Доставка груза из Красноярска в Магадан сдали и оформили 5 января. Все было сделано быстро и качественно упаковано. Цена устроила. Планируемый срок доставки 37 дней (11 февраля). Но груз до сих пор не доехал до Магадана. Звонила несколько раз и в ПВЗ Красноярска и в ПВЗ Магадана. Теперь обещают 25 февраля. Очень долгая доставка. Груз CS106340230RU

Show business's response

Валерия Михайлова

Level 2 Local Expert

Делали заявку на доставку в Хабаровск до клиента. До Хабаровска доставили, а до заказчика не могут доставить. Три дня выбивали с них счет, теперь они говорят, что начнут согласовывать доставку. Если бы мы сами им не звонили, то они бы про этот заказ вообще ничего не говорили. В свое «оправдание» начинают отвечать: «У вас не было менеджера». Автоматический вопрос: что это за компания такая, которая не закрепляет менеджера за партнерами при формировании заказа? Подытожу: если вам нужно доставить груз до ТК, можете еще с ними работать, но если нужна доставка до заказчика, НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННУЮ ТК. Я еще не рассказала, как они обманули нас, сказав, что доставили груз получателю, но по факту ничего не привозили. А для нас это максимально важно.

Show business's response

Александр Самойлов

Level 6 Local Expert

*** и ***. Тарифов на грузоперевозки нигде нет, не на сайте, ни в офисе. Доставка из Томска в Красноярск, вес 165 кг, 4.054 куба, сайт мне показал, забив эти параметры 21тр. А при получении груза с меня взяли 30тр. Девочка- оператор, которая оформляет груз ничего внятного не может сказать и показать какие у них тарифы тоже не может, ссылается на сайт. Ещё раз повторюсь, а сайт мне выдал стоимость 21тр, а взяли с меня 30тр.

Show business's response

Baikal Service

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

204 reviews