Baden

4.4

136 ratings

Rate this place

Кристина Деханова

Level 5 Local Expert

Долго искала мастера по трикотажу рядом с домом, далеко не в каждом ателье такие есть, так вот – здесь он отличный! Задача была довольно сложная – поднять петли и восстановить вязку на брендовом пуловере в районе груди, на очень видном месте. Мастер заранее рассказала, как будет произведён ремонт, очень приятная и доброжелательная девушка! Сделано все просто идеально и быстро, до сих пор не могу разглядеть это место, где была дырка :)

Show business's response

Vadimforreal

Level 9 Local Expert

Приносил на ремонт куртку, обошел 3 других ателье, все отказывались и говорили, что брак и нужно менять у производителя. Но именно это ателье взялось за работу и сделали все в первозданном виде. Мастера Александр и Юлия - молодцы! Спасибо им! Теперь за ремонтом только сюда! Быстро, качественно, надежно

Show business's response

Полина Волкова

Level 4 Local Expert

Очень довольна результатом работы ателье Baden. Доброжелательные и внимательные мастера качественно и в краткий срок скорректировали мне размер нового костюма. Цены значительно ниже московских, поэтому везу все этим волшебницам, они творят чудеса! Безумно благодарна за ваш труд!

Show business's response

Ульяна Р.

Level 4 Local Expert

Прекрасное ателье-мастерская, у работников руки из плеч выросли)) что я только сюда не приносила - и сумку кожаную, у которой сменили ручки, любимый кожаный рюкзачок с нестандартной молнией на замену, ушивали/подшивали кожные юбки, куртки, меняли кнопки, выдранные с "мясом", на кожаном и пуховом пальто, попутно реставрируя то, что я и не замечала, ребята, спасибо, что вы есть! Успехов вам нам на радость))

Show business's response

Max Druchinin

Level 2 Local Expert

Очень довольна результатом работы ателье . Доброжелательны мастера качественно и в краткий срок скорректировали мне размер нового костюма. Цены значительно ниже московских, поэтому везу все этим волшебницам, они творят чудеса! Безумно благодарна за ваш труд!

Show business's response

Полина Жученко

Level 3 Local Expert

Хорошее качество работы, ответственный подход к людям и клиентоориентированность, сразу видно какой-то профессионализм. Отдавала на ушивку шелковые платья, одно нужно было по размеру меньше ушить, выполнено всё аккуратно. Отдавала подшивать штаны из разных «капризных» материалов. Теперь только к вам.

Show business's response

Лейла Байрамова

Level 3 Local Expert

Отличная мастерская. Купила лаковые лоферы Эконика. И вроде свой размер. А в носке до кровавых мозолей. Пробовала растянуть дома старым способом на носки. Все бесполезно. По отзывам нашла данную мастерскую. Зная что лаковую обувь не берут на растяжку нигде, принесла свои лоферы. Ребята взялись, обувь села по ноге отлично! На этом я не остановилась и принесла сразу новые туфли растянуть по ноге. Справились на все 100% Хочу сказать большое спасибо ребятам. Качество работы у ребят супер!

Show business's response

Саша Головкина

Level 6 Local Expert

мне нужно было укоротить трикотажные брюки. Со всем помогла и ответила на все мои вопросы очень милая, приятная и вежливая девушка. Настоящий мастер своего дела. Цена за такую работу-просто супер! оправдана. я осталась очень довольна. никаких следов работы не видно, ношу с огромным удовольствием. непременно буду рекомендовать всем и не раз приду ещё раз.

Show business's response

Алина Х.

Level 3 Local Expert

Воспользовалась услугами данного ателье ввиду удобного расположения. Остались только положительные впечатления после посещения, 100% ещё вернусь! Качество выполнения работы на высоте, персонал приветливый и обслуживание также на высшем уровне!

Show business's response

Алина М.

