Azimut Hotel Yakutsk
676 reviews
November 17, 2024
С 14.11.24 по 17.11.24 была в командировке в Якутске. Остановились в отеле Азимут. Хочется поблагодарить за уютные,теплые,комфортные номера. В номере есть всё, то может понадобиться (полотенца,тапочки,шампунь,мыло,гель для душа,холодильник,телевизор,сейф,чайник ,кружки ,чай,кофе и вода). Отдельное спасибо за завтраки,которые с 6.00 до 11.00. Так как у всех разное время ухода из отеля. Завтраки всегда были полны изобилия и разнообразия! Азимут,спасибо за всё❤️
1
January 11
Отель хороший. Типичные номера для сете вых отелей,что нетипично для Якутска. Из плюсов:шведский стол, который работает рано; чистое постельное бельё и хороший матрас; хорошая звукоизоляция; расположен в центре; есть бассейн; рестораны в здании.Из минусов:неторопливое якутское обслуживание; качество уборки оставляет желать лучшего при заселении вызывала уборщицу перемыть ванную комнату; бассейн небольшой и в душевой не совсем чисто. Стоимость проживания завышена, как и везде в Якутске.
October 19, 2024
Да, отель не новый, но весьма приличный, за счёт изначально добротных мебели, оборудования и отделки, хорошего белья и отлаженного сервиса. В утренние и вечерние часы всегда были доступны бесплатно бассейн и фитнес зал (небольшая комната с тренажёрами и прочим спортивным инвентарем). Бассейн по записи, зато только своей компанией. Нужны шапочки. За плату можно взять напрокат. Жила на 7 этаже, в коридоре ощутимый запах еды из итальянского и грузинского ресторанов внизу. Но при этом в номере не пахнет совсем. В эти рестораны не пошла как раз из-за их их выразительного запаха, с примесью горелого масла. Завтрак - шведский стол ресторане отеля на 2 этаже. А так, в пределах 10 минут пешком есть выбор баров, ресторанов, кафе и столовых. В октябре 2024 прожила 5 дней, в целом осталась довольна, рекомендую.
3
March 20
Отличное расположение. Хорошие завтраки. Номера убирают каждый день, чисто, номера просторные. Персонал предельно вежлив. Интерьер в номерах чутка пообносился, но деревянные стулья и столы выглядят по своему стильно. Из минусов - в номере видимо, старые рамы, сильно дуло при отключенном климат-контроле.
December 17, 2024
В Азимуте г.Якутска бываю достаточно часто. Радует, что гостиница меняется к лучшему- делается ремонт в номерах. Неплохой завтрак, и что примечательно, достаточно длительный по времени - с 6 до 11ч. Но также хочется отметить и минусы- уборка номеров это прям больная тема, могут не поставить воду, не положить чай, не вытирать пыль, не мыть сантехнику и т.п. Раньше постельное белье менялось 1 раз в три дня, с недавних пор появилась табличка, которую если положить на кровать, то постельное белье должны поменять. Но увы, как выяснилось это не работает, совсем...Решила я воспользоваться данной табличкой, вечером вернулась к прежнему постельному, никто ничего не поменял, когда позвонила на ресепшен сначала сказали, что сейчас отправят горничную, а потом перезвонили и сообщили, что горничные работают по графику и белье меняют по графику, а не по каким то там табличкам на кровати...Уважаемые руководите Азимута, ну, зачем же брать на себя обязательства, которые ваши сотрудники не собираются исполнять??? Очень жаль, что так происходит, задумка была хорошая.
1
October 13, 2024
Большой сетевой отель, приветственная зона, лобби, в целом архитектура интересная, много живых цветов. Но в номере всё довольно обветшало и пора обновить ремонт. Есть бассейн, но это не спа зона, а скорее городское место досуга. В целом - хорошо, завтраки достойные
March 25
Хорошая гостиница. Не убитые удобные номера. Вполне приличные завтраки (шведский стол) - я нашла все, что мне было нужно. Очень вкусные круассаны🤦♀️Удобное расположение - в центре. На первом этаже хороший ресторан. А рядом много кафе, ресторанов, магазинов .
