AZIMUT Hotel Penza
1918 reviews
August 31, 2023
Отличный отель: чисто, уютно. Приемлемые цены. Гостеприимный, отзывчивый и вежливый персонал. Комфортное расположение. Ели буду в Пензе, мой выбор отеля для проживания очевиден.
July 26
Проверь одну ночь. В номере чисто, персонал вежлив. Завтрак шведский стол, вкусный.
August 11, 2023
Были проездом. Забронировали за 12 часов до приезда. Оформили нас быстро, Мария на ресепшен ответила на все вопросы, приветливая, отзывчивая девушка. Номер стандарт на троих был на 8 этаже. Есть три лифта - все работают. Номер светлый, чистый, полотенца,фен, мыло, гель для душа, шампунь +вода в бутылке по 0,5 каждому, чай, сахар, необходимая посуда, чайник, вода питьевая в кулере на этаже. Кравати широкие, матрасы супер, белье белоснежное, чистое. Телевизор, кондер все работает. Только вот вода в душе горячая отсутствовал, благо жара - прохладный душ не испортил впечатление. Есть парковка. Гостиница супер. РЕКОМЕНДУЮ!
3
October 28, 2023
Прекрасный отель! По моей просьбе поселили на самый высокий этаж- 15. Чистый номер, чистая постель. Вкусные завтраки, только любимый омлет был пересолен) Вежливый персонал. И на обед приезжали в их кафе!
August 20, 2023
Далеко от центра - минут 20 ехать на машине без пробок. Номер стандартный и в этом смысле хороший. Что важно, в номере есть свой бойлер, ь.е. Проблем с горячей водой не должно быть. Внизу ресторан вполне приличный. Есть доставка в номер. Из минусов - стоит рядом с дорогой. Ну вот вроде не совсем, но слышимость ее - большая. Это проблема для тех, у кого чуткий сон)) даже на 12 этаже. когда я там была, в городе было плюс 32 и выше. Кондей не работал нормально. Воздух гонял, но не охлаждал. Балкон откроешь - реально шумно, думала ночью успокоятся, но нет. Активное движение по дороге. Ещё из плюсов - на другой стороне дороги стоит очень классный спортцентр, в котором бассейн 50 метров. Можно за 250 рублей сходить - разовое посещение. Наборы гигиенические и тапки есть.
September 8, 2023
Останавливались с 2 по 4 сентября, снимали номер люкс для новобрачных на 13 этаже, номер 1301. С первого взгляда все хорошо, номер просторный, убран, но потом начали выявляться недостатки. Шторы в номере просто ужас, много затяжек, почти все были в пятнах, как будто шампанское открывали в них, при дневном свете было не очень заметно, но при включённом свете они буквально светились. Позвонили с ресепшн, предложили заменить номер этажом ниже, но так как были разложены все вещи, желания все это собирать и носить не было, нам было достаточно заменить шторы в номере, но сделано это не было. Утром пришли 2 горничные и начали оттирать пятна, к ним вопросов нет, сделали что могли. В душе воды горячей хватило только на меня, супруга мылась холодной, оказывается у них работал бойлер, о чем не было предупреждено, технический персонал позже это объяснил и выключил его, но даже после этого вода была немного выше комнатной температуры. Душевая кабина не работала вообще, ещё и грязная. В туалете какие то непонятные насекомые были (фото приложу). Холодильник в номере не охлаждает, чтобы охладить напиток нормально, нужно часов 6 подождать. Кондиционер в номере не вывозит, что с ним, что без него, разница не большая. Когда была съемка утро жениха и невесты и в комнате находилось 5 человек, все истекали потом, пришлось открывать все окна и входную дверь. За все это удовольствие 13680. За такую сумму хотелось отдохнуть и расслабиться, но не вышло. Завтраки хорошие в отеле.
