AZIMUT Hotel Penza
1918 reviews
February 3, 2023
Отдыхали в сентябре 2022г. ,все очень понравилось .отлично кормили,меню разнообразное,шведский стол.процедур много.
1
February 20
Все чисто! Красиво! Удобно! Отличный персонал! Советую!
3
March 19, 2021
Современный многоэтажный отель. В принципе, недорого для такого отеля. Бесплатный вайфай, быстрый. Персонал очень вежливый, обращались несколько раз, все быстро решалось.
Ресторан Чо капчо на первом этаже. Завтрак для взрослого 500руб, для ребенка 250. Шведский стол, 3 дня все было одинаково, поесть хватает. Днем ланч 300-350 руб на человека.
Рекомендую этот отель
1
June 9, 2023
Всегда останавливаюсь тут, когда приезжаю в Пензу. Очень нравится. Номера уютные, обслуживание приятное.
3
July 16, 2023
Отсутствует шумоизоляция. Второй раз в этом отеле и там по соседству всегда подростки-спортсмены, шумные ребята. Очень хорошо слышно всех соседей.
1
October 12
Сетевик, этим все скащано. Спасибо за аккуратность
December 12, 2023
Для сети Азииут довольно скромно, но ресторан очень хороший и завтраки на уровне.
June 1, 2023
1 ночь, 2 этаж, 3 туриста, 4 постели... Всё как описано на сайте. Постель белоснежная, вода горячая, номер просторный, сон крепкий. Рекомендую.
July 26
Хороший отель, удобно расположен
August 18
Ужасно, Соня на рецепшн просто тихий ужас. Не рекомендую. Только в крайнем сл
October 6, 2023
Отель отличный, сразу ощущается что новый, ничего не сломано, приемлемо цена - качество, в ресторане вкусная еда.
March 11, 2023
АZIMUT, как обычно, показатель качества и комфорта. Небольшие, но удобные номера, вкусный рестик. Единственный минус - ооооооочень долго ждать лифт. Это можно изменить. И нужно.
March 25, 2023
Ценник конский, расположение на отшибе. Вокруг стройки одни. Стандартный номер от эконома не сильно отличается. Душевая кабина дешманская, размер комнат посредственный, слышимость адская. Даже подсветка зеркала только один фонарик слева, поэтому справа я побрился не очень. Курить нельзя даже на технологическом балкончике, хотя соседи стеклянные бутылки пуляли на раз два и никто не заметил. Как по мне лишь пафос в глаза, уровень не соответствует стоимости.
July 12, 2022
Были проездом через Пензу 23.06.22г.,нужно было переночевать одну ночь. Позвонили в отель,свободные номера были и мы решили остановиться в нем. Внешне отель очень красивый. На ресепшн админитратора пришлось немного подождать,а когда мы спросили про парковку,девушка ответила,что свободных мест нет,ставьте машину где хотите. При этом тон разговора был невероятно грубым. Естественно, оставаться нам там совсем не захотелось. Хочется обратить внимание администрации отеля на обслуживающий песонал!!!! Путешествуем мы много и останавливались в отелях разных ценовых категорий,но такое отношение,к сожалению, видели в первый раз. И конечно же,мы могли найти,где припарковать машину. Хотя не вижу сложности,если бы администратор ресепшна могла нам в этом помочь))))
4
December 14, 2022
Начну с начала. Проживание оплатили за 3 дня до заезда по безналу. По приезду в отель - на рецепшине больше 20 минут что-то выясняли с отделом бронирования, таки заселили, но предупредили что могли и не заселить. На вопрос - позовите старшего администратора или кто у вас в отеле сейчас за старшего(а время было около 8 вечера)- ответили что все ушли в 18-00 и никого старшего. Первое впечатление испортили сильно!
Пол номера категории стандарт и улучшенные- постели приятно удивили, а вот ванная комната оставила плохие впечатления- душевые кабины старые и хлипкие.
Проживал в гостинице 4 дня, вечером 3го дня вернувшись в номер я не обнаружил своих вещей- звонок на рецепшн и ответ меня убил - говорят горничная перепутала и решила что я съехал и вещи забрали как забытые! Я в шоке- больше 10 лет я путешествую по России, но такое со мной впервые!!