January 4
Прохладненько в номере , это единственный минус , остальное всё хорошо и отлично . Особая благодарность за доброжелательность на рецепшене молодому человеку , который встретил и проводил хорошим настроением и приветливостью.С Новым годом , всех , кто работает в отеле , много радости и тепла ! 😍
November 26, 2024
Раньше часто останавливался в отеле. Отличное обслуживание и номера. В здании имеются все необходимые для ночлега и отдыха человека приехавшего в Якутск в период командировки или в отпуск. Очень удачное расположение объекта в центре города, на главном проспекте.
1
November 1, 2024
Азимут, как всегда, не подкачал! С интернетом небольшие проблемы, в остальном же – спасибо, всё отлично! Номер уютный, завтрак вкусный, вода течёт, персонал дружелюбный и отзывчивый.
November 4, 2024
Отель находится в центре города. Внутри частенько.
Удивило, что ресепш ен находится на втором этаже, не сильно удобно. Мебель в номере требует косметики, санузел, морально устарел, но всё работает, и горячая вода сразу идёт из душа.
Завтрак, хочется поразнообразнее, возможно с элементами национальной кухни. Как пример Азимут-Новосибирск - щи на ужин, вареники и пельмени и на завтрак, и на ужин.
December 7, 2024
В Якутске самый хороший отель для меня. Нравится эта сеть, всегда выбор в пользу Азимут. Хорошее питание, ужин на 5*! Номер большой. Единственный минус зимой очень шумная система кондиционирования, но морозы то огого! Надо привыкнуть)
February 1
Хороший отель! Достойный сервис, красивый интерьер, даже есть морозилка в камере хранения!!! Что очень порадовало! Отлично в ресторане готовят и обслуживают, только в последний день уборщица не очень хорошо убралась, а так все ок!
August 11, 2024
Приятно было провести несколько дней в очень комфортной и благожелательной обстановке. В дождь обеспечили зонтом, вовремя и качественно простирали одежду, утром на завтрак хороший выбор блюд и приятная атмосфера, есть два ресторанчика на первом этаже, которые, как мне показалось, очень популярны. Кухня разнообразная., жаль только что в меню не нашлось места блюду из оленины, хотя это и не являлось спецификой этих ресторанчиков. Большое спасибо всему персоналу за отличный уровень сервиса!
1
January 23
Привет всем читающим ! Отель Азимут это сеть отелей по России. Уютные чистые номера , хорошие завтраки , хорошая кухня. Рекомендую - приятное соотношение оплаты и качества обслуживания.
2
March 2
Хотел одну * поставить, но и с недостатками в целом не плохо. Азимут позиционирует себя как отель на 4*, что на мой взгляд очень спорно. Расположен отель практически в центре, сделан заезд для такси, что бы прям ко входу подвозить. Рецепшн если что не на первом этаже, а на втором и о его расположении нужно догадаться. Весь первый этаж обошли, только на табличке лифта это прочитали, больше нигде нет информации об этом. Номера потрёпанные, обои норовят отвалиться. В санузле моего номера беде, на работоспособность не проверял. В душ сходить то еще приключение, вода из лейки брызгает во все стороны. В номере 7 выключателей!! Но при этом лампы жилой комнаты еле светят, полумрак. Розетки связаны с выключателями, т.е. часть при включении света обесточивается. В санузле есть подбитая плитка на стенах. Общее впечатление неоднозначное.
1
October 13, 2024
Удобный номер (стандарт). Постель удобная. Белье свежее качественное. Завтрак разнообразный, но к концу завтрака (по времени) разнообразие иссякает и не пополняется. Немного изношенная мебель в номере.