1
March 27
Хороший отель,к сожалению, остановился,всего на одну ночь, но всё понравилось, особенно работа дежурного администратора, Ирина, кажется. Заменила номер мгновенно. (В моём соседи ушли, оставив телевизор включенным на полную громалсть)
September 28, 2023
Приятные и комфортные номера. Очень сильно порадовали завтраки, огромный выбор блюд, хорошо поест и тот кто привык плотно завтракать, и тот кто утром довольствуется чашкой кофе и небольшой закуской к нему.
June 3, 2023
Снимали видовый номер с балконом. Очень чисто в номере, халаты, белье все отлично. Если захочется поесть внизу ресторан, цены как в ресторане недешево, но позавтракать вполне, парковка внизу. Рекомендую, очень длстойно
April 15
очень хороший отель,никаких минусов нет кроме питания.Шведский стол очень скудный особенно на завтрак.Пельмени на обед принесли переваренные и из некачественного мяса.Есть можно но после 2-ого пельменя не хочется.Номера чистые,обслуживание хорошое.
1
February 28
Были 2 раза с разницей в неделю, один раз в семейном 4х местном, там всё отлично, второй раз в двухместном, там очень сильно дуло из окна и было достаточно прохладно и в номере и в санузле. В остальном всё понравилось.
August 15, 2023
Отличный сервис. Просторные, чистые номера. Добродушный персонал. Есть все необходимое. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный. Были на ужине в ресторане, вкусно, достойно.
3
April 29, 2023
Останавливались на одну ночь в номере категории Люкс, всё отлично. В номере чисто, уютно, все исправно работало. Персонал доброжелательный, но не на все вопросы знают ответы (касаемо дополнительных мест для детей и доплаты за них). Завтрак вкусный, разнообразный. Есть парковка рядом. В целом всё понравилось
3
August 26
Просто шикарный отель.
Приятный персонал.
Вкусная еда в ресторане на первом этаже.
February 6, 2023
наш любимый отель в Пензе, всегда тут останавливаемся по дороге москва-тольятти. Отзывчивый персонал, отличная кухня в ресторане, удобное расположение относительно трассы М-5, рядом есть Вкусно-и-точка, где можно взять завтрак, если уезжаете очень рано
2
August 3, 2023
Отличный отель. Вежливый персонал. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания, чисто. Ресторан расположен на первом этаже, готовят вкусно, есть детское меню.
June 20
Достойные номера, очень вкусно кормят в ресторане. Доброжелательный персонал
February 16
Отель отличается от других Azimut в худшую сторону, персонал не клиентоориентированный, номера с частичной плиточкой и ковролином, как в хостелах. В номерах нужно делать чистку ковролинов. Мясо в ресторане грубое, борщ на стопе по непонятным причинам, объем в тарелке еды минимальный. Завтраки однотипные. Желания остановится повторно в отеле нет.
1
October 8, 2023
Хороший отель, в ресторане завтрак по типу шведского, выбор блюд отличный. Вкусно. Номера небольшие, но комфортные, чисто. Есть все необходимое.
May 3, 2023
Отличный отель! Менеджер на ресепшене Кристина - просто замечательная! Сама доброта и внимательность! А какие у них завтраки! Великолепный шведский стол! Конечно, есть и минусы. Стены слишком тонкие, слышно даже то, как в соседнем номере бабушки кряхтят. Номера чистые. Расположен достаточно удобно, если вы хотите продолжать движение в сторону Москвы и т.д.
August 10, 2023
Всё на высшем уровне. Цены выше среднего, благодаря расположению останавливаются спортсмены, но никаких затруднений не представляют. Еда вкусная, ужины комплексы, завтрак - шведский стол.
