Учитывая проблему с отелями в Мурманске, нормальный отель. Большие холлы, где можно потусить компанией. Комфортные номера. Завтрак в рестике хорошо. Винная карта в рестике очень достойная. Что могло бы быть лучше - уборка в номерах. Не чёрный цвет холлов. А если и чёрный, то правильно подсветить.
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Плюсы:
- очень красивый вид на Алешу и город;
- по утрам прилетела чайка прямо на окно (за нее оценка улучшена на одну звезду).
Минусы:
- персонал (на ресепшен сказали, что номер дали комплиментарно, а не потому что он изначально забронирован, уборщица решила убираться строго, когда есть соответствующая табличка);
- кровать (это не двуспальная, а две совмещенные односпальные);
- туалетный набор (самый минимум, зубные наборы пришлось просить отдельно);
- после 23.00 питание на территории отеля недоступно;
- крайне скудный завтрак. На просьбу приготовить яичницу сообщили, что потребуется не менее 30 минут, но за 50 так и не справились с этой задачей.
Итог: хотите посмотреть на чаек и красивый вид - приезжайте
1
Татьяна Курынина
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Мне не очень понравился отель. Единственный его плюс - это расположение. Есть еще хороший вид на город, но давно немытые окна его портят. Отель не уютный, но, на мой взгляд, это проблема всех больших отелей. Номер тоже не произвел впечатление. Душевая кабина очень сильно текла, фен держался на соплях. В одно утро не было горячей воды. С этой проблемой пришлось обращаться на ресепшн несколько раз. Занавески блэкаут плохо работают, т.к сварачиваются, а я попала в полярный день и для меня это была проблема. Убирались каждый день, воду пополняли каждый день, кровать удобная. А еще есть волшебная дверь в номер, которая закрывается автоматически, но только если очень сильно хлопнуть. Если хлопнуть не сильно, не закроется. А изнутри дверь всегда открывается. Поэтому приходится гадать, закрылась она или нет. Шумоизоляция, видимо, тоже не очень, т.к. очень хорошо слышно соседей, которые хлопают дверьми))
Сотрудники на ресепшене вялые и не очень стараются помочь. На 4 звезды отель не тянет совсем.
2
Show business's response
Сергей Коробов
Level 17 Local Expert
June 10, 2023
Выбирал самый лучший отель в городе по оценкам и не прогадал. От обслуживания на ресепшен и возможности раннего, в 10:20 заселения, до вида из окна номера, отличного матраса и завтрака в ресторане - все идеально. А шведский стол предоставит разнообразные блюда даже для требовательных постояльцев - малосольная треска - это нечто :) Ценник за сутки - в среднем как по стране.
1
Show business's response
Антон Бородулин
Level 7 Local Expert
August 23
Приятный отель , номерной фонд конечно не новый , но локация удобная по всем отношениям. Магазины и рестораны в 3 минутах ходьбы
Show business's response
🐾100lichka🐾
Level 8 Local Expert
January 11
Хороший отель. Комфортный и тёплый номер 1320 с прекрасным видом на площадь 5-ти углов. Соответсвует фото с сайта. Ресепшн доброжелателен и отзывчив. Очень порадовало бесплатное хранение багажа, пока были на экскурсии. При выезде до 12.00 это бонус для посетителей, чтобы не терять экскурсионный день.
Неоднозначное решение со шкафом в номере в виде полок, хотя вешалки для верхней одежды в нише тоже были, не придирка, мы вполне разместились вдвоём. Номер небольшой. Спалось уютно, тепло, соседей не слышно, в номере чисто, бельё и полотенца идеально белые, не затасканные годами, смена полотенец раз в день-два. Тёплые полы в душевой. Бумага, салфетки, гели и шампуни - всё в достатке. Нареканий нет.
Минусы по номеру заметили тоже некоторые: не произвели смену испачкавшегося белья при оставленной расправленной кровати, и удивила и расстроила немного уборка номеров после 14.00 (т.е. сначала убирают номера под заселение, а потом вплоть до вечера идут по номерам с проживающими). У нас накладка вышла, уборку в 17.30 мы не ожидали, было некомфортно с открытой дверью наблюдать за уборщицей, хотя она и спросила, убирать или не убирать. Советский характер в тоне прочувствовали. Но оставаться в грязи не хотелось, потеки от зимней обуви были на плитке и полные ведра с мусором нужно было убрать. Пришлось потерпеть.
