В общем, это одна из лучших гостиниц города. Это факт. Довольно свежий ремонт, удобная мебилеровка, чисто, неплохой сервис.
Из минусов : летом в номере было откровенно жарко. Кондиционера нет, вентилятор не помогает. Окна не открываются полностью, только на проветривание. Из окон вид на город, но его портит грязный загаженый подоконник, который никто не моет, видимо, в силу того что окна не открываются.
На ресепшн происходит небольшой хаос. Мы попросили поздний выезд, нам сказали что можно до 16, а если хотите позже, то идите в день выезда договаривайтесь.
В день выезда ключ от номера заблокировали ровно в 12. До 16 продлить забыли,ю. исправили, ключ включили, ноив 16 попросили съехать.
Завтрак очень дорогой. Нормальный шведский стол, но дорого. Вокруг можно в хороших ресторанах позавтракать в 2 раза дешевле.
1
Юлия Сдобнова
Level 5 Local Expert
August 9
Удобное расположение- центр города,. Рядом обычно точка сбора экскурсионных груп. Гостиница высокая, хорошо видно порт, залив и город.Удобное бронирование с картой лояльности. И тут начинаются но. Уборка в номерах частичная. Вынеос мусора , принести бутылки с водой и обновление душевых принадлежностей делают каждый день обычно. А вот поменять белье , как и пропылесосить и помыть туалет приходилось просить на ресепшене, не всегда результатно. Это при том , что в других Азимут отелях это не приходилось просить и напоминать. Я понимаю, что он весь заполнен, но меня как пользователя услуг, заплативший за них, сие не должно касаться. Такое отношение подпортило впечатление от отпуска.
2
Show business's response
Mila in travel
Level 11 Local Expert
July 14
Приятный, удобный отель, пользуемся услугами данной сети отелей давно, но в Мурманске первый раз. Впечатление также сложилось положительное. Отель в центре города, близко к жд вокзалу, что очень удобно для приезжающих в город. Пройти от вокзала к отелю можно по милому, зелёному скверу. В номере отеля есть всё необходимое, удобные кровати, холодильник, чайник (чай, кофе, вода прилагаются), телевизор, наборы для душа. Интерьер стильный. Ну и одно из важных для нас особенностей - замечательный вид из окна. А для полярного дня, во время которого останавливались в отеле, это было особенно круто! Кстати, одна интересная деталь именно этого отеля - прилетающие к окну огромные чайки! Очень позитивно 😊