July 18, 2023
Очень плохое впечатление осталось от гостиницы!!! Заезжал 07.07.23 , в 23.10, выдали ключ , поднимаюсь , открываю дверь , живут в номере люди! Пришлось возвращаться разбираться, дали другой. Что за учёт такой ? Бардак! Ресторан закрыли в 23.00, хотя работает до 24.00., горло смочить не удалось. Очень большое желание было помыться в душе после дороги, но увы душ в номере был сломан , бежало со всех щелей кроме лейки. Утром возвращаюсь с завтрака в номере шарятся посторонние люди, время 8 утра. Спрашиваю что делаете тут? Сработала в 6.30 пожарная сигнализация отвечают, у вас пахнет дымом, т.е. через полтора часа пока я был на завтраке они пришли и шарются в моих вещах под придлогом сработки сигналки и инструкции! Я не курю и дымом ни каким не пахло, зато был открыт чемодан и переворошены вещи все. Перед завтраком подошёл на ресепшн, попросил сделать отчётные доки, ни словом не обмолвились про сигналку. После разборок в номере , спустился на ресепшн, спрашиваю администратора о срабатывании сигнализации , она хлопает глазами , говорит в первый раз об этом слышу! Такое впечатление , что в гостинице полная анархия, руководства нет, безграмотный персонал не знает ни обязанностей ни инструкций! Если бы пришел позже, может украли бы чего, слава богу нет. Осадочек очень неприятный. Хотите сохранить нервы и хорошо отдохнуть, вам точно не в Азимут, ищите другую! Не рекомендую!
2
August 11, 2023
Долгая история жизни в этой гостинице более месяца!
Персонал на рецепшене отличный!
Ресторан не о чем..... работают там дети, ну не позволит себе взрослый человек в здравом уме возмущатся на детей ..они дети . лет 16ти .. и этим все сказано.
приходилось все касяки ресторана вежливо терпеть! Их куча.
В номерах отключен бойлер, его специально выключают в целях экономии.
Был и в люксе и в экономе. Одно и тоже. Вода холодная , нужно ждать по 10 минут пока она прольется или заниммться закаливанием !
После замечания начали менять постельное билье в положенные 2 дня.
Переодически при уборке номера не оставляют ни чая ни флаконов с гелем и шампунем, хотя за это платятся не плохие деньги замечу 5600р эконом в сутки ! Для пензы это не дешевая стоимость.
Сераис вообщем этой гостишки на 2 звезды от силы из 4х которые гостиница позиционирует. И душевые предметы уважающая себя и свой авторитет гостинитца всега предоставляет каждый день.
Двери на входе автоматические и на многих людей они не срабатывают. Приходится боротся с дверьми ))) очень интересное занятие.
Я надеюсь что управляющий гостиницы это прочитает, и исправит все тонкости проживания в данном месте, а так же вложит силы и труд в то что бы качество сервиса в отеле АЗИМУТ в. Городе Пенза было хорошим и честным по отношению к гостям города.
1
May 10
Останавливались уже второй раз в Азимуте в Пензе. Номер просторный, чистый, удобный.
1
August 2, 2023
Твердая четверка (если брать в сравнение саму сеть отелей по России). Чисто, уютно, кондиционер, приемлемая цена. Недочет в том, что номер на двоих, а все комплекты на одного.. Не в уровень отеля. Но в целом впечатления положительные
1
October 7, 2023
Отличная гостиница. Чисто светло в номерах. У меня был номер на 14 этаже, вид из окна( пол Пензы видно!). Стоянка для машин с охраной. Персонал вежливый. Рядом с гостиницей есть Пятерочка. Очень удобно!
August 2, 2022
Хорошая гостиница, цены соответствуют колличеству звёзд. Ремонт приятный, аккуратный. Были на свадьбе, в зале "че? капче!". Очень атмосферно внутри, спасибо официантам за чёткую работу. Номера просторные. Возможно, не повезло именно нам, но кондиционер начал течь после 3ч работы, в ванной было не очень убрано (на раковине волосы, остаток мыла), за кроватью какая-то крупа рассыпана была. Но, это не так страшно.
Завтрак (шведский стол) разнообразный, очень вкусный.
3
April 9
Упрощенная отделка номеров, горячая вода в кране из бойлера, в номере был устойчивый запах табака, отель расположен на окраине города, не удобно для пешего перемещения.
