Тамбов как говорится либо товарищ либо товарищ волка) Отель хороший, хотя слегка очень уставший, но цены при этом Московские. Еду не пробовали. Вид из номера на парковку. Парковки нет. Места есть.
Show business's response
Бахтияр
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
В целом отель неплохой, но немного не современный. В Советском стиле, но это тоже изюминка. Номера огромные, чистые, с огромным балконом. Если вам только переночевать, не берите номер с джакузи, быстро помыться в нем не очень удобно. В целом рекомендую.
Инна Кузьмина
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
3 звезды только за местоположение.
Останавливаюсь не первый раз и!!!! телевизор не работает, проблемы с провайдер ом!!!, парковка для посетителей отсутствует СОВСЕМ, надо стоять и ждать когда кто-нибудь уедет, в номерах прохладно. Жесть, теперь я понимаю, почему здесь всегда есть свободные номера
Show business's response
Сергей Дудуев
Level 8 Local Expert
April 28
Номера ничего, чистые. Но завтраки это позор! Вроде лучший отель города, лицо города, рядом с администрацией, а завтраки в отеле просто отвратительные: дешёвая не вкусная нарезка, переваренные яйца, жидкая не вкусная каша. Даже яичницы нет.
1
1
Ирина Ш.
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Очень хорошая гостиница! Удобное расположение, номера красивые, просторные! матрасы и подушки новые, было очень комфортно спать! Ванная комната очень просторная, душевая кабина, все очень хорошо, есть все необходимое, даже зубные щетки. В коридорах кулеры, горячая и холодная вода, можно чай заварить, в номере все необходимое есть. Очень уютный ресторан веранда, а завтрак шведский стол просто великолепный, все есть, выпечка вкуснейшая, никаких очередей. За все большое спасибо!
1
1
Александр Бандурин
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Наверное, самый достойный отель в Тамбове. Очень приличный завтрак, номера хорошо оснащены. Отель находится в самом центре, что очень удобно для вечерних прогулок
Uno
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Классный вид,большой номер ,удобное расположение,в номере хорошая косметика,много банных полотенц,6 подушек.
Из минусов нет вытяжки в номере люкс ,диван раскладной весь ребристый и скрипит ,не спали на нем ,втроём с ребенком на большой кровати тесно,в номере древний джакузи не очень удобно.
Завтраки скромные ,нам не принципиально
Для остановки на 1 раз из за вида .
Остановились на обратном пути в номере Студия ,и в этот раз нам понравилось больше ,плюс цена на биглионе была всего 2500 р ,завтраки были исключительно хороши ,все было в достатке ,рекомендую
1
Максим
Level 19 Local Expert
April 24
Сеть азимут как обычно не блещет качеством, номера плохо убраны, ремонт отвратительный даже не 3 звёзды, ковролин грязный, стены чем то заляпаны, мебель вся обкоцаная, полотенце застирано до половой тряпки! Обои отваливается! Света в номере не хватает! Не советую совсем этот отель!
1
Show business's response
юрий потрясов
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Хорошая гостиница, отдыхали в номере «студия». Все понравилось, чисто, аккуратно, без претензий. Единственный минус, наши окна выходили во двор, так как отопление работало на полную, в номере было очень жарко, на ночь открыли окна. Во дворе то ли кафе, то ли бар, короче когда отдуда уходил народ, оры и крики продолжались пол ночи. Соответственно мы постоянно просыпались. Во всем остальном гостиница понравилась.
Natalya
Level 13 Local Expert
September 22, 2024
Удобное расположение в центре города. Рядом много магазинов и кафе. В номере чисто. Удобная кровать. В номере есть всё необходимое ванные принадлежности, кружки и стаканы, чай, только кулер на этаже, чайника в номере нет. Не так шумно, можно открыть окно. Завтрак шведский стол. Чередуется омлет и яичница. Есть молочная каша. Но отвратительный кофе.
Юрий Блохин
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Завтраки, могли бы быть разнообразнее, мало мясных блюд. Номер хороший, чистый, удобная кровать. Персонал вежливый. В одном здании хорошая кулинария.
Николай Масалов
Level 10 Local Expert
July 5, 2024
Гостиница понравилась, свои звезды полностью оправдывает, в номерах чисто, завтрак хороший(большой ассортимент), расположение(центр города) в нашем случае то что было нужно. РЕКОМЕНДАСЬËН 100 %
Светлана Лисовская
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Отличная гостиница в самом центре города! Рядом все достопримечательности, магазины, рестораны. Очень вкусные завтраки и разнообразные. Прекрасные номера! В них есть всё!
