Выражаю огромную благодарность мастеру участка Бабушкинского кладбища, Болдаева Евгения Михайловича, за помощь и отзывчивость в решении моего вопроса. Хочу высоко оценить профессионализм Евгения, по больше бы таких сотрудников ответственных в ГБУ еще раз благодарю
23.05.24 приехала что бы переоформить удостоверение после смерти мамы, предоставила все документы какие нашла в архиве, но работник (не буду называть ее имя) НЕ внимательно рассмотрела мои документы и отправили домой . Я потратила полдня впустую, я инвалид и мне тяжело ехать через всю Москву, что бы доказывать что я являюсь дочерью своей мамы. У них стоят компьютеры , почему в них нет документов о захоронении, видимо не ведется никакого учета, а ведь это предприятие пусть даже,, мертвых душ.,, У меня поднялось давление и теперь я не знаю , когда смогу приехать и переоформить удостоверение. Это не работа, а халатное отношение к ней. Начните уже работать.
3
2
Герман Шахов
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Был приятно удивлен и даже поражен работой сотрудников администрации! Хочу сказать особенные слова благодарности Манойло Анне Викторовне! Очень чуткий и отзывчивый человек! Оказала неоценимую помощь в решении моих вопросов! Очень рекомендую обращаться! Еще могу отметить Кузьмину Анастасию Никитичну. Нам бы побольше таких чиновников! Молодцы!
1
1
Show business's response
Chamonix
Level 9 Local Expert
August 9
Хочу поблагодарить мастера участка Болдаева Евгения за качественно выполненную работу, вежливость и готовность помочь.
Николай Морозов
Level 7 Local Expert
June 12
Очень тяжело оформить документы на захоронение, принимают документы с 9 до 12, оформляют одно заявление по часу.
Расторопность отсутствует полностью.
3
1
Мария З.
Level 6 Local Expert
May 15
Кладбище вообщем уютно сделано, но администация очень плохо работает. стоять приходяться по несколько часов в очереди, чтоб получить документы. Просто мимо проходят и делают вид что тебя нет.
Сотрудников не хватает.
4
Надежда
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Хочу выразить благодарность! Были несколько недель назад на Бабушкинском кладбище, и я по традиции зашла в туалет. После Щербинского кладбища я была приятно удивлена. В туалете очень чисто, запах освежителя, неприятного запаха нет вообще, есть горячая вода, унитазы работают, очень светло и тепло.
Можете удивляться, что я заостряю внимание на туалете, но именно так проявляется уажение к людям, к их человечиским потребностям. Территория тоже ухоженная. При входе продаются цветы, венки свечи и все необходимое для посещения могилки близкого.
11
3
Людмила Анурова
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
К большому сожалению,на кладбище рулят бандиты, как в 90 годы.
Не смогли похоронить любимого мужа,сына и отца в гробу из-за грабительских цен .
Хотя у нас на этом кладбище семейное захоронение.
Выкопать могилу,закопать могилу и поставить крест - 72 тысячи рублей .
Если надо убирать памятник ,цветник или скамейку- то готовьтесь выложить 200 тысяч рублей.
А потом это все надо восстановить : цветник,памятник.
И за это тоже надо заплатить безумные деньги.
Пришлось покойного кремировать.
Но и тут не обошлось без развода на деньги.
Похоронить урну стоит 18 тысяч рублей.
Если вы не хотите ждать три часа ,чтобы захоронить урну,то выкладывайте 5 тысяч рублей+ ещё 5 тысяч рублей за то,чтобы не убирать цветник.
Наглость персонала не знает границ.
Пришлось поскандалить.
В результате - захоронили урну за 18 тысяч рублей.
Если так пойдет, то скоро будут брать деньги за посещение кладбища.
Хочу спросить у администрации кладбища:есть ли предел их жадности и наглости делать грязный бизнес на горе людей?
23
3
Show business's response
None N.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
На Бабушкинском кладбище, царит самая настоящая банда, из самих же сотрудников этого кладбища. Они всеми силами не дают оформить могилу. Сначала говорят одно, затем другое... Полное безобразие и хамство сотрудников. Сейчас при переоформлении могил на себя, у меня возникли сложности, а конкретно сложности с работниками ГБУ Ритуал Бабушкинского кладбища. Сначала сотрудник мне сказал, для того, чтобы оформить могилу, мне нужно восстановить свидетельство о рождении деда. Я все сделала. Предоставила всю цепочку родства, свидетельство о рождении каждого, свидетельство о браке свое. Все необходимые документы. Но они, как будто целенаправленно не хотят регистрировать на мое имя могилу. В итоге, сотрудница ГБУ Ритуал Бабушкинского кладбища, стала утверждать, что якобы дед захоронен в другой могиле. Вдруг, внезапно... Я присутствовала лично при захоронении деда и не одна я могу подтвердить то, что дед захоронен в той могиле, где его родители. Этому всему свидетельствует надпись на могильной плите и табличка установленная работниками кладбища. Но сотрудница кладбища, твердит мне обратное. Очень хамское поведение, грубила, стала переходить на личные оскорбления. Отказала мне в оформлении могилы, еще и нахамила. Я это все так не оставлю и буду писать заявление в прокуратуру.
20
Show business's response
Григорий Боков
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Очень благожелательный персонал, чисто, есть весь инвентарь с избытком. Отдельная благодарность сотруднику Евгению за помощь и отзывчивость.
