Отличный отель, мы снимали номер с джакузи, много места в номере, удобная кровать и конечно же джакузи. Завтрак многообразен, персонал на высшем уровне.
1
Show business's response
Екатерина Ананьева
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников парк-отеля Азимут за проведение свадебного торжества! Азимут подарил нам праздник о котором мы мечтали!!! Красивейшее место и с отличным обслуживанием! Всем рекомендую!)
4
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Отель новый и очень уютный. Внутри отеля и на территории отличная инфраструктура, нас особо порадовал веревочный парк, вечерний мангал, бильярд и... космический баскетбол для детей ))) Завтраки роскошные - очень много всего на столах и всё вкусно.
Понятно, что главное рядом - это Ясная Поляна и Тула, но еще на территории самого отеля есть прекрасный веревочный парк с уровнями для всех возрастов и инструктором - ему отдельное спасибо - мы прекрасно провели там семьей полдня. Через дорогу от отеля - настоящий лес, очень красивый.
Расположен отель совсем недалеко от Ясной Поляны, до усадьбы даже пешком можно дойти - либо по тропе вдоль дороги, либо по лесу
2
1
Show business's response
Светлана Михайлова
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Отличный отель! Была по работе и не только! Вежливый и приветливый персонал, вкусная еда, номера очень уютные, чувствуешь себя как дома! Зона для деток есть! Сосновые деревья, белки 🐿 рядом ! Есть где отдохнуть и погулять душой и телом! Хочется приехать сюда снова и снова! Рекомендую 👍
2
1
Show business's response
Анастасия Петрова
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Останавливалась здесь на пару дней,персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным. Они всегда были готовы помочь с любыми вопросами или запросами.Завтраки были довольно неплохими. Обслуживание было на высшем уровне, и я почувствовала себя как дома)).Из минусов было немного прохладно в номере, обогреватель спас ситуацию.
7
Show business's response
Оксана Маршакова
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Останавливались в этом отеле на ночь перед посещением Ясной поляны. Ожидали большего. Не понравилось соотношение цена-качество.
Наш номер стоил 15к за сутки, это полулюкс с дополнительным диваном для детей. Номер на 3-м этаже, лифта у них нет. А у нас коляска, самокат и тоддлер. Оказалось, что номера этой категории (отличаются только наличием дивана) расположены только на 3-м этаже, но нигде это не указано, разумеется.
Карточки от номера при этом размагничивались раза три за сутки без всякой на это причины. И каждый раз девушка на ресепшен удивлялась «А вы точно в свой номер заходите?». Серьезно? И вот представьте туда-обратно с ребенком по лестнице чинить карточки)).
Для детей на территории особо ничего нет: 1 площадка малышковая, небольшой угол рядом с ресепшеном - недоигровая - и наверное все) для пятилетки еще подошел 1 автомат на 2 этаже. Мы возлагали большие надежды на веревочный парк, но оказалось, что он не работает! Где-то аж до июня, пока его не проверят и не починят после зимы. На сайте об этом ни слова.
Ресторан достаточно колхозный, как будто и не в Азимуте, но наш официант Рустам очень старался помочь во всем, спасибо ему.
В общем, в отеле делать нечего, цена не оправдана, на наш взгляд. Был бы спа или бассейн, тогда еще ладно.
Из плюсов отмечу удобный матрас. Номер стильный, но у нас не свежий, были пятна на кресле, плохой напор воды, душ работал только тропический, обычный нет. И на балконе изначально не было никакой мебели. Потом спросили на ресепшен-принесли 2 стула и стол.
Оплата тоже только наличкой, но нас об этом предупредили заранее.