В отеле свои рестораны, на втором этаже неплохой ресторан с приятным обслуживанием, видом из окна и доброжелательной официанткой. В нем вкусные борщ, салаты, бефстроганов и др. Подача прекрасная, поели вкусно и сытно! Можно и выпить хорошо (брусничная настойка подавалась холодной). В утренние часы шведский стол застали, выбор неплохой.
«Гастон» же на первом этаже не впечатлил: «дорогобогато» с замахом на высокую кухню, но что-то не вкусно и слабо по оформлению, а что-то слишком просто и обыденно для заявленного уровня, да и официанты не справлялись с полной посадкой.
Есть ещё по сервису, к чему стремиться, но
местом вполне довольны остались.
Спасибо, Азимут!
8
5
Show business's response
Olga
Level 30 Local Expert
June 4, 2023
Вполне адекватный вариант для остановки как в командировке, так и в отпуске. Удобное местоположение, близость ко всем ключевым точкам, приветливый и ненавязчивый сервис, чистые и эргономичные номера, индустриальный вид на город или порт. На 2 этаже есть неплохой ресторан. Ценник адекватный.
Show business's response
David K.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Отель Азимут .Здесь все номера большие удобные и довольно современные , кстати номера убирают каждый день . Собственно местоположение в самом центре города отсюда можно дойти пешком до "Ленина и удобно уезжать к другим достпримечательностям мурманской области . Каждое утро с 7 утра до 11 часов здесь для постояльцев" шведский стол ".А в ресторане отеля есть все диковинки Мурманска:оленина , свежая рыба и крабы .Всего в отеле 17 этажей , 12 -16 этажи это номера , остальное от 2 и до 12 жилые .На 1 этаже выход и сувенирная лавка, на 2 этаже ресторан и ресепшен и центральный выход . Персонал очень в этом отеле отзывчивый и приветливый .
4
Show business's response
Марина Мараховская
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Отличное расположение на центральной площади, вежливый и отзывчивый персонал. В номере чисто, присутствует всё, что заявлено в описании. Снимаю звезду по двум причинам: 1. Ужасно грязные окна, что портит возможность наслаждаться видом на порт и окрестности, 2. Слабая приточка воздуха, что в отсутствии кондиционеров как таковых, даёт эффект бани в тёплые летние дни, когда солнце светит в номер весь день. Во время нашего проживания температура на улице в тени была +22-27, в номере было ужасно жарко и душно, спать было невозможно. Возможно это касается только номеров, окна которых выходят на площадь Пять углов, а в тех, что с другой стороны, вероятно было полегче.
3
1
Show business's response
Ann
Level 9 Local Expert
May 13
Замечательный отель. Приятный и приветливый персонал. Вкусные завтраки Чистый номер, свежее белье и полотенца. Но, вымойте пожалуйста окна, из них такой потрясающий вид на Кольский залив, который из за пыли очень плохо видно
Show business's response
Александр Котлованов
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Плюсы: удобные номера, вкусная еда, вежливый персонал, обслуживание прекрасное, в номере чистота. Удобное расположение отеля, обалденные виды из окон.
Недостатки: нет от слова совсем.
3
Show business's response
Елизавета Романова
Level 17 Local Expert
February 28
На севере жить лучше в Арктике, новое название Азимут. Здание имеет вид недочитанной книги. 4 лифта, где можно встретить Царя Небесного! Комфорт и уют, качественные сервис.
Центр города-героя Мурманск.
Северное Сияние. Сполохи в небе. 👁❤
#azimut #arctica #hotelmurmansk #51
3
Инкогнито 8818
Level 5 Local Expert
July 15
Отель хороший, ресторан Арктика - очень вкусно.Персонал ресторана хороший. Вот персонал ресепшена до 5 звёзд не дотягивает. И с уборкой номеров есть над чем работать.
1
Show business's response
Алексей Юрьевич Гайдук
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Лучшее место города, которое обеспечивает всё для туриста! Центр центра, площадь 5 углов. Расположение номеров отличное, обслуживание комфортное, всё необходимое в номере есть. Завтрак отличный.
Номер не большой, но вполне комфортный.
Show business's response
Pavel Voronov
Level 15 Local Expert
March 31
Пожалуй лучший отель Мурманска. Особенно если Вам повезло и офис находится на этажах БЦ. Для рабочих поездок идеально.
