Здравствуйте! Долго выбирали отель, остановили выбор на отеле баден-баден и не прогадали! Остались довольны. Белье чистое, полотенца тоже, в ванной все необходимые предметы (мыло, одноразовые зубные щётки, шампуни), завтрак в номер включён в стоимость! Приветливая девушка Есения на ресепшн! Спасибо! Цена - качество соответствует!

irisha i.

Level 4 Local Expert

В Отель мы так и не попали , за внутреннюю часть ничего не скажем 😃 Но! Бронировали Отель за несколько дней , на двое суток через букинг, при бронировании отметили что заезд будет ранний-в 4-6утра. По приезду , нам не открывали входную дверь 20 минут , звонок у них громкий ! Слышно с улицы ! Дозвонились по телефону. Администратор мужчина , не извинился , открыл с видом как будто так и принято. 😂😂😂 на вопрос почему так долго не могли запустить , сказал что не слышал звонок .... не слышал Карл ! Его люди слышала в жилом доме , а он не слышал ... пару минут мы просто стояли переглядывались между собой , и он наконец-то задал вопрос : -ребят , что у вас , бронирование ? Ответили что да , через сайт букинга 2 двух местных номера. На что он сказал что бронь отменилась🤷‍♀️ потому что он ждал нас в 12 дня , а ни кто не приехал , значит бронь снимается .... интересно , спрашиваем у него почему не позвонили и не уточнили , ведь данные все есть ? Внятного ответа не дал 😂 Спросили у него , в итоге есть номера свободные, мы хотим спать , ехали 1000 км ? Две штуки нам надо , в каждом по 2 человека , не важно какие кровати. Ответил этот администратор , да есть! Протягиваем паспорт ... и тут он говорит нам, ну ребят в любом случае заезд будет не раньше 12, горничным надо убрать номера... мы развернулись и ушли , настроение испорчено И самое интересное 16:00 часов вечера, этого же дня , пришло уведомление что бронь отменилась Зачем было так врать ???? Уродское отношение , портит впечатление о городе в общем и целом .

Сергей Батькович

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Вначале поселили в тот же номер со сломанной дверью. На второй день без согласования переселили в другой номер. Просто взяли и перенесли вещи. За стеной кабак, всю ночь орет домофон. Холодно Не советую.

Baden-Baden

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews