Очень понравился магазин.Есть из чего выбрать,в помещении уютно,чисто.Продавец обслужила быстро,была доброжелательна.Понравилось,обязательно порекомендую знакомым.
Show business's response
Кристина Эдуардовна
Level 7 Local Expert
March 10
Отличный магазин, большой выбор, вежливый персонал
xoxo 🫧
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Большой выбор косметики различных брендов, однако консультанты обращают внимание и предлагают только косметику более высокого ценового сегмента. Начинаешь смотреть на "Compliment" или "Green mama" – смотрят с презрением, что не очень приятно.
Очень часто продавцы не могут грамотно проконсультировать по вопросам корейской косметики. Мне не тяжело покрутить в руках упаковку и поискать надписи на русском, на худой конец - зайти в интернет и посмотреть информацию там, но вы же, блин, консультанты! Элементарно знать, для чего нужны кислоты, в какое время их применять и т.д., чтобы при неожиданных вопросах от клиентов не мямлить, что "нуу, сывороточка хорошая, кожа гладкая потом, да".
В последний мой визит, консультанты слушали голосовые сообщения от менеджера, какая продукция и для чего предназначена, что нужно говорить клиентам, а самое главное - что лучше предлагать наносить, тестировать. В общем, обучение прямо на месте и при клиентах. Немного странно и не совсем компетентно.