November 11, 2024
Азимут как всегда на уровне что в Му рманске что в СПб что в мск, тебя всегда ждёт уютный номер, зрустящий белоснежный халат белое чисто постельное в которое просто с радостью плюхаешься после перелётов или поездок и по настоящему отдыхаешь)
April 30, 2024
Это не первый Азимут и выбор был именно этим обусловлен. В незнакомом городе хочется размещения без сюрпризов, стабильного уровня. По порядку: 1) расположение удобное, рядом много организаций, кино, торг центр, рынок, зона прогулок. От аэропорта не дорого такси. 2)заселение: расчётное время 14.00, но если самолёт утром, в 6 утра сразу хочется в номер, и тут конечно перегиб, за раннее зеселение берут стоимость суток. Заселили быстро. 3) номер уставший, пыльный, подтеки на обоях. Наполнение ванной (зубная щётка, ватные диски) по запросу. Самый большой минус - это запах канализации. Окна на проветривание открываются с большим трудом. Вообще там появилось ощущение недомытости. 4) теперь о больших плюсах : завтрак! Всё на все вкусы+ ланч бокс на ранний выезд. Бассейн и спорт зал так же добавляют плюс. Записывайтесь заранее!
2
November 8, 2024
Персонал супер, еда вкусная, но внутри номеров все в стиле дерева. Это прош лый век. Был во многих отелях азимут, но Якутск это что то. Устаревшая мебель, душевая на 3. Нужен современный ремонт в номерах
1
December 10, 2023
Хороший отель! В Якутске их очень мало. Чисто, персонал приве тлив, завтраки хорошие аж с 6 до 11 утра, удалось перекусить перед вылетом, что удобно и важно для меня. Есть ресторан грузинской и итальянской кухни, очень даже вкусные. За день до выезда, заметил, что пропала мазь, из ванной комнаты. Пришлось идти разбираться, на что сказали, не невидали, не брали. Рецепшн-работают дети, которые не умеют решать проблемы своего отеля. Так что не удивляйтесь, если что то у вас пропадет. Неприятный осадок остался, кроме как воровство это назвать нельзя. А то что отель пользуются популярностью так это потому что аналогов почти нет.
2
January 22
Вежливый персонал. В номерах чисто и уютно. Есть в что нужно для комфортного проживания. А завтраки просто бомба. Спасибо, Азимут
June 18, 2023
Расположенная в центре Якутска гостиница впечатляет своим былым величием. Все в мраморе, фонтан в центре холла, много приятных хорошо обставленных мест для приватных переговоров, красивые лифты, на полу мягкие ковры. На первом этаже рестораны и кафе, но все достойно и не мешает постояльцам гостиницы. К сожалению, несколько обветшала мебель, хотя очень качественная, красивая (требуется реставрация), в номере обои местами отстали в стыках, кондиционер требуют замены или ремонта, не все розетки работают. Ванная комната изумительная, красивая, блистает чистотой. Сотрудники работают хорошо, на совесть, везде очень чисто, на ресепшене все внимательные приятные, улыбчивые. Завтрак качественный, вкусный, голодным не останешься и ресторан просторный, столы круглые, больше, что также добавляет уюта. В целом довольна размещением в гостинице. Временные недостатки не помешали получить положительные эмоции от проживания в Азимуте-Якутск.
January 20, 2024
Отель хороший, номера чистые. Правда окна не открывались даже на проветривпние. В номерах есть, все необходимое, мыла и гелей даже в избытке. Вода в номерах не вкусная. Горничные приветливые и услужливые, служба прачечной работает тоже хорошо. У меня к ним претензий не было. Вид красивый из лифтов на лобби. Что касается еды, то завтраки скудные, обслуживающего персонала рано утром (в 6 утра) можно не найти. Обеды и ужины подаются красиво, но на вкус виду может не соответствовать в отрицательный сторону. Приносить блюда могут долго. Собственно это и заставило поставить низкую оценку. Хотя пребыванием в общем довольна. Ну и как в большинстве гостиниц, одеяло странное, под ним жарко, без него холодно.
2
October 13, 2024
Вроде бы все хорошо, но…
Халата в номере не было, когда попросили горничную его принести, спросила: А он вам нужен?!