Разочарованы
2
Show business's response
Mikhail Ternov
Level 11 Local Expert
February 15, 2024
Хороший отель, новый. Расположение за городом придает определенный уют, тишину и природу под боком. Пока нет SPA, строится… Персонал дружелюбный, номера достойные, все необходимое есть. До/от центра Тулы 30 минут на такси. Рядом также Ясная Поляна. Советую 👍🏻
3
Show business's response
Елена Мезирова
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Отличный загородный отель, приятный персонал, все чистое, новое! Порадовал выбор во время завтрака, огромное разнообразие вкусной еды) Очень хорошо провели здесь время
2
Show business's response
Кристина Каратеева
Level 15 Local Expert
May 2, 2024
Поиграли в Бильярд, теннис, полазили по веревочному парку, завершили настолкой «башня». Прекрасные выходные. Ресторан очень уютный и тихий, комфортно позавтракали с утра
3
Show business's response
Екатерина
Level 19 Local Expert
November 10, 2024
Отель неплохой, но шефу в ресторане надо подтянуться.Еда не очень вкусная. Заказан был борщ. Он оказался слегка подогретым. К нему была подана тарелка с тремя трудно жующимися кусочками грудинки и ломтиками черного хлеба. Ожидали все таки помпушек натертых чесноком, не хлеба из пекарни супермаркета. Вкус борща не был сбалансированным . Были разочарованы. Из напитков был морс, но он был чрезмерно сладкий, с карамельным вкусом. Точно не сваренный самостоятельно. Из горячего был судак.Он оказался лепестком рыбы на коже с большим количеством крупяного гарнира, который отбивал вкус рыбы. В итоге, ожидание вкусной пищи не оправдалось. Что касается завтрака, то разнообразие еды большое, но выбор сыров и хлеба ограничен. Не нашли омлета, только яичница и яйца вкрутую. Ни у одного блюда не стоят таблички с названиями. На столешнице с чашками нет блюдец.
Главный минус гостиницы - запах в номере от,возможно, полового покрытия или краски. При входе в номер он бьёт сразу. Спали с открытыми окнами и балконом. Сутки выдержать летом можно, но что делать в холодное время сказать затруднительно.
1
Show business's response
А.
Level 4 Local Expert
January 4
Прекрасный загородный отель. Уютный, стильный, атмосферный. Персонал приветливый. Недалеко Ясная Поляна, Козлова засека, где можно прогуляться и насладиться экскурсиями. Да и до самой Тулы недалеко. Обязательно вернусь
3
Show business's response
Анастасия Стр
Level 17 Local Expert
May 6, 2024
Отель симпатичный, сделан со вкусом, номер просторный, чистый, нам понравился. Отель расположен в 25-30 минутах ходьбы от музейного комплекса Ясная поляна практически в лесу, воздух свежий, походить в округе приятно.
Обслуживание среднее, заселили неоперативно, оплата была только наличными и за номер, и потом в ресторане, благо предупредили заранее. В номере оказался неполный комплект (номер оформлен на троих, а чашек, халатов и прочего - два комплекта).
Ресторан оставляет желать лучшего, за него и снимаю баллы в основном, есть над чем работать. Ресторан входит в отельный комплекс, в пешей доступности кафе мало, если вообще есть, то есть без альтернатив по факту.
Часть блюд по меню отсутствует, то, что удалось заказать - несли долго, блюда оказали невкусными при стоимости горячих блюд 700-1400 рублей.
Завтрак также оставил желать лучшего.
Надеюсь, что станет лучше, сам отель как комплекс зданий хорош.
7
Show business's response
Светлана Павлова
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Отмечали в этом году Новый год 2023-2024! Из плюсов за 4 дня только супер ведущий в Новогоднюю ночь и кавер группа Индиго! Ребята большие молодцы, мы танцевали все время, еда на Новогоднем столе была супер, очень вкусно. Хочу сказать отдельное спасибо официанту Рустем и бармену Игорю, они сделали наш отдых положительным, всегда с уважением и всегда готовы были помочь.