Level 4 Local Expert

Осталось очень довольна посещением ателье! Отдельно хочется отметить мастера Юлию!! Такого профессионала своего дела я не встречала давно, мне провели очень качественную консультацию перед подгонкой и рассказали много нюансов, о которых я даже не задумывалась! Мастер отговорила меня от ненужных услуг и я получила полностью идеальный результат (а могла бы испортить вещь)! Огромное спасибо Юлии, Вы – супер!!

Show business's response

Оксана Соловьева

Level 4 Local Expert

Цены берут с потолка. По телефону сказали стоимость работы, укоротить трикотажные брюки с сохранением оригинального края 7-8тр. И то, я офигела, но потом смирилась. Принесла в ателье брюки и при оформление мне сказали стоимость работы 14 тр. Я в шоке! Спрашиваю, откуда такая цена? Мастер: цены повысились. Капец! В два раза? В общем, не рекомендую, не советую это ателье. Сроки готовности задержали на два дня, и то, наверное, если бы не позвонила, то еще больше задержали. В итоге, на ремонт брюк у мастера заняло времени 2,5ч за 14 тр. PS: сделали скидку вместо 14тр, заплатила 12 960р. Претензий по работе к мастеру нет.

Антон

Level 2 Local Expert

Отличное ателье, рядом с домом! Бываю у них редко, но со сложными в работе вещами, недавно был на подшивке брюк, работой доволен, все сделано хорошо и быстро, цены в пределах нормы, спасибо, ношу с радостью!

Show business's response

Анастасия Романова

Level 3 Local Expert

Испортили пару обуви 👎🏻 Начну с того , что являюсь постоянной клиенткой мастерской Baden последние 4 года. Не раз обращалась к швеям по поводу ушива и подшива брюк, джинсов и ремонта одежды. Они превосходно справлялись с любыми задачами! Имея позитивный опыт, сдала свои недавно купленные сапожки Baldinini из тонкой кожи, чтобы сделать накат. Казалось бы, простая работа, но мне порезали носы обуви, кожа тонкая и восстановлению такие глубокие порезы не подлежат. Невооруженным глазом видно, насколько неаккуратно была сделана работа мастером и подошва отрезана от кожаного носа. Фото прилагаю. Со мной связался администратор, сказав, что руководство в курсе о том, что у мастера руки не из того места растут и нужно написать заявление, чтобы мне скорректировали работу и поменяли мастера. Придя писать заявление, мне дали стандартный бланк, в котором было далеко не про замену мастера, а про то, что вначале будут проводить экспертизу, чтобы узнать, чья вина и за нее должна буду заплатить я, что явно незаконно. По итогу написала претензию на возврат денежных средств за работу и испорченную обувь. К сожалению, в мастерской не признают ошибку мастера и говорят, что оно так было уже, когда они получили обувь. И вообще, «это производственный брак», со слов Оксаны - руководителя направления по Санкт-Петербургу, как она представилась по телефону. Клиентоориентированность равна нулю, как и хабалистость руководства. Наученная горьким опытом, я поняла, что если в Baden сдавать вещи, то только с фото и видео фиксацией, как было ДО, чтобы можно было доказать не на словах, что обувь испортил именно мастер. Теперь пойду в экспертизу и далее в суд. Не сдавайте в данное ателье изделия из кожи! Они будут безвозвратно испорчены!

Show business's response

Мария Марчук

Level 4 Local Expert

Приятный персонал, удобное расположение, очень оперативно и качественно отпарили свадебное платье и костюм жениха, спасибо.

Show business's response

e l

Level 5 Local Expert

Отвратительный ремонт обуви. Нужно было подклеить босоножки, приходила за ними дважды, первый раз подклеили не до конца и второй раз тот же результат. Квитанция 4СТ-003726. Обувь я забрала, но работа до конца не выполнена. Стоит дорого. Больше никогда в это заведение не приду

Порошин В.