Андрей Копытов
Level 15 Local Expert
March 22
Не был тут резидентом, а пользовался завтраком! Стоимость 700₽ шведский стол! Выбор хороший. Очень рекомендую!
Show business's response
Ольга $
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Номера обычные, завтрак скудный, проходит в соседнем корпусе куда идти нужно по смежному переходу. Но не в этом дело даже а в том что ассортимент и подача очень сильно остались в прошлом веке. Еда выглядит не свежей , очень убогий ассортимент для отеля позиционирующего себя на 4 * , кофе машина всего одна и к ней очередь, к кофе только бутерброды и нет совсем выпечки. Омлета нет, сосиски и всё, из овощей только помидоры и огурцы. Фруктов нет совсем. Внимание! В отеле НЕТ WiFi . Об этом нигде не предупреждают и сообщают только при заселении и то только при запросе пароля вы об этом узнаете. Так как заблаговременно проинформировать вас никто не поспешит. Ресепшн спит в 7 утра никого нет на стойке. Выходит заспанный администратор и буркает вам в ответы. Лифт работает только один из 2 и вечная очередь чтобы подняться на 1м этаже
Сергей Каширов
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Отель находится в самом центре города - добираться в любую его часть очень удобно. Завтраки проходят в уютном кафе. В номере чисто. Чай, вода, полотенца, шампунь, гель для душа, мыло, зубные щётка и паста, телевизор, кондиционер - в наличии. В коридоре находятся кулер и утюг. Если хотите вид на центральную площадь, то выбирайте нечетные номера.
1
Alexey S
Level 17 Local Expert
August 24, 2024
Соотношение цены и качества изумительное. Люкс для всей семьи - это самое "то", что нужно, чтобы выспаться перед долгой поездкой.
Расположение гостиницы позволяет обойти за вечер пешком большую рачасть семейных развлечений. Прогуляться по набережной. Зайти в музей или храм, которых большой выбор в окрестности.
Юлия
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
2ой раз останавливаюсь в этом отеле. Чисто, уютно, тихо, завтрак шведский стол,но выбор очень маленький. Для командировок прекрасно подходит, расположение в центре города.
Першин Кирилл
Level 22 Local Expert
March 16
Отель хороший, чисто и уютно. Завтраки отличные. Удобное расположение в городе.
Show business's response
Дмитрий Данилин
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Не советую.Номер обыкновенный, но,вытяжки в туалете нет, зубной пасты и щетки нет,в душевой кабине вода не уходит,упаковки с шампунем нарушены.Хорошо с собой всё было.А, покушать только завтрак.
Евгения Евдаха
Level 5 Local Expert
January 7
Старое здание, все требует кап ремонта. Двери в санузел разбитые, видно, что вскрывались. На завтрак есть просто нечего. Каша, яичница и два вида колбасы. Но, возможно, в Тамбове это один из лучших вариантов
2
2
Show business's response
Алексей Сергеевич Ч.
Level 29 Local Expert
March 25, 2024
Отличная гостиница, находится в центре города, чисто и уютно. В Тамбове останавадся в трёх гостиницах, данная самая лучшая. Есть средства гигиены. Из минусов нет отдельной парковки
Nata M
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Для одной ночи хорошо. В центре, от набережной радом, до ЖД добираться удобно. Номер хороший, чистый, достаточно большой. Для третьего предоставили доп место за 1000 р. не совсем понятно с халатами. На стандартный номер вроде как не полагаются, но на Островке халаты были перечислены,а нам они важны. В любом случае отель предоставил халаты по запросу. Тапочки были. Постельное хорошее.
1
Максим Брэдок
Level 5 Local Expert
February 11
Не тянет на свои звёзды…номера нуждаются в ремонте, нет бара/ресторана в котором можно было бы перекусить если поздно заселяешься. Но персонал внимательный и вежливый
Show business's response
Кот в пальто
Level 17 Local Expert
August 14, 2023
Не плохая гостинница в центре Тамбова. Всё есть для комфортного проживания. В шаговой доступности несколько кафешек. Номера чистые, персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак - шведский стол, нормально. Единственный минус, кабинка в душ не закрывалась, вся вода была на полу при выходе. Надеюсь, что уже устранили неисправность.