Шапочку для душа тоже пришлось просить, как и салфетки.
Заранее просили заселить рядом с видом на проспект, при заселении оказалось, что номеров рядом с видом не осталось, только в разных концах коридора.
На завтраке после 9:00 надо ходить за работниками и просить что-то донести на раздачу.
Не скажу, что впечатление плохое, нет. Персонал на ресепшен очень вежливый и отзывчивый.
В номерах чисто.
Слегка средняя, есть с чем сравнить.
September 4, 2024
Хорошее расположение отеля в центре Якутска. Номера уютные. У бирают хорошо. На завтрак хороший выбор. В ресторанах, а их два (грузинский и итальянский) - кухня хорошая, ценник умеренный.
3
September 14, 2024
Весьма уставшие провинциальные 4 азимутовские звезды. Типовой отель этой сети: ничего примечательного как в проживании, так и в обслуживании особенно на завтраке. Яичница на заказ, хорошо, но 15 минутное ожидание 2х пожаренных яиц и вынос их холодными - это уже совсем не хорошо, даже отвратительно! И это не один раз и не с одними посетителями. А однажды было вообще феерично, после 17 минутного ожидания женщина не выдержала и заглянула на кухню с вопросом: где все таки яичница? На что получила от повара добродушный ответ, что официантка куда-то вышла (было 10 утра), вот яичница , можете ее сами забрать. Это она и сделала, взяв, как обычно, холодные жареные яйца)
В целом завтраки скудные, каши невкусные и чаще всего на воде, сырники неплохие , но бывают редко, соски и сардельки совершенно невкусные, как из бумаги. В номере тоже швах: если окна выходят на центральную улицу, то слышно вообще всё! Открыл посмотреть - уплотнители уже спрессованы как спички или из уже просто нет. Полотенца тонкие и маленькие, мебель - видавшая трудную жизнь.
В общем для краткой командировки, как у меня, сойдет, но возвращаться сюда желания нет. Время проживания : сентябрь 2024.
2
September 7, 2024
Уровень московский, колор ит региональный. То что нужно для быстрой акклиматизации. Есть спортзал, сауна. Шведская линия понравилась, особенно рыба ЧИР. Здесь останавливается aircrew нескольких авиакомпаний - тоже показатель. Отдельная благодарность Порядиной Виктории за оперативную подготовку закрывающих документов.
May 31, 2023
Отличный отель, удобное расположение в городе, вежливый персонал, номера на 4 этаже чистые, не новые конечно, но все в рабочем состоянии. Есть римские шторы, потому что спать без них невозможно, в 3 ночи уже светло) завтрак разнообразен, есть и каши и мясное и выпечка. Вкусный кофе на завтраке.
На первом этаже просто шедевральные рестораны! Швили и итальянский.очень грамотные официанты.
Рядом магазины с бриллиантами, ЦУМ. Не очень далеко Крестьянский рынок- великолепный выбор рыбы, мяса, есть лавка с монгольской продукцией и вьетнамским кофе.
Яндекс такси работает плохо, из аэропорта вызвать не получается. Нам подсказали местное такси, скачать приложение inDrive и все работает без проблем. Оплата в такси наличкой или перевод на карту.
4
February 12
Посетил замечательный город Якутск. Но азимут неприятно удивил. Я конечно понимаю что за бортом минус 40 но в номере холодина !!! Батареи холодные , полотенцесушитель холодный ! Номер похож на бомжатник . Все старое . Обои отклеились давно . Ну и много других моментов картинки я приложил. Почему то нет того что есть в других азимутах , например нет зубных наборов. Сервис то же на высоте . В отеле есть бассейн и он даже бесплатный для посетителей но это целый квест . Записался я по времени пошел искать бассейн. Найти его не так то просто нужно пройти кучу каких то переходов лестниц (причем указатели в одну сторону есть а обратно нет, я реально заблудился) причем часть из них без отопления все равно что по улице идти. А кого я дошел мне сообщили , что раздевалки для гостей отеля нет и нужно приходить в плавках уже в халате и тапочках) которые нужно брать на рецепшн поскольку в номере халата нет. А теперь представьте вы в мокрых трусах в халате и одноразовых тапочках проделываете весь этот путь из номера и обратно ....местами фактически по улице .. то ещё мероприятие . И да плавать только в шапочке которую можно взять в аренду (то есть после кого-то ).... 4 заезды ...завтра попробую сходить в тренажерный зал ) то же нужно от него брать ключи на ресепшн ) возможно он во дворе в контейнере ))
2
August 31, 2024
Хороший отель, чисто, отличные постели, несколько странно смотрится устаревшая мебель очень не хватает халатов в номере, отдельное спасибо кухне, еда отличная особенно ужин, чувствуется что готовят блюда специально для посетителя.
