер …
Оплатили 6 дней ,67тысяч рублей !Пляж ужасный!
В итоге деньги не возвращают ,на телефон не отвечают !будем разбираться через суд
Заведуют этим местом ***
5
1
,
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Покупал путевку через Ватсапп месенджер, возникла необходимость отметить бронирование.
По указанию менеджера отправил заявку на возврат.
И вотсап чат перестал работать...
Телефон на сайте, это не телефон отеля.
Связаться не возможно.