Из минусов: ужасная скукота в остальные дни, на барбекью вечеринке, если ее можно так назвать, две палатки с сосиськами и все! Ни напиток, ни алкоголя, кушайте в сухомятку!!! Ужас! Анимации ноль, нам пришлось подгонять свою машину, чтобы включить музыку, спасибо ребятам, которые нас поддержали и все мы сами себе создавали настроение. На просьбу позвать директора или управляющего просто в ответ: тишина. Клиентоориентированность за такие деньги конечно на высшем уровне! И после Новогодней ночи тишина. Сами себя развлекали играми в лобби (детскими). Спасибо детям! В баре даже нет пива! Итог: за оставшиеся два дня ни директора ни управляющего мы не наблюдали, хотя думали, что они зайдут в номер спросить, что не устраивает гостей, но видимо это не их уровень, когда деньги оплачены уже на счет))) при выезде, мне просто предложили в качестве извинений взять -коробочку пастилы)))) и хорошо, что мы с собой все взяли алкоголь, а то видимо в отели Новый год-сухой закон! никому не посоветую данный отель! И сами не вернемся!
5
7
Show business's response
Sokolowa Nadezhda
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Отличный отель , в тихом месте, красивый и удобный. С 2 детьми останавливались в люксе. В холле есть детский уголок и просторное лобби. Даже в непогоду можно посидеть и поиграть в настольные игры. До Ясной поляны 5 минут на машине.
7
Show business's response
Сергей М.
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Хорошее место. Недалеко от Тулы. По сравнению с другими отелями сети немного завышен ценник, в отличие от севериса. Мелочи, но заметны. То приборы внезапно на завтраке кончились, то официант идёт долго, то на ресепшене парни в белых футболках, которые уже жёлтые... Мелочи. Номер супериор оказался маловат по площади. Одна допкровать, и дальше только бег с барьерами)
1
1
Show business's response
roman
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Отель отлично расположен для прогулок по Ясной Поляне. ( До входа в усадьбу 5мин на машине/30 мин пешком по велосипедной дорожке), приветливый персонал, отличный завтрак.
Большой минус - дорога рядом! Если вы приехали выспаться на природе , этого сделать не получится. Надо ставить защитный экран от шума, иначе цена не соответствует качеству, к сожалению.
4
Show business's response
Антонина Авдошкина
Level 22 Local Expert
May 5, 2024
Очень понравился отель, и обслуживание, приятная территория, хотелось бы более разнообразного меню в ресторане, хотя бы пиццу 😭 . Меню не насчитано на долгое прибываете гостей в отеле. Номера чистые, красивый дизайн коридоров , все соответствует тематике Ясной поляны
2
Show business's response
Игорь К.
Level 20 Local Expert
October 30, 2023
Современный отель загородного типа. Просторные номера с балконами, современный телевизор и чайный набор в номере. Есть несколько корпусов. До города совсем недалеко на автомобиле. Рядом Красная Поляна. Учтите что у отеля нет алкогольной лицензии, в лобби баре только вода и сок) а так рекомендую, при том что цены намного ниже чем в отелях внутри города.
2
Show business's response
Инкогнито 9052
Level 9 Local Expert
March 9
Очень красивый отель! Спасибо за хорошее настроение, за гостеприимство,улыбки персонала.
1
Show business's response
Ольга В.
Level 7 Local Expert
March 13
Чудесное место! Уезжать не хотелось. Всё прекрасно, от холла до простыней. Спасибо большое! Вам процветания!
2
Show business's response
Айгуль Алиева
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Очень повезло, что выбоали именно этот отель - чистые свежие номера, очень отзывчивый персонвл! Помогли с ранним заездом, еще и upgrade сделали, большое спасибо!!
Если не будет сверхожиданий - отель очень понравится, все необходимое есть, либо компенсируется стараниями персонала))
Да, на завтрак предложено не очень много, как сетует кто-то в комментах… Hello, это же не турецкий берег с излишествами)
Кстати, вспомнился престижный венский отель «Imperial» - уверяю вас, у них завтрак был практически такой же))
А так, локация отличная: мин 10 на такси, есть ресторанчик с изречениями Толстого на стене, кстати, лаконично и стильно)
Лесной воздух, тишина ))
Зазотелось вернуться еще, с компанией друзей!
2
Show business's response
Светлана К.