Olga Solovyeva
Level 7 Local Expert
June 26
В целом хорошо. Проблемы с персоналом - ресепш неприветлив, гостям не рад. Горничная по воскресеньям отдыхает, уборки нет.
Хорошее расположение, завтраки.
Алексей Кузнецов
Level 9 Local Expert
January 29
Вполне соответствует ожиданием.
Чисто, хорошо...
Персонал вежливый, ресторан хороший.
Недостаток - очень дорогой шведский стол на завтрак, кажется 1100 с носа.
Плюс - его можно и не брать :-)
Show business's response
Елена Т.
Level 8 Local Expert
June 17
Все как и всегда в этой сетке. Проблемы решаются мгновенно. Персонал вежливый. Номер стандартный,чистый.
Show business's response
Money Gramm
Level 20 Local Expert
September 6
Определенно одно из лучших мест где можно остановится в Мурманске. Завтраки на 4. Рестораны на 5.
Сервис достаточный.
Show business's response
Н
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Номер стандарт, тёплый, тихий. Кранов с порта практически не слышно. В номере фен, чайник, сейф. Куллер в холле и гладильная комната(не пользовались). Ванная комната подъуставшая, что-то сломано, ковролин с пятнами. Полотенца, белье без претензий. Мыльный набора каждого гостя. Парковка платная, 200 р сутки(что очень странно). Рядом много мест, где можно оставить машину в шаговой доступности. Брали завтраки, все необходимое присутствовало на уровне кафе.
Также в гостинице можно купить сувенирку.
Юлия
Level 12 Local Expert
June 23, 2023
Хороший отель, регулярная уборка в номере. Шикарные завтраки: два вида каш, на выбор три гарнира, сосиски и котлеты, сырники или оладья, молочные продукты, рыбные, нарезка и много всего другого. Вероятно, ввиду умеренно-арктического климата в Мурманске отель не снабжён системой кондиционирования. В номере ночью была страшная духота при двух открытых окнах, солнце палило всю ночь в чёрные шторы, от них шёл дополнительный жар.
В ванной хорошо бы сделать косметический ремонт, ибо сам по себе ремонт сделан неаккуратно, да и тому уже куча лет.
Окна очень-очень грязные.
Show business's response
Юстина Ситеева
Level 4 Local Expert
June 17
В целом неплохо, номер полу люкс достаточно просторный, а при входе в отель ресторан с правой стороны вообще великолепный, ребята порадовали !
Show business's response
Галицына Елена
Level 7 Local Expert
August 19
Отличный отель. Завтраки на высоком уровне. На этаже есть кулер. Потрясающие виды на город.
Show business's response
Константин Д
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Достаточно хорошая гостиница. Ненавязчивое обслуживание номеров - всегда чисто и прибрано. В гостинице присутствуют ресторан/шведский стол на 2ом этаже, ресторан с панорамным видом на 17ом этаже, спортивный зал на 2ом этаже. Гостиница фасадом выходит на площадь пяти углов - в шаговой доступности ж/д вокзал, ТЦ, Пятерочка, Перекресток, Почта России. Из минусов: блэкаут шторы в номерах недостаточно плотно прилегают к стенам, чтобы настроить темноту в полярный день приходится помучиться. В полутора километрах находится грузовой порт для насыпных судов и сортировочная ж/д станция с горкой - работа ведется круглосуточно и ночью периодически довольно шумно. Из интересного: видно Кольский залив, на окна часто прилетают чайки и рассматривают тебя как в зоопарке. Открываются красивые виды из окна.
9
1
Show business's response
Мария Анатольевна
Level 8 Local Expert
January 29
Отличный отель! Чистые, красивые, функциональные номера, невероятный вид на город, сервис на высоком уровне ❤️🔥
Очень вкусные и разнообразные завтраки
1
1
Show business's response
Олег Туманов
Level 10 Local Expert
July 9
Системы кондиционирования нет, в номере простой вентилятор. Убираются так себе - можно прийти и увидеть незаправленную постель или старые полотенца. В номере пахло странно. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать, ассортимент меняется. Локация отличная.
Show business's response
Бюргер Бюргер
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
Отель достаточно дорогой, но очень чистый, супер просторный двухкомнатный номер, идеальное сатиновое белье! Очень отзывчивый и грамотный персонал! При цене за номер 12000 сняли еще 200 за парковку)))
Show business's response
Артем Вострокнутов
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Отличный, уютный отель. Все время пребывания тут не испытывал никаких проблем. Из окон открывается прекрасный вид на город и Кольский залив. Видно ледокол Ленин. По подоконникам прогуливаются чайки :-)
От этого, ещё больше ощущаешь, что не просто в Заполярье, а в городе-порте.
