Background
213 reviews
October 30, 2024
Здравствуйте, очень понравился салон обоев 👍 рекомендую. Спасибо за качественную и быструю работу😊заказывали панно на одну стену и обои нейтрального оттенка и текстуры, на мой взгляд получилось красиво (матрас на полу, ждем кровать😀). У салона множество вариаций как украсить стены, аж глаза разбегались. Помощь в подборе, представлении, подстройки цветов, также какой толщины выбрать обои, как это будет сочетать и играть друг с другом помогал Маникин Роман, на всем протяжении он был на связи и описывал каждый шаг в изготовлении и доставки нашей красоты😍. Еще раз спасибо, спальня заиграла новыми красками ✅
February 22
Очень долго выбирали где будем покупать обои, в итоге остановились на этом магазине и это был правильный выбор!) Сотруднникии магазин помогли опртеделится с оптимальным варинтом обев по нашим запросам. В итоге обои поклеели - красота! И цены и ассортимент в магазине всё отлично!
October 5, 2024
Ремонт - это всегда беспокойное событие ! Настало врнмя для выбора обоев. Выбор был сделан по совету друзей. Магазин поразил богытым и разнообразным ассортиментом, добродушным отношением продавцов-консультантов. Особенно благодарна продавцу-консультанту Роману за его доброжелательность и помощь в выборе обоев. Очень довольна покупкой, рекомендую. Доставка осуществляется быстро и четко по времени.
April 12
Приятный магазин, ассортимент обоев поразил. Большое спасибо Алине, подсказала, помогла разобраться и главное отлично все подобрала. Рекомендую.
October 3, 2024
В магазине большой выбор. Купили краску во всю квартиру. Выбирали цвет по пробникам, очень удобно. Качество отличное, даже мастер отметил. Расчет сделали грамотно, осталось минимальное количество, намного лучше, чем потом дозаказывать. Рекомендую магазин и краску Сиккенс.
February 22
Комфортно, стильно, профессионально, заботливо. Менеджер Роман сформировал хороший имидж компании, приятно работать с такими людьми!
March 2
Хочу отметить великолепную работу менеджеров магазина. Очень помогли определится с выбором.
Цены на обои вполне доступные. Благодарю!
February 13
Главный плюс этого магазина - менеджер Роман. Всё началось с него) готов был помогать купить обои по уотсап. Но я решила приехать. От выбора -до доставки был на связи. Очень тактичный, грамотный. Роман, спасибо!
1
April 14
Грамотно сориентировали нас с супругом касательно выбора краски и комплекта штор. Качество превосходное. Очень довольны покупкой!
October 24, 2024
Я даже представить себе не могла, что может быть такой огромный выбор обоев. Все выбрали, прекрасный персонал, рассказали, показали, объяснили. Выбрали обои из наличия, хотя варианты под заказ тоже очень понравились, но нам уже нужно клеить. Заказ доставили в согласованный день. Отличный магазин!
December 30, 2024
Очень уютный магазин! Меня отлично проконсультировали. Всё понравилось!
May 24, 2024
Увидел в интернете сайт салона обоев. Общались с менеджером через Ватсап. Помогли подобрать обои в детскую и чтобы были в наличии. Приехал в салон обоев на следующий день, посмотреть вживую выбранные обои. В итоге на месте купил и клей. Обратил внимание, что в продаже много качественной краски. Сказали, что всё в наличии. И цвет сделать нужны тоже могут на месте. Но это уже в следующий раз.
1
September 26, 2024
Если нужно выбрать обои, рекомендую этот магазин. Показали, объяснили, рассказали про монтаж. Цены нормальные. Заказ забрали самовывозом, очень удобно.
1
1
April 8, 2024
Был в магазине Бекграунд в марте. Поразил ассортимент. Приятные менеджеры. Долго выбирали обои и краску. Все очень терпеливы и вежливы. Всё очень профессионально. Заказ доставили через два дня. Рекомендую это место однозначно.