Level 14 Local Expert
August 18, 2023
Чистый номер. Уютная гостиница. Уборка ежедневная. 1л воды ежедневно дают. Тихо. В лесу. Красиво. Готовят вкусно. На завтрак сырники, сосиски, курица, яйца, томаты, булки, круассаны, ветчина, рыба, овощи, брокколи, гречка, соки, компоты, вода с лимоном, огурцом, апельсином. Фрукты грейпфрут, арбуз, дыня. Мюсли, каша. Есть парковка.
1
Show business's response
татьяна
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Очень понравился отель, свежий воздух лес ,чистота уют комфорт в номере,белоснежная постель,вежливый персонал,в ресторане разнообразное меню,салаты,горячее,десерты,особое спасибо хочется сказать официанту Рустаму,очень грамотный распологающий к себе ,помог с выбором блюд,все на высшем уровне!Спасибо
2
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
April 3
Если честно, не понятно как им дали 4*.
Номера на троечку, следы ремонта, отвратные унитазы и сантехника.
Окна не отрегулированы, как ни закрывай - дорогу слышно.
Слышимость между номерами ужас.
Завтрак не плохой, но закончившееся можно пополнять быстрее.
1
Show business's response
Валентина Н.
Level 4 Local Expert
February 1
Хороший завтрак
В люксе с джакузи сильный запах сигарет, не было покрывала на диване, полы в душевой грязноватые. Большой балкон, уютные кресла.
На ресепшене приятные администраторы
3
1
Show business's response
DNK
Level 18 Local Expert
March 31, 2023
Неожиданно высочайший уровень сервиса всей команды отеля! Чистота, уборка, отличный завтрак, хороший кофе, улыбчивый персонал (отдельное спасибо сотруднице по имени Варвара). Хорошее расположение, чистая территория. Номера довольно уютные, современные. Балконы - отдельная радость, утром можно послучать птичек. Спасибо за прием, с пожалениями роста и 100% загрузки в любой сезон.
4
Show business's response
NikVi
Level 11 Local Expert
February 2
Всё понравилось! Очень уютно! Есть два бильярдных стола, правда найти целый кий так и не удалось )
1
Show business's response
Шевелева В.
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Были на Новый год с детьми. Я в восторге! Мастер классы, шоу программы для детей и взрослых - всё продумано. Еда вкусная. Номера чистые , территория камерная и ухоженная . Цена/качество соответствует.
5
2
Show business's response
Яков Андрейчук
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Отличное место, тихое и уютное. Вот только современные технологии подтянуть, по оплате картами...
Ресторан порадовал хорошим меню и вкусом блюд, обязательно будем приезжать ещё.
2
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Понравилось все, от места расположения до геля для душа и шампуня. Очень приветливые работника рецепции. В номере чисто, комфортно, постельное белье белое (как в облачке) очень приятно спать, шторы блек аут позволяют заснуть в полной темноте, что является несомненным плюсом. С утра просыпаешься под пение птиц, отличная опция.
До Ясной поляны ехать на машине 5 минут, до Тулы минут 10-15. Точно советую для отдыха данный отель.
4
Show business's response
Иван Михалевич
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Таких мест должно быть больше!
Прекрасное место для семейного отдыха! Тихое и уютное место. Отличная кухня, особенно понравилось блюдо из утки.
Обязательно будем приезжать еще.
3
Show business's response
Максим
Level 30 Local Expert
July 7, 2024
Очень хорошие номера, чистота. Для людей с ограниченными возможностями созданы хорошие условия. Завтраки без изысков, но очень неплохие. Единственное разочарование - в ресторане на ужин нечего выбрать и алкоголя нет совсем. Даже пива. Пришлось ехать в Тулу.
Почему-то в отеле не принимали карты.
1
1
Show business's response
Э.