3
Show business's response
зульфия с.
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Отличный отель, хорошие чистые и современные номера, качественная уборка.
На ресепшене разрешили до заселения оставить багаж- что несомненный плюс. Ресторан в отеле хороший, еда вкусная. Все кто едет в Мурманск - Азимут отель однозначно вам понравится .
1
Show business's response
Альфия
Level 17 Local Expert
October 17, 2023
Отель расположен в самом центре города и является самым высоким зданием в Заполярье. У нас было ранее заселение и поздний выезд без всяких доплат, т.к. мы являемся участниками клуба Азимут (советуем всем зарегистрироваться, это большой плюс). Номер нам предоставили хороший, есть все принадлежности, чайник и каждый день пополняется чайными пакетиками))). Завтраки нам очень понравились. Мы остались довольными!
2
Show business's response
Алексей К.
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Добрый день. Приятный отель, все в духе Азимута. Периодически останавливаюсь в апартаментах этой сети в Роза Хутор.
Отель в Мурманске расположен на части верхних этажей "Арктики". У нас был самый большой номер - для путешествий с ребенком, самое то. Кровать + отдельный диван (раскладывается), 2 санузла, небольшой кухоннный уголок (холодильник, микроволновка, капсульная кофеварка). В номере достаточно тихо (у меня чуткий сон) и тепло. Расположение очень удачное - "Пять углов". Здесь рядом - ТЦ "Волна" и "Терраса" и "Белый Кролик" (с детьми особенно рекомендую).
Show business's response
Maria Vildanova
Level 5 Local Expert
March 23
Совершенно не понимаю откуда у этого отеля огромное количество восторженных отзывов и стоимость самая высокая в городе
Ремонт в номерах оочень старый, все разваливается, в душевой плесень
Персонал вообще не в курсе что такое работать в гостиничном бизнесе. Попросили поменять диспенсер для мыла, так как он был сломан. На меня посмотрели как на сумасшедшую, сказали, что поменять ничего не могут, могут только забрать и все.
Полное разочарование, очень жаль, что владельцы не уделяют никакого внимания сервису и качеству, а только гребут деньги
Стоящий напротив отель (вроде Меридиан) гораздо лучше
Завтраки пожалуй вполне себе хорошие
5
Олеся Муравьева
Level 13 Local Expert
March 11
Были в Мурманске и слава богу что остановились только на одну ночь в этом отеле, во первых дали номер категории ниже чем бронировали, потом поменяли, но всё равно номера выглядят не очень, не хотелось ни с кем ругаться и что то выяснять, ремонт в номерах не помешал бы, цены не маленькие, завтрак как завтрак ни чего особенного, на все вопросы почему такие номера ужасные нам сказали « ну а что вы хотите здесь живут одни китайцы «😁
Елена
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Отель в центре города с парковкой. Рядом магазины, рестораны. Жили в апартаментах. Воду пополняли каждый день. Было все для комфортного проживания - душевые принадлежности, хорошая шумоизоляция, наличие кухни в номере. Завтраки очень хорошие. Без изысков, но все очень вкусно. Ужинали в ресторане Арктика. Выбор отличный.
Маргарита Логиновская
Level 25 Local Expert
July 17
Отель отличный, чисто, завтраки хорошие, вид из окна потрясающий. Персонал отличный.
Show business's response
ЛЛ
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Классный отель. Расположение супер. Вид из окон шикарный. Недалеко ледокол Ленин, можно сходить на экскурсию. Очень порадовали чайки, я прямо в восторге. Уютно и есть все необходимое.
1
Show business's response
Илья Лисов
Level 25 Local Expert
July 16
Самый центр города,хороший вид из окон,но сервис за те деньги,которые просят за этот центр,не дотягивает до такого уровня.Вопросы к персоналу,как по части уборок,так и по части вежливости остального персонала.
1
Show business's response
Ольга Ловягина
Level 11 Local Expert
February 11
С одной стороны, один из двух лучших отелей Мурманска, с другой - существенные минусы, перечеркивающие все впечатление от отдыха:
- Вот такой сюрприз ждал нас в душевой. Это антисанитария! И убрали через 4 часа после нескольких напоминаний.
- Ежедневная уборка неочевидна. Волосы убрали, остальное никто не трогал, вечером зашли, принесли воду и полотенца .