1
June 3
Хороший отлель. Номера не большие, но чистые. За свою цену - очень достойно.
November 17, 2023
цены по сравнению с рядом стоящими такими же гостиницами на порядок выше, но предлагаемые номера , естественно ,оставляют желать лучшего.
Заехали и поняли через некоторое время, что в номере холодно- холодная батарея.Попросили обогреватель-принесли. Работающий оказался третий принесенный обогреватель!!!
Кровать шатающаяся, ножки повреждены-опять вызывали бригаду.Помыться не смогли-т.к. никто не предупредил, что бойлер нужно включать за 1час до мытья.
А в остальном, прекрасная маркиза.....
March 12
Хорошо расположен, чисто, аккуратно, девушки на ресепшене вежливые. Офисы хорошо расположены. Мобильные лифты.
October 30, 2023
Отличный отель для своей цены. Персонал на удивление очень приветливый, чистота везде, завтрак очень понравился. В номерах все есть хоть они и аскетичные.
3
November 13, 2023
Хороший отель и персонал . Внутри есть кафе с очень вкусной едой и красивой подачей .
В номерах чисто , уборка каждое утро.
Остались довольны .
4
June 27, 2023
Отличная гостиница, чисто, свежий ремонт. Номера удобные, среднего размера. Персонал приветливый. Цена так же вполне приемлемая. Рекомендую при посещении Пензы.
January 18
все бы ничего, если бы не локация-далековато от центра.
сервис-норм., завтраки-тоже, в этом районе практически нет сети-это просто ад!!! плюсом к нему прилагается самый медленный в РФ и нестабильный wi-fi, с 10-го раза я еле-еле отправил важный файл, проклиная всю Пензу и местного айтишника и так на протяжении всей недели. пока что это ТОП-3 худших командировок! рекомендую!
1
1
October 13, 2023
Красивый вид. Чудесные завтраки. Да и сам ресторан че карпачо очень порадовал и дизайном и блюдами их меню. Сама гостиница на уровне. Уборка в номерах - все меняли убиралась. Всё чисто. Гостиница порадовала
August 1, 2022
Гостиница понравилась, расположена в дали от центра, переночевали и поехали дальше, заезд и выезд с трассы удобен, есть парковка, номер чистый, белье и полотенца тоже, правда одно было с дыркой, но на пользовательские функции не помешала😀, все туалетные принадлежности на месте, кроме халатов, я их не где ни видел. Персонал вежливый, приветливый. Есть Ресторан, но я там не был, можно было через ресепшн заказать в номер, но я был в городе, там и поел. Кровати узковаты, для меня, не знаю как другим, матрас мягкий, опять же мне. Утром в санузле пахло плесенью, вечером всё было в порядке. Телевизор работал, кондиционер тоже, с 8 этажа открывался приличный вид. Вообщем на 4 с + по 5- бальной шкале, соответствует цена-качество, в следующий раз остановлюсь в этом отеле.
4
December 30, 2022
Начну с плюсов:
+ с 14 этажа довольно красивый вид на дорогу
+ доброжелательная девушка на ресепе которая встречала (которая провожала была уже не такая доброжелательная)
+ довольно удобный матрац и подушка
+ цена 3400 (но учитывая минусы это уже не плюс)
А теперь минусы:
- приехали уставшие в 4 утра, бронировали номер с двуспальной кроватью на двоих, в итоге комплект полотенец, тапочек и тд был всего на 1 человека. Пришлось спускаться вниз и просить ещё один комплект, который ещё и ждали довольно долго
- в 10 утра разбудили стуком в дверь и вопросом «Вам шампунь нужен??».
- утром выселение было в 12 часов. В итоге в 11:55 после стука в дверь спустя секунду врывается уборщица. Мы даже накинуть ничего не успели на себя.
