Позвонил заказал 2 шаурмы и 2 порции ролл, оплатил, сказали что много заказов придется чуть чуть подождать, но в общем через час будут. Через 1час 10 минут позвонил уточнить, сказали что вот только что отправили заказ и скоро будет. Через 1 час 50 минут позвонил уточнить еще раз, сказали что мой заказ почти готов , начали разбираться , говорят произошла путаница, в качестве извинений поставили 0,5 сока. В итоге получил заказ через 2 часа 30 минут, но там были только роллы. Позвонил опять чтоб уточнить, сказали что довезут, но попросил вернуть за них деньги. А так роллы были ниче такие
5
Show business's response
Максим П.
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Отвратительно. Доставку ждали два часа, так еще и курьер отказался доставить до квартиры, доставил только до подъезда. Сами роллы на вкус просто ужасные. В заказе были одни теплые роллы и три порции холодных, в итоге из-за неправильной упаковки, без фольги, все роллы стали теплыми. Имбирь накидали в одну емкость с васаби, все перемешав. Но это пол беды, дальше начали пробовать. На вкус просто ужас, полное ощущение того, что продукт не свежий. Пробовал не один и наши мнения относительно вкуса и свежести совпали - полностью несъедобно, а может даже опасно для употребления. Администрация эту проблему решать нормальным способом, а именно возвратом денег, не захотела. Предлагали скидку на следующий заказ. Ребята, вы смеетесь? Какая скидка? Мы в жизни здесь больше ничего не возьмем и всем посоветуем обходить это место стороной.
2
3
Елена Волошина
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Заходила перекусить. Быстро, дешево и удобно. Шаурма и чуду вкусные, спасибо. Гостеприимно, ненавязчиво.