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Странная концепция для парк-отеля. Переночевать и позавтракать. Больше здесь делать нечего. Но учитывая расположение отеля (вдали от цивилизации), такая концепция не заходит. Выбирая отель «в лесном массиве», как написано на сайте (по факту он вдоль дороги с соответствующими звуками проезжающих машин и выхлопными газами), хочется больше природы. Но для времяпровождения на природе нет ничего. В номерах есть балконы, но посидеть на нём вечерком не получится - нет мебели - ни стульчика, ни столика - ничего. Есть что-то, что называется «костровым местом» - это два металлических кресла и емкость для дров, но вот самих дров, со слов сотрудников ресепшн- нет. И так во всём… В ресторане - стейк филе миньон средней прожарки - это засушенный жёсткий и нежующийся кусок, который и не филе миньон вовсе. Ещё резкий запах краски в номере - просто до тошноты. Учитывая все косяки, ценовая политика неадекватная. Из плюсов - вкусный завтрак и приятный интерьер в зоне лобби и ресепшн. В номере интерьер вроде бы современный, но с каким-то налётом 90-х).
3
3
Show business's response
Гудвик
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Отель заказал за месяц до заезда, за сутки получаю уведомление от отеля что принимают только кэш. На вопрос с чем это связано и почему не предупредили сразу получил не совсем убедительный ответ, что собственники не Российская компания и проблемы с банком. Учитывая, что ехали на отдых двумя семьями с детьми времени на замену отеля уже не было решили ехать. На этом проблемы не закончились. Номер полулюкс на третьем этаже, лифта нет, никто не предложил помочь поднять вещи. Номер оказался не подготовлен: в диспансере отсутствовало мыло и частично не работала душевая система. Спать с открытым балконом не возможно, в 50 метрах достаточно оживленная автомобильная дорога, а кондиционер даже на малых оборотах очень шумный. Карта доступа в номер работала ровно сутки, а потом надо было на рецепции её повторно кодировать. Из положительных моментов могу отметить работу ресторана, приличные завтраки и ужины, качественная уборка номеров и большая территория при отеле, хотя и не совсем ухоженная. Отель позиционирует себя как четыре звезды, но на мой взгляд не тянет и такое впечатление, что этот актив кому-то уже совсем не интересен. Останавлюсь ли в нём повторно- не знаю.
1
Show business's response
yanlandia
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
По этому отелю можно писать инструкцию: как сделать красивый стильный современный отель, но заколхозить весь сервис)))
В общем, отель — полная шляпа 🤣
Во-первых, будьте внимательны: ваше бронирование могут отменить, не предупредив об этом. Как произошло в нашем случае — какое-то удивительное правило, что если ты не заехал до 6 вечера, бронь аннулируется, и никто даже не позаботится позвонить и подтвердить или предупредить. Приехав в отель, вы обнаруживаете, что ваша бронь аннулирована, и свободных номеров нет.
Второе: длинные очереди на регистрацию и всего два неспешных сотрудника.
Третье: оплата возможна только наличными или переводом.
И четвертое это вообще угар — караоке с 21 до 23 в единственном ресторане отеля (в пешей доступности больше негде поесть). Репертуар такой, что ты напрочь забываешь, что находишься в четырехзвездочном стильном отеле. Больше напоминает дискотеку в колхозе.
Короче, ваш Азимут — это жесть, ни ногой сюда больше. До этого останавливались в азимуте сити тула— небо и земля.
8
2
Show business's response
Татьяна Турманидзе
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Сам отель отличный, прекрасный номерной фонд, завтраки отличные, но, там совершенно нечего делать. Парк-Отель находиться в лесу, на территории отеля нет ничего, бассейн на улице представляет собой надутый резервуар-лягушатник!) Извините, но для такой престижной сетки иметь бассейн, который может позволить себе каждый, так себе затея. В ресторане на ужин очень скудный ассортимент.
3
Show business's response
Евгения Абрамчук
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
Прекрасный сетевой отель в окружении природы. Доброжелательный персонал. Детский уголок для детей и настольные игры. Отличное место для путешествия в Тулу.
