Отель симпатичный, сделан со вкусом, номер просторный, чистый, нам понравился. Отель расположен в 25-30 минутах ходьбы от музейного комплекса Ясная поляна практически в лесу, воздух свежий, походить в округе приятно.
Обслуживание среднее, заселили неоперативно, оплата была только наличными и за номер, и потом в ресторане, благо предупредили заранее. В номере оказался неполный комплект (номер оформлен на троих, а чашек, халатов и прочего - два комплекта).
Ресторан оставляет желать лучшего, за него и снимаю баллы в основном, есть над чем работать. Ресторан входит в отельный комплекс, в пешей доступности кафе мало, если вообще есть, то есть без альтернатив по факту.
Часть блюд по меню отсутствует, то, что удалось заказать - несли долго, блюда оказали невкусными при стоимости горячих блюд 700-1400 рублей.
Завтрак также оставил желать лучшего.
Надеюсь, что станет лучше, сам отель как комплекс зданий хорош.
6
Show business's response
х
Level 30 Local Expert
August 19
Хороший новый гостиничный комплекс. Все здания объединены пассажами, нет необходимости выходить на улицу. Мебель и оборудование новое, добротное, отлично функционирующее. Отличные матрацы. Индивидуальные блоки кондиционеров (т.е. нет часто встречающейся в гостиницах проблемы, когда централизованная система неконтролируемо шумит). Хорошее покрытие ВайФай. Корпуса трехэтажные, лифта нет. Есть полная подготовка для маломобильных гостей.
Межкомнатная слышимость средняя. Летом (при открытых окнах) сильнее досаждает шум от близлежащей дороги. Машины ночью ездят нечасто, но постоянно. Окна половины номеров выходят в сторону дороги, второй половины - во внутрь территории отеля.
В некоторых номерах - непонятный, но стойкий запах. К нему привыкаешь, спать не мешал.
Завтраки неплохие, немного не хватило качества сырной нарезки и качества соков. По моему мнению - чуть-чуть недотягивает до стандарта 4*. Ужин, если по системе шведский стол - без особых изысков, но, в принципе, утолить вечерний голод вполне можно. Два зала ресторана для завтраков весьма приятные. Также есть ресторан а-ля карт, но он может быть занят под мероприятия. Есть лобби бар, но не уверен, что он работает. Около ресепшн - детский уголок. Также гости могут брать настолки.
Служба приема и размещения работает отлично. Отмечу смену Анны и Александра (?).
На территории есть два подогреваемых каркасных бассейна - детский и взрослый - размером примерно 4х10м каждый. Около бассейнов - поляна с шезлонгами. Есть волейбольная и минифутбольные площадки. Очень хорошая детская площадка, зона воркаута и великолепный веревочный парк (требуется инструктор).
Удобная парковка. За территорией - глухой, с виду малопроходимый лес. В 5 минутах на машине - Ясная Поляна.
5
Show business's response
Ivan G.
Level 5 Local Expert
August 1
Отель великолепный. Небольная ухоженная парковая территория, вокруг много зелени, на территории есть парк развлечений и и где погулять, в сквериках удобные лавочки, тихо, но рядом с жилым сектором - есть в доступе всё необходимое. В номере стандарт чайник, чашки, мыло, шампунь, холодильник, зубные щетки, халаты, кондиционер. Большая удобная парковка. Завтрак в удобное время - 8.00 - 11.00, шведский стол с блюдами на разный вкус.
Отдельное спасибо администратору Виктории, которая дежурила 31 июля и помогла решить проблему с ключами.