1
Григорий Иващенко
Level 15 Local Expert
June 11, 2024
ну Достойный отель. Останавливались в люксе на 7-м этаже. Просторный номер, чистый, есть все, что нужно. Отличный завтрак в уютном кафе. Рекомендую к посещению.
2
Елена Глухова
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Приезжаю в Тамбов по работе уже не в первый раз. Да и вообще командировки не редкое явление. На мой взгляд, один из лучших отелей города. Очень радуют завтраки: вкусно, сбалансированно, на любой вкус и цвет как говорится. Приветливый персонал, чистые номера, белоснежная постель(что не маловажно), и самое важное: чистый санузел. Увы, редкое явление в отелях. Спасибо за сервис и отношение к гостям.
3
владимир посников
Level 21 Local Expert
April 26
Хороший отель !
Отличное расположение в центре города!
Все в шаговой доступности
Show business's response
Елена Чуйкина
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Очень приличная гостиница. Хороший ремонт, все работает. Завтраки хорошие на разный вкус. На ресепшн всегда есть сотрудник. Тихо, 2 лифта. Убирают каждый день. Есть бойлер, утюг, вода питевая. Спортзал. Кафе.
Елена Ленина
Level 16 Local Expert
July 19, 2023
Отель расположен в самом центре города. Номера просторные, удобная кровать, хорошее постельное бельё. Большая ванная комната с душевой кабиной. В коридоре есть кулер, а в номере чай, кофе, вода. Завтрах шведский стол, всё вкусно, есть из чего выбрать. Правда, когда приходит большая группа, то не хватает столиков. Из отеля можно попасть в супермаркет, не выходя на улицу. На ресепшн работают профессиональные сотрудники.
Анна В.
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Полное соответствие цены и качества) все хорошо, остались довольны.
Чисто, хороший сервис, полный комплект всего необходимого в номере.
Нареканий нет )
Спасибо!
Мария Бочарова
Level 7 Local Expert
April 17
Мы брали люкс, заранее попросили разложить и застелить диван в номере. Естественно к нашему приезду ничего не было готово. Туалетные принадлежности надо просить, полотенца для третьего человека тоже не принесли. Ванна в 703 номере протекает, после душа весь пол в воде. Вообще номера старые и уставшие.
Show business's response
Антон Чухров
Level 7 Local Expert
January 23
Очень приветливый персонал, уютные номера, удобное расположение, везде чисто
3
Show business's response
Станислав Хмелевский
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Отель замечательный. Местоположение - самый центр. Всё интересное в шаговой доступности. Номера очень чистые, сервис регулярный, персонал вежливый. Завтраки - шведский стол, по разнообразию удовлетворит любого. Кроме того еще и вкусно. Единственный нюанс, что ресторан работает только на завтрак. Но, думаю, в центре города это некритично.
4
Елена
Level 14 Local Expert
November 21, 2024
Была в командировке на 1 ночь, просторный номер и очень сытный завтрак
Рекомендую 👍
Нина S.
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Отель хорошо расположен, рядом много достопримечательностей! Номер удобный (твин), чисто, тепло, удобные кровати. Завтрак "шведский стол", разнообразный и вкусный. Приятно оформленное кафе. Персонал очень доброжелательный!
1
Олег Шафранов
Level 14 Local Expert
September 11, 2023
Гостиница очень понравилась - чисто, уютно, отличные номера, доброжелательный персонал. Завтраки вкусные и даже наблюдается некоторое разнообразие. Есть спортзал. Расположение очень удачное, все достопримечательности города в пешей доступности.
Инкогнито 0590
Level 9 Local Expert
January 28
Хороший отель. Вежливый персонал. Чистые номера. В номере все необходимое есть.
Show business's response
Ksenia Shvets
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение, есть парковка. Номера чистые, уютные. Но довольно сильная слышимость. Завтраки вкусные очень! Шведский стол, выбор довольно большой. В гостинце есть спортзал, что очень удобно.
Светлана Леонова
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Отличная, удобная гостиница. Центр города, большая парковка (есть бесплатная, а есть за небольшую цену платная). Хороший завтрак. В гостинице есть всё необходимое.
1
Инкогнито 0524
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Почему поставила 2 звезды. Мы с друзьями приехали на уйкенд в город Тамбов. Гостиницу забронировали заранее. 2 отдельных 2 местных номера. В номере росчиианеых на 2 человек положили по одному комплекту всего(одни одноразовые тапочки, один комплект полотенец и иак же мыльные принадлежности рассчитанные на одного человек). Спустившись на ресепшен и сказав об этом, девушка не то что бы извиниться, а как будто ни чего не произошло сказала что донесут. Замечу что наши друзья, у которых тоже был отдельный номер для двоих, не сказали и так и прожили сутки с одним комплектом. Гостиница 4 звезды, а в номере не предусмотрены халаты, их просто не было. Номер был пыльным и плохо убранным. В туалете не работала вытяжка и не было освежителя воздуха, а мусорное ведро стояло в другом углу от унитаза. Погуляв по городу до позднего вечера мы вернулись в гостиницу. И нас ждал еще один сюрприз. Отключили свет в городе и в том числе и в гостинице, на ресепшене не кто не сказал, мы добирались самостоятельно до наших номеров в темноте и потом еще час сидели без света. За двух местный номер 4700 неоправданные деньги. Спас только наверное завтрак. Шведский стол был хороший и вкусный. Не советую гостиницу" Галерея" плохой обслуживающий персонал
1
Анастасия Мастихина
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Чистые, уютные номера, есть всё необходимое. Хороший завтрак в уютном кафе входит в стоимость номера. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение в самом центре города, есть где прогуляться и поесть. Из минусов - маленькая общая парковка.
4
Ваня С.
Level 2 Local Expert
May 2
Не знаю кто дал этому отелю 4 звезды. Обслуживание номеров отвратительное, как и соотношение цена/качество. Вторую звезду ставлю только из-за расположения
Рустам
Level 14 Local Expert
October 25, 2023
Стандартный отель 4 звезды, в номере чисто и есть все необходимое. Завтрак хороший не смотря на малое разнообразие(в принципе как и везде в регионах). Расположение удобное центр города, единственный недостаток в стандартном номере кровать узковата, но терпимо. В целом рекомендую.
Виктор Высочин
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Был в данном заведении один раз и последний. Отель красуется четырьмя звёздами. Честно сказать есть отели с тремя звёздами ничем не хуже, а может и лучше. Бесит отсутствие розеток рядом с тумбами (сразу понятно, что собственник сильно сэкономил на инженерных коммуникациях и не понятно за что 4 звёзды присвоили отелю). Рядом с кроватью есть только одна розетка, которая предназначена для пользования персоналом (для пылесоса) и она очень далеко от тумбы. Мебель: старая, петли провисают, мелочь, а не приятно. Душевая: очень интересно придумано, поставить корзину для бумаги,мусора в противоположной стороне помещения. Воспользовался туалетом, отнеси бумажку). Сама душевая кабина очень тесная (я не толстый) и в кабине лейка максимально дешманская и при этом уже наполовину забитая. Сушилка в месте стыка со стеной обзавелась какими-то наростами, окислением металла. Шведский стол худший из всех гостиниц, в которых мне довелось побывать (но тут дело вкуса, кому-то однозначно этот стол заходит, мне не зашёл). Кофейный аппарат на первом этаже наливает не вкусный кофе, горчит, кислит. И вишенка на торте- наступило утро, пришла пора горничным убирать номера. И все гости, которые ещё спят, обязательно узнают, кто чем моет, кто где какую тряпку оставил и т.п. гул бабий стоит как на базаре. Даже не пытаются отнестись к гостям с уважением, которые ещё не съехали и могут отдыхать (ходят орут будто это норма). В 10 часов я готовлюсь к съезду, и ко мне в номер вламывается горничная. Съезд до 12 часов, я ещё не съехал, а горничные тупо заглядывают в номера, чтобы узнать, там ещё постоялец или уже можно убрать номер. Не рекомендую это заведение, а звёзды (4шт) отелю прилепили для красоты видимо. Номер 315 въехал, 6.02.2024г, выехал 7.02.2024г. Ах да, забыл, к вайфай так и не смог подключиться. При подключении система просит позвонить по номеру, который недоступен. Отель тянет на 2 звезды не более. Сервис оставляет желать лучшего. Из хорошего: постель удобная, чисто.