4
Show business's response
Варвара Середина
Level 13 Local Expert
March 4, 2024
Тихий , уютный 🏨 отель, в дали от суеты и шума. Кто хочет отдохнуть на природе и вдохнуть чистый воздух , вам понравится . Есть детская анимация по праздникам , программы для взрослых тоже по праздникам .
4
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Были в отеле на майские праздники, замечательный отель, чудесные сотрудники, не хотелось даже уезжать. Завтраки вкусные и разнообразные, интерьер стильный, чистота кругом, рядом достопримечательности, причем нам так нравилось после экскурсий возвращаться в это спокойствие и тишину, птички поют, воздух! Ужинали и обедали также в отеле в ресторане Граф, все-все вкусно, красивая подача. Для ребенка игровая. До Ясной поляны от отеля идет специальная дорожка, можно дойти пешком за 15-20 мин. Спасибо, вернемся к вам обязательно!
3
Show business's response
Андрей А.
Level 5 Local Expert
January 11
Хороший отель! Одно из немногих мест где еда и на завтраках и по меню очень вкусная!
3
Show business's response
Таня Романова
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Прекрасный отель! Новый, чистый, уютный. Корпуса соединены между собой переходами - не нужно идти в ресторан, к примеру, через улицу - это здорово. Персонал приветливый, номера уютные. У нас был номер с доп.местом, в некоторых отелях ставят неудобную кровать, здесь же это место было комфортным. Завтрак входит в стоимость, еда разнообразная, на любой вкус.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Все хорошо. Номер отличный, завтраки вкусные и разнообразные. Но сантехника работает плохо: вода плохо утекает в душе из-за недостаточного уклона и температура настраивается с задержкой и потом скачет.
3
Show business's response
Александр Илюхин
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Заехали на одну ночь и полдня. Новый отель, все пока здорово. Номер Стандарт, хорошая двуспальная кровать, сейф,халаты тапочки , зуб.паста,щётка - всё в комплекте для 4 ' отеля. Если окна выходят во двор, тихо, комфортно ночью. Если окна на дорогу, слышна дорога
Машин немного, но если в 4 утра проедет грузовик, мало не покажется.
Завтрак
Шведский стол: один большой плюс. Большой выбор, разнообразие. Кстати, вечером поужинали по заказу, вполне, хотя счёт составил 2300 на человека без спиртного. Кстати, спиртного вообще нет, говорят ещё не получили лицензию.
Персонал - зачёт. Вежливые, приветливые, про уборку не скажу, были меньше суток.
Интернет норм., телевизор все базовые программы есть, что там ещё в ящике не разбирались.
Территория небольшая , пока не доведена до ума, вокруг ещё что-то достраивают.
В целом весьма прилично, рекомендую, коли готовы за ночь платить 7500 за номер. Зато честные 4 звезды.
1
Show business's response
Ирина Галуцкая
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Отличный отель. Отрицательных эмоций вообще нет. Отель со вкусом стилизован с упоминанием Л.Н. Толстого. Доброжелательный персонал, комфортный номер. Прекрасные завтраки, все сделано с заботой и любовью, разнообразие блюд на любой вкус. В ресторане также можно хорошо поужинать, ценник приемлемый, меню небольшое, но все блюда были в наличии. Могу порекомендовать всем. Хочется возвращаться в такое место.
5
Show business's response
Ilya
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
При выборе отеля очень привлекло то, что открылись совсем недавно, красивые фотографии и расположение в лесной зоне - идеально, чтобы провести выходные после работы в большом городе! Нашли информацию, что это так и не открывшийся Holiday Inn Tula, который в конечном итоге стал частью сети Azimut, что ещё больше разогревало интерес).
Останавливались в отеле 9 февраля, очень новый, комфортный отель! Начнём с заселения, на вхоже встречают очень приветливые охранники со списком проживающих - чужие на территорию отеля не пройдут (очень безопасно!), подсказали, как пройти к ресепшен. При заселении были очень приятные и любезные администраторы, рассказали про сам отель (работает ресторан, фитнес зал), даже заселили немного раньше времени заезда, что очень приятно.