September 10, 2024
Классический Азимут, чисто, ую тно, хорошая белая постель. Отличные завтраки. Но слегка уставший в плане мебели. Рекомендую для командировки, да и для туристов.
September 29, 2023
Отель очень понравился. Удобное расположен в центре города. 15 минут от аэропорта на такси. Современное здание . Чистота везде:в коридорах на этажах, лифтах, и конечно в номере. Номера комфортные, уютные. Имеется все необходимое для проживания, включая интернет. Завтраки включены в стоимость. Весьма достойные как по разнообразию предлагаемых блюд, так и по вкусу. Персонал отеля очень доброжелателен и гостеприимен. Думаю при очередном посещении города снова буду вашим гостем.
3
October 1, 2024
В прошлом гостиница - "Полярная звезда", ныне отель Азимут, выгодно отличается своим архитектурным стилем от окружающих его зданий: панорамное остекление холла, зимний сад, просторные помещения ресторана, бассейн и многое другое делают отель одной из визитных карточек столицы Якутии. Уникального во всех смыслах региона - пятой части территории Российской Федерации.
September 6, 2024
Достаточно хороший отель. Наверное уже пора обновить хотя бы м ебель и сантехнику, но в остальном приемлемо. Чисто, неплохие завтраки и вежливый, приветливый персонал.
September 28, 2024
От ель хороший, просторный номер, удобная кровать, ванная(!), правда с кондеем не много беда. В целом очень доволен, внизу можно поесть и выпить в ресторане.
December 5, 2024
Очень достойно, не помню сколько звёзд, но номера хорошие, тепл о ( с регулировкой температуры, жил в начале зимы- актуально), в центре города. В общем положительные впечатления
October 21, 2024
Старенький отель. Но всё, что нужно есть. Иногда ручка от окна в руке остаётся, иногда в душе переключатель не работает. Но чисто и уютно.
Вкусные завтраки, в принципе, разнообразные. Рыба постоянно в нарезке.
Есть спорт зал и бассейн. Входит в стоимость проживания. Для работы есть небольшой кабинет с компьютером, принтером. Входит в стоимость проживания.
Хорошее расположение. Можно сказать, центр Якутска. О аэропорта недалеко.
2
April 20, 2024
Удобное расположение. Центр моего любимого Якутска. Ресепшн на 2м этаже. Девочки красавицы приветливые и доброжелательные. Номер чистый. Кровать удобная. Завтраки норм. Кофе вкусный.
June 29, 2024
Нормальный отель, в котором можно остановиться , когда посещаете Якутск по делам в командировке - остановился здесь в июне, коллеги сказали, что ничего лучшего в Якутске не найду. На первом этаже есть грузинско-итальянский ресторан с вполне приличной едой, в самом отеле есть шведский стол на завтрак, ничего особенного, но голодными не уйдёте. Персонал на ресепшен помогает быстро и довольно оперативно. Комнаты не новые, но во вполне приличном состоянии. Матрасы довольно жёсткие, кондиционер работает, питьевая вода в номере входит в стоимость проживания. Все чисто и вполне аккуратно. Есть некоторые вопросы с шумоизоляцией и напором воды, но не то чтобы это было какой-то проблемой.
