Очень довольна и едой и обслуживанием, и ценами. Рекомендую именно этот ресторан сети Бахрома
инна николаева
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Были в ресторане 11.09.23 первый и последний раз. Интерьер очень красивый, видно вложено не мало средств, и на этом все. Остальное все очень очень печально. К девочкам хостес вопросов не возникло.
Интересное, красочное меню, очень обширное. Но это только на картинках.
Наш заказ был не большой , но этого хватило чтобы понять весь сервис «ресторана».
Заказали бургер с картофелем фри и буррату с томатами. Спросили у официанта сколько выход по граммовке у барраты, с растерянным неуверенным лицом стал показывать на пальцах ее размер. Спросили идет целая или половинка , сказал половинка. Принес целую.
Картофель к бургеру был холодный. В бургере от соленого огурца был хвостик.
Были очень голодные и не было времени ждать чего то другого, поэтому все съели, кроме хвостика конечно.
Пустые две тарелки на столе.
Зовем официанта попросить счет , одну тарелку забрал , вторая так и осталась.
Подходит ведущий официант стола и опять спрашивает про счет.
Уходит за счетом , вторая тарелка так и осталась стоять.
Принес какую то бумажку, без номенклатуры.
Спрашиваем почему нет прописанных позиций в чеке, на что он отвечает нам , что для экономии бумаги не печатаем, можете посмотреть меню электронное и приплюсовать позиции сами, для достоверности суммы.
Так если экономите бумагу , зачем вообще приносить этот огрызок непонятный.
В целом впечатление ужасное, очень жаль человека владельца. Кучу денег вложил , а персонал работать не научил.
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
March 31
Сделал заказ на сайте на 10т₽. Сразу оплатил. Оператор через 15 мин сообщил, что заказ будет через более чем 3 часа. Отменили заказ. Сказали деньги поставили на возврат. Прошло 5 часов и денег нет. Оператор сообщает, что от 3х до 5ти рабочих дней. Что это банк такой долгий а не мы. А банки смеяться и говорят мы проводим деньги в течение 30 секунд. В обе строны. И это ресторан не проводит возврат по терминалам. И крутит ваши деньги…
Вот такой сервис в бахроме.
Show business's response
Дмитрий С
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Отличный ресторан. Пришли без бронирования в воскресенье в районе 17:00, нам подобрали место на двоих с женой. Кухня отпад! Настойки классные с интересной подачей. Рекомендую!
Андрей П.
Level 19 Local Expert
August 22
Отличное место. Все вкусно. Достойно похвал. Кухня и персонал на 5+
Оксана Давыдкова
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Хорошо место) Любим пообедать в воскресенье в Балканском. Всегда вкусно, достаточно быстро. Официанты молодцы .Отдельно спасибо официанту Ферузу за отличное обслуживание и хорошее настроение.
1
Аня Лисевич
Level 5 Local Expert
March 21
Несколько раз бывала в этом ресторане. Цены приятные, вежливый персонал, красивый интерьер. Еду приносят достаточно быстро, даже при полной посадке.
Елена Григорьева
Level 5 Local Expert
April 14
Заказывали доставку. В принципе вкусно. Но не все привезли. Как оказалось. Сначала не нашли нагетцы, но они оказались зарыты под салатом с капустой, наверное они так лучше сохраняют хрустящие качества. Потом увидели, что лепешку не доложили совсем. Заказывала за 5 часов.
1
Show business's response
наталья Боченкова
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Много лет ходили в этот ресторан, после последнего посещения решили больше не ходить. Были 15 октября 2023 г. По адресу пр-т Просвещения. Заказали рыбную тарелку за тысячу рублей, съедобно было пять тоненьких кусочков масляной рыбы.Две нарезки одинаковой рыбы были полностью без соли, от слова совсем.После того, как менеджер забрал тарелку с остатками сырой рыбы и отнес шеф повару ,нагло заявил, что это такой фирменный посол. Но мы сырую рыбу есть не любим. То есть за несколько ломтиков копченной рыбы мы заплатили тысячу. Шашлык из ягненка принесли без соуса с нарезанными пол- помидора и пол- огурца. У мужа после такого ужина была изжога. Порции стали маленькие а цены ого-го.
Show business's response
Инкогнито 7903
Level 6 Local Expert
May 2
Очень вкусно и очень красивый интерьер.
Обслуживание тоже на высшем уровне.