- слив воды в душевой засорён и приходилось ждать пока вода спустится чтобы не устроить потоп
- плохая шумоизоляция, слышно каждый шорох в коридоре
- на стенах нет картин и в принципе в номере очень пусто - из за этого неуютно
- кровать скрипит когда переворачиваешься
- наволочка грязная была
- когда уходили нас не спросили всё ли нам понравилось и девушка на ресепе показалась совершенно не приветливой
Как то так.
4
2
July 14
Номер чистый, обслуживание очень хорошее, персонал квалифицированный.
October 15
Отель сетевой, все как и в других. Хорошие интерьеры. С высоких этаже прекрасные виды. Внизу ресторан, где вкусно готовят. Рядом есть Пятёрочка.
August 20, 2023
Отличный отель. Удобное расположение. Чисто и уютно. Есть кондиционер. Хорошее отношение персонала. Удачный интерьер ресторана. Очень рекомендую.
February 25
Очень разочарована,пришлось ночью искать отель в городе , позвонила в Азимут сказали,что нужно подъехать ближе к 3м, пришлось покататься по городу до этого времени,приехала, взяли за полные сутки.
Кроме того оказывается,надо было приезжать дот3х чтобы за пол суток была оплата. По факту я только переночевала.
В номере было очень холодно.
Не было принадлежностей для умывания.
Завтрак не включен.
Отдала за ночёвку 3600
1
September 9, 2023
Отличный отель. Матрасы удобные, все чисто, все есть в номере. Шумоизоляция отличная. Завтрак просто отличный. Персонал приветливый. Заселение быстрое.
August 18
Очень комфортный отель, прекрасный персонал и удобное расположение
1
December 19, 2023
Лучший отель в Пензе! Шикарный бар внизу ( если еще работал бы 24/7) было бы 10 звезд.
Номера прекрасные, новые , уборка своевременная. Девочки на ресепшен просто лапочки 🫶
August 17
Минусов нет, всё замечательно, чисто и без слов!!! Вернёмся обязательно.
May 7, 2023
Второй отель этой сети в котором мне удалось побывать.(сравниваю с Азимут на Смоленской г.Москва)в номере категории стандарт в принципе все хорошо,в водонагревателе правда вода нагревается после расхода предыдущей,то есть если перед вами помылись,вам прийдется подождать. Вежливая горничная по просьбе принесла гладильную доску и утюг.В ресторане очень дорого,завтрак не такой уж и разнообразный,но голодными не останетесь.
June 30, 2022
Очень понравился ресторан в здании отеля "Чо? Капчо!"... Обязательно сходите.
И если попадёте к официанту Аскеру- останетесь довольны ! Грамотный, знающий, понимающий, что желает гость.
Отель: один недостаток ( но это на мой взгляд) - окна. Очень узкие...
И холодильник не во всех номерах.
А в остальном мы остались довольны: оснащённость номеров достаточна. Есть все- и косметические наборы, и халаты, и зубные наборы ...
Девушки на ресепшене помогут всегда. Даже если оооочень сильно уставшие.. Спасибо им. Прислушиваются к пожеланиям )))
Отель рекомендую. Но вначале расскажите на ресепшене о своих пожеланиях. Хотите ли вы окна на улицу или во двор.. Вас послушают и сделаю так, как вы хотите ...
3
January 24, 2023
Норм отель,хорошее белье и подушки,в номере всё,что нужно.Единственное, очень не хватало халата и тапочек, практически везде уже в хороших четверках это предоставляют ,ну не кайф выходить из ванной,обмотанной полотенцем)).Есть чайная станция,но нет ни чая,ни кофе,пусть бы и недорогих,типа везите с собой)). Ещё один недостаток-водонагреватель,я сразу не поняла, почему вода пошла холодная,поэтому долго(с маской для волос,с кондиционером)не получится(((.
Про завтраки тоже ничего не могу сказать, поскольку просто-напросто проспала его)).В целом,неплохой отель за ночь и за свои деньги).
2
June 14
Проблема с парковкой,мало мест.Хотелось бы поинтересней завтрак. В целом чисто.