January 12, 2024
Останавливалась в январе 2024, 2 ночи в номере на 6 этаже и 1 ночь на 7 этаже. Гостиница чистая, довольно свежая, но явно не первый год после ремонта. Заселили нас быстро. Можно воспользоваться морозильным ларем на ресепшене для рыбы/икры и др гостинцев из Якутска.
Номер на 6 этаже был несколько приличнее, чем на 7м. В номерах топят на убой, печку можно выключить, но проветрить как правило нельзя - с окон сняты ручки. Смесители требуют замены или чистки - забиты накипью. В остальном всё ок - кровать удобная, чайный набор и 2 бутылки воды в наличии. Одноразовые тапочки, шампуни-гели в наличии. Зубной набор можно запросить, на этаже есть кулер с водой. Wi-Fi работает хорошо. Ели только завтраки - вполне вкусно, есть из чего выбрать. Заказывала вечером еду в номер - вкусно, приносят быстро, цена разумная.
Из минусов гостиницы еще - в лобби-бар впускают, видимо, с улицы и всю ночь, поэтому можно наблюдать кучу парочек и компаний с пивом до самого утра. Возможно в номерах на нижних этажах будет слышен шум от тусящих, но на верхних всё тихо.
June 14, 2024
Выбирали отель памятуя о пребывании в Азимуте Переяславля. Там было замечательно. Были с 7 по 14 июня 2024. Отель как бы прилично уставший. В номере не было жалюзи, сто очень важно, ночью светло, пришлось зашторивать шторы, но так как выходы кондиционирования выходили из подоконника , то отсекали от номера тот немногий холод что давал кондиционер. В первый день в ванной были только гель и шампунь, во второй день ничего не было, думали Якутск, проблема с доставкой косметических наборов. После жалобы положили и лосьон и бритвенные принадлежности, зубную пасту и все остальное , что было в Азимуте Переяславском. Пр итогу переселили в другой номер, кондиционер так и не давал холод. Завтраки не особо съедобные, выпечка сухая, блины и вафли почему то всегда холодные,
1
April 2
Лет 8 назад, данный отель назывался "Полярной звездой" и был на уровне своего названия, с легким запахом советской эпохи и совковой отделкой номера. Спустя 8 лет я вернулся в Якутск и о чудо, отель называется Azimut. Но как оказалось, что кроме названия и цены (как в отелях курортных зон), в нем ничего не поменялось. Печально!
November 12, 2023
Хорошая гостиница, очень плохой менеджмент и своеобразное обслуживание. Ехали в Якутск в командировку выбирали из двух гостиниц, расположенных рядом и, к сожалению, выбрали Азимут. Описание гостиницы (бассейн, спортзал, три ресторана, парикмахерская) подкупало и то, что это известная хорошая сеть отелей, в которой не раз уже останавливались в разных городах и всегда оставались только положительные эмоции. От всех – кроме этой. Начну по значимости проблем и претензий. ЕСЛИ ВЫБРАЛИ АЗИМУТ ЯКУТСК, бронируйте номера как можно ниже – 3 или 4 этаж, чем выше, тем меньше горячей воды доходит. Проблема в том, что здесь горячая вода не городская, экономят на коммуналке, воду греют гостиничные бойлеры и гостиничный менеджмент под видом якобы неполадок снижает энергозатраты. Из 12 дней в этой гостинице 6 дней мы прожили без горячей воды и без возможности помыться (вода шла комнатной температуры из крана ГВС). За это время было все – и 4 написанных письменных жалобы, оставшиеся впрочем без официального ответа, в том числе и в книгу жалоб. Жалоба в Роспотребназдор РС(Я), отказы в разговоре с руководством, байки о поломках оборудования, ложь о том, что все отремонтировано и что горячая вода в душе теперь есть, извинения от службы размещения, предложения переехать в другие номера на этажи пониже (причем вещи переносить из шкафов предлагалось нам самостоятельно), попытки извиниться комплементами в номер (невероятно «щедрые» - фото прилагаю). Агрессивные разговоры с главным энергетиком и замом гендиректора гостиницы которые поочередно на вопросы когда будет вода и можно будет помыться недовольно и снисходя до каких-то там гостей сказали, что у них неполадки оборудования, когда их смогут устранить не известно, с недовольными лицами и без каких либо извинений свалили через минуту разговора. Гендиректор была чуть более вежлива, но тоже не особо горела желанием разбираться с проблемами, вяло их отрицая, но, когда уже приперли аргументами к стенке, пообещала решить проблему. И таки решила, в тот же день чудом, «сломанные» бойлеры выдали свой максимум и из горячих кранов полилась вода градусов не ниже 70- 80 градусов, и она без всяких поломок шла вплоть до нашего отъезда.