3
1
Ирина К.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Спасибо за все) впервые у вас в гостях) атмосфера вечера в полумраке и приглушенном свете, в обед, для общения была более, чем располагающая) диванчики на четверых для двух гостей были комфортны для продуктивного общения, никто не беспокоил) расстояния между столами, интересно оформленный потолок... все наполняло ощущением, что ты только что зашел, тебе снова и снова хочется погрузиться в атмосферу заведения и общения)
Алексей Макаров
Level 15 Local Expert
January 11, 2023
Уютный интерьер, два зала (плюс один маленький на пути в туалет, но это сомнительное удовольствие на мой взгляд..), во втором зале есть небольшая сцена и можно курить кальян.
Меню достаточно обширно, есть отдельное детское. Много коктелей. Из того что попробовали всё было вкусно, но порция шашлыков ассорти ожидалась больше по размеру, а драники откровенно разочаровали: очень плотные, прям резиновые, как будто разогреты в микроволновке. Хинкали достойные, детям из их меню понравилось всё.
Официант был вежлив и внимателен.
Средний счет получился 1000 р. с десертом, но без спиртного естественно
Лилия Бичурина
Level 10 Local Expert
April 11
Вкусно, быстро, по вторникам женским компаниям 50 проц.скидка, в общем, отличное место. И парковку нашла рядом во дворе - вообще красота.
яна дудко
Level 5 Local Expert
January 8
В ресторане на пр.Сизова д.9 заказали праздничные боксы на день рождения. И это был кошмар,стыд и ужас, что я такое предложила своим гостям. Бокс с брускетами не соответствует фото на сайте, вообще ни один заказанный нами бокс не соответствовал. Все брускеты были разбросаны по коробке, перевёрнуты,начинка отдельно валялась ( очень непонятно, как везли),плюс к этому они прямо мини, совсем ни как на фото
,а цена 2 тыс за 9 мини бутербродов ,ещё и такого качества.
Бокс с шашлыками тоже неприятно удивил, все по сторонам раскидано, куча огурцов положена,в центре 3 соуса,и овощи гриль ( по 2 кусочка баклажана,кабачка и перца) ну и конечно мясо, по объёму коробки кажется совсем мизер,да и какое то заветренное.
То ли коробки большие боксов ...но совсем не соответствуют картинке на сайте. А человек, заказывая, ориентируется на фото из меню, и когда праздник,хочется за такие деньги получить хотя-бы товарный вид заказа. А так ,просто опозорились перед друзьями и конечно, разговоры будут идти об этом. И мне,жаль,что связано это с моим днем рождения.
Никому не рекомендую заказывать праздничные боксы, чтобы не испортить себе праздник.
Мы регулярно посещаем ресторан и особых нареканий не было.
Но этот случай испортил все отношение
Show business's response
Viktoriakorsh
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Невероятно красивое место, прям очень понравилось, все ,что взяли понравилось, абсолютно все, салаты, супы, десерты. И удивительно,но цены для такого заведения не высокие. Поели на 2200р с мужем, за 5 блюд. Считаю очень доступно. Рекомендую.
Мария Генералова
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Ходим каждый день на бизнес ланч. Прекрасно!!! Наверное 10 на выбор, цена от 350 до 490. Очень разнообразно, все вместе прекрасная большая порция, первое, второе и компот))) не как столовка, а ресторан. Рекомендую. А еще откройте карту, тогда на некоторые обеды будет скидка. Полноценный обед получается дешевле любого фастфуда
1
Ларькин Валентин
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Отличное заведение. Давно себя зарокемендовавшее с лучшей стороны. Всем любителям мяса сюда. Плов ТОП. Обслуживание на уровне. Отдельно стоит отметить очень вкусные и разнообразные бизнес-ланчи.
1
Кара Уокер
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Прекрасное место, отличное обслуживание, приятно радуют акции.
Еда, напитки подаются вовремя. Очень вкусно.
Меню радует разнообразием.
Иногда бывает холодно, предлагают плед.
1
Иринка Энергетик
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Неплохая обстановка,, довольно уютно. Кухня : что то более удачно получается, а что то менее. К примеру, заказала салат с креветками, которые, видимо, во фритюре готовили. Да пересушили очень... Сухари получились по дорогой цене... Надеюсь,, что это случайно. До этого была несколько раз, без нареканий. Ресторан подходит для обедов, ужинов. В общем, обычных встреч. Банкет я, бы, вряд ли здесь устроила.
