Отмечали детский день рождения в этом месте и остались в полном восторге! Атмосфера просто волшебная – уютно, красиво оформлено, много места для игр и развлечений. Аниматоры – настоящие профессионалы своего дела, дети были в восторге от программы! Спасибо за такой замечательный праздник! Будем рекомендовать всем друзьям и знакомым!
Anita Park
Level 6 Local Expert
March 16
Очень понравилось! Праздновали 14 марта с 14ч.
Приятная атмосфера, чисто, уютно. Много туалетных комнат. Отдельное спасибо милому администратору Илье! Был очень обходительным и внимательным. Очень классный! Благодаря ему мы обязательно придём еще.
Единственное, очень расстроила невнимательность других администраторов. Прошу обратить на это внимание.
Хотя я несколько раз прописывала день и время, всё равно время указали на час позже. (Изначально хотели в 15ч, но потом решили всё-таки в 14ч)
Благо не было мероприятий и мы смогли как и запланировано начать праздник. Но осадочек остался.
Также не внимательно посчитали итоговую сумму - посчитали больше. Это расстраивает, потому что кажется всё время будто меня хотят обмануть, хотя это просто невнимательность. Я максимально душнила, чётко пишу день, время, количество гостей и что нужно. Понимаю какой бюджет заложен и как-то было не очень дополнительно перепроверять информацию, уточнять и всё равно время перепутали.
Рекомендую данный лофт. Дошли быстрее чем показывает яндекс карты
Show business's response
Оксаночка И.
Level 4 Local Expert
November 6
Организовали 3 детям и 5 взрослым Хэллоуин. Все делали сами. Были в малом зале (2).
Плюсы: соседний зал особо не слышали, игровое пространство с горкой, батутом и сухим бассейном, разные столы для детей и родителей, доброжелательность администратора Ильи, адекватное выполнение каких-то просьб, нормальные колонки, светомузыка и неоновая лампа, удобная туалетная комната.
Минусы: уборку бумаги включают в счёт, при этом не предупредили, что забрать надо в другой день и пришлось договариваться, чтоб в этот же день, да ещё и уговаривать убрать мешок из зала на время, ибо 2 зал прям мал. Больше 5 детей будет уже душно и тесновато. В итоге уборка бумаги заняла 10 минут. За что оплата аж в 2к?🤷🏼♀️ Там не было такого количества, чтоб мы не смогли убрать самостоятельно. Ну ладно. Игрушки некоторые уставшие и в синтезаторе, например, не было батареек. Убрали бы его тогда, либо заменили батарейки. Дети не поняли такое. Один администратор сказал, что к проектору можно через AppleTV у них подключиться и не надо ничего, кроме телефона, в день праздника выяснилось, что только через ноут. В целом это не испортило ничего, но хотелось бы единые навыки и объяснения услуг у персонала. Удалять бегут уже прям минута в минуту. У нас есть 15 минут всем выйти из зала. Вторая администратор наоборот не знает ничего про доброжелательность и вообще как проводить адекватно гостей. С каменным лицом буквально влетела в зал в конце праздника и здороваться человека не учили.
Нам с парковкой повезло. Встали прям рядом, не пришлось все угощения и реквизиты тащить далеко.
Рекомендовать в целом могу, но по нюансам быть настойчивее где-то и обязательно смотреть вживую. 2 зал на фото выглядит больше, чем есть на самом деле.