3
5
Александр Беляев
Level 16 Local Expert
May 18, 2023
Где пакеты под мусор?Оказывается их из экономии решила сократить администрация.Вот это да!Недавно был на Домодедовском кладбище,у них почему-то эту экономию не приняли.А ведь это напомню государственное унитарное предприятие. Просто наверное руководству не хватает денег на бензин на Крузаки. Я думаю у правоохранительных органов есть лишний повод присмотреться к работе руководства кладбища.
13
Надежда С.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Оскорбительно отношение администрации кладбища к памяти захороненных. При очистке зимой центральной дороги, как и боковых, весь грязный, пропитанный реагентами снег и лёд не вывозится, а сгружается непосредственно в могилы. Могилы, особенно расположенные вдоль центральной дороги , превращаются в огромные грязные снежные холмы, высота которых значительно превышает высоту оградок и самих памятников, нанося ущерб не только надгробным сооружениям, но и чувствам посещающих могилы родственников. Фактически такое отношение - это осквернение могил. И данные действия проводятся по распоряжению администрации, экономящей деньги на вывозе снега!
6
Дионис С.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Хочу выразить благодарность Кандаурову Денису Юрьевичу Зав. Бабушкинского кладбища, за содеянную помощь и человечексое отношение. 20.07.2023.
2
1
Show business's response
HeadBlat
Level 21 Local Expert
July 5, 2022
Отвратительная администрация!!!! Отказывали мне в переводе могилы на себя, отвечая тем «зачем оно вам надо». Это нормально? Желание ответственного лица в связи с возрастом. Помимо отказа, мне хамили, пока я писала заявления «Я не собираюсь вас сидеть и ждать, у меня ещё работы много!!! Пишите быстрее». Это вообще нормально? Просидела два часа (!!), чтобы заполнить заявление на переоформление могилы. Отвратительное подведение. Уж точно хоронить больше здесь никого не собираюсь.
14
Aleksandra N
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Большая благодарность сотрудникам Бабушкинского кладбища! Помогли найти и оформить место. Подробно рассказали по процедуре и необходимым документам для переоформление участка.
3
Show business's response
АннаМбБ
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Хочу поблагодарить сотрудника Константина. Мы с мамой приехали подобрать памятник на могилу близкого человека. Константин был очень терпелив, внимателен, ответил на все вопросы, помог выбрать лучший вариант. В таком печальном месте доброжелательность и терпение так необходимы родственникам усопших! Спасибо Вам Константин!
7
3
виктория фролова
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Пакетов для листвы нет , это вообще как ? На мой вопрос , а где они ? Не завозят больше …Это что теперь листву с могил как и куда убирать …?никогда не было вопросов, а сегодня просто возмущена !
10
1
Мария Н.
Level 9 Local Expert
June 28, 2021
Не рекомендую! У нас были социальные похороны, захоронили на Перловском кладбище. Бесплатное надгробие нас отправили оформлять на Бабушкинское кладбище. Мы приехали с моей пожилой мамой по жаре, привезли все необходимые документы. Зашли в администрацию. Нам объявили, что время уже не приемное, что они принимают до 16.00. Нигде этого не сказано! Ни на сайте,ни на основном входе,только на кабинете горе- администратора, которая сидит в этой комнате. Начала говорить что-то про почасовую работу 1с. Издевательски предлагала консультацию без оформления. Мы с мужем стали возмущаться отсутствием информации о приёмных часах. Я сказала, что обязательно напишу отзыв и не один. После этого нам оформили все,тут же заработала 1с. Если бы мы заказали надгпобие или памятник за деньги,уверена, такой истории бы не было. 2 звезды ставлю только мастеру,который будет делать надгробие. Он тут ни при чем. Очень не рекомендую!
26
1
Татьяна Малышеча
Level 6 Local Expert
June 11, 2020
Я не понимаю, почему моя огромная благодарность работникам Бабушкинского кладбища была принята, как негатив? Я ясно написала, что преклоняюсь перед этими людьми, гдобросовестными, великодушными. Часто я прихожу на свой участок. Во первых, всегда вежливы, долгое время на свои малые доходы кормили прибившихся множество кошек. (Наконец то кошек поуменьшилось одного я взяла, пожалев ребят). Приходя зимой, отмечала, что снег прочищен к каждой могиле, хотя посетителей почти нет. (В это же время мост ж д. в Лоси,по которому мучились тысячи людей вынужденные на переход, совсем не чистился в лютый гололед)Спасибо работникам Бабушкинского кладбища за титанический труд по расчистке дорожек. Также хочется отметить образцовый бесплатный туалет при кладбище. Ничего подобного не видела в других местах. Тепло, чисто, красиво, мыло и т,бумага. А также, посещая другие известные кладбища не видела там столько инвентаря, пакетов в сезон уборки. На большом кладбище у платф.Новодачная постоянно нет ни инвентаря , ни мешков. Такую работу, как на Бабушкинском кладбище следует отметить премией.
16
6
Светлана Куликова
Level 10 Local Expert
October 31, 2021
01.11.20похоронила папочку. Работники проявили понимаеие и доброжелательность. Правда себя не обидели.... Взяли 75000 мимо кассы в свой карман...
14
5
Влад Петров
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
одно сплошное вымогательство. закопать урну 18т.р. кошмар.
13
Валентина М.
Level 6 Local Expert
January 9, 2020
Администрация не грамотная, не могут конкретно сказать какие документы надо предоставить для переоформления участка
13
6
Рина К.
Level 18 Local Expert
April 25, 2018
Администрация вроде ничего, сейчас стало порядка больше. Единая система вынудила к усилению контроля. Договора оформляются, документы, чеки и пр. тоже.