Ольга Жмаева
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Были в ресторане на м.звёздная,отдыхали в Питере 4 дня и все 4 дня питались только в нём,1 раз просто проходили мимо,уставшие,ничего не хотелось искать и зашли в Бахрому и можно сказать,что возникла любовь с первого взгляда,всё очень вкусно,меню изобильное,цены адекватные,много что пробовали ,ничего не разочаровало,вкусное пиво,вино австралийское прсто шедевр,брали и супы и салаты и основные блюда,всё очень вкусно,средний чек на двоих с алкоголем 2200,сегодня мы уехали домой,перед отъездом решили позавтракть,взяли омлет по грузински,супер,лепёшку принесли прям из печи,подарили нам десерт наполеон,вкуснее не ела никогда и кстати на д.р. дают сктдку 10% и дарят карту дисконт,жаль что эта сеть только в Питере
3
3
tatiana
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Что это ресторан?
В забегаловках круче и вкусней!!!? Мы отмечали день рождение, официанта видела за столом от силы три раза. У нас на столе стояли пустые бутылки, не убранные тарелки. Делали замечания официанту не чего менялась, не убранный стол.
Еда отвратительная. Холодный шашлык, который стоял где-то как минимум минут 40, потом его принесли нам!
Заказ ждали 1,5 часа все холодное, заказывали заранее!
Фу короче! Стол не убирали, доказать было не возможно по той причине что к нам никто не подходил.
Ноги там моей не будет больше!!!
Не ходите туда фуфу фуфу
У нас Половино гостей ушло раньше, официанты не чего не убрали, сидели среди глазных тарелок и пустых бутылок!
Ноги там моей не будет не ходите туда!!!
2
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Прекрасное место для вкусно покушать… мясные блюда выше всяких похвал!!! Внимательное отношение к посетителям, гибкие системы скидок и акций и очень приятные цены!!! Очень достойное место!!!
Валентина Майстренко
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Были в ресторане в Трк Балканский. Выше всех похвал! Кухня, персонал, атмосфера, обслуживание все на высшем уровне. Очень понравилось! Спасибо за внимание и очень хорошее отношение к посетителям! Придем ещё не один раз!
Илья Клименко
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
плов по узбекски был сухой, лагман по вкусу больше был похож на рассольник, чем настоящий лагман. к сожалению, больше всего понравился молочный коктейль шоколадный. также лимонады были пресные, как будто их очень усердно разбавили обычной водой, видимо из-за того, что попросил принести без льда. интерьер приятный, персонал приятный, вежливый, но кухня расстроила. хачапури и хинкали там получше, чем горячие блюда.
1
1
Show business's response
Джей Абдурашидова
Level 4 Local Expert
January 22
Особенно большое спасибо за внимание уделённое к моему дню рождения
Было очень приятно и удивлена
Обслуживание на высшем уровне
Ребята вы молодцы
Татьяна Ерофеева
Level 7 Local Expert
May 29
Зашли с подругой на бизнес ланч 29.05.2024 в 14:00
В борще 4 кусочка говядины, 2 из них-жир.
Шницель куриный-безвкусный и жирный.
Я успела его съесть, посолив и поперчив знатно, а подруга всё ждала своё второе блюдо.
Луч солнца-официант Юрий.
1
Show business's response
Семён М.
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Были в ресторане Бахрома на Большом Проспекте 14 Февраля вечером. Очень понравился интерьер, отличается от ресторанов всей сети. Заказывали салаты, горячие закуски и основные блюда. Пили вино. По кухне вопросов нет. НО, есть вопросы к атмосфере. Мы сидели в зале, где играл DJ, и вообще не поняли, зачем он тут находится. У человека нет понимания, как надо создавать Гостям настроение, исходя из концепции Ресторана и тематике Дня влюблённых. Почти не было руссоязычных треков, он что-то ставил для себя и ему было всё равно на Гостей.
Человек явно не на своём месте. Руководству просьба обратить на это внимание.
3
александра беляева
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Очень всё не вкусно и дорого для такого, разочарование полное. При первом посещении пирожное ребёнку, типа регистрируем сразу карту лояльности, хорошо. Зарегистрировались. А при втором посещении, лояльность пропала. На просьбу не добавлять в лимонад киви ответили отказом. В женский день скидка только по карте, которую не дали. Соответственно скидку не сделали. Кто к вам захочет вернуться? Что за сервис, причём Петроградский район.... Ни ногой больше.
Show business's response
Daria F.
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Ежедневно обедаю в ресторане, так как устраивает расположение и качество блюд. Не устраивает: в залах очень холодно, многие гости сидят в верхней одежде и пледах. Персонал на просьбы сделать температуру чуть теплее говорит, что это невозможно, и предлагает пледы. Неоднократно писала обращение через обратную связь с просьбой решить проблему (например, сделать залы с разной температурой, чтобы у гостя была возможность выбора) - ответ не получила. Не рекомендую к посещению. Учет интересов гостя 0/10
2
Show business's response
Панова Юлия
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Отличное место для отдыха как весёлый компанией, так и семьей. Приятная атмосфера, очень вкусная еда, быстрая подача. Отличный персонал.