Номер очень свежий, чистый и комфортный, есть тапочки, предметы личной гигиены, качественные шампунь и гель для душа, удобная кровать, все очень красиво. Отдельно хочется отметить необычный унитаз😅 он довольно высокий, чувствуешь себя «как на коне»! Наличие балкона, хоть и на первом этаже - очень порадовало. Достойно для 4-х звездочного отеля. Попросили приборы, чтобы покушать, принесли в номер.
В стоимость нашего проживания был включён завтрак, так как загрузка не очень большая, нам выдали меню, где можно выбрать любые позиции, как на шведском столе, нужно было заполнить и вечером передать обратно, чтобы приготовило к выбранному времени.
Территория отеля довольно большая, красивая. Вокруг снежный лес, в котором можно погулять и подышать чистым воздухом вдали от города!
Вечером решили сходить в ресторан, меню небольшое, но интересное, все лаконично и вкусно.
Завтрак порадовал, очень сытный, приносят все приятные и позитивные официантки, можно попросить любые напитки на месте (сок, воду, кофе, чай) Есть горячие блюда, закуски, блинчики, сырники, вафли.
Перед выездом решили сходить поиграть в настольный теннис, там же находился и бильярд. Фитнес зал очень уютный, понравилось большое окно размером в целую стену! Есть вода и полотенца.
При выезде провожали любезные администраторы, поинтересовались, как прошло проживание и что можно было бы улучшить в отеле. Вообщем пока гостей немного, можно провести спокойные выходные на природе и чистом воздухе. Внутри отеля пахнет чистотой и свежим ремонтом, что очень порадовало!
Отдельно хочется упомянуть, что при выезде мы в номере оставили еду (йогурты и тд, так как не смогли съесть, а в рюкзак не помещались😅, нам сразу же позвонили и напомнили про «забытые» вещи, что очень приятно. Видно, что высокий уровень гостеприимства и ответственности у сотрудников отеля)
Спасибо большое команде отеля за тёплый приём)
8
Show business's response
Т
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Отель просто потрясающий,все новое,везде чисто,персонал дружелюбный и всегда во всем рады помочь. В номере белоснежное белье,зубные наборы,вода,чай. Отдыхали с ребенком,все очень удобно, есть игровая и автомат,настольный теннис и бильярд. Ресторан в отеле чудесный, все очень вкусно,все свежее,есть детское меню. С большим удовольствием приедем еще много раз:)
2
Show business's response
freeira
Level 15 Local Expert
June 1, 2023
Уютный, новый отель, открывшийся в декабре 2022 года. Персонал четкий и отзывчивый, большие молодцы.
Пока отель не работает в полную силу. Нет рум-сервис (но все равно из ресторана готовы принести еду в номер). Нет лицензии на алкоголь, но можете приходить на ужин со своим даже без пробочного сбора.
Увы, не оценила кухню ресторана совсем, повару точно надо еще попрактиковаться в местах не с 4 звездами.
Не скажу, что территория отеля большая. Но огромный плюс - место. Тихо, слышно только поезда от жд станции Ясная Поляна. А как здесь поют птицы! И сколько их! Наслаждение их слушать.
В целом, рекомендую
1
Show business's response
Trina Train
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Останавливались на три ночи на майские праздники. Бронировали заранее, номер сьюпериор. Знакома с отелями сети, в том числе с загородными. Ожидания были более радужные, честно говоря. Ремонт свежий, да, но качество этого ремонта оставляет желать лучшего. Три этажа, без лифта, какая-то неудобная организация лестниц. Плохая шумоизоляция. Сантехника оставляет желать лучшего: странный высокий унитаз, неудобная раковина, очень слабый напор воды в душе, температура воды. Неопрятная мазня цемента на плитке. Плитка бабушкина коричневая тоже сразу настрой задаёт 😏. Кровать и подушки неудобные для меня были. Постельное белье нормальное. Полотенца меняли. Наборы гигиенические не добавляли ни разу. Местоположение отличное - тут нечего сказать. Просыпаешься - птички поют, Ясная Поляна порядка 10 минут на машине, даже меньше, в Тулу на машине тоже без проблем. Без автотранспорта делать нечего, конечно. Сама территория отеля маленькая и неблагоустроенная, парковочных мест не хватает. Завтраки - отдельная тема- разнообразно, но несъедобно совершенно. При всем ассортименте ходила потом завтракать в городе. Если омлет - то это непонятная субстанция, похожая на пластилин, круассаны, пахнущие прогоркшим маслом, безвкусные овощи. В общем, лучше меньше разнообразия, но более высокого качества. Персонал приветливый, стараются, спрашивают мнение - но, ребят, в этом отеле явно, есть над чем работать.