1
January 15
Большое спасибо команде магазина за клиентоориентированность и гибкий подход!
August 16, 2024
Оформили заказ на краску Hygge с доставкой. Нужно было как можно быстрее так как не хватило. Очень удобная онлайн оплата. Курьер привез краску в тот же день. Спасибо за такую работу. Буду вас рекомендовать.
1
1
October 15, 2023
Искал магазин в котором будет необходимое количество понравившихся рулонов обоев, нашел данный магазин, у которого было необходимое мне количество в наличии. Также у магазина было большое количество положительных отзывов. Уточнив у менеджера интересующую меня информацию, решил остановить на данном магазине, при регистрации также появляется 5% скидка, что конечно очень приятно, но после оформления покупки начались интересные фокусы по изменению условий сделки, менеджер прислала на почту один счет, после того как я его оплатил мне пришло еще письмо, в котором был новый счет этот же менеджер извинялась в том, что скидка мне не положена так, как цена на товар отличается и мне придется доплатить разницу. Но и на этом все не закончилось. На сайте красуется что доставка после 15000 по России осуществляется бесплатно. Но я сделав заказ на 86 тысяч, видимо не попадаю и на эту акцию.
После получения обоев я остался крайне расстроен от действий данного магазина, крайне не советую работать с данными людьми
P. S. Раз уж мне не дают ответить на официальный ответ организации, то дополню свой отзыв.
С моей стороны не какого недопонимания не было, просто вы за мой счет решали свои проблемы, и значительной индивидуальной скидки тоже не было. А было то что вы не в состоянии своевременно корректировать цены на сайте на продаваемые вами товары. И после совершения сделки вы вешаете все возможные расходы на покупателя, отмазываясь в официальных ответах недопониманием со стороны покупателя, хотя даже не предупредили, что оплата доставки ложиться на мои плечи. Вот это недопонимание...
А упоминать о качественном выполнении заказа, постеснялись бы, это так себе повод для гордости, когда во всех других аспектах облажались
3
January 10, 2024
Отличный салон обоев, очень много разных вариантов подешевле и подороже. Образцы могут домой привезти, если нужно. Сотрудники все вежливые, в ассортименте разбираются, могут всё подобрать.
1
May 25, 2024
Спасибо менеджеру Жане. Возилась со мной больше двух часов. Выбирали обои под покраску на кухню и краску туда же и обои в гостиную. Узнал много всего нового про обои ). В итоге заказал у них же поклейку обоев. Поклеили и покрасили все через два дня после доставки. Всё понравилось, обои поклеены – стыков не видно вообще.
1
1
May 27, 2024
Очень рекомендую этот магазин. Нужна была краска Сиккенс и прямо здесь и сейчас. Поскольку строители где то просчитались и вовремя привезти краску не смогли. Мешали по РАЛу. Получилось то что хотелось. И краску рекомендую. Называется SIККENS Heritage Brilliant Resistance. Очень ровно ложится.
1
1
January 4, 2024
Когда делали ремонт, обои и краску брали здесь. Качество супер, выбор очень большой, обои дизайнерские, красивые, необычные и много рулонов есть в наличии.
November 8, 2023
Очень хороший выбор обоев. По Ватсапу созванивались, мне по видео подобрали обои, это очень удобно. Причём услуга бесплатная. Сами обои хорошего качества, фактурные, приятные, легко клеятся.
April 6
Заказал обои- доставка была два дня.
Курьер привез все вовремя.
Доставку заказал сам.
December 7, 2022
Рекомендую для тех кому нужно подобрать обои и краску в одном месте. Плюсы: центр Москвы, невероятное количество вариантов обоев и хорошая европейская краска с возможностью колеровки. Также радует возможность заказать образцы на дом. Воспользовался этой услугой, когда подбирал обои для квартиры родителей. Они в возрасте и не хотелось их тащить через всю Москву. Однозначная экономия времени и приятным дополнением в виде специалиста-дизайнера.