Денис Денисов
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
очень хорошая сеть ресторанов, и этот не исключение) шикарная кухня, приятная атмосфера, правда в один из визитов не работали карты постоянного гостя(( надеюсь в следующий раз все будет работать
Анастасия Герасимова
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Чудесное, атмосферное место. Официанты очень вежливые , быстро отвечают и решают вопросы . Кухня на высоте , низкий поклон!! Однозначно рекомендую к посещению
Alena Aldoshina
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Были в ресторане bahroma в болкания nova. Чудесный ресторан и обслуживающий персонал . Спасибо официанту Елене которая отлично разбирается в меню . Все быстро вкусно. Обязательно придем ещё раз
Альбина
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Отличный ресторан, есть отдельные залы с кальяном, вкусная еда и напитки (шашлык, овощи, салат цезарь), живая музыка.
Даже в будни бывает достаточно много людей, иногда долгое ожидание.
Часто заказываем у них доставку.
1
Константин И.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Пришел в ресторан перед концертом
Решив просто скоротать время ,и покушать
Сначала ждал пока уберут стол ,но это ладно ,потом когда меня посадили за него ,ждал официанта минут 20
Все ходили мимо ,никто не замечал меня ,после я решил написать об этом в службу контроля качества. После этого сразу же подошел официант и с максимально недовольным видом ,решил принять у меня заказ ,сделав мне великое одолжение. Думаю ладно ,на этом приключения закончились.. Мне принесли напиток ,и за соседним столом сидели девушки,которые тоже шли на концерт ,мы начали общаться. Далее началось самое интересное ,когда я отошел по своим делам ,вернувшись узнал ,что оказывается к девушкам подходил менеджер ресторана и запретил им со мной общаться ! ЗАПРЕТИЛ ОБЩАТЬСЯ В РЕСТОРАНЕ ГОСТЯМ ! Это вообще как понимать ?! У меня в голове не укладывается ,как такое вообще возможно! Я сразу позвонил в службу контроля качества,объяснив ситуацию,мне ответили, что менеджер сейчас подойдут с объяснением. Стало даже интересно,оказывается был женский день и им чтобы получить скидку 50% запрещено общаться с мужчинами! Я был в шоке и начал разъяснять менеджеру данного ресторана,что такое сервис и вообще работа ресторана в целом ,что гость имеет право общаться с другими гостями , но девушка отказывалась это понимать,я вообще впервые вижу такой не компетентный персонал! ЭТО ПРОСТО ШОК , что гостям нельзя общаться друг с другом ! Это ужасное место ,я впервые такое ви
1
Show business's response
Илья Б.
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Худшее заведение, ещё и в центре, качество сервиса низкое, пунктуальность персонала нулевая, были с детьми двумя семьями, подача долгая, хотя и 50% посадки не было, то 1 забудут, то другое, 1 ребенку коктейль принесли, а 2 ребенок сидел и ждал, то приборы, то трубочку элементарно по просьбе не предоставляют, про подачу блюд на стол: тарелку с салатом принести и большим пальцем за внутреннюю часть держать? Или под локоть тарелку сунуть, именно сунуть!!! Качество еды +/- как во всей сети, поэтому и посещаем, но принести барашка на кости, которым можно стол сломать как в "Ну погоди " то ещё удовольствие, в целом ощущение как от посещения шавермы на окраине Твери за 8тр, крайне не рекомендую данный ресторан, прошу извинить столовую
Show business's response
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
October 5
Заказывали доставку на дом, ужас , шашлык резиновый , шаверма вся раскисла мяса очень мало в ней . Не советую и больше заказывать не буду в бахроме
Show business's response
Виктория Лобанова
Level 14 Local Expert
August 3
Вкусно, есть акции
Не дешево очень, но по акциям можно ходить нормально
К сожалению бронь по предоплате так что обычно ждешь в очереди
dodger d
Level 13 Local Expert
August 24, 2023
Дорого, по сравнению с токио сити, которая является членом сети. Не так вкусно. Еда, на бмзнес ланчах часто прохладная. Ну и для всей сети, чек контрол на входе с допросом, куда и на сколько человек, очень выбешивает. Как следствие, рассеянный взгляд у хостетс, потому что ей/ему надо общаться с тобой и с теми, кто на микрофоне.
