Не первый раз покупаю товар в данном магазине и всегда была довольна и обслуживанием , и выбором , и товаром . Но первый раз столкнулась с проблемой и мне не смогли помочь . Купила второй выпрямитель в данном магазине , с первым проблем не было . Второй взяла новой модели попробовать . После 2-ух месяцев эксплуатации у меня отлетела кнопка (прикладываю фото). То есть выпрямитель работаем , использовать можно , но очень неудобно. Обратилась в офис , так как гарантия еще есть , прошло 2 недели , ответ оказался отрицательным и сказали , что помочь никак не могут , выявить кто виноват невозможно и таких деталей от данных моделей совсем нет . Дали номер сервиса . Созвонилась и с ним , дали понять , что помочь никак не могут , так как нестандартная поломка и деталей нет . Забрать товар и поменять тоже не могут . (При этом сотрудник согласился , что если бы это была моя вина , были бы видны еще следы , что неправильно эксплуатировали ) Вот и вся гарантия 🥲 Первый раз с таким столкнулась и очень жаль , что не помогли . Будьте осторожнее с данной маркой в данном магазине : BaByliss PRO

Show business's response

Кристина П.

Level 7 Local Expert

Большая благодарность и признание сотрудникам магазина! Приобретала фен здесь дважды - и из магазина, и доставкой, всё успешно! Доставку оформили оперативно. Сделали предзаказ на отсутствующий в тот момент товар, держали в курсе о поступлении и готовности в отправке. Критично было понимать сроки, и сотрудники не оставили без внимания меня. Еще раз спасибо большое!

Show business's response

Татьяна Борисова

Level 4 Local Expert

Пришла за феном, ушла с большой сумкой косметики для волос, утюжком, плойкой и феном конечно))) Ребята молодцы. Хорошо знают свой продукт. Ничего не навязывают. Честно отвечают на все вопросы. Довольна!

Show business's response

BaByliss Pro

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews