BÖWE

4.0

26 ratings

Rate this place

юлия м.

Level 6 Local Expert

Разочарование начиная от сервиса заканчивая услугой.Чтобы так ,,почистили,, одежду это было в первые,я сдала шубу и свитер,с меня взяли полную оплату сразу на месте,при выдаче в первый раз я попросила тактично и вежливо переделать т.к не одно пятно не удалили,пятна были не значительные,через неделю пришло сообшение о готовности вещей,но абсолютно ничего не поменялось,ни размер пятен ни их количество🤦🏽‍♀️сказать что я была расстроена это ничего не сказать,вышла администратор и начала учить меня не марать вещи🙈и не быть засранкой именно так🙈🙈🙈и сказала.Хочу получить обратную связь от собственника данной химчистки т.к из-за таких хамок и сервиса (которого нет)складывается общее впечатление о заведении.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Отвратильное отношение к ПОСТОЯННЫМ клиентам. Отдали куртку на чистку 10 апреля, срок готовности поставили 22 апреля, в итоге сместили сроки до 30 апреля. Но это пол беды. Оповещение о том, что нужно забирать вещи отправили на чужой номер, при этом на квитанции указаны данные все верно и личный телефон. Куртку чистить не стали, так как у них нет таких средств. Отдавали куртку в УЖАСНОМ состоянии… просто скомканную в пакете, как попало. Куртка вся помятая… Я очень бережно отношусь к своим вещам, так как покупаю дорогие вещи и всегда храню их на плечиках, повешенными и в чехлах. К куртке добавились пятна… которых не было. У меня были загрязнения только на манжетах рукавов…. Но проблема в том, что когда они выдают квитанцию на получение, они заполняют описание вещей и пишут там такую ересь! Что моя куртка вся в пятнах, рваная и изношенность моего изделия равняется 75% Вы серьезно???? Конечно, есть вина наша в том, что мы даже не прочитали, что они там пишут и подписали эту квитанцию. А когда пришли получать, то начали вести спор о том, что куртка была сдана совершенно в другом виде, а не в том, в коротком нам ее отдали. На что менеджеры ответили, что мы подписали описание квитанции. Знаете, очень неприятная ситуация. И обидно, то что персонал никак не хотел нормально общаться и в принципе разговаривать. Только грубили и обвиняли нас во всем. И при этом мы являемся постоянными клиентами уже много лет. И вот такое отношение. Поэтому, дорогие товарищи, если Вы обращаетесь в данное заведение, то ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте какое описание они пишут по изделию, так как они очень сильно себя страхуют и если что-то пойдет не так, то подписав квитанцию вы сами обрекаете себя вот на такой исход.

Show business's response

Виктория Дзюба

Level 3 Local Expert

Первый раз решила воспользоваться химчисткой Bowe. Приобрела зимнюю куртку черную с белым меховым капюшоном и белой отделкой. После зимы куртка была в идеальном состоянии только белый капюшон и отделка нуждались в чистке. Так как на ярлыке было указано, только химчистка, решила отдать в химчистку. В итоге капюшон из мягкого превратился в жесткий, белизну так и не приобрел. А на лицевой стороне куртки около колена появилось пятно, а с обратной стороны пятно от химической обработки и дыра. Как сказала приемщица, что это от фурнитуры, от замка. Короче в начале они испортили лицевую сторону куртки, а потом решили надо и изнаночную до дыры довести. Но если Вы в курсе, что от фурнитуры остаются следы на ткани, почему бегунки от замков не оборачивать защитой. Даже при продаже курток и сумок бегунки от замков обернуты. Короче куртка испорчена, жаль, в носке всего ничего. Химчисткой пользоваться не советую, если только уже совсем старые вещи которые не жаль выкинуть.

Александра С.

Level 3 Local Expert

Очень приличная,профессиональная химчистка. Внимательно принимают вещи и главное есть возможность сразу починить вещи. Предупреждают, если вещь изготовлена из ткани, которая может повредиться, чтоб не рисковать. Возвращают вещи отглаженными, в упаковке и на плечиках -очень удобно. Большое спасибо.

Show business's response

Гражданин

Level 6 Local Expert

Лучшая химчистка в городе!

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

чистка высокого качества, возвращают одежду на вешалках, в пакетах. Доброжелателльные приёмники, бывают акции постоянно. Есть накопительная система скидок. Цены выше средних

Show business's response

Илья Хуторной

Level 4 Local Expert

Хорошая химчистка 👍

Show business's response

BÖWE

7 reviews