Отдельная история как мне в номер доставляли тот самый «щедрый» комплемент (написано правильно). Специально позвонили выяснили время когда мне будет удобно, договорились и… опоздали почти на 3 часа, когда этот один кусочек рыбы в хлебной розеточке ( на завтрак такой рыбы можно набирать сколько угодно) был уже совсем не нужен. Браво!
На первом этаже размещены два ресторана (видимо тоже арендаторы) и это даже замечательно, но когда в них в пятницу случился чей-то юбилей, то заснуть при грохочущей (вплоть до номеров 7 этажа за тремя дверями) до 12 часов музыки и пьяных песен в караоке не удалось. Администратор привычно разводила руками со словами, ну а что я могу сделать. И действительно, она то вряд ли что-то может, это задача руководства гостиницы урегулировать такие вещи, но оно сваливает с работы не позже 18 часов и спокойно спит дома.
Я не знаю конечно финансового состояния гостиницы (хотя арендного бизнеса в здании довольно много, даже в ущерб основному бизнесу), но чего-то не хватает даже для того, чтобы подремонтировать потолки общего фойе (где стойка администраторов), есть потеки от очевидно не самого удачного решения устройства купола и в стыках там видимо бывают протечки.
Не покупайтесь и на байки о том, что тут для гостей есть фитнес-зал, доступный в любое время. Есть то он есть, и даже вполне приличный по набору, хотя эллипсоида не хватает, есть беговая дорожка. Но он в приоритете сдается за деньги фитнес-тренерам со стороны которые тренируют тут своих клиентов. Гости же отеля имеют возможность свободно ходить сюда либо вечером после 21 часа (если силы найдут после работы и ужина), или же рано утром до 9 (если смогут встать часов в 6 утра или за счет завтрака, если к 9 на работу). Та же история и с бассейном, в который нужно записываться за несколько дней и в котором вода также не соответствует требованиям (24 градуса вместо нормативных 28). Есть в бассейне и джакузи, там вообще 18 градусов, видимо, чтобы не залеживались. Туда даже дети не захотели влезать, попробовав воду ногами. На вопрос почему так – арендатор (ага там опять все сдано в аренду) сказал, что гостиница им воду не дает. Обещали решить вопрос в течение месяца, благодарю, слуга покорный, больше я туда не ездок.
Зал для завтраков здесь большой, и казалось бы, можно все организовать грамотно. Но нет. На все пространство стояло 9 столов, большая часть из которых банкетные на 4-8 человек, таких больших компаний за две недели было не много – 2-3 авиаэкипажа и одна группа японцев. Причем никакой проблемы с пространством для столов нет, они расставлены очень широко. Естественно, места далеко не всегда и не всем хватает. Бывали случаи, когда приходилось стоять с наполненной тарелкой по 5-10 минут в ожидании, что кто-то уйдет. На все вопросы было предложено подсесть к кому-нибудь за стол (причем весьма нелюбезным тоном, мягко говоря). После разговора с руководством добавили еще один стол на 6 человек и на том их душа опять успокоилась. Видимо столы на 2 человек здесь столь же дороги, как и горячая вода и краска для потолков.
На первом этаже
Номера на 7 этаже класса стандарт здесь, в целом, на уровне, удобные кровати, тумбочки, гостиничный холодильничек, сейф, столики, легкие кресла, торшер, небольшой телевизор, чай, кофе, вода – все как надо в общем. Стул был правда сломан, но я уж плюнул, поняв что здесь про слово клиентоориентированность никто не слышал, пользовался креслом. Чего еще не хватало из мебели, это обувной тумбочки, ниша для которой в номере есть. Первая странность – не во всех номерах есть общее потолочное освещение. Уборкой в номерах мы остались недовольны – у меня за две недели уборщицы не заметили валяющуюся этикетку и бумажку, оставшиеся от предыдущего гостя и скорее всего перешедшие по наследству следующему (фото приложу для наглядности). Специально не стал поднимать, чтобы посмотреть увидят или нет. Не увидели. Очевидно, ни разу даже не пылесосили толком, иначе не пропустили бы. Дважды забыли поставить воду, положить вместо выпитого пакетики с чаем, один раз не опустошили корзину с мусором, причем его было видно. Полотенца меняли тоже странно – написано, что, мол из соображений экологии они стараются стирать реже и поэтому забирают в стирку только те, что брошены на пол. Куда там, у меня регулярно таскали использованные один раз, повешенные на вешалки полотенца.
1
June 8, 2024
Невероятно красивый, уютный, душевный отель, в котором произошло чудо: я бесконечно влюбилась в Якутск, в еду и в людей! Особую благодарность выражаю персоналу отеля: дорогие, ваша работа бесценна, а ваше гостеприимство — на высоте, спасибо вам! ❤️
March 16, 2024
Да вно знаю этот отель. Раньше назывался "Полярная звезда". В ресторане вкусно, на завтрак широкий ассортимент блюд в формате шведского стола, в номерах уютно, персонал вежливый. Рекомендую!
1
2
December 23, 2023
Номера в самом отеле ни разу не бронировала, а вот в ресторан Остерио Марио хожу часто и просто обожаю их атмосферу красоты, уюта и комфорта!
Посещала конференции в залах Азимута, очень большие просторные помещения. Всегда идеально чисто! Журчание фонтанов и скульптура мамонта создадут приятную атмосферу как для отдыха, так и для деловых встреч! Прекрасное расположение в центре. Красивый подъезд авто к крыльцу.. Рекомендую посетить гостям нашего города, да и местным жителям тоже 😍😉
3
March 22
Сдал комбинезон на глажку. В прачке сломали замок. Отель отказался признавать вину. Зато принесли мне штрудель, как извинение. Хотя им куда проще(и дешевле) починить молнию.
Ну и еще они несколько дней врали, сначала говорили, что у них есть фото, где видно, что они вернули замок целым, потом начали говорить, что есть фото того, что я сдал уже сломанный замок, потом оказалось, что никаких фото нет. Отвратительный отель, отвратительный сервис
August 20, 2024
Отель максимум 2*, никак не 4*. При заселении не могли найти бронь, хорошо мы ее распечатали, после очень долгого оформления ( на ресепшн при этом было 3 человека) заселили в номер, где уже жили люди! Ещё полчаса разбирались и перечисляли. Замки не пабоиают- ключи перепрограммировали каждый день! В номерах все разваливается, полотенцесушитель не работает, на 7 этаже нет воды- видимо не хватает напора- можно насытиться и ждать полчаса пока появится вода. Ресторан- это отдельная история- такого нигде и никогда не видела- в 9.00 скудной еды у которую готовят на завтрак же нет, кофемашины маленькие, вода закончилась и никто не наливает, грязную посуду не убирают, поэтому сесть некуда. При заезде горничная после того как раздвинула кровати кинула нам белье и сказала- направляйте сами, у меня рабочий день закончился, мне домой пора 😱Не надо сюда ехать. За такой ужасный отель не стоит платить.
2
March 19, 2024
Отличный отель, комфортабельные чистые номер, персонал вежливый, на ресепшене встретил дружелюбный администратор. Интерьер в отеле шикарный, расположение очень удобное. Рекомендую!
1
2