Как горничная могла перепутать???!!! У них вообще связи горничная-рецепшн нет?!
В общем поставил отель жирную кляксу в конце проживания!
Напротив отеля спорткомплекс и видимо в постояльцах недостатка нет, отсюда и отношение к клиенту на тройку(по пятибальной)
Надеюсь больше не придётся вернуться в этот отель!
2
1
May 1, 2023
Не понравилось совсем. На ресепшене не предупредили, что халаты, набор щетка/ паста, чай/кофе и т.д. не входит в оплату номера, а только за дополнительную плату, после выезда не поинтересовались : все ли понравились? Просто до свидания и все.Номер грязный, крошки везде, в ванной комнате было не убрано, фен не работает.
1
September 9, 2022
Самый приличный отель в регионе и ребята расслабились. Приехала вечером. Девочка при регистрации предложила завтрак. Я отказалась, сказала, что в 4 уезжаю.
В 4 утра я обнаруживаю, что горячей воды нет: есть холодная и очень холодная. Бодрящий душ, на выходе уточняю у девочки, как так вышло и узнаю, что воды в городе нет и надо было заранее заказать специального человека, который нажмёт кнопку, чтобы через час у меня была горячая вода. Да, я могла позвонить, узнать, что и как, но в 4 утра я не хочу квестов - я хочу душ и ехать.
Но ресторан хороший, это да.
3
1
May 22, 2023
Замечательный отель, чистые, современные и уютные номера. Огромная благодарность персоналу.
3
August 12, 2023
Круглосуточный заезд, вежливый персонал. Столкнулись с тем, что пропала горячая вода( оказалось авария в городе), там мне мгновенно прислали мастера который подключил бойлер. Очень рекомендую отели этой сети
August 8
Как и все Азимуты . Если брать номер не стандарт , то хорошо .
April 9, 2022
Доброе утро! Сказать что я был в шоке ничего не сказать! По работе приходится много ездить и посещать много отелей. Всегда останавливаясь в отелях не ниже 4 звёзд. Так произошло и в этот раз (апрель 2022) Началось все с того что в номере не было холодильника и сейфа, хотя должны были быть - по крайней мере холодильник.
Обратившись на ресепшен за объяснениями ничего внятного не получил, через час моих переговоров мне принесли холодильник с видом что я с другой планеты! В номере присутствовал чайник и крушки а пакетиков не было! Я вежливо попросил чай - не буду комментировать реакцию но она была не очень корректной, но пакетики мне все-таки бросили на стол, забегая в перед скажу что их больше не докладывали и по моей очередной просьбе - сказали что это платная услуга - я возразил ссылаясь на рекламу, чай мне принесли 1 ПАКЕТИК!!!! Душевая кабина маленькая да еще верхний душ разбрызгевал воду во все стороны - исправляли это два дня (как это происходило не хочу вспоминать) В номере два полотенца которые меняют через три дня а так просто складывают грязные!!! Распечатать документы - требуют деньги!!! Практически весь персонал ведёт себя как это полегче сказать - не корректно, и с каким-то завуалировагным хамством!!! Я думаю владельцы этой сети отелей обратят внимание на мой отзыв и сделают соответствующие выводы! Ну а гостям Пензы посоветую воспользоваться услугами других отелей!
6
1
June 4
Один из хороших отелей в том регионе ,лучше только Москве 😂
2
August 15, 2022
Останавливались в данном отеле на ночь проездом. Забронировали за сутки, ехали с новорожденным ребёнком и нам пообещали поставить в номер детскую кроватку. В итоге кроватки в номере не было, а так же вся раскладка была сделана на 1 человека и то не полная (нас было 2+ребёнок) Такое чувство что кто-то там пожил, чем-то воспользовался и уехал, а новое не доложили. Пришло звонить на ресепшн для решения этих вопросов. Пришла женщина, разложила нам все, оказалось что «ну чай вам не положен, он же был у вас», хотя его не было.
Спросили у неё про кроватку, поступил ответ «ой, сейчас где-нибудь будем искать».
Нашли через час, и на этом спасибо. Докатила нам кроватку до дверей, а в номер пожалуйста сами затаскивайте. Очень удивила ванная комната. Первый раз в отеле с 4 заездами увидела старую добрую душевую кабину, ещё и всю в налёте.