1
2
Show business's response
Евгения
Level 15 Local Expert
September 30, 2023
Здесь все прекрасно: хорошие чистые номера, интересное оформление коридоров. Приятные сотрудники на ресепшен. Хороший завтрак. Большая парковка. Есть детский уголок рядом с ресепшен. Больше 1 ночи, наверное, скучновато будет. Спа центр пока в процессе строительства.
3
Show business's response
Дарья Рожкова
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Люблю сеть Azimut. Поэтому, без раздумий, был забронирован номер люкс, на две ночи. Люкс просторный, уютный, на кровати хороший матрас, есть большой телевизор, который встречает вас надписью с вашим именем. Территория достаточно большая и ухоженная. В целом это всё.
1. На сайте заявлен круглосуточный бар. Ну, БАР, в понимании многих людей, просто отсутствует. Там только чай и лимонады. Сюда ехали, чтобы отдохнуть на природе, заказывать еду в номер и выходить вечером в бар.
2. Рум сервис тоже отсутствует. В номер вам ничего не принесут. Вся еда и напитки только навынос (напитки в одноразовых стаканах, еда в лотках). Девушка на ресепшене сказала, что звонила (когда мы уже были почти рядом с отелем), чтобы предупредить об отсутствии данных моментов (важных). Это нужно делать сразу, как человек забронировал номер. Либо пояснять всё на сайте, чтобы не вводить людей в заблуждение.
3. Нам сказали, что на улице есть лаунж зона. Там можно организовать кострище, посидеть уютно в пледах и отдыхать в блаженстве. По факту это уложенный асфальтом кусок земли с разбросанными лавочками по периметру. Ничего там не дает ощущения лаунж. Просто бетон с лавками.
4. Также в комплексе присутствует бильярд. Мы, с радостью, сразу туда пошли. Это было издевательство как над нами, так и над бильярдом. Кий в количестве 4 штук, играть можно (с огромным трудом) только двумя. Кий битый. Шары в ужасном состоянии, все колотые. Полотно бильярда в дырках.
5. Стоит игровой аппарат, который не работает, но подключен в розетку.
6. Очень странно, что в таком огромном комплексе отсутствует, хотя бы, массаж. Про СПА вообще можно не думать в ближайшее время.
7. Джакузи, в итоге, лучшее (и единственное), что получили за отданные деньги
В общем, никаких впечатлений за 30.000 рублей. Точнее они есть, не в положительную сторону. Сразу же отказались от второй ночи. Это неплохой отель, здесь красиво, но нужно ещё очень много над ним работать и не заявлять 4 звезды. По крайней мере без сервиса не пускают отель в работу в принципе. Обслуживания нет, а персоналу ничего не остается, кроме как с улыбкой объяснять, что нет ничего. Ощущение, что отель просто забросили вместе с персоналом. Как хотят, так и выкручиваются)
Возможно кому-то подойдет данный вид отдыха (например семьям с детьми, но явно не молодой паре), но ещё вопрос, какой отдых вообще здесь могут предоставить. Покажет только время. Ребята, которые работают в отеле, отличные. Бармен хочет работать, но ему просто нечего там делать. Менеджер при выселении сделал скидку за испорченное впечатление. Ожидание было построено по сайту, с реальностью разнится всё