- Завтраки - скудные и все быстро заканчивается, приходится ждать.
- Сервис) Не хватало 1 одеяла. Принесли отдельно одеяло, отдельно пододеяльник, дальше заправляйте сами.
Из плюсов: прекрасное расположение, все недалеко, красивый вид из окна, удобные кровати, 2 вкусных ресторана в 2 минутах ходьбы.
Надеюсь, все эти минусы будут исправлены, тк Мурманск - чудесное место, куда хочется возвращаться.
3
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
August 25, 2022
Хороший отель, два кафе и ресторан. Хороший завтрак, стандартный, без особенностей, кофе нормальный, из кофемашины. Удобные номера, тапочки и др.. 2 минуты от жд вокзала. Внизу есть центр туристической информации. И прекрасные виды из окон! На подоконник прилетали большие морские чайки, мне это нравилось. Из недостатков - грязные окна, хотя наверное сложно поддерживать их чистоту, но очень хочется смотреть на красоту сквозь чистые стекла. Нет сеток, залетают комары даже на 15м этаже, мы пользовались своим фумигатором, мини-холодильник не охлаждает ничего, внутри холодильника тепло, кажется, он греет)).
4
Show business's response
Надежда Кочнева
Level 4 Local Expert
June 26
Здравствуйте внимательный и вежливый коллектив , всегда помогут и обслуживание , на высшем уровне .
1
Show business's response
Milana Mitropolskay
Level 15 Local Expert
February 21, 2023
Проживали в номере 1609. К сожалению, к приезду номер был не готов. В номере есть все необходимое: чайник, микроаолновка, капсульная кофе машина. Завтрак шведский стол. Все вкусно, разнообразно, каждый найдет блюдо по вкусу. В ресторане Арктикс вкусные гребешки, треска и тресковые котлетки. Персонал внимательный, приветливый. Жаль, что все хорошее быстро заканчивается.
Show business's response
Наташа Лазарева
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Прекрасный отель. Отличные завтраки. В номере чисто. На 12 этаже шикарный вид из окна на порт. Удобное расположение отеля. Советую отель доя проживания- не подалеете
1
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
May 27
Большой, высокий, чистый отель, номера удобные и комфортные. Большие туалеты, хороший душ.
Show business's response
Елена Игоревна Винокурова
Level 5 Local Expert
January 8
Бывшая советская гостиница с современным ремонтом. Удобства на уровне. Персонал вежливый. Однако: убираются только по запросу, хотя должны каждый день. Ценник не малый. Постоянно что-нибудь не докладывают, то body lotion, то чай или сахар. Посуду мыть пришлось самим. В Холле отеля грязные столики. У нас перенесли рейс. Попросили продлить пребывание в номере на 2 часа дольше положенного. Отказали. Предложили заплатить за 12 часов. А это 6000 руб. Хотя места в отеле были и номер не дешевый.
1
2
Наталья Кузнецова
Level 4 Local Expert
August 12
Останавливались с друзьями в трех номерах. Проблемы в них общие: кондиционеров нет, вытяжка не работает, дышать не чем. Холодильники - только одно название, не работают. Ежедневная уборка отсутствует.
Show business's response
Кирилл К.
Level 4 Local Expert
August 21
Отель Азимут Мурманск замечательная гостиница. Безопасность, сервис обслуживания и питание на высшем уровне.
Show business's response
Ksenia Khatchatourova
Level 5 Local Expert
August 11
В целом номера хорошие, но неприятно было в душе видеть плесень и желтые стены, на завтраке есть выбор блюд, расположение отличное- в самом центре
Show business's response
Мария Шабанова
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Все отлично,,вкусные и разнообразные завтраки,доброжелательный персонал,только вот беда,нет системы кондеционирования,а в Мурманске все чаще и чаще жаркая погода,и окна открываются только на 45 градусов,даже при температуре днем 21-22гр в номере ооочень душно.
Show business's response
Владимир Маркелычев
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Хороший отель. Красивый интерьер, красивая архитектура здания. Есть конечно и некоторые минусы ,но они не значительны. В целом отель хороший, завтраки очень сбалансированные и вкусные.
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
October 2, 2023
Чудесный персонал, отзывчивый. По требованию могут предоставить и тапочки, и косметические наборы. На завтраках есть все необходимое. Расположение отеля замечательное.
Из минусов - в коридоре на 16 этаже очень неприятный запах((