Level 2 Local Expert

Отличное ателье! Обратился сюда за помощью с грязными ботинками. Персонал быстрый, уважительный и дружелюбный. Все сделали в сроки и качественно. Одним словом профессионалы. Ботинки были в целости и сохранности.

Show business's response

Ахмедов Марсель

Level 12 Local Expert

Нужна была химчистка для одежды срочно для мероприятия,обратился сюда. Все отлично, качественно и быстро! Костюм после сдачи в химчистку был совершенно как новый. Рекомендую

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Обратилась с подгибкой брюк. Озвучили, что смогут сделать через день. Но заказ был готов на следующий день. Все сделано аккуратно и быстро. Дали скидку от бренда Александр Богданов. Я довольна результатом.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 3 Local Expert

Хочу предупредить всех клиентов данного ателье, сдав дорогие новые брюки в подшив по длине, получила обратно с жирным пятном. Ателье исправлять ситуацию отказалось, сказав, что я сама должна решать данный вопрос, жирное пятно появилось само. В итоге я имею испорченную новую вещь, испорченное настроение, ну, и, конечно, потеренное время и деньги на химчистку. Будьте внимательны с данным заведением!

Евгения Ева

Level 9 Local Expert

Я являюсь постоянным клиентом этого ателье. Чисто , уютно, очень дружелюбный и приветливый персонал. Специалисты оперативно выполнили свою работу, учитывая все мои пожелания.

Show business's response

Anita

Level 4 Local Expert

Если вы хотите пообщаться с хамоватыми криворучками - добро пожаловать в это «ателье» (кружок умелые ручки в начальной школе шьёт лучше), где швея не в состоянии отличить цвета, а администратор вообще не при делах. Честно говоря, такого отвратительного обслуживания ещё не видела. Пришла пришить буквально сантиметр отошедшей бирки, попросила сделать незаметно. Пришили другим швом, нитками контрастного цвета и заодно этим же швом пришили подкладку к изделию. На вопрос «нельзя ли переделать нормально» швея психанула и ушла - вот так решаются здесь проблемы. Короче, в этот дурдом обращаться не советую. Кстати,, стоимость «пришить сантиметр» - тысяча рублей.

meow meow

Level 3 Local Expert

Хамское отношение у персонала к клиентам. Разговаривают крайне высокомерно и клиентский сервис тут на нуле. Цены берут из головы. Правды ради работа была сделана хорошо, хоть и долго. Я бы в это ателье не возвращалась, просто из за грубости персонала

Узишка Шарапудинова

Level 3 Local Expert

Очень нравится ателье и довольна работой, не однократно довала одежду в химчистку и как всегда довольна результатом. Доброжелательные мастера, обязательно продолжу пользоваться услугами. Я довольна, очень советую!

Show business's response

тимофей чирков

Level 3 Local Expert

Отдал в химчистку дорогое пальто, переживал, что испортят. Но все опасения были напрасны! Пальто вернули чистым, как новенькое, без единого пятнышка. Качество работы на высшем уровне! Рекомендую!

Show business's response

Кирилл Жирков

Level 2 Local Expert

Воспользовался услугами данного ателье удобно расположен. Остались только хорошие воспоминания после посещения, 100% ещё вернусь! качество супер, работники отзывчивые и очень доброжелательные

Show business's response

Джонона Халилова

Level 7 Local Expert

Лучшее ателье в городе ,как мне кажется,нужно было укоротить плптье и вывести пятно,справились на ура,очень довольна результатом,рекомендую!!! Персонал тоже очень хороший и дружелюбный,комфортная обстановка 🤗🤗🤗🤗

Show business's response

Алиса

Level 4 Local Expert

Хамское обслуживание и непрофессионализм швеи-мужчины. Отдали сумку Louis Vuitton на перешивку планки с молнией, первый раз криво пришли, второй раз после переделки стало чуть ровнее. Когда написала претензию на имя директора, пришел ответ, что все в пределах допустимого. А приемщица сказала , что мы принесли откровенную помойку им на перешивку! Я считаю это недопустимая фамильярность и хамство со стороны обслуживающего персонала, причем сначала она пол часа не могла оформить приемку, видимо новенькая. Я считаю, что прежде всего руководству надо обучить сотрудников не хамить клиентам. А мастер сказал из-за шторки , что ничего переделывать не собирается ! То есть для них норма отдать криво перешитое изделие и обхамить заказчика ! Никогда туда больше не приду !