July 27, 2023
Мне не понравилось отношение к покупателю. В наше время подобные магазины должны быть ориентированы на клиента, что не относится к данному заведению. При покупках нужно быть настороженным и все перепроверять, знать точные размеры и иметь образцы колеровки с собой, так-как возвратить товар в данный магазин будет проблематично. Мне не подошёл один рулон обоев по размеру и цвету и я его пытаюсь вернуть в магазин уже месяц - позиция магазина заключается в отсутствие диалога с клиентом после получения от него денег, приходится переводить разговор в юридическую плоскость. Сумма не большая, но позиция принципиальная, так-как с подобным отношением не сталкивалась с конца 90-х. Не советую данный магазин, так-как в наше время продавцы должны ориентироваться на интересы клиента, а не на сиюминутную выгоду. Думаю, что при таком отношение к клиентам они их очень скоро растеряют.
1
1
October 12, 2023
Посоветовали нам обратиться сюда. Делали ремонт в доме, нужны были обои, краска, лепнина. На удивление заказали всё что нужно в одном магазине. Впервые у нас такое, обычно полгорода объездеешь, чтобы что-то выбрать, но тут прямо большой каталог на любой вкус и кошелёк.
January 27
Искала определенные обои, помогли удалённо, быстро оформили и в течение нескольких часов обои доставили. Очень выручили, и не один раз. Рекомендую.
September 22, 2023
Покупали тут обои в детскую комнату. Выбор очень хороший, глаза разбегаются, но всё-таки смогли определиться. Обои прямо хорошие, плотные. С поклейкой проблем никаких не возникло.
November 27, 2023
Пользовались услугой доставки образцов домой. Очень удобно, целый час даётся на то, чтобы всё подобрать. Заказ наш потом привезли тоже быстро. Обои хорошие, качественные.
November 11, 2023
Обои и краску тут покупали, нигде не видела такого большого выбора. Всё-таки тут можно, мне кажется, на любой вкус и кошелек купить. Доставка быстрая.
October 20, 2023
Очень удобная услуга видеоподбора. По Ватсапу созвонились, помогли подобрать обои в комнату. Доставили все вовремя и бесплатно.
September 13, 2023
Удобно, что можно самим заказать образцы домой и не таскаться, так как мы живём далеко и неудобно было бы ехать. А тут специалист приехал, образцы привёз, также подробно ответил на все вопросы.
November 17, 2023
Покупал здесь обои для всего дома, и в гостиную, и в детские комнаты, и в зал, и в прихожую. Очень большой выбор, хорошее качество. Я прямо доволен работой магазина.
October 14, 2023
Обслуживание хорошее, приветливые специалисты. Реально готовы помочь. Обоев много, доставка бесплатная была.
December 9, 2023
Курьер привёз заказ мой чётко вовремя, без опозданий. Учтите, что подъём на этаж платный. Покупал лепнину и обои. Качество хорошее.
December 7, 2023
Помогли подобрать компаньон к уже имеющимся обоям. Хотелось сделать немного поинтереснее, как то обыграть. Очень удобно, что есть видеоподбор, самой ехать никуда не нужно.
February 5, 2024
Большое спасибо ведущему менеджеру Жанне за профессиональную консультацию и подбор обоев.
December 4, 2023
Покупала тут виниловые обои, не хватало несколько рулонов, к счастью именно эти оказались в наличии, поэтому быстро всё купила.
August 27, 2023
Понравилось обслуживание в этом салоне. Обоев реально очень много от простых до элитных дорогих. Смогли подобрать обои во всю квартиру.
March 10, 2023
Однознaчные плюсы это доставка. Заказываю уже третий раз. Каждый раз доставка происходила с оговоренное время. А для меня это важно. Работа и я могу принять достaвку только в оговоренное время. Для кого-то это не важно. Но для меня показатель качества услуг магазина
December 14, 2023
Взяли хорошие итальянские обои, плотные, красивые. За обслуживание большое спасибо, всё внимательно к клиенту. С доставкой не подвели, вовремя привезли всё.