1
Иришка
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Гостиница очень современно выглядит снаружи, металл...стекло...очень красивая! Завтрак проходит в кафе с круглой стеклянной крышей. Интерьер интересный, мягкие уютные диваны с подушками, плетеные кресла. Шведский стол многообразие, есть все на любой вкус. Но вот не охлаждающей воздух кондиционер в номере несколько омрачил пребывание в этой гостинице...ведь спать, когда номер прогрелся на 30-ти градусной жаре не очень приятно.
Светлана
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Вначале впечатления были хорошие, но потом все хуже и хуже стало.
Забронировали люкс на два дня. Люкс выбрали, потому что остальные номера - это душевые кабины, а в люксе гидромассажная ванная.
И дальше эта эпопея с этой ванной испортила мне все настроение, как бы оптимистично я не старалась держаться.
Наполнили ее вечером, полежать. Включили гидромассаж, сразу пошел запах затхлой воды и песок из водяного камня оранжевого цвета. Они не чистят эти ванны и не дезинфицируют значит.
Но это еще цветочки) при спуске воды , не удалось провернуть и открыть крышку слива. Позвонила на ресепшен, в грубой форме проговорили мне что придет горничная. Пришел мужчина, ремонтник, пытался открыть- крышка не открывается. Пошел за ножом , отковырял, открыл, сказал с тросом проблема, завтра вам наладят.
Утром нам говорят давайте вас переселим. Не очень хочется переселятся , но и ванную по использовать еще хочется- соглашаемся.
При выходе из номера меня вылавливает горничная, заводит в номер , показывает что эта крышка открывается и говорит- из-за вас мне просто так надо этот номер теперь убирать! Я фигею, я объясняю ей- в сухой ванне может и открылась, но при давлении с водой она не открывается. И не только я не смогла открыть, ваш ремонтник вчера тоже не смог и ножом ковырялся тут в воде. Иду на ресепшен, так как я уже реально устала от этого всего, и так и говорю- я устала от этой эпопеи, показываете крышка открывается… Меня перебивают и вальяжно отвечают «да крышка открывается»… и я говорю как есть, что надо ванную проверять при напоре с водой, что если меня тупой считаете, то тогда ваш сотрудник почему тоже открыть не мог? Почему вода при включении воняет? Почему камень идет при включении гидромассажа? Мне предлагают все проверить пока я уйду гулять. Наверное , проверили, но пользоваться я уже ванной как такой ванной не буду.
И еще очень тупой момент - после этого зашла в лобби , бежит уборщица к сотруднице , тыкает в меня пальцем и говорит «это она? Это она???» это что блин?
Короче, настроение испорчено, при этом никому плохого слова не говорила. А видимо надо говорить…
Сам отель уставший, пятна на стене, обои отходят, старенькое все, но чисто даже в углах комнаты. Дают 4 бутылочки воды. Завтрак не с огромным выбором, но все вкусно было и кафе уютное. Хороший тренажерный зал, хорошая косметика. Удобная кровать, классные подушки. Вид из номера на администрацию и церкви тоже впечатляет.
Отношение хамское.
Клиент тут не всегда прав
Я конечно понимаю, что отель дешевый, 7 тысяч за люкс значит не нужно ждать чего то ах, но тут в люксе и нет чего то ах, все устало давно, а дезинфекция и прочистка ванной - это базовая вещь. И интересно, если бы на моем месте был любой из этих грубых уборщиц /горничных/сотрудников, как бы они реагировали? Вечером уставший после ванной решать в халате вопрос со сливом с ремонтником, утром вещи таскать, и все это за 7 тысяч в сутки в стареньком номере и на тебя еще пальцем тычут. Не прикольно.
3
Владимир Никита
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Тот редкий случай когда прямо впечатлили всем, от интерьера, до качества еды. И главное отличное отношение персонала, причем явно искреннее. Смело можно сказать огромное спасибо за прекрасный вечер!
Инкогнито 4910
Level 8 Local Expert
April 23
Нормальный отель, в номере нет чайника, есть кулер на этаже. Завтраки средние, но голодным не останетесь.
Show business's response
Татьяна Федорова
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Современные, чистые, комфортные номера. Большая кровать в одноместном номере, удобный матрас,ванная чистая, хорошо оборудованная, уборка номера ежедневно. В номере водичка, чай, кофе. Сняла заезду за интернет- постоянно были сбои, периодически вообще пропадал. И ещё очень холодно в столовой, просто ледник. Шведский стол нормальный, разнообразный, наверное вкусный, но из-за холода все моментально остывает, кофе и то холодное пока до стола дойдёшь.