В общем, впечатления об этом отеле остались не очень хорошие, больше заезжать точно не будем!
1
September 16
Добротный советский отель в современном прочтении.
Посредственные завтраки. При этом ужины по меню весьма неплохи.
April 13, 2023
Хорошая гостиница, очень удобно людям кто приезжает в Пензу в сердечный центр.
Гостиница всегда практически полная, так что заказывайте заранее.
2
May 16, 2022
Отличные новые номера, всего в достаточности, мыльно-рыльные принадлежности, полотенца, белоснежное белье, порадовали ежедневно пополняемые бутылочки с водой, просто великолепный шведский стол на завтрак и адекватный ценовой сегмент
4
1
October 26, 2023
Уютные новые номера! Чисто. Полотенца, тапочки, вайфай. Что еще нужно в командировке))
1
June 21, 2022
Хорошее место чисто уютно. На 2 этаже стоит кофе стойка с прекрасным кофеем 👍👍👍 только из за кофея там бываю))) рекомендую посетить этот Отель и бизнес центр
3
June 6, 2022
Сам отель хорош. И полотенец правильное количество, и гелей, шампуней наборов для чистки зубов. И номер-то чистый (не считая найденной половинки сушки в постели). Но вот персонал на ресепшене... Ни разу не вежливый. Да и в профессиональном плане... Просто не отдали документы после сканирования. И утром не напомнили, что забыли. И потом не позвонили - не сказали о том, что документы остались у них.
В итоге было потрачено лишних 5500 рублей, 1000 км дороги, 1 сутки отпуска и огромное количество нервных клеток.
Когда забирали документы - перед нами не извинились...
2
3
October 8, 2021
По зданию - стандартно для азимутовских отелей, чисто, сравнительно неплохой интерьер номеров - 3*. Обслуживание отвратительное, нехватка постельного белья и принадлежностей. Номера обозначены с наличием балкона, но на балкон ход заказан.... На дверях ресторана написано до 24-00, но в 23-00 уже закрыто, персонал его покинул. На ресепшене администратор пояснить толком ничего не может, организовать не может, по английски не знает элементарных фраз, на переведенные фразы о меню завтрака ответить не может, ссылается на персонал ресторана.
В азимутах, до этого пензенского, подобного не встречал...
2
1
May 30, 2023
Хороший отель, чистый и просторный номер, вкусные завтраки, приятные девушки на ресепшене
5
September 23, 2023
Номера повидавшие жизнь, уровень отеля сильно завешен, собственно как и цена, которая не соответствует качеству. Постоянно что то ломалось в номере, ползали муравьи. Этот отель незаслуженно носит 4 звезды.
1
1
March 21
Хороший отель,завтрак для шведского стола слабоват выбор
September 9, 2021
Местоположение - не в центре города. Сервис на высоком уровне. Идеальная чистота в номере, общественных пространств. Есть ресторан, но довольно высокой ценовой категории. В пешей доступности есть неплохие рестораны и кафе с доступным средним чеком. На территории есть парковка.
3
April 25, 2023
Чистый номера, приветливый персонал, вкусная еда, удобное расположение, есть охраняемая стоянка
June 21, 2023
Хорошая гостиница, чисто и уютно в номере. Из минусов: медленный лифт и большие очереди на завтрак.
2
August 8, 2023
Просторный номер чудесные завтраки. Чисто. Холодильник и чайник в номере. Кулер на этаже.
September 1, 2023
Отлично переночевал. Номер чистый, кровать большая, чайник, чайный набор, все отлично!
3
October 2, 2023
для Пензы отличный отель по европе 3ка чисто уютно матрасы белье на уровне
February 4
Отель максимум две звезды, душ в полулюксе течет, вода холодная, телевизор работает плохо, номер не уютный. Слишком завышенный прайс за такое.
April 28
Минус звезда за неприветливый персонал.К отелю претензий нет, все отлично.