December 7, 2022
Отличное место! Сначала общалась с дизайнерами салона по вацапу. Предложили показать варианты через видеозвонок. Понравилось, что всё по делу. Дизайнер задавал реальные вопросы, пытался сэкономить мое время. Решила лично посетить салон, посмотреть образцы. В итоге мне помогли выбрать обои для всей квартиры.
1
April 28, 2022
Прекрасный магазин. Удобно расположен, практически все что нас интересовало нашли:обои, краска, фрески. Встретили приветливо, вопросы решались оперативно.
September 14, 2023
Выбор очень порадовал. У нас был запрос на достаточно редкие обои, нигде не могли найти, но всё-таки нашли здесь. Ещё необходимое количество рулонов было. Краску для прихожей тоже тут подбирали.
July 7, 2022
Добрый день. оставляла заявку на обои и сегодня в 10:38 по Москве мне перезвонил менеджер девушка, не представилась и разговорила со мной грубо, пытаясь скорее закончить разговор. Когда я спросила как ее зовут она спросила есть ли у меня еще вопросы, сказала до свидания и бросила трубку...впервые сталкиваюсь с таким обращением! это что у вас в порядке вещей вот так разговаривать, не представляться и бросать трубки??? буду писать отзывы в разных источниках и дальше ибо такое поведение при телефонном разговоре неприемлемо просто со стороны сотрудников!!!
3
2
February 15, 2022
Компанию background нашла в интернете, предложили очень хорошую цену. Обои были заказные, несмотря на разразившуюся пандемию и закрытые границы, привезли вовремя, сроки исполнения заказа не нарушили.
Наш ремонт растянулся почти на 2 года. К моменту подклейки обоев выяснилось, что у обоев для прихожей итальянцы допустили брак. Не особо на что-то надеясь (ведь прошло почти 2 года!), связалась с компанией, они отправили претензию на фабрику. И, о чудо!, спустя 1,5 месяца нам привезли новые обои!
Спасибо background!!!
December 20, 2021
Большой выбор обоев! Нашли точно искали. Оплатили он Лайн. Забрали на Фрунзенской набережной навыставке рядом с домом! Удобно, на парковке всегда есть место! Час бесплатно! Спасибо baskground
1
1
November 14, 2023
Нашёл здесь в наличии нужное количество обоев для гостиной. В других магазинах смотрел, нигде не было столько. Доставили всё абсолютно бесплатно.
November 15, 2021
Отвратительная организация. Цены меняют на ходу! Выбрала обои, стоимость 1490р. за рулон. Позвонила, узнала по наличию. Сказали, что есть 5 рулонов, как мне и надо, оформили заказ по телефону и сказали, что отправят счет на почту. Присылают счет. И тут обои удивительным образом стали стоить 2190р. за рулон. Это на минуточку на 25% дороже изначально указанной цены на сайте! Я еще раз зашла на сайт, чтобы проверить, что цена там действительно 1490р. Убедилась в этом и написала им на почту, что покупать за такую цену не буду!!! Итог - через некоторое время после моего письма цена на сайте изменилась с 1490р. на 2190р. А ответа с извинениями так и не поступило! Сами думайте, стоит ли заказывать в таком месте. Лично я никому не рекомендую. Сейчас делаю ремонт в новом жилом комплексе, у нас целый чат на 800 квартир. Все обмениваются контактами надежных и не очень надежных организаций. Не трудно догадаться, что я могу рассказать им о Background. Даже если везде эти обои будут стоить еще дороже, я лучше переплачу, но к обманщикам обращаться не стану!
6
October 13, 2023
Помогли с подбором обоев на кухню. Хорошие взяли, влагостойкие, красивый рисунок. Большое спасибо за помощь!