Удобное расположение, из моего номера был очень хороший вид - угловой семейный номер. В номере вода, кофе, чай, принадлежности для душа, халат, тапочки. Неплохая еда в лобби и на доставке в номер. Есть паркинг. Хорошая звукоизоляция, не слышно, чтобы хлопали дверью, разговаривали соседи и так далее. Из минусов - количества персонала явно недостаточно для поддержания жизнедеятельности отеля. Все время очередь на ресепшн, даже если тебе просто надо взять талон на выезд с парковки, стоишь 15-20 минут, что неприемлемо. Из-за такой загрузки, конечно, кто-то начинает мелкие вопросы пытаться решить вне очереди, что заставляет перегруженный персонал на стойке регистрации отвечать не очень-то вежливо) вероятно, многие операции можно было бы автоматизировать, т.к люди в очереди, чтобы что-то оформить, заполняют кучу всяких бумажек, заявлений, что-то ждут… В номере центральный кондиционер почти не работал, что не давало выспаться в жаркие летние дни. Оставила заявку на ремонт кондиционера, а когда вернулась в номер, весь пол был усыпан грязью и какой-то побелкой после ремонта. Так и оставили грязь на месте. И кондиционер все равно ничего охлаждать так и не начал. Ещё пример клиентоориентированности. Я состою в клубе постоянных клиентов azimut, но почему-то при оплате отеля не пробился номер постоянного клиента. Я написала о том, что скидка не прошла, в отель и попросила учесть разницу, включив мне завтрак в эту стоимость проживания. Стоимость как раз была соизмерима. На это мне ответили отказом(

AZIMUT City Hotel Saint Petersburg

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9540 reviews