Show business's response
Eva Braun
Level 9 Local Expert
February 14
Вчера посетили ресторан " бахрома" на по.Славы 33!В зале настолько сильно работала вытяжка,что невозможно было находится за столом,пришлось сидеть практически в верхней одежде!Спросили официанта,почему такой ветродуй???Он ответил:" готовят в зале,чтобы не было посторонних запахов"Итог!Сегодня кашель,насморк!Надо бы администрации решить вопрос по поводу температурного режима и работы кондиционера!А,также обратить внимание на то ,что перед входом не сколот лёд,на стоянке машин тоже,а так быть не должно,территория,должна находится в убранном состоянии!
1
Show business's response
Just Warm
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Вкусно, хотя и дорого, понятное дело. По понедельникам - мужской день, по вторникам - женский день, то есть "женским компаниям от 2 человек - скидка 50%" - очень приятные акции. Красиво, негромкая музыка. Свободный столик, скорее всего, придется подождать - загруженность большая, и еду готовят достаточно долго
1
Нелли Буянова
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Очень красивое , стильное заведение. Хорошая кухня, все вкусное. Можно с детьми или просто большой компанией взрослых. Черная посуда очень стильно смотрится 👍
Марина Апраксина
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Супер. Еда вкусная. Выбор напитков, красивых коктейлей и отличных шотов огромный. Обслуживание на высоте. Очень чисто и красиво. Обязательно вернусь справить день рождения. Ещё и скидка будет по карте лояльности. Рекомендую.
Victoria Nostra
Level 5 Local Expert
April 30
Для двух семей с детьми отказали в столике ссылаясь НАТО, что "на диванчиках в второе сидеть нельзя". Категорически не рекомендую посещение семьям с детьми.
Show business's response
Олеся
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Вообще Бахрома моя любимая сеть ресторанов, но именно на Петроградской что то пошло не так🤷♀️. Обновленный интерьер с претензией на роскошь не впечатлил, какой то он безжизненный, не уютный, ну это моё субъективное мнение. С кухни сильно чадит, видимо проблемы с вентиляцией. Туалет тоже весьма странный , стеклянные двери не добавляют комфорта, на мой взгляд не очень приятно находясь в уборной наблюдать чьи то тени за стеклом, всё таки процесс интимный, или я слишком консервативна🙄🤔. С едой тоже не срослось в этот раз.Стейк был красивый и большой, а на вкус совершенно сухой и постный. Шашлык из ягнёнка тоже не удался, на вкус был как вареное мясо, на шашлык это явно не тянуло. И с официанткой тоже не повезло, еле дождались десерт , в итоге пришлось напоминать несколько раз, что б нам его принесли (мы уже слегка торопились)так ещё и счёт еле выпросили 🤦♀️ну сделаю скидку на то, что возможно девушка работает недавно, научиться. Ну в общем в этот раз поход не удался.
Show business's response
Кристина Шилова
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Потрясающий ресторан, с очень вкусной едой! Кальмар с овощами, салат с уткой, бизнес ланч, все очень вкусно!!! Вернемся еще! Еще и атмосфера… красивый зал!
Алексей К.
Level 11 Local Expert
March 19
В заведение нельзя зайти в одежде. Стой очередь в гардероб, до этого тебя никто не пустит. Ладно б зима была, но на мне ветровка, которую я всегда снимаю на месте, и в более дорогих заведениях с этим вопросов нет, всегда можно пройти в одежде и далее тебе либо помогут отнести в гардероб, либо предложат вешалку рядом. Стоять очередь 5-7 минут в гардероб не стал, ушел в другое место. Сеть окончательно забила на все, желание гостя больше не закон.
Show business's response
Швец Евгений
Level 19 Local Expert
February 6
Из преимуществ отмечу только интерьер. Но ресторан это не музей, туда кушать приходят. Буду оценивать только бизнесс ланч так как был в этом ресторане один раз тодько на ланче. Так вот это хуже всех ланчей где я был-порции мизерные вкус блюд ужас. Цену не помню. Обслуживание посредственное.
Show business's response
Яна Февралева
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Очень любим этот ресторан всей семьей. Всегда и всем советуем
Большой, с красивым интерьером
Очень большое меню и вкусная кухня
Удобно добираться
Svetlana Smirnova
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Ресторан оставляет приятно впечатление.
Вернемся. И это наш рекомендасьон!)
Были по адресу Ул. Доблести,35 к1
Хачапури по-аджарски - зачёт, хинкали самые вкусные со свининой/говядиной и с сыром.
А вот шашлык из овощей просто улёт 🚀
Мы с сестрой рекомендуем к посещению.
По вторникам приятный сюрприз - весь скидка 50% для женской компании)