September 29, 2020
В целом неплохо, чисто, уютно. Одеяла и подушечки отличные, выспалась как на облачке. В номере было прохладно - без проблем принесли обогреватель и ещё одно одеяло. Но... Вода в душе была холодная. Оказался бойлер, который просто не успел согреть воду с предыдущих гостей номера, у самого душа есть лейка в крыше кабины - совершенно нерабочая. Из нее под большим напором в разные стороны летели струйки (5-6). Свет в коридоре и на лестнице включают по какой-то непонятной логике: где-то есть, где-то нет. Где-то сейчас включили, где-то позже. Еда была в целом хорошая. На кофе-брейке и завтраке одни и те же пироженки (какие-то кексики и круассаны с начинкой типа вареной сгущенки) которые не сильно вкусные, если честно... А вот блины на завтраке были - это что-то божественное. Хотелось съесть их все, честное слово х)
И да, в номере стоят только стаканы. Кувшина нет. Только кулер в конце коридора на этаже. :(
3
April 22, 2023
Ресторан понравился, просто супер пицца с трюфелями очень вкусная, а Брискет вообще вне конкуренции, мясо вырезка супер, спасибо
1
August 14, 2022
В номере неприятный запах. Останавливались на ночь. Единственный плюс это удобное расположение отеля, если вы едете транзитом через город. Стоимость за номер не соответствует качеству и комфорту. В этой же поездке снимали номер в Казани в два раза дешевле , но по уровню гораздо выше и чище. Завтраки средние. Но не то чтобы очень плохие. Кофе отвратительный на завтрак. Если остановится как мы проездом на сон , потерпеть можно. Для проживания на несколько дней не пригоден. Дух советской гостиницы, которую попытались отремонтировать и освежить.
3
September 23
Все прекрасно! Чистый, новый
May 22, 2023
Много где в других городах жил в сети этих отелей, но тут увы хуже всех. На втором и третьем этаже бизнес офисы с чем есть проблемы с парковкой автомобиля. Номера на 3 звезды. Скромные завтраки.
June 4, 2022
Был в этом отеле дважды.
В первый раз взял полуЛюкс. Номер понравился, хорошее оформление, но ценник высоковат, тем более за такое отношение к гостю. Заехали втроём, а комплектов в номере на двоих(тапочки, халаты, кружки, вода). Душевая кабина полуРаботает, работал только душ(потолочный душ неисправен.) В номере было холодно.
Второй раз взял простой номер на двоих. И тут увидел отношение к простым гостям. В номере стоит чайник, чая нет, кружек нет, только стаканы - мучайтесь нищеброды! В этом номере было еще холоднее чем в первом.
На первом этаже хороший ресторан с шведским столом. Лучше брать номер с завтраком - будет дешевле.
2
2
October 17, 2021
Завтраки потрясающие. Условия проживания в самом простом номере тоже на высоте. Есть все необходимое, все чисто, постельное белье и полотенца- в идеале. Мебель тоже комфортная. Соотношение цена/качество на ожидаемом уровне. Никаких "сюрпризов". Ценник адекватный, не завышен. Марку держат идеально.
August 5, 2022
Впечатление об отеле не то что плохое, а просто ужасное. Забронировали номер люкс за 4 дня и сразу всё оплатили, ещё сделали акцент на то что мы молодожены …вообще сумма не малая. Сегодня заехали и это просто ужас , ползают тараканы один за другим, шторы, кавролин, стаканы грязные, не вина не шампанского не попьёшь , да и воды нет горячей, сообщали на ресепшн, и сказала что приносит извинения и на этом всё, попросили подойти администратора , сказали хорошо, но ждали 30 мин или больше, он даже не пришёл, несколько раз делала замечаний и нет ни какой реакции со стороны отеля это просто ужас какой то. И за что платить деньги если нет ни чистоты ни сервиса. НИЧЕГО. Ставлю звёздочку даже не за что(
2
2
May 8, 2021
Были одну ночь. Стандартный сетевой отель. Все чисто. Есть балкон, кондиционер, плазма тв, холодильник. Хорошая большая кровать, с нормальным матрасом! Одеяла и подушки соответствуют европейским стандартам. Легкие, удобные. Душ и ванная комната очень чистые. На завтраки полный объем шведского стола. Га любой вкус. Из минусов: чайника в номере не было, просили, принесли; отель занимает верхние этажи в бизнес центре ( это хорошо в плане видов из окна), приходилось долго ждать лифт, плюс утром один из 2 лифтов был сломан, поэтому в лифте было очень много людей.
1