Екатерина Ващенко

Level 4 Local Expert

Подшивали двое брюк, сделали качественно, супруг остался доволен. Ателье очень удобно расположено в самом тц Стокманн. После покупки брюк далеко ходить не пришлось. Рекомендую.

Show business's response

Алексей С.

Level 5 Local Expert

Добрый день, Хочу оставить отзыв кассе мне отремонтировали сумку Луи Витон! На сумке оторвалась молния принес починить, ремонт реально сложный. Но они взялись, и не сказали что не сделают! Я отнес бы в другую мастерскую. В результате сумку просто испоганили, теперь ей пользоваться невозможно. На просьбу вернуть деньги и компенсировать ущерб было сказано что я принес вообще убитую вещь и что я хочу! Так я поэтому к ним ее принес! Что бы ее отремонтировали. Теперь это мусор! Буду общаться с ними через суд.

тимур тимур

Level 2 Local Expert

Давно искал хорошую химчистку, и нашёл. Находится практически около моего дома, удобно.Цены радуют, сервис великолепный, если ищите хорошую химчистку то советую только эту!

Show business's response

Кирилл Сиротин

Level 3 Local Expert

Нужно было укоротить трикотажные плиссе брюки. Горячие ножницы в умелых руках! Все прекрасно - и работа, и обслуживание, и интерьеры. Просто молодцы, так держать!

Show business's response

Ульяна Поло

Level 4 Local Expert

Химчистка очень качественно и быстро справляется со своей работой. Вещи после чистки выглядят как новые. Очень приятный и дружелюбный персонал.

Show business's response

Дмитрий Марков

Level 4 Local Expert

Я недавно посетил ателье "Baden", и у меня остались только положительные впечатления! С самого момента входа в ателье меня встретила дружелюбная команда, готовая помочь с любыми вопросами.

Show business's response

Alina2502002

Level 3 Local Expert

Отличное место, сдала обувь в химчистку очень боялась что испортят. Но нет, обувь в отличном состояний! Мне все очень 😻 обязательно приду еще, работа и правда великолепная осталась после мастера

Show business's response

Ульяна Жмакова

Level 4 Local Expert

Я очень довольна химчисткой!!! Всё сделали качественно и главное чисто! Хотелось бы поблагодарить таких замечательных и добрых работников, которые были доброжелательны со мной при консультации. Работа на 5+

Show business's response

Никита Маслов

Level 4 Local Expert

Искал фирму для хорошей и качественной очистки обуви, решил обратиться в химчистку Baden и ни сколько не пожалел. Очень качественно всё сделано. Результатом доволен. Рекомендую всем.

Show business's response

Любовь К.

Level 9 Local Expert

За 4680 сделали две кожаные накладки на кроссовки на месте разрыва. Строчка вышла крупнее и грубее исходной. СМС о готовности не пришла. По телефону и очно общаются неохотно, потеряно. Ожидаешь, все таки, сервис. Больше не приду

Владимир Лавриненко

Level 5 Local Expert

Мастерская просто превосходная, ботинки которые были все в разводах и пятнах, отмыли они стали как новые, мастера очень внимательные и доброжелательные. Всем советую

Show business's response

Ева Григорян

Level 4 Local Expert

Долго искала мастера по трикотажу рядом с домом. Очень довольна результатом. Мастера очень доброжелательные и внимательные. Спасибо больше!!

Show business's response

Елизавета Губанова

Level 2 Local Expert

Идеально восстановили нежную кожу на каблуке! Очень благодарна мастерам, так как сапоги были практически новыми и любимыми. Теперь сдаю на реставрацию только сюда.

Show business's response

Александра Саламандык

Level 3 Local Expert

Сдала двое босоножек. Jimmy Choo почистили хорошо, без нареканий. Вторые просто кожанные на чистку и небольшой ремонт пластикового каблука. За ремонт вторых отдала 7 тысяч рублей. Сначала задержали заказ на неделю (очевидно пытались придумать, как исправить пролему). Один каблук вернули в чем-то желтом. Но это не самое страшное. Все ремешки босоножек разошлись. Босоножки просто «навыброс». И это за 7 тысяч рублей! Как можно было так почистить вручную? На этот вопрос женщина на ресепшене ответила «ну я не знаю, не моя смена была. Будем забирать обратно в чистку?». И это при задержке в неделю, т. е. я рассчитывала на определенную дату и планировала надеть их на мероприятие. 2 звезды только за то, что не испортили более дорогие босоножки. Берегите свою обувь и не приносите ее сюда.

Show business's response

Олеся Л.

Level 2 Local Expert

Отличное ателье! Сделали небольшой ремонт любимой куртки буквально за 1 день, теперь как новая. Отзывчивый и добрый персонал. Буду обращаться только сюда.

Show business's response

Вова Матявин

Level 3 Local Expert

Очень доволен магазином Baden. Отдавал порванный костюм сына,сделали все в кротчайшие сроки.В следущий раз приду с удовольствием

Show business's response

Leonid Tufrin

Level 9 Local Expert

За месяц не смогли отремонтировать дамскую сумочку , предварительно получив более 10 тыс рублей за замену ручки!!! При обслуживание сплошное вранье и хамство в изощерной форме!!!

Кира Наумова

Level 4 Local Expert

Хорошее ателье,нашла его случнайно,отнесла сумку.Работу сделали быстро,чаственно.Обслуживающий персонал вежливый,советую

Show business's response

Ольга Кучер

Level 8 Local Expert

Зашла в данное ателье случайно 17 мая 2024 года, когда внезапно зацепила новую атласную юбку. Очень вежливая женщина за прилавком сообщила , что мастерица будет только завтра и попросила подойти на следующий день. Почитав отзывы, решила позвонить и уточнить цену исправления зацепки: мне никто не ответил. Тогда решила написать - в итоге, дали ответ сегодня 27 мая 2024 года: то есть прошло 10 дней. В сообщении написано: «добрый день, пришлите фото.» без извинений за долгий ответ, без пожалуйста: ну ладно, возможно , это уже придирки. Конечно, я уже отнесла юбку в другое ателье, ведь там ответили сразу и на сообщение ответила, что вопрос уже не актуален, на что ответили: «всего дорого)))». Кажется, слова добрые, но осадок от них неприятный. Сразу в голове вопрос: в чем ваша проблема ? Почему , позиционируя себя как ателье люкс уровня , вы так общаетесь с потенциальным клиентом? Не понимаю…

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Не первый раз пользуюсь этим ателье ( ремонт обуви и одежды ) . Всегда отличный результат ! Благодарю работников данного ателье . И рекомендую )

Show business's response

Святослав Шибаев

Level 4 Local Expert

Мастерская очень хорошая. Даже не думал ,что будет все настолько хорошо. Впечатлило все мои ожидания. Мне очень сильно все понравилось5/5

Show business's response

Виктория А.

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание, замечательная работа, тем более уже на опыте , работают с брендами. Расположение удобное.

Liudmila Labetckova

Level 13 Local Expert

Неоднократно производила ремонт обуви в Бадене. Всегда оставалась довольна результатом. Цены не маленькие! Но качество на высоте! Рекомендую.